คู่มือผู้บริโภคข่าวที่ชาญฉลาดเพื่อไม่ให้ถูกหลอก

ข่าวดีสำหรับแฟนๆ ในการผสมคำอุปมา ลูกบอลอยู่ในคอร์ทของคุณพอดี

“ข่าวปลอม” มีอยู่ทุกที่ ตัวอย่างเช่น:

นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของ "เรื่องราว" เท็จทั้งหมดอย่างชัดเจน

และตอนนี้ก็มีเรื่อง “ข่าวลวง” ที่มีผลกระทบในชีวิตจริง: เด็กสาววัย 28 ปี ชายคนหนึ่งยิงปืนไรเฟิลจู่โจมในร้านพิชซ่า DC ไม่นานมานี้หลังจากอ่านเรื่องแปลกที่เชื่อมโยงร้านอาหารและ (ทำไมล่ะ) คลินตันกับกลุ่มค้ามนุษย์ทางเพศเด็ก

ไม่มีอะไรใหม่เกี่ยวกับ "ข่าวปลอม" สิ่งที่แตกต่างไปจากปัจจุบันคือเครือข่ายโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ที่อนุญาตให้ข้อมูลทั้งหมด — เล็กน้อยหรือสำคัญ — ซิปรอบอินเทอร์เน็ตในหน่วยนาโนวินาทีโดยไม่คำนึงถึงความจริงหรือความสำคัญ

การแพร่กระจายของการบริโภคข่าวบนโซเชียลมีเดียหมายความว่าชาวอเมริกันกำลังเผชิญกับกองไฟของข้อมูลที่มีการดูแลหรือการตรวจสอบเพียงเล็กน้อย เมื่ออายุ 18 ปี ตาม a การศึกษาปี 2015 โดย Media Insight Project88 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับข่าวสารจาก Facebook และโซเชียลมีเดียอื่นๆ เป็นประจำ ตามที่ศูนย์วิจัยพิวเกือบครึ่งของผู้ใหญ่ทั้งหมดได้รับข่าวจากเฟซบุ๊กซึ่งปัจจุบันคือ ดิ้นรนกับวิธีจัดการกับปัญหาที่มีหนาม ของการตรวจสอบข่าวปลอมโดยไม่ละเมิดสิทธิ์การแก้ไขครั้งแรก

ทั้งหมดนี้หมายความว่าเมื่อพิจารณาถึงข้อเท็จจริงจากการปลอมแปลงและการทำความเข้าใจว่าอคติของตนเองส่งผลต่อการเข้าถึง ประมวลผล และแชร์ข่าวอย่างไร ความรับผิดชอบในโลกของสื่อที่ไม่มีการกรองในปัจจุบันคือผู้บริโภคข่าวอย่างไม่อาจเพิกถอนได้

กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง

ยุคสมัยที่สื่อข่าวกระแสหลักเป็นผู้เฝ้าประตูที่ไว้ใจได้ซึ่งเพียงเผยแพร่หรือออกอากาศเรื่องราวที่มีการรายงานอย่างลึกซึ้งเท่านั้น ยาว เกิน. เราแต่ละคนต้องทำหน้าที่เป็นบรรณาธิการของเราเอง นำทักษะมาใช้และใช้เวลา (ใช่) เพื่อกำหนดข้อตกลงที่แท้จริง สัจพจน์ของห้องข่าวสำคัญประการหนึ่งที่จะนำมาใช้: "ถ้าแม่ของคุณบอกว่าเธอรักคุณ ลองดูสิอีกนัยหนึ่ง ยิ่งคุณมีแนวโน้มที่จะเชื่ออะไรบางอย่างมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสงสัยมากขึ้นเท่านั้น

ความล้มเหลวในการทำเช่นนี้คือเหตุผลว่าทำไม ไม่ว่าสำนักข่าวกระแสหลักจะตรวจสอบข้อเท็จจริงเท็จหรือกลั่นกรองคำกล่าวของโดนัลด์ ทรัมป์อย่างเข้มงวดเพียงใด บ่อยครั้งก็ไม่สำคัญ พวกเสรีนิยมและอนุรักษ์นิยมเชื่อในสิ่งที่พวกเขาต้องการไม่ว่าจะยากเย็นเพียงใด ขึ้นชื่อว่า ยืนยันอคติ. ผู้คนค้นหาข้อมูลที่ยืนยันหรือตอกย้ำสิ่งที่พวกเขาคิดอยู่แล้ว บ่อยครั้งพวกเขาไม่เปิดรับข้อมูลที่จะทำให้พวกเขาตั้งคำถามกับความเชื่อเหล่านั้น

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้คนต้องเผชิญกับข้อมูลที่ขัดแย้งกับสิ่งที่พวกเขาเชื่อ ความสามารถในการใช้เหตุผลของเรามักจะปิดตัวลง! ในปี 2008 ฉันเขียนเกี่ยวกับการยืนยันอคติสำหรับ NPR. ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง. อันที่จริง ชาวอเมริกันได้รับมากขึ้น ยึดมั่นในความเชื่อของตน และไม่เต็มใจที่จะดูดซับข้อมูลที่ขัดแย้งหรือทำให้ความเชื่อของพวกเขาซับซ้อน:

ฟิโล วาสเบิร์นศาสตราจารย์สังคมวิทยามหาวิทยาลัย Purdue ผู้ร่วมเขียน a หนังสือเกี่ยวกับสื่ออคติ,รู้เรื่องนี้ดี เขาบอกฉัน (ในปี 2008) ว่าการวิจัยย้อนกลับไปในทศวรรษ 1960 แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงความเชื่อที่เป็นแก่นกลางของผู้คนนั้นยากเพียงใด ถ้าไม่เป็นไปไม่ได้

“เมื่อผู้คนยึดมั่นกับตำแหน่งทางอุดมการณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเมือง แม้ว่าคุณจะนำเสนอหลักฐานเชิงประจักษ์ที่สนับสนุนสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่พวกเขาเชื่อ พวกเขาจะปฏิเสธมัน” วาสเบิร์นกล่าว "ความเชื่อหลักมีความทนทานต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก"

มีความพยายามในการให้ความรู้แก่คนรุ่นต่อไปเกี่ยวกับวิธีการนำทางข่าวสาร โครงการความรู้ข่าวสาร เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อให้ความรู้แก่นักเรียนในระดับมัธยมต้นและมัธยมปลายเกี่ยวกับวิธีการดมกลิ่นความจริงอย่างถูกต้อง ศูนย์การรู้หนังสือข่าว ที่ Stony Brook University ทำงานทั่วโลกโดยจัดหาเครื่องมือในการพัฒนาผู้บริโภคข่าวอย่างชาญฉลาด

ความจำเป็นในการศึกษาดังกล่าวมีความชัดเจน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด พบว่าร้อยละ 82 ของนักเรียนมัธยมต้นไม่ทราบถึงความแตกต่างระหว่างข่าวจริงกับโฆษณาที่ระบุชัดเจนว่าเป็น "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน" โดยพื้นฐานแล้วการโฆษณาที่ไม่มีการแก้ไข

ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่น่าแปลกใจสำหรับทีมแปดคนที่โครงการการรู้ข่าว Alan Miller นักข่าวสืบสวนสอบสวนที่ได้รับรางวัลพูลิตเซอร์ เริ่มต้นในปี 2008 หลังจากออกจากห้องข่าวเพื่อสอนทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของวัยรุ่น เริ่มจากโรงเรียนในนิวยอร์กซิตี้และรอบๆ วอชิงตัน ดี.ซี. โครงการได้ขยายไปยังชิคาโกและฮูสตัน ในโรงเรียนแห่งหนึ่งในนิวยอร์กซิตี้ นักเรียนมัธยมปลายไม่รู้ว่าโอซามา บิน ลาเดนเสียชีวิตหรือกองกำลังสหรัฐฯ ฆ่าเขา ตามข้อมูลของมิลเลอร์

“นักเรียนต้องสามารถเข้าใจความคุ้มค่าในการเป็นข่าว การจัดหา เอกสารประกอบ ความยุติธรรมขั้นพื้นฐาน และความทะเยอทะยานในการลดอคติให้เหลือน้อยที่สุดในการค้นหาความจริงอย่างไม่ใส่ใจ” เขียน Miller ในบทความในวารสารของ National Council of Social Studies. “พวกเขายังต้องคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องความโปร่งใสและความรับผิดชอบ”

หลังจากการเลือกตั้งประธานาธิบดีที่ "ข่าวปลอม" มีบทบาทสำคัญเช่นนี้ ความจำเป็นในการอ่านข่าวไม่เคยมีอะไรมากไปกว่านี้

“ลักษณะของการหาเสียงของประธานาธิบดีรวมกับการเปิดเผยล่าสุดเกี่ยวกับความแพร่หลายและอำนาจของ 'ข่าวปลอม' ได้เน้นย้ำถึงความเร่งด่วนในการสอนการรู้หนังสือข่าวสารแก่คนรุ่นต่อไป” มิลเลอร์กล่าว “ฉันหวังว่าฉันจะพูดได้ว่าฉันเป็นคนรอบรู้และรู้ว่าความต้องการจะยิ่งใหญ่เพียงใดในอีกแปดปีต่อมา แต่ดังที่ผู้บริจาคในอนาคตกล่าวว่า 'The Zeitgeist มาหาคุณแล้ว' นี่คือช่วงเวลาของเรา”

ในแปดปี โครงการของมิลเลอร์ได้ทำงานร่วมกับนักการศึกษาหลายร้อยคนและนักเรียน 25,000 คน เพื่อขยายการเข้าถึงในระดับประเทศอย่างมาก โครงการในเดือนพฤษภาคมได้เปิดตัว เช็คโลยีTM ห้องเรียนเสมือนจริงแหล่งข้อมูลล้ำสมัยที่สอนทักษะและแนวคิดหลักในการทำความเข้าใจข่าวสารและข้อมูล

“นักการศึกษามากถึง 675 คนใน 41 รัฐและวอชิงตัน ดี.ซี. ได้ลงทะเบียนเพื่อใช้กับนักเรียนมากกว่า 62,000 คนแล้ว” มิลเลอร์กล่าว “เราคาดว่าตัวเลขเหล่านั้นจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ”

ในขณะที่เบบี้บูมเมอร์คิดถึงวันที่ CBS' ครอนไคท์วอลเตอร์ คือ ผู้ชายที่น่าเชื่อถือที่สุดในอเมริกาปัญหาเกี่ยวกับ “ข่าวปลอม” จะไม่หมดไปในเร็วๆ นี้ Buzzfeed ผู้นำในการเปิดโปงข่าวปลอมภายใต้สื่ออัจฉริยะหวือ เครกซิลเวอร์แมน, เปิดตัว 6 ธ.ค. เรียน แสดงให้คนอเมริกันส่วนใหญ่เห็น "ข่าวปลอม" เชื่อ

ตราบใดที่สามารถทำเงินได้และผู้คนสามารถถูกหลอกได้ “ข่าวลวง” ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสับสนและสร้างความสงสัยก็จะเฟื่องฟู หนึ่งในผู้กระทำความผิดของ "ข่าวปลอม" บอก NPR เขาหารายได้ระหว่าง 10,000 ถึง 30,000 ดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อสร้างอาหารให้กับพรรคพวกที่หิวกระหาย โดยเฉพาะสำหรับผู้สนับสนุนทรัมป์

ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำได้?

ช้าลงหน่อย. อย่าส่งต่อบางสิ่งบางอย่าง เริ่มโดย เสมอ การใช้ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ เป็นคนขี้สงสัยไม่เหยียดหยาม คาดว่าจะโดนหลอก ระมัดระวัง อย่าสร้างลักษณะทั่วไปที่กว้างไกล ตรวจสอบข่าวเป็นกรณีๆ ไป

ความรับผิดชอบของผู้บริโภคด้านข่าวที่ฉลาดหลักแหลมคือการเรียนรู้วิธีแยกแยะข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากความคิดเห็น เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน “ข่าวปลอม” ข่าวลือที่เป็นกระแสไวรัล คลิกเบต วิดีโอหรือรูปภาพที่ผ่านการตรวจสอบ และการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมืองแบบธรรมดา นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการ:

1. พิจารณาแหล่งที่มา

  • เป็นเว็บไซต์ที่คุณคุ้นเคยหรือไม่? ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบ URL ระวัง URL ที่มี .co ถูกเพิ่มเข้าไปในเว็บไซต์ข่าวกระแสหลัก ตัวอย่างเช่น หลายคนถูกหลอกโดยไซต์ที่ดูเหมือนเป็นข่าว ABC แต่ไม่ใช่: abcnews.com.co
  • ดูไซต์ที่ลงท้ายด้วย "lo" เช่น Newslo ด้วย “ไซต์เหล่านี้ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องบางส่วนแล้วบรรจุข้อมูลนั้นด้วย “ข้อเท็จจริง” ที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอื่นๆ (บางครั้งเพื่อจุดประสงค์ในการเสียดสีหรือตลก)” จากคำกล่าวของศาสตราจารย์ Melissa Zimdars จากวิทยาลัย Merrimackที่ได้เชี่ยวชาญการศึกษาเรื่อง “ข่าวปลอม”
  • อ่านส่วน "เกี่ยวกับเรา" มันดูน่าเชื่อถือหรือไม่? ก็อาจจะแต่งขึ้นได้เช่นกัน
  • มีวิธีติดต่อองค์กรข่าวหรือไม่?
  • มีลิงก์ไปยังมาตรฐานด้านบรรณาธิการหรือไม่ เหมือนที่พีบีเอสทำ.
  • เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือแค่ไหน? มันกรีดร้อง ALL-CAPS หรือไม่? มีกิซโมที่กวนใจให้คุณคลิกและรับรางวัล $10,000 หรือไม่? ออกทันที.

2. อ่านเกินพาดหัวข่าว

บ่อยครั้งที่เราอ่านพาดหัวข่าวอุกอาจซึ่งยืนยันอคติของเราและส่งต่ออย่างรวดเร็ว อย่า. อ่านเรื่องราวให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและถามว่า:

  • มีแหล่งที่มากี่แห่ง? มีเอกสารหรือลิงค์สำรองคำร้องหรือไม่? คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาได้อย่างอิสระหรือไม่? ในเรื่องราวของสื่อกระแสหลักส่วนใหญ่ ผู้คนจะถูกอ้างอิงตามชื่อ ตำแหน่ง และสถานที่ทำงาน (แม้ว่าบางครั้งจะถูกอ้างอิงโดยไม่เปิดเผยตัวก็ตาม) และมีลิงก์ไปยังรายงานหรือเอกสารของศาล
  • ค้นหาชื่อคน สถานที่ หรือชื่อเรื่องในเรื่อง ตัวอย่างเช่น เรื่องเท็จ เกี่ยวกับคลินตันที่อยู่เบื้องหลังการฆาตกรรม-ฆ่าตัวตายของเจ้าหน้าที่เอฟบีไอ กล่าวว่า มันเกิดขึ้นในวอล์คเกอร์วิลล์ แมริแลนด์ ไม่มีสถานที่ดังกล่าว มีวอล์คเกอร์Sวิลล์ หากิน
  • ตรวจสอบใบเสนอราคาที่ดึงมาไกลโดยคัดลอกและวางลงในเครื่องมือค้นหา มีใครอีกบ้างที่?
  • ตรวจสอบชื่อผู้เขียน ค้นหาหรือคลิกที่มัน เขาหรือเธอเขียนอะไรอีกหรือไม่? มันน่าเชื่อถือหรือไม่?
  • มีบริบทใด ๆ รวมอยู่ในเรื่องหรือไม่? ดูเหมือนยุติธรรมหรือไม่? มีความคิดเห็นที่ตรงกันข้ามหรือไม่?
  • เจาะลึกเพื่อค้นหาว่าใครอยู่เบื้องหลังไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปัญหาที่ถกเถียงกัน

3. ตรวจสอบวันที่

หลายครั้งที่เรื่องราวถูกนำกลับมาใช้ใหม่โดยพาดหัวข่าวที่เกินจริง คุณจะแปลกใจว่ามีคนตายกี่ครั้ง ในเดือนกรกฎาคม ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่านักข่าวชื่อดัง Helen Thomas เสียชีวิต ฉันเริ่มส่งต่อแต่มีบางอย่างดูไม่ถูกต้อง ทำไม? เธอเสียชีวิตเมื่อสามปีที่แล้ว

4. ตรวจสอบรูปภาพที่น่าสงสัยอีกครั้ง

ทำได้ค่อนข้างง่ายโดยคลิกขวาที่รูปภาพและทำการค้นหาโดย Google ภาพฮิลลารี คลินตันสะดุดล้ม ย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ ถูกนำกลับมาใช้ใหม่ใกล้กับการเลือกตั้งเพื่อให้รู้สึกว่าเธอป่วย

ไซต์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกหลายแห่งสามารถช่วยได้:

5. ตรวจสอบอคติของคุณ

รู้จักอคติของตัวเอง. ลองทาน โครงการโดยนัยของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด การทดสอบอคติ

6. เรียนรู้จากแหล่งต่างๆ

หากคุณทิ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพียงชิ้นเดียว ให้ถามคำถามนี้เสมอ: คุณรู้ได้อย่างไร?

ทำทุกอย่างด้วยความสงสัยที่ดีต่อสุขภาพ ทุกเรื่องที่คุณเห็นด้วยไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ทุกเรื่องที่คุณไม่เห็นด้วยไม่จำเป็นต้องลำเอียงเช่นกัน เปิดรับความคิดเห็นที่คุณไม่เห็นด้วย

ตรวจสอบ ตรวจสอบ ตรวจสอบ และฝึกฝนทักษะของคุณต่อไป

อ่านเพิ่มเติม:

เสา ปรากฏตัวครั้งแรกบน BillMoyers.com

เกี่ยวกับผู้เขียน

Alicia Shepard เป็นนักข่าวที่ได้รับรางวัลและเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรมสื่อและสื่อ อดีตผู้ตรวจการแผ่นดินของ NPR เธอเพิ่งกลับมาจากสองปีในอัฟกานิสถานที่เธอทำงานร่วมกับนักข่าวชาวอัฟกันและสถานทูตสหรัฐฯ ติดตามเธอบน Twitter: @ผู้ตรวจการแผ่นดิน.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน