วิธีที่ Facebook เอียงสนามเล่นทางการเมืองมากกว่าที่เคย
ภาพโดย วิลเลียมไอเวน 

เมื่อใกล้ถึงวันเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ เราควรสรุปสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับการใช้ Facebook มีอิทธิพลต่อผลการเลือกตั้ง.

แพลตฟอร์มนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อส่งเสริมเสียงอนุรักษ์นิยมทางการเมืองที่เรียกร้องให้ ลัทธิฟาสซิสต์ ลัทธิแบ่งแยกดินแดน และความหวาดกลัวต่างชาติ. นอกจากนี้ยังเป็นเสียงเหล่านี้ที่มีแนวโน้มที่จะสร้าง คลิกมากที่สุด.

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Facebook มีหลายครั้งให้เลือกระหว่างการรักษา between มาตรฐานชุมชน หรือใช้เส้นทางที่หลีกเลี่ยงความโกรธเคืองของพรรคอนุรักษ์นิยม หลายครั้งที่มันเลือกอย่างหลัง

ผลที่ได้คือการโจมตีโวหารที่สร้างความแตกแยกที่ยังคงท่วมเวทีและผลักดันให้เกิดการแบ่งขั้วทางการเมืองในสังคม

ประชาธิปไตยถูกโค่นล้มทางออนไลน์ได้อย่างไร

ตามที่ นิวนิวยอร์กไทม์เมื่อต้นปีนี้ เจ้าหน้าที่ข่าวกรองของสหรัฐฯ เตือนรัสเซียว่ากำลังแทรกแซงการรณรงค์หาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2020 โดยมีเป้าหมายที่จะเห็นประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ดำรงตำแหน่งอีกครั้ง


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


สิ่งนี้ยืนยันโดย ผลการวิจัย จากศูนย์ยุติธรรมสหรัฐเบรนแนน ทีมวิจัยที่นำโดยศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์และการสื่อสาร Young Mie Kim ระบุกลุ่มบัญชีโทรลล์บน Facebook ที่จงใจหว่านเมล็ดพืช “โดยมุ่งเป้าไปที่ทั้งฝ่ายซ้ายและฝ่ายขวา ด้วยการโพสต์เพื่อปลุกปั่นความโกรธ ความกลัว และความเกลียดชัง”

ส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับ Internet Research Agency (IRA) ของรัสเซีย บริษัท ยังอยู่เบื้องหลังแคมเปญอิทธิพลการเลือกตั้งของสหรัฐอเมริกาในปี 2016 คิม เขียน บัญชีโทรลล์ดูเหมือนจะกีดกันบางคนจากการลงคะแนนโดยเน้นที่สถานะวงสวิง

เดือนนี้ Facebook ประกาศ การห้าม (ทั่วทั้ง Facebook และ Instagram ซึ่ง Facebook เป็นเจ้าของ) ในกลุ่มและเพจที่อุทิศให้กับกลุ่มสมรู้ร่วมคิดขวาจัด QAnon นอกจากนี้ยัง ลบออก เครือข่ายบัญชีปลอมที่เชื่อมโยงกับกลุ่มเยาวชนทางการเมืองหัวโบราณของสหรัฐฯ ที่ละเมิดกฎต่อต้าน "พฤติกรรมที่ผิดโดยประสานกัน"

อย่างไรก็ตาม ทั้งๆ ที่ Facebook's สัญญาซ้ำๆ เพื่อยึดพฤติกรรมดังกล่าวให้หนักขึ้น — และ เป็นครั้งคราว ความพยายามในการทำเช่นนั้น — บริษัทได้รับ has อย่างกว้างขวาง วิพากษ์วิจารณ์ เพราะทำน้อยเกินไปที่จะควบคุมการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ผิด และการแทรกแซงการเลือกตั้ง

ตาม การศึกษาของมหาวิทยาลัยอ๊อกซฟอร์ด, 70 ประเทศ (รวมถึงออสเตรเลีย) ได้ทำการแทรกแซงการเลือกตั้งในประเทศหรือต่างประเทศในปี 2019 ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 48 ในปี 2018 และ 28 ในปี 2017 การศึกษากล่าวว่า Facebook เป็น “แพลตฟอร์มทางเลือก” สำหรับเรื่องนี้

The Conversation ได้ติดต่อ Facebook เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มโดยผู้มีบทบาททางการเมืองเพื่อโน้มน้าวการเลือกตั้ง ซึ่งรวมถึงการเลือกตั้งในสหรัฐฯ ในอดีตด้วย โฆษกของ Facebook กล่าวว่า:

เราได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ สร้างทีมที่มีประสบการณ์ในด้านต่างๆ และสร้างผลิตภัณฑ์ นโยบาย และความร่วมมือใหม่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเราพร้อมสำหรับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกา

เมื่อเฟสบุ๊คชอบข้างเดียว

Facebook ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความล้มเหลวในการลบโพสต์ที่ละเมิดนโยบายเกี่ยวกับวาจาสร้างความเกลียดชังอย่างชัดเจน รวมถึง โพสต์ โดยทรัมป์เอง

บริษัทฯ อย่างเปิดเผย ฟรี นักการเมืองจากโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงและโฮสต์เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดจากนักการเมืองโดยรู้เท่าทัน ภายใต้ "ข้อยกเว้นด้านความน่าเป็นข่าว"

เมื่อ Facebook พยายามปราบปรามข้อมูลเท็จหลังการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2016 อดีตเจ้าหน้าที่พรรครีพับลิกัน โจเอล แคปแลน ผู้บริหาร Facebook แย้งว่าการทำเช่นนี้จะเป็นการกำหนดเป้าหมายกลุ่มอนุรักษ์นิยมอย่างไม่เป็นสัดส่วน Washington Post รายงาน.

การสนทนาถาม Facebook ว่าความเกี่ยวข้องทางการเมืองในอดีตของ Kaplan บ่งชี้ถึงศักยภาพของอคติแบบอนุรักษ์นิยมในบทบาทปัจจุบันของเขาหรือไม่ คำถามไม่ได้รับคำตอบ

กระดานของ Facebook ตอนนี้ยังมี a ผู้บริจาครายใหญ่ของทรัมป์ และผู้สนับสนุนแกนนำ Peter Thiel Mark Zuckerberg ผู้บริหารระดับสูงของ Facebook ถูกกล่าวหาว่า เข้าใกล้ “เกินไป” ไปยัง คนที่กล้าหาญ.

นอกจากนี้ เมื่อคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ ตรวจสอบบทบาทของ Facebook ในเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica พบว่า คะแนนเสียงของพรรครีพับลิกัน ที่ช่วยบริษัทจากการถูกฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาด

โดยรวมแล้วโมเดลของ Facebook เปลี่ยนไป สู่การเพิ่มโพลาไรซ์. โพสต์ที่ก่อกวนและให้ข้อมูลผิดๆ มักจะทำให้เกิดการคลิก

อย่าง Zuckerberg เอง บันทึก, “เมื่อไม่ถูกตรวจสอบ ผู้คนบนแพลตฟอร์มมีส่วนร่วมอย่างไม่สมส่วน” กับเนื้อหาดังกล่าว

หลายปีที่ผ่านมา พวกอนุรักษ์นิยมกล่าวหา Facebook ว่า อคติต่อต้านอนุรักษ์นิยมที่บริษัทต้องเผชิญ บทลงโทษทางการเงินโดยพรรครีพับลิกัน. แม้ว่างานวิจัยจะระบุว่า ไม่มีอคติดังกล่าวอยู่ บนแพลตฟอร์ม

ผิงไฟ

Facebook’ s เสพติด ฟีดข่าวให้รางวัลเราเพียงแค่อ่านพาดหัวข่าวแบบคร่าวๆ และปรับให้เราตอบสนองอย่างเฉียบขาด

พบคุณสมบัติการแบ่งปันของ ส่งเสริมความเท็จ. พวกเขาสามารถ ผู้ใช้หลอกลวง ในการแจ้งข่าวให้เพื่อนฝูง ทำให้พวกเขามอบหมายความไว้วางใจให้กับแหล่งข่าวที่ไม่น่าเชื่อถือ นี่เป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับ แผนการ.

การศึกษา ยังได้แสดงให้สื่อสังคมออนไลน์เป็นสภาพแวดล้อมในอุดมคติสำหรับแคมเปญที่มุ่งสร้างความไม่ไว้วางใจซึ่งอธิบายการเพิ่มขึ้น การพังทลายของความไว้วางใจในวิทยาศาสตร์และความเชี่ยวชาญ.

ที่แย่ที่สุดคือ "ห้องสะท้อนเสียง" ของ Facebook ซึ่งทำให้ผู้คนเชื่อว่าความคิดเห็นของพวกเขาเท่านั้นที่เป็นกระแสหลัก สิ่งนี้ส่งเสริมการเสวนา "เรากับพวกเขา" ที่เป็นศัตรู ซึ่งนำไปสู่การแบ่งขั้ว ลายนี้ ระงับการอภิปรายประชาธิปไตยอันทรงคุณค่า และได้รับการอธิบายว่าเป็น ภัยคุกคามต่อระบอบประชาธิปไตยเอง.

ในขณะเดียวกัน พนักงานของ Facebook ก็ไม่เคยอายที่จะบิดเบือนแนวคิดเสรีนิยม แม้จะแนะนำว่าในปี 2016 Facebook ทำงานเพื่อ ป้องกันการเลือกตั้งของทรัมป์. ประมาณปี 2017 พวกเขาเสนอคุณสมบัติที่เรียกว่า “กับ Common Ground” ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ใช้ที่มีความเชื่อทางการเมืองต่างกันโต้ตอบในรูปแบบที่ไม่เป็นมิตรน้อยกว่า

Kaplan คัดค้านข้อเสนอตาม Wall Street Journalเนื่องจากกลัวว่าอาจก่อให้เกิดการอ้างสิทธิ์ว่ามีอคติต่อพรรคอนุรักษ์นิยม ในที่สุดโครงการก็ถูกวางชั้นวางในปี 2018

ประวัติของ Facebook ไม่ใช่ข่าวดีสำหรับผู้ที่ต้องการอยู่ในสถานะประชาธิปไตยที่สมบูรณ์ โพลาไรเซชันไม่ได้นำไปสู่วาทกรรมทางการเมืองที่มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน

ในขณะที่หลาย ๆ บล็อก โพสต์ จากโครงร่างของบริษัทที่กำลังดำเนินการเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐในปี 2020 ยังคงต้องจับตาดูว่ามันหมายถึงอะไรในความเป็นจริง

เกี่ยวกับผู้เขียน

Michael Brand ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ Monash University

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

สงครามกับการลงคะแนนเสียง: ใครขโมยคะแนนเสียงของคุณ และวิธีเอาคืน

โดย Richard L. Hasen

หนังสือเล่มนี้สำรวจประวัติศาสตร์และสถานะปัจจุบันของสิทธิในการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกา นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปกป้องและเสริมสร้างประชาธิปไตย

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ประชาชน ไม่ใช่: ประวัติโดยย่อของการต่อต้านประชานิยม

โดยโทมัสแฟรงค์

หนังสือเล่มนี้นำเสนอประวัติของประชานิยมและการต่อต้านประชานิยมในการเมืองอเมริกัน สำรวจพลังที่หล่อหลอมและท้าทายระบอบประชาธิปไตยในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ให้ประชาชนเลือกประธานาธิบดี: กรณีการยกเลิกวิทยาลัยการเลือกตั้ง

โดย Jesse Wegman

หนังสือเล่มนี้ระบุถึงการยกเลิก Electoral College และการนำคะแนนนิยมระดับชาติมาใช้ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีของอเมริกา

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ประชาธิปไตยในหนังสือเล่มเดียวหรือน้อยกว่า: มันทำงานอย่างไร ทำไมไม่เป็นเช่นนั้น และทำไมการแก้ไขจึงง่ายกว่าที่คุณคิด

โดย เดวิด ลิตต์

หนังสือเล่มนี้นำเสนอแนวทางประชาธิปไตยที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ สำรวจประวัติศาสตร์ หลักการ และความท้าทายของรัฐบาลประชาธิปไตย และเสนอกลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อเสริมสร้างประชาธิปไตยในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ