สงครามชนเผ่า 3 28
 ในขณะที่การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้ผลักดันให้ผู้คนออนไลน์ ผลลัพธ์ได้เพิ่มความแตกแยกในโซเชียลมีเดีย (Shutterstock)

นักทฤษฎีสื่อ Marshall McLuhan แนะนำว่า การขยายเวลาที่เกี่ยวข้องกับสื่อแต่ละครั้งของมนุษย์ต้องแลกกับอวัยวะอื่น. ตัวอย่างเช่น โดยการเพิ่มการพึ่งพาสื่อภาพ เราสูญเสียการติดต่อกับการสื่อสารด้วยวาจา

แมคลูแฮนยังได้กำหนด กฎหมายของสื่อ ซึ่งระบุว่าสื่อทั้งหมดมุ่งหวังที่จะขยายเนื้อหา และเมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น สื่อบางประเภทก็ล้าสมัย บางส่วนก็ฟื้นคืนชีพ และเมื่อสื่อใหม่ถูกผลักดันจนถึงขีดจำกัด สื่อจะเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

ทฤษฏีของ McLuhan มีนัยสำคัญใหม่เมื่อเราเป็นพยาน การพลิกกลับของโซเชียลมีเดียซึ่งผมเรียกว่า “สื่อชนเผ่า” โดยสิ่งนี้ ฉันหมายถึงสื่อที่สะท้อนถึงส่วนของสังคมที่ประกอบด้วยคนที่มีความคิดเหมือนกันภายในพารามิเตอร์ทางการเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรมและส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง

โซเชียลมีเดียมีมานานกว่าสองทศวรรษแล้วและได้รับการปฏิบัติ ด้วยความสับสนตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง. การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทั่วโลกอาจทำให้โซเชียลมีเดียต้องจำกัด และเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า: ห้องสนทนา


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตคือการเสพติดอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม เมื่อเราศึกษาเรื่อง ความสัมพันธ์ระหว่างการติดหน้าจอกับความเครียด, เราพบว่า ซับเงิน: มีความเป็นไปได้ที่การติดหน้าจอช่วยลดภาระทางอารมณ์ของความเครียดอื่นๆ เช่น ความกังวลด้านการเงินหรือปัญหาความสัมพันธ์

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้ต้องพิจารณาอีกมุมหนึ่งว่าการใช้โซเชียลมีเดียทำให้เกิดความเครียดและความวิตกกังวลหรือไม่ บรรดาผู้ที่ค้นหาอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการติดหน้าจอในการพัฒนาสมองตอนนี้ต้องต่อสู้กับกิจกรรมชีวิตและการทำงานที่เคลื่อนไหวทางออนไลน์

การพลิกกลับของโรคระบาด

ในเดือนมีนาคม 2020 ทีมวิจัยของเราใช้โอกาสของการระบาดใหญ่เพื่อสำรวจ ไม่ว่าโซเชียลมีเดียจะทำให้เกิดหรือคลายความเครียด. เราถามผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้สื่อต่างๆ อันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ หนึ่งปีต่อมา เราถามคำถามเดิมซ้ำ สิ่งที่เราพบคือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในลักษณะของการโต้ตอบของผู้คนกับโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้หลีกเลี่ยงสิ่งที่ถูกมองว่าเป็นเนื้อหาที่โลดโผนและการเมือง แต่มุ่งไปที่การสร้างชุมชน

เราสังเกตแนวโน้มนี้ในการวิเคราะห์อิสระอีกครั้งว่าผู้สูงอายุใช้โซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อรับมือกับมาตรการด้านสาธารณสุขอย่างไรเพื่อรับมือกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เราพบว่าสำหรับพวกเขา โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มใหม่ๆ เช่น Zoom มีความสำคัญต่อเมื่อเชื่อมต่อกับครอบครัวและชุมชนของพวกเขาเอง.

การระบาดใหญ่ทำให้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการสื่อสารเป็นส่วนเสริมของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ด้วยการนำเราเข้าสู่อ้อมกอดโลกที่ถูกบังคับนี้ มันอาจจะบีบบังคับให้เราแยกทางกันตามการแบ่งแยกเผ่า — สิ่งที่นักมานุษยวิทยา Gregory Bateson หมายถึง การแตกแยก. ความแตกแยกเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากและรุนแรงขึ้นจากความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นในการสื่อสารเกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นที่ถกเถียง เช่น การล็อกดาวน์และการฉีดวัคซีนบังคับ

การฟื้นฟูห้องสนทนา

โควิด-19 เปิดเผยว่า บริษัทโซเชียลมีเดียไม่เป็นกลางและไม่มีน้ำใจ พวกเขาเลือกเผ่าของตัวเองด้วย และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้ก็มีปฏิกิริยาตอบสนอง

การวิจัยโดย ศูนย์วิจัย Pew พบว่าผู้ใช้ Facebook มากกว่าร้อยละ 40 เริ่มละทิ้งโซเชียลเน็ตเวิร์กก่อนเกิดโรคระบาด

สิ่งนี้ตามมาด้วยความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับ ขายข้อมูลให้ Cambridge Analytica เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์ทางจิตวิทยาของผู้มีสิทธิเลือกตั้งชาวอเมริกันและอนุญาตให้ รัสเซียแทรกแซงการเลือกตั้งในอเมริกา.

เมื่อ Facebook ถูกกล่าวหาว่าหากำไรจากการเผยแพร่ข้อมูลเท็จ พวกเขาใช้วิธีการขุดข้อมูลแบบเดียวกัน เพื่อตรวจสอบและเซ็นเซอร์โพสต์บนแพลตฟอร์มของพวกเขา. ผู้ใช้ไม่สามารถละเลยความจริงที่ว่า Facebook รวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลของพวกเขาสำหรับองค์กรที่จะจ่ายค่าข้อมูล.

อันเป็นผลมาจากการอพยพเร่งนี้ หุ้นของบริษัทลดลงร้อยละ 25. แต่ Facebook เข้าซื้อกิจการ แอพแชทกลุ่มที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง WhatsApp และเปิดตัว ห้องสนทนาส่วนตัวไม่มีการควบคุมโดยอัลกอริธึมการเซ็นเซอร์.

แพลตฟอร์มทั้งสองนี้แสดงถึงการฟื้นตัวของห้องสนทนา

แพลตฟอร์มชนเผ่า

การใช้ Twitter ของ Donald Trump เป็นเครื่องโฆษณาชวนเชื่อส่วนตัวของเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบิดเบือนข้อมูลด้านสาธารณสุขของเขา ผลักดันให้โซเชียลมีเดีย สู่ขอบใหม่. เมื่อ Twitter บล็อกบัญชีของทรัมป์แสดงให้เห็นถึงพลังของโซเชียลมีเดียในการแทรกแซงทางการเมือง นักวิจารณ์สื่อส่งเสียงเตือนกังวลว่าการที่บรรษัทเข้าไปยุ่งในการพิจารณาความชอบธรรมของการเล่าเรื่องทำให้เกิดอันตรายและเป็นภัยต่อสิทธิที่จะมีเสรีภาพในการแสดงออก

เมื่อวัฒนธรรมและอุดมการณ์ schismogenesis ปรากฏในเรื่องเล่าต่างๆ เกี่ยวกับสุขภาพและความปลอดภัย, Twitter เข้ารับตำแหน่งอย่างเด็ดขาด เพื่อเป็นการตอบโต้ ทรัมป์จึงสร้างแพลตฟอร์มสื่อของตนเอง: ความจริงสังคม.

อาจยังคงมีซับในสีเงินในการเปลี่ยนนิสัยของเราเกี่ยวกับการใช้สื่อของชนเผ่า นักมานุษยวิทยา Heidi Larson ผู้อำนวยการ โครงการความเชื่อมั่นวัคซีน,เตือนว่า “การเซ็นเซอร์” ข้อมูลแบบรวมศูนย์มีความเสี่ยงมากขึ้นในการสร้างรูปแบบการสมรู้ร่วมคิดของการสื่อสารข้อมูล. ลาร์สันแนะนำว่า สื่อสังคมเป้าหมายเหมาะที่จะส่งเสริมความไว้วางใจและให้บริการความปลอดภัยสาธารณะ.

ไม่น่าแปลกใจที่ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาของโซเชียลมีเดียยุคโลกาภิวัฒน์ ตอนนี้เรากำลังกลับมาที่ห้องสนทนาที่มีการควบคุมการเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความผูกพันและความภักดีต่อกันที่พิสูจน์แล้ว 'การทำให้เป็นชนเผ่า' นี้เป็นการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพต่อวิธีที่เรารับมือกับความเครียดของโลกที่ โซเชียลมีเดียสามารถติดอาวุธได้ในยามสงคราม คงที่จะเห็นสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

นัจเมห์ คาลิลี-มาฮานี, นักวิจัย, ผู้อำนวยการห้องปฏิบัติการ Media-Health/Game-Clinic at Concordia University, มหาวิทยาลัยคอนคอร์เดีย

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.