เหตุใดโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบน Facebook จึงมักผิดพลาดอย่างน่าขำ

โฆษณา facebook 3 29

การวิจัยใหม่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมบางครั้งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายของ Facebook อาจดูไม่สมเหตุสมผล

นักวิจัยรู้อยู่แล้วว่า Facebook สร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ตามกิจกรรมของผู้ใช้แต่ละราย แต่การศึกษาใหม่พบว่ากระบวนการนี้ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับบริบทของกิจกรรมเหล่านี้

“ตัวอย่างเช่น หากคุณโพสต์บางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่ชอบชีสสีเขียว อัลกอริทึมที่ Facebook ใช้เพื่ออนุมานความสนใจของคุณ มักจะสังเกตเห็นว่าคุณแบ่งปันบางสิ่งเกี่ยวกับชีสสีเขียว” Aafaq Sabir หัวหน้าผู้เขียนบทความเกี่ยวกับงานและ นักศึกษาปริญญาเอกที่ North Carolina State University “แต่อัลกอริธึมของ Facebook จะไม่ลงทะเบียนบริบทของโพสต์ของคุณ: คุณไม่ชอบชีสสีเขียว ด้วยเหตุนี้ คุณอาจเริ่มได้รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับชีสสีเขียว”

Facebook ได้เปิดกว้างเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปยังผู้ใช้แต่ละรายตามความสนใจของผู้ใช้แต่ละราย นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นชัดเจนว่าเป็นการอนุมานความสนใจของผู้ใช้ตามกิจกรรมของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่ากระบวนการนั้นทำงานอย่างไร

Sabir กล่าวว่า "เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอัลกอริธึมการกำหนดเป้าหมายของ Facebook มักจะส่งโฆษณาไปยังผู้คนในสิ่งที่พวกเขาไม่สนใจ “แต่ไม่ชัดเจนว่าทำไมผู้คนถึงได้รับโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง”

Anupam Das ผู้เขียนร่วมของบทความและผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์กล่าวว่า "ความหมายของการอนุมานความสนใจที่ไม่ถูกต้องบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกมีความสำคัญในสองวิธี “ความไม่ถูกต้องนี้มีทั้งการแตกสาขาทางเศรษฐกิจ—เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของโฆษณาแบบชำระเงิน—และการขยายสาขาความเป็นส่วนตัว เพราะมันเพิ่มความเป็นไปได้ที่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะถูกแบ่งปันเกี่ยวกับบุคคลผ่านหลายแพลตฟอร์ม”

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Facebook สร้างโปรไฟล์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ นักวิจัยได้ทำการศึกษาสองครั้ง

ในการทดลองครั้งแรก นักวิจัยได้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ 14 บัญชีบน Facebook. นักวิจัยควบคุมข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของแต่ละบัญชี และติดตามรายการความสนใจที่ Facebook สร้างขึ้นสำหรับแต่ละบัญชี (ผู้ใช้ทุกคนสามารถดูรายการความสนใจที่ Facebook ได้รวบรวมไว้สำหรับพวกเขาโดยคลิกที่การตั้งค่าโฆษณา จากนั้นคลิก "หมวดหมู่ที่ใช้ในการติดต่อคุณ" และ "หมวดหมู่ความสนใจ")

"การทดลองครั้งแรกนี้ทำให้เราเห็นว่ากิจกรรมใดที่เกี่ยวข้องกับ Facebook ที่อนุมานความสนใจ" Sabir กล่าว “และการค้นพบที่สำคัญที่นี่คือ Facebook ใช้แนวทางเชิงรุกในการอนุมานความสนใจ

“แม้แต่เรื่องง่ายๆ อย่างการเลื่อนดูหน้าเพจทำให้ Facebook ตัดสินว่าผู้ใช้มีความสนใจในเรื่องนั้น สำหรับ 14 บัญชีที่เราสร้างขึ้นสำหรับการศึกษานี้ เราพบว่า 33.22% ของผลประโยชน์อนุมานไม่ถูกต้องหรือไม่เกี่ยวข้อง”

Das กล่าวว่า "จากนั้นเราต้องการที่จะดูว่าการค้นพบนี้จะเป็นจริงหรือไม่สำหรับผู้ใช้กลุ่มใหญ่และหลากหลายมากขึ้น ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เกิดการทดลองครั้งที่สอง"

ในการทดลองครั้งที่สอง นักวิจัยได้คัดเลือกผู้เข้าร่วมการศึกษา 146 คนจากส่วนต่างๆ ของโลก ผู้เข้าร่วมการศึกษาดาวน์โหลดส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่อนุญาตให้นักวิจัยรวบรวมข้อมูลจากบัญชี Facebook ของผู้เข้าร่วมแต่ละคนเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา จากนั้นนักวิจัยได้ถามคำถามผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับความถูกต้องของความสนใจที่ Facebook ได้อนุมานไว้

“เราพบว่า 29.3% ของความสนใจที่ Facebook ระบุไว้สำหรับผู้เข้าร่วมการศึกษานั้นแท้จริงแล้วไม่สนใจ” Das กล่าว “นั่นเปรียบได้กับสิ่งที่เราเห็นในการทดลองที่มีการควบคุมของเรา

“เรายังพบว่าผู้เข้าร่วมการศึกษาส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีตัวจัดการการตั้งค่าโฆษณาของ Facebook อยู่ พวกเขาไม่รู้ว่ามีรายการความสนใจที่พวกเขาสามารถดูได้ หรืออย่างน้อย Facebook ก็ให้คำอธิบายพื้นฐานว่าเหตุใดจึงมอบหมายความสนใจให้กับผู้ใช้

“นี่เป็นการค้นพบที่น่าสนใจในตัวเอง” Das กล่าว “เพราะว่าเป้าหมายของการให้ข้อมูลทั้งหมดนี้เกี่ยวกับความสนใจนั้นเห็นได้ชัดว่ามีความโปร่งใสกับผู้ใช้ แต่เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีข้อมูลนี้ Facebook จึงไม่บรรลุเป้าหมายนั้น”

นักวิจัยจะนำเสนอ กระดาษ เกี่ยวกับงานของพวกเขาในการประชุม ACM ครั้งที่ 25 เรื่องงานสหกรณ์ที่สนับสนุนด้วยคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์เพื่อสังคม (CSCW) ซึ่งจัดขึ้นทางออนไลน์วันที่ 12-16 พฤศจิกายน

ที่มา: รัฐ NC

บทความเพิ่มเติมโดยผู้เขียนคนนี้

คุณอาจจะชอบ

ติดตาม InnerSelf บน

ไอคอน Facebookไอคอนทวิตเตอร์ไอคอน YouTubeไอคอน instagramไอคอน pintrestไอคอน RSS

 รับล่าสุดทางอีเมล

นิตยสารรายสัปดาห์ แรงบันดาลใจทุกวัน

ภาษาที่ใช้ได้

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

บทความล่าสุด

อ่านมากที่สุด

มันคือโควิดหรืออุจจาระแห้ง 8 7
วิธีดูว่าเป็นโควิดหรือไข้ละอองฟาง
by ซามูเอล เจ. ไวท์ และฟิลิปป์ บี. วิลสัน
ด้วยสภาพอากาศที่อบอุ่นในซีกโลกเหนือ หลายๆ คนคงจะเป็นโรคภูมิแพ้เกสรดอกไม้…
นักเบสบอลผมขาว
เราจะแก่เกินไปได้ไหม
by แบร์รี่วิสเซล
เราทุกคนต่างรู้จักสำนวนที่ว่า "คุณแก่เท่าที่คุณคิดหรือรู้สึก" หลายคนยอมแพ้...
อัตราเงินเฟ้อทั่วโลก 8 1
อัตราเงินเฟ้อพุ่งไปทั่วโลก
by คริสโตเฟอร์ เดคเกอร์
ราคาผู้บริโภคสหรัฐเพิ่มขึ้น 9.1% ในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดในเดือนมิถุนายน 2022 ซึ่งสูงที่สุดในสี่...
ไม้ปราชญ์ ขนนก และตาข่ายดักฝัน
การทำความสะอาด การต่อสายดิน และการปกป้อง: แนวทางปฏิบัติพื้นฐานสองประการ
by MaryAnn DiMarco
หลายวัฒนธรรมมีพิธีชำระล้างตามพิธีกรรม ซึ่งมักทำด้วยควันหรือน้ำ เพื่อช่วยขจัด...
เปลี่ยนใจคน 8 3
ทำไมจึงยากที่จะท้าทายความเชื่อผิดๆ ของใครบางคน
by Lara Millman
คนส่วนใหญ่คิดว่าพวกเขาได้รับความเชื่อโดยใช้มาตรฐานที่สูงของความเป็นกลาง แต่ล่าสุด…
เอาชนะความเหงา 8 4
4 วิธีในการกู้คืนจากความเหงา
by มิเชล เอช ลิม
ความเหงาไม่ใช่เรื่องแปลกเพราะเป็นอารมณ์ความรู้สึกตามธรรมชาติของมนุษย์ แต่เมื่อละเลยหรือไม่ได้ผล...
ลูกที่เจริญรุ่งเรืองจากการเรียนออนไลน์ 8 2
เด็กบางคนประสบความสำเร็จในการเรียนรู้ออนไลน์อย่างไร
by แอน เบิร์ก
แม้ว่าสื่อต่างๆ มักจะรายงานเกี่ยวกับแง่ลบของการเรียนออนไลน์ แต่นี่ไม่ใช่...
โควิดและผู้สูงอายุ 8 3
โควิด: ฉันยังต้องระวังคนในครอบครัวที่แก่กว่าและอ่อนแอแค่ไหน?
by Simon Kolstoe
เราทุกคนต่างเบื่อหน่ายกับโควิด และบางทีก็กระตือรือร้นที่จะไปเที่ยวพักผ่อนช่วงฤดูร้อน ออกสังคมและ...

ทัศนคติใหม่ - ความเป็นไปได้ใหม่

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | ตลาด InnerSelf
ลิขสิทธิ์© 1985 - 2021 InnerSelf สิ่งพิมพ์ สงวนลิขสิทธิ์.