ข่าวปลอมหรือเนื้อหาที่หลอกลวงซึ่งนำเสนอเป็นข่าวจริง ได้รับความสนใจอย่างมากนับตั้งแต่การเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว
แม้ว่า แทบจะไม่เป็นปรากฏการณ์ใหม่ธรรมชาติระดับโลกของสภาพแวดล้อมข้อมูลบนเว็บช่วยให้ผู้จัดหาข้อมูลเท็จและข้อมูลผิดทุกประเภทสร้างผลกระทบในระดับสากล ด้วยเหตุนี้ เราจึงพูดถึงข่าวปลอมและผลกระทบไม่เพียงแต่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงใน ฝรั่งเศส, อิตาลี และ ประเทศเยอรมัน.
แม้ว่าข่าวปลอมจะเพิ่มขึ้นอย่างปฏิเสธไม่ได้ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา แต่ผลกระทบของข่าวปลอมกลับกลายเป็นคนละเรื่อง มากมาย เถียง ข่าวปลอมนั้นซึ่งมักมีพรรคพวกอย่างมาก ช่วยให้โดนัลด์ ทรัมป์ได้รับเลือกจากการเลือกตั้ง มีแน่นอน หลักฐาน ของข่าวปลอมที่ได้รับความสนใจอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย บางครั้งถึงกับทำผลงานได้ดีกว่าข่าวจริงด้วยซ้ำ
อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์อย่างใกล้ชิด แสดงให้เห็นว่าแม้แต่ข่าวปลอมที่แพร่หลายที่สุดก็มีคนอเมริกันเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่เห็น และผลกระทบที่โน้มน้าวใจของเรื่องราวเหล่านี้ยังไม่ได้รับการทดสอบ
มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะแบ่งปันกันเป็นหลักเพื่อเป็นสัญญาณสนับสนุนผู้สมัครคนใดคนหนึ่ง และไม่ใช่เป็นหลักฐานว่าผู้บริโภคข่าวเชื่อในเนื้อหาของเรื่องจริงๆ สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าข่าวปลอมมีผลกระทบจริงหรือไม่ และในฐานะสังคม เราควรกังวลเรื่องนี้หรือไม่
แยกแยะความจริงจากนิยาย
ผลกระทบที่แท้จริงของความสนใจที่เพิ่มขึ้นในข่าวปลอมคือการตระหนักว่าประชาชนอาจไม่พร้อมที่จะแยกข้อมูลที่มีคุณภาพออกจากข้อมูลเท็จ อันที่จริง คนอเมริกันส่วนใหญ่มั่นใจว่าพวกเขา สามารถมองเห็นได้ ข่าวปลอม เมื่อไหร่ Buzzfeed สำรวจแล้ว นักเรียนมัธยมปลายชาวอเมริกัน พวกเขาก็มั่นใจเช่นกันว่าสามารถตรวจจับและเพิกเฉยข่าวปลอมทางออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือมันอาจจะยากกว่าที่คนคิด
ฉันเริ่มทดสอบแนวคิดนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ในการศึกษาที่ฉันดำเนินการกับนักศึกษาระดับปริญญาตรีประมาณ 700 คนที่มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย
การออกแบบนั้นเรียบง่าย ฉันให้นักเรียนดูภาพหน้าจอต่างๆ ของแบนเนอร์เว็บไซต์ข่าวจริง — ตั้งแต่แหล่งข่าวที่จัดตั้งขึ้นเช่น โลกและจดหมาย, แหล่งพรรคพวกเพิ่มเติมเช่น ข่าวฟ็อกซ์ และ โพสต์ Huffington, ผู้รวบรวมออนไลน์เช่น ข่าว Yahoo! และช่องทางโซเชียลมีเดียอย่าง Upworthy — และขอให้พวกเขาให้คะแนนความถูกต้องตามกฎหมายในระดับศูนย์ถึง 100
ฉันยังใส่ภาพหน้าจอจริงของเว็บไซต์ข่าวปลอมด้วย ซึ่งบางเว็บไซต์ก็โด่งดังในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 หนึ่งในแหล่งข่าวปลอมเหล่านี้คือเว็บไซต์ชื่อ ABCnews.com.co ซึ่งสร้างให้ดูเหมือน ABC News และมีเนื้อหาเท็จบางส่วนที่ ได้รับชื่อเสียงหลังจากถูกรีทวีตโดย Eric Trump. คนอื่น ๆ คือ Boston Tribune และ World True News
ผลการวิจัยเป็นเรื่องที่หนักใจ แม้ว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่จะประกอบด้วยผู้บริโภคข่าวที่มีความซับซ้อนทางการเมืองและมีส่วนร่วม (ตามการยอมรับของพวกเขาเอง) ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าสำนักข่าวปลอมอย่าง ABCnews.com.co หรือ Boston Tribune มีความชอบธรรมมากกว่า ข่าว Yahoo!องค์กรข่าวที่แท้จริง
แม้ว่าผลลัพธ์เหล่านี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นและเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาขนาดใหญ่ แต่ก็สอดคล้องกับงานวิจัยอื่นๆ: ผู้คนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนหนุ่มสาวมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก การแยกแหล่งข้อมูลที่ดีออกจากแหล่งที่น่าสงสัย or การพิจารณาว่าภาพถ่ายเป็นของแท้หรือประดิษฐ์ขึ้น.
นอกจากนี้ อุดมการณ์ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อการประเมินความชอบธรรมของข่าวในระดับที่น่าหนักใจ นักเรียนที่เอนซ้ายไม่เห็นความแตกต่างระหว่างแหล่งข่าวหัวรุนแรงเช่น Breitbart และ Fox News ซึ่งนอกเหนือจากคำอธิบายของพรรคพวกฝ่ายขวาแล้วยังมีการรายงานข่าวที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานนักข่าวมาตรฐาน
ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่ดูเหมือนและให้ความรู้สึกเหมือนจริง เช่น Boston Tribune ได้รับความชอบธรรมมากกว่าแหล่งข่าวจริงที่นักเรียนคุ้นเคย แต่ไม่ชอบด้วยเหตุผลทางอุดมการณ์ อันที่จริง บางสิ่งที่ดูและรู้สึกเหมือนเป็นของปลอม เช่น World True News ได้รับความชอบธรรมมากกว่าแหล่งข่าวจริง
ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่าแม้ว่าเราค่อนข้างโชคดีในแคนาดาที่จะหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของข่าวปลอมที่รบกวนการเลือกตั้งในประเทศที่พัฒนาแล้วอื่น ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะรอดพ้นจากปรากฏการณ์นี้ ได้วางรากฐานไว้แล้วในหลายๆ ด้าน
ชาวแคนาดามีขั้วเหมือนกัน
จากการวิจัยของเพื่อนร่วมงานของฉัน เอริค เมอร์คลีย์ชาวแคนาดามีการแบ่งขั้วมากขึ้นตามเส้นอุดมการณ์ และการแบ่งขั้วทางอารมณ์นี้มีแนวโน้มที่จะกระตุ้น tend แรงจูงใจในการใช้เหตุผล — วิธีการประมวลผลข้อมูลที่ไม่มีสติและลำเอียง ซึ่งทำให้แม้แต่คนฉลาดก็เชื่อในความเท็จที่สนับสนุนอุดมการณ์และจูงใจให้เข้าข้างฝ่ายตน
นอกจากนี้ การกระจายตัวและการแปลงเป็นดิจิทัลของภูมิทัศน์สื่อข่าวไม่ใช่ปรากฏการณ์ของอเมริกา แต่เป็นปรากฏการณ์ระดับโลก ให้เป็นไปตาม การศึกษาล่าสุดชาวแคนาดาเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ได้รับข่าวทางออนไลน์ และเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์ได้รับข่าวสารบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีส่วนอย่างมากในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จในสหรัฐอเมริกา เมื่อนำมารวมกัน เงื่อนไขต่างๆ ก็สุกงอมสำหรับข่าวปลอมที่จะเริ่มต้นในแคนาดา
น่าเศร้าที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ปรับแต่งอัลกอริทึม — สิ่งที่ Facebook และ Google พยายามทำ — สามารถช่วยได้ แต่ทางออกที่แท้จริงต้องมาจากผู้บริโภคที่เป็นข่าว พวกเขาต้องสงสัยมากขึ้นและมีความพร้อมมากขึ้นในการให้คะแนนคุณภาพของข้อมูลที่พวกเขาพบ
ส่วนสำคัญของกลยุทธ์นั้นควรมีส่วนร่วม รู้เท่าทันสื่อ ฝึกอบรมและจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับผู้บริโภคข่าวที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถวัดความถูกต้องของแหล่งข่าวได้ แต่ยังตระหนักถึงอคติทางปัญญาของตนเองด้วย
ปัญหาจะยิ่งแย่ลงหากไม่มีการดำเนินการที่เหมาะสม เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับข่าวออนไลน์และการเมืองกลายเป็นชนเผ่าและการแบ่งขั้วมากขึ้น
เกี่ยวกับผู้เขียน
Dominik Stecula ผู้สมัครระดับปริญญาเอกด้านรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย
บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง
at ตลาดภายในและอเมซอน
