คุณจะทำอะไรได้มากกว่าถ้าคุณไม่นั่งลง?

นักวิจัยได้ตรวจสอบความแตกต่างด้านประสิทธิภาพระหว่างพนักงานคอลเซ็นเตอร์สองกลุ่มในช่วงหกเดือน และพบว่าพนักงานที่มีเวิร์กสเตชันแบบสแตนด์อโลน ซึ่งพนักงานสามารถยกหรือลดโต๊ะให้ยืนหรือนั่งได้ตามต้องการตลอดทั้งวัน —มีประสิทธิผลมากกว่าโต๊ะและเก้าอี้ทั่วไปประมาณ 46 เปอร์เซ็นต์

นักวิจัยวัดประสิทธิภาพการทำงานด้วยจำนวนผู้โทรที่ประสบความสำเร็จในการทำงานต่อชั่วโมงในที่ทำงาน ขึ้นอยู่กับงานที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาครั้งนี้ใน สิ่งพิมพ์ก่อนหน้า, คนงานในโต๊ะทำงานแบบยืนนั่งได้ประมาณ 1.6 ชั่วโมงต่อวันน้อยกว่าคนงานแบบตั้งโต๊ะแบบนั่ง

“เราหวังว่างานนี้จะแสดงบริษัทต่างๆ ว่าแม้ว่าอาจมีค่าใช้จ่ายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาเวิร์กสเตชันแบบสแตนด์อโลน แต่ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเหล่านี้ได้มากกว่า” ผู้เขียนร่วม Mark Benden รองศาสตราจารย์ของ Texas A&M School of กล่าว สาธารณสุข ผู้อำนวยการ Texas A&M Ergonomics Center และสมาชิกของ Center for Remote Health Technologies and Systems

Gregory Garrett นักศึกษาปริญญาเอกด้านสาธารณสุขและผู้เขียนนำของการศึกษากล่าวว่า "ผลการศึกษาที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือความแตกต่างด้านผลิตภาพระหว่างกลุ่มที่ยืนได้และกลุ่มนั่งไม่ได้มากเท่าในช่วงเดือนแรก “ตั้งแต่เดือนที่สอง เราเริ่มเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในด้านประสิทธิภาพการทำงานกับกลุ่มที่ยืนได้ เมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับโต๊ะทำงานแบบยืน”

นอกเหนือจากการช่วยเหลือส่วนสำคัญที่สุดของบริษัทแล้ว การยืนหยัดในระหว่างวันยังสามารถปรับปรุงสุขภาพของพนักงานได้อีกด้วย เกือบ 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำงานในเวิร์กสเตชันแบบสแตนด์อโลนมีอาการไม่สบายร่างกายลดลงหลังจากใช้โต๊ะทำงานเหล่านี้ในช่วงระยะเวลาหกเดือนของการศึกษา

กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง

Garrett กล่าวว่า "เราเชื่อว่าความรู้สึกไม่สบายของร่างกายที่ลดลงอาจเป็นสาเหตุของความแตกต่างด้านประสิทธิภาพการทำงานระหว่างทั้งสองกลุ่ม “อย่างไรก็ตาม โต๊ะยืนอาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการเรียนรู้ ซึ่งเป็นจุดสนใจของการวิจัยบางส่วนของเราในอนาคต”

เบนเดนเตือนว่าการวิจัยไม่ได้ใช้กลุ่มตัวอย่างแบบสุ่ม พนักงานทั้งหมด 74 คนที่มีเวิร์กสเตชันแบบสแตนด์อโลนทำงานเป็นเวลาหนึ่งถึงสามเดือน ในขณะที่พนักงาน 93 คนที่มีอายุยืนยาวกว่า—หนึ่งปีหรือมากกว่านั้นในบริษัท—ทำหน้าที่เป็นกลุ่มควบคุมและยังคงนั่งอยู่ตลอดทั้งวัน

“ถึงกระนั้น เราเชื่อว่าข้อเท็จจริงที่พนักงานใหม่มีงานอย่างน้อยหนึ่งเดือนเต็ม นอกเหนือจากการฝึกอบรม 60 วัน ก่อนที่เราจะเริ่มวัดผล ก็มากเกินพอที่จะลด 'ความแตกต่างของประสบการณ์' ระหว่างกลุ่มต่างๆ ได้” เบนเดน กล่าว “การออกแบบนี้ยังช่วยขจัดอคติของอาสาสมัคร ซึ่งเพิ่มความสามารถทั่วไปของผลการศึกษา” กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความจริงที่ว่าพนักงานได้รับมอบหมายเวิร์กสเตชันเฉพาะ แทนที่จะสามารถเลือกได้ว่าต้องการเวิร์กสเตชันใด หมายความว่าไม่มีปัจจัยเบื้องหลังที่ทำให้บางคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะขอโต๊ะแบบยืน

“งานวิจัยชิ้นนี้เป็นความก้าวหน้าในการวัดผลกระทบด้านผลิตภาพของพนักงานในสำนักงาน เนื่องจากประชากรของพนักงานคอลเซ็นเตอร์นี้เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลที่เป็นกลางอย่างมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา” เบนเดนกล่าว “ตอนนี้เรามีการค้นพบประเภทนี้แล้ว เราจะค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์มากขึ้นในการค้นหาการวัดประสิทธิภาพการทำงานตามวัตถุประสงค์สำหรับพนักงานออฟฟิศประเภทอื่นๆ ทั้งในสภาพแวดล้อมแบบนั่งประจำที่และสภาพแวดล้อมแบบสแตนด์อโลนที่ใหม่กว่า”

การศึกษาจะปรากฏในวารสาร ธุรกรรม IIE เกี่ยวกับการยศาสตร์ในการทำงานและปัจจัยมนุษย์.

ที่มา: Christina Sumners for มหาวิทยาลัย Texas A&M

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at

ทำลาย

ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม InnerSelf.comที่ไหนมี 20,000 + บทความเปลี่ยนชีวิตส่งเสริม "ทัศนคติใหม่และความเป็นไปได้ใหม่" บทความทั้งหมดได้รับการแปลเป็น 30+ ภาษา. สมัครรับจดหมายข่าว ถึงนิตยสาร InnerSelf ซึ่งตีพิมพ์ทุกสัปดาห์ และ Daily Inspiration ของ Marie T Russell นิตยสาร InnerSelf ได้รับการตีพิมพ์ตั้งแต่ปี 1985