จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของเราเมื่อเราไม่ใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มการเผยแพร่อีกต่อไป

เกิดอะไรขึ้นกับเนื้อหาทั้งหมดที่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบล็อก เช่น MySpace และ LiveJournal เมื่อกว่าสองทศวรรษที่แล้ว (Shutterstock)

อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา ฉันและคนอื่นๆ ในวัยเดียวกันเติบโตมาพร้อมกับการพัฒนาโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเนื้อหา

เพื่อนของฉันและฉันสร้างเว็บไซต์ส่วนตัวบน จีโอซิตี้บล็อกบน LiveJournal, หาเพื่อนใหม่ พื้นที่ของฉัน และออกไปเที่ยว Nexopia. แพลตฟอร์มและพื้นที่ทางสังคมก่อนหน้านี้จำนวนมากใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ในความทรงจำของเยาวชน ด้วยเหตุผลดังกล่าว เว็บจึงกลายเป็นสิ่งที่แนบแน่นและเชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อน

การวิจัยระดับปริญญาเอกของฉันพิจารณาว่าเรากลายเป็น "ฐานข้อมูล" ได้อย่างไร — แนบไปกับข้อมูลที่เราสร้างมาตลอดชีวิตในแบบที่เราควบคุมได้และควบคุมไม่ได้.

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของเราเมื่อเราละทิ้งแพลตฟอร์ม มันควรจะเป็นเช่นไร? คุณต้องการที่จะพูด?

ข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาล

เราจัดทำข้อมูลทุกวันโดยเป็นส่วนหนึ่งของงาน การสื่อสาร การธนาคาร ที่อยู่อาศัย การขนส่ง และชีวิตทางสังคม เรามักไม่ทราบและไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าเราผลิตข้อมูลมากน้อยเพียงใด และเราแทบจะไม่สามารถบอกได้ว่าข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้ จัดเก็บ หรือปรับใช้อย่างไร

การขาดการควบคุมนี้ส่งผลเสียต่อเรา และผลกระทบนั้นไม่ได้สัดส่วนกับความแตกต่างของเชื้อชาติ เพศ และชนชั้น ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของเราสามารถใช้ในอัลกอริทึมและโดยผู้อื่นได้ กดขี่, เห็นความแตกต่าง, ราวี, Dox และ มิฉะนั้นจะทำอันตรายแก่เรา.

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลมักถูกนึกถึงตามแนวทางของ การละเมิดขององค์กร, แฮ็คเวชระเบียน และ ขโมยบัตรเครดิต.

งานวิจัยของฉันเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของเยาวชนและการผลิตข้อมูลบนแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีลักษณะเด่นในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ถึง 2000 เช่น GeoCities, Nexopia, LiveJournal และ MySpace แสดงให้เห็นว่าช่วงเวลานี้เป็นยุคของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลซึ่งมักไม่ได้รับการพิจารณาในบริบทร่วมสมัยของเรา

ข้อมูลมักเป็นข้อมูลส่วนตัวและสร้างขึ้นภายในบริบทเฉพาะของการมีส่วนร่วมทางสังคมและดิจิทัล ตัวอย่าง ได้แก่ บล็อกสไตล์ไดอารี่ การเขียนเชิงสร้างสรรค์ เซลฟี่ และการมีส่วนร่วมในแฟนดอม เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ เว้นแต่จะมีการดำเนินการอย่างระมัดระวังเพื่อลบออก เนื้อหาเหล่านี้จะมีอายุการใช้งานยาวนาน: อินเทอร์เน็ตอยู่ตลอดไป.

การตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับร่องรอยทางดิจิทัลของเราควรได้รับอิทธิพลจากผู้ที่สร้างร่องรอยเหล่านั้น การใช้สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัว เอกราช และการไม่เปิดเผยตัวตนของเรา และท้ายที่สุดก็เป็นคำถามเกี่ยวกับอำนาจ

โดยปกติแล้ว เมื่อเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม “เสียชีวิต” หรือ “ดวงอาทิตย์ตก” การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลนั้นกระทำโดยพนักงานของบริษัทใน เฉพาะกิจ.

การควบคุมข้อมูล

ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ — ซึ่งผลิตขึ้นบนแพลตฟอร์มและถือครองโดยบริษัท — อยู่ในดุลยพินิจของบริษัท ไม่ใช่ผู้ที่สร้างข้อมูลดังกล่าว บ่อยครั้งที่ตัวเลือกที่แพลตฟอร์มมอบให้กับผู้ใช้เพื่อกำหนดความเป็นส่วนตัวหรือการลบไม่ได้ลบร่องรอยดิจิทัลทั้งหมดออกจากฐานข้อมูลภายใน ในขณะที่ข้อมูลบางส่วนถูกลบเป็นประจำ (เช่นอีเมล Yahoo) ข้อมูลอื่นๆ สามารถออนไลน์ได้เป็นเวลานาน

บางครั้ง ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมโดย อินเตอร์เนตห้องสมุดดิจิตอลออนไลน์ จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของมรดกทางวัฒนธรรมส่วนรวมของเรา แต่ไม่มีฉันทามติหรือมาตรฐานสำหรับวิธีการปฏิบัติต่อข้อมูลนี้

ผู้ใช้ควรได้รับเชิญให้พิจารณาว่าพวกเขาต้องการให้ข้อมูลแพลตฟอร์มของตนถูกรวบรวม จัดเก็บ รักษา ปรับใช้ หรือทำลายอย่างไร และในบริบทใด ข้อมูลของเราจะเป็นอย่างไร

ในการวิจัยของฉัน ฉันสัมภาษณ์ผู้ใช้เกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับการเก็บถาวรและการลบ การตอบสนองแตกต่างกันอย่างมาก: ในขณะที่บางคนรู้สึกผิดหวังเมื่อพบว่าบล็อกของตนจากยุค 2000 หายไป คนอื่นๆ รู้สึกตกใจที่ยังคงมีอยู่ต่อไป

ความคิดเห็นที่แตกต่างกันเหล่านี้มักขึ้นอยู่กับความแตกต่างในบริบทของการผลิต เช่น ขนาดดั้งเดิมของผู้ชมที่รับรู้ ความละเอียดอ่อนของเนื้อหา และเนื้อหาประกอบด้วยรูปภาพหรือข้อความหรือไม่ ใช้ภาษาที่คลุมเครือหรือโจ่งแจ้ง หรือมีลิงก์ไปยังข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น โปรไฟล์ Facebook ปัจจุบัน

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

มันมักจะ ถกเถียงกันโดยนักวิจัย ควรใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อการวิจัยหรือไม่ และ ภายใต้เงื่อนไขอะไร.

ในแคนาดา คำแถลงนโยบายสามสภา หลักเกณฑ์สำหรับการวิจัยเชิงจริยธรรมยืนยันว่าข้อมูลที่สาธารณะเข้าถึงได้นั้นไม่มีความคาดหวังที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม มีการตีความที่รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของโซเชียลมีเดียสำหรับการใช้งานอย่างมีจริยธรรม ถึงกระนั้น ความแตกต่างระหว่างภาครัฐและเอกชนก็ไม่ใช่เรื่องง่ายในบริบทดิจิทัล

สหภาพยุโรป ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ได้ช่วยเปลี่ยนมาตรฐานที่บริษัทต่างๆ ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคล โดยขยายสิทธิ์ในการพิจารณาข้อจำกัดในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และย้ายข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 17 และ 19 ของ GDPR ว่าด้วยการ สิทธิที่จะลบ (สิทธิที่จะถูกลืม) เป็นก้าวสำคัญไปสู่สิทธิความเป็นส่วนตัวทางดิจิตอลของแต่ละบุคคล ผู้ที่อยู่ในสหภาพยุโรปมีสถานะทางกฎหมายในการลบร่องรอยทางดิจิทัล หากร่องรอยดังกล่าวมีส่วนทำให้เกิดการบาดเจ็บ อันตราย หรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

เรามักจะผลิตและอัปโหลดเนื้อหาโดยไม่ได้คำนึงถึงผลกระทบระยะยาว (Shutterstock)

สิทธิในความปลอดภัยทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม หลายคนแย้งว่าการให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลผ่านการยินยอมที่ได้รับการบอกกล่าวนั้นไม่ได้อยู่ในบริบททางดิจิทัลที่มักจะมีประสบการณ์ความเป็นส่วนตัวร่วมกัน แบบจำลองความยินยอมที่ได้รับการบอกกล่าวยังทำให้ความคาดหวังที่แต่ละคนสามารถรักษาขอบเขตรอบข้อมูลของตนได้ และควรจะสามารถคาดการณ์การใช้งานในอนาคตได้

การแนะนำว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มสามารถ "รับผิดชอบ" ชีวิตดิจิทัลของพวกเขาได้ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาทำ สำรวจตนเองอย่างต่อเนื่องและจำกัดร่องรอยดิจิทัล. การผลิตข้อมูลส่วนใหญ่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้ เพียงเพราะข้อมูลเมตาที่สร้างขึ้นโดยการย้ายผ่านพื้นที่ออนไลน์

หากเว็บต้องเป็นพื้นที่แห่งการเรียนรู้ เล่น สำรวจ และเชื่อมต่อ ให้ลดความเสี่ยงในอนาคตอย่างต่อเนื่องโดยคาดการณ์ว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกนำไปใช้อย่างไรและเมื่อไรจึงจะได้ผลกับเป้าหมายเหล่านั้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

เคธี่ แมคคินนอน, เพื่อนหลังปริญญาเอก, การริเริ่มมนุษยศาสตร์ดิจิทัลที่สำคัญ, มหาวิทยาลัยโตรอนโต

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.