ความปรารถนาที่จะสร้างธุรกิจที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นมักจะเกิดขึ้นพร้อมกับความปรารถนาที่จะเป็นพลังแห่งความดีในโลก สิ่งนี้สะท้อนถึงจุดประสงค์ที่สูงขึ้นที่เรารู้สึกว่าเกิดขึ้นภายในตัวเราอันเป็นผลมาจากการตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น การตระหนักรู้ในตนเองที่เพิ่มขึ้นดังกล่าวในที่สุดก็ขยายไปสู่ชุมชนโดยรอบและโลกโดยรวม—และสิ่งนี้มีอิทธิพลเชิงบวกต่อวัฒนธรรมของบริษัท

ผู้นำที่ตื่นตัวและธุรกิจของพวกเขา รวมถึงยักษ์ใหญ่มากมายในโลกธุรกิจ กำลังหาวิธีแสดงความขอบคุณและแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อทั้งชุมชนและระบบนิเวศน์ที่สนับสนุนการดำรงอยู่ของบริษัทมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ธุรกิจจำนวนมากที่สร้างขึ้นจากการสะสมความมั่งคั่งกำลังค้นพบว่าการมีส่วนช่วยเหลือในรูปแบบที่จับต้องได้เพื่อความอยู่ดีมีสุขของผู้อื่นเป็นอย่างไร

ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

Rose Marcario ที่ Patagonia อยู่บนเรือด้วยสิ่งนี้ “สิ่งหนึ่งที่เราทำคือให้ยอดขายร้อยละ 10,000 ต่อปีแก่องค์กรด้านสิ่งแวดล้อมระดับรากหญ้า แม้ว่าเงินช่วยเหลือเหล่านี้มักจะเป็นเงินช่วยเหลือที่มีขนาดเล็กกว่าในช่วง 20,000 ถึง 100 ดอลลาร์ แต่ส่วนใหญ่มาจากสิ่งที่เราสนใจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับพลังงาน การอนุรักษ์น้ำ และการอนุรักษ์สัตว์ป่า เราต้องการปกป้องทั้งผืนดินและความหลากหลายของชนิดพันธุ์ เราจึงสนับสนุนชาวบ้านที่จัดการกับสารพิษในน้ำและปัญหาขยะ เรายังให้ทุนสนับสนุนโครงการที่ช่วยให้พนักงานของเราทำงานร่วมกับองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมได้ภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ต่อปี สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือกลับมาและรายงานการเดินทางของพวกเขาสำหรับส่วนที่เหลือของกลุ่ม เราปล่อยให้คนทำงานในประเด็นที่สำคัญสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น เมื่อน้ำมันรั่วในอ่าวเม็กซิโก เรามีพนักงานร่วมกับองค์กรพัฒนาเอกชน เราจ่ายเงินเดือนของพวกเขาในขณะที่พวกเขาทำงาน เรายังให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม XNUMX% รวมถึงการจัดกิจกรรมในร้านค้าของเราเพื่อสนับสนุนองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น”

ของจีน Alibaba.com ล่าสุดแซงหน้าทั้ง eBay และ Amazon เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก เป็นเรื่องน่ายินดีที่พบว่าบริษัทจีนรายใหญ่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ความห่วงใยต่อโลกทำให้อาลีบาบาต้องจัดสรร 0.3% ของรายได้ต่อปีสำหรับ “การรับรู้ การอนุรักษ์ และการดำเนินการแก้ไขด้านสิ่งแวดล้อม”

แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งและประธานอาลีบาบา กรุ๊ป ขอสนับสนุนให้พนักงาน “พัฒนาและมีส่วนร่วมในโครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” ในความพยายามที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นประชาธิปไตยมากขึ้น หม่าได้ให้พนักงานเลือกตัวแทน “ซึ่งกำหนดวิธีที่บริษัทใช้งบประมาณการกุศลประจำปีของบริษัท” มาตรการดังกล่าวมีผลกระทบสำคัญต่อแรงจูงใจและความมุ่งมั่น

แม้ว่าหม่าจะยังคงเป็นประธานของอาลีบาบากรุ๊ป แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้เขาลาออกจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารเพื่อมุ่งเน้นที่การทำให้โลกนี้น่าอยู่ยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องสิ่งแวดล้อม เขาอธิบายว่า “น้ำของเราไม่สามารถดื่มได้ อาหารของเรากินไม่ได้ นมเป็นพิษ และอากาศที่เลวร้ายที่สุดในเมืองของเรามีมลพิษมากจนเรามักมองไม่เห็นดวงอาทิตย์ XNUMX ปีที่แล้ว ผู้คนในประเทศจีนต่างให้ความสนใจกับความอยู่รอดทางเศรษฐกิจ ตอนนี้ผู้คนมีสภาพความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นและมีความฝันอันยิ่งใหญ่สำหรับอนาคต แต่ความฝันเหล่านี้จะว่างเปล่าหากเราไม่เห็นดวงอาทิตย์”

การดูแลมนุษยชาติในวงกว้าง

W. Brett Wilson แห่ง PMC เป็นผู้ศรัทธาในการบริการชุมชน “เราใช้สำนักงานทั้งหมดของเราไปที่เม็กซิโกทุก ๆ สองปีเพื่อสร้างบ้าน” เขากล่าว “ทุกปีเราอาสาที่โบสถ์แห่งหนึ่งเพื่อเลี้ยงดูผู้หิวโหย”

การบริการชุมชนยังเป็นค่านิยมหลักของ Zappos โดยที่พนักงานได้รับการสนับสนุนให้สละเวลาของตนสำหรับสาเหตุต่างๆ มากมาย และได้รับเงินเป็นชั่วโมงตามอาสาสมัคร

Microsoft, Timberland และ Eli Lilly & Company เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแนวโน้มธุรกิจที่กำลังเติบโตของการจัดหาเวลาพักโดยได้รับค่าจ้างให้กับพนักงานที่เป็นอาสาสมัครในและต่างประเทศ

Google ให้ความสำคัญกับการตระหนักรู้ในตนเองของพนักงานรวมถึงการเชื่อมโยงกับโลกรอบตัว ตั้งแต่ปี 2008 พนักงานของ Google ทั่วโลกใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในเดือนมิถุนายนเพื่อตอบแทนชุมชนทุกแห่ง ในปี 2013 Googler มากกว่า 8,500 คนจากสำนักงานมากกว่า 75 แห่งเข้าร่วมใน 500 โครงการ โครงการที่พนักงาน Google เข้าร่วมในปีนั้น ได้แก่ การเป็นผู้นำการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องการรู้เท่าทันสื่อในภูฏาน การเป็นหัวหอกในการขับเคลื่อนไขกระดูกในแคลิฟอร์เนีย การช่วยเหลือเด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาในอินเดีย การทำอาหารสำหรับครอบครัวที่มีเด็กที่กำลังรับการรักษาโรคมะเร็งในลอนดอน อังกฤษ และการเดิน ถนนในนิวยอร์กซิตี้กำลังรวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม AXS Map ที่ทำแผนที่การเข้าถึงของเก้าอี้รถเข็น

บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมั่นในประโยชน์ของการช่วยเหลือชุมชนและโลกใบนี้ Tony Hsieh ซีอีโอของ Zappos ปรึกษากับธุรกิจอื่นๆ เกี่ยวกับผลกระทบของงานการกุศลที่มีต่อความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน งานอาสาสมัครไม่เพียงแต่ช่วยในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และการเติบโตส่วนบุคคลเท่านั้น แต่เว็บไซต์ที่ปรึกษาของเขายืนยันว่า “การจ่ายเงินให้พนักงานทำงานการกุศลในชุมชนท้องถิ่นสามารถเพิ่มความพึงพอใจในงานได้” ประโยชน์เพิ่มเติมคือเป็น "วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในที่ทำงาน" ซึ่งเป็น "ปัจจัยที่สำคัญมากในความสำเร็จขององค์กร"

Craig และ Marc Kielburger สร้างธุรกิจเพื่อสังคม Me to We เพื่อเป็นสื่อกลางในการระดมทุนเพื่อการกุศล Free the Children โครงการด้านการศึกษาและการพัฒนาของโครงการหลังนี้ได้ส่งผลกระทบต่อเด็กหลายล้านคนในกว่า 45 ประเทศ คีลเบอร์เกอร์ไม่เพียงแต่มุ่งมั่นที่จะปลดปล่อยเด็ก ๆ จากความยากจนและการแสวงประโยชน์เท่านั้น แต่พวกเขายังพยายามขจัดความคิดที่ว่าคนหนุ่มสาวไม่มีอำนาจที่จะสร้างความแตกต่างให้กับโลก Me to We มอบผลกำไรครึ่งหนึ่งให้กับ Free The Children ในขณะที่ใช้อีกครึ่งหนึ่งเพื่อขยายภารกิจทางสังคมของตัวเอง ซึ่งรวมถึงการทำให้ผู้คนมีจิตสำนึกทางสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้นในฐานะผู้บริโภค การพัฒนาผู้นำชุมชน และการสร้างงานที่ปราศจากการแสวงประโยชน์สำหรับผู้สร้าง หนังสือและผลิตภัณฑ์งานฝีมือที่พวกเขาขาย

การวัดเส้นด้านล่างที่แท้จริง

กิจการเพื่อสังคมอย่าง Me to We ให้ความสำคัญกับผู้คนและโลกมากกว่าผลกำไร

ดังที่ผู้ร่วมก่อตั้ง Craig Kielburger บอกกับเราว่า "เราวัดผลลัพธ์ ไม่ใช่ด้วยเงินที่ได้รับ แต่ด้วยจำนวนชีวิตที่เราเปลี่ยนแปลง และผลกระทบเชิงบวกทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่เราทำ"

Me to We เดินตามคำปราศรัยในการช่วยเหลือมนุษย์และสิ่งแวดล้อมโดยระลึกไว้เสมอว่าความพยายามของพวกเขาต้องเพิ่มพลังให้ผู้คนโดยไม่ทำให้สิ่งแวดล้อมหนักเกินไป “เราตระหนักดีว่าการดำเนินการธุรกิจเพื่อสังคมนั้นสามารถทำให้เกิดจิตสำนึกต่อสังคมได้” Kielburger อธิบาย “กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันไม่ได้เกี่ยวกับผลกำไรที่สร้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่เราสร้างผลกำไรเหล่านั้นด้วย” เขาเสริมว่าตั้งแต่การชดเชยคาร์บอนในการชดเชยการเดินทางระหว่างประเทศของอาสาสมัคร การขนส่งสินค้า และการเดินทางภายในประเทศ ไปจนถึงการพิมพ์บนกระดาษรีไซเคิลและการหลีกเลี่ยงสารกำจัดศัตรูพืชทั้งหมดในการผลิตผลิตภัณฑ์ Me to We มุ่งมั่นที่จะทิ้ง "รอยเท้าเบา ๆ ไว้บนพื้นโลก ”

จนถึงปัจจุบัน Me to We ได้ช่วยปลูกต้นไม้มากกว่า 667,000 ต้น เพื่อชดเชยการเดินทางระหว่างประเทศและเพื่อปลูกป่าในพื้นที่ เช่น เคนยา ที่ซึ่งพวกเขาสร้างโรงเรียนและสร้างชุมชนขึ้นใหม่ ส่วนหนึ่งของอาคารชุมชนแห่งนี้ Me to We จัดหางานเต็มเวลาให้กับช่างฝีมือชาวแอฟริกัน 800 คนซึ่งรู้จักกันในนาม “มาไซมาม่า” งานฝีมือของพวกเขา และผลิตภัณฑ์ Me to We อื่นๆ อีกมากมายล้วนผลิตขึ้นอย่างมีจริยธรรม

SELCO Solar ของ Dr. Hande ยังมุ่งเน้นไปที่การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ในขณะเดียวกันก็ช่วยเสริมพลังคนยากจนไปพร้อมๆ กัน เป้าหมายของ SELCO ไม่ใช่การเพิ่มผลกำไรสูงสุดเหนือสิ่งอื่นใด แต่เป็นการเป็นบริษัทที่มีความยั่งยืนทางการเงินและสังคมที่ดูแลความเป็นอยู่ที่ดีในระยะยาวของพนักงานและลูกค้า SELCO เกิดจากความปรารถนาที่จะช่วยคนยากจนที่สุดในสังคมให้สามารถพึ่งพาตนเองได้ในลักษณะที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

ตั้งแต่เริ่มแรก บริษัทมั่นใจว่าโมเดลธุรกิจที่เสริมพลังให้ลูกค้าสามารถดำเนินไปได้ อันที่จริง SELCO ได้รับการคิดค้นเพื่อปัดเป่าตำนานสามประการที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่ยั่งยืนและภาคชนบทในฐานะฐานลูกค้าเป้าหมาย: ความเชื่อที่ว่าคนจนไม่สามารถซื้อเทคโนโลยีที่ยั่งยืนได้ คนจนไม่สามารถรักษาเทคโนโลยีที่ยั่งยืนได้ และกิจการทางสังคม ไม่สามารถดำเนินการเป็นหน่วยงานทางการค้าได้ SELCO มีพนักงานเกือบ 300 คนใน 150,000 รัฐของอินเดีย และได้ "ขาย ให้บริการ และให้เงินสนับสนุนระบบสุริยะกว่า XNUMX ระบบ"

สู่เศรษฐกิจที่ตื่นตัว

ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและผู้นำหลายคนที่เราสัมภาษณ์ทราบดีว่ารูปแบบเศรษฐกิจปัจจุบันของเราไม่ยั่งยืน แนะนำว่าเราต้องเปลี่ยนโครงสร้างทางการเงินที่เป็นรากฐานของสังคม Rose Marcario ให้ความสำคัญกับประเด็นหลัก: “สิ่งนี้มาจากประสบการณ์ของฉันในการทำงานและทำมันด้วยตัวเองเป็นเวลาหลายปี แต่ความคิดที่คุณกำลังจะทำ ลงทุนเงินและรับผลตอบแทนยี่สิบเท่าในห้าปีไม่ใช่แบบอย่างที่ดี ไม่สร้างงาน และไม่สร้างบริษัทที่ยั่งยืนซึ่งสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีและยืนหยัดเคียงข้างพวกเขา กลับดึงความโลภออกมา” เธอเสริมว่า “ถ้าคุณดูสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2006 ถึง 2008 ด้วยวิกฤตการณ์ทางการเงินและการล่มสลายของตลาดทั้งหมด ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความโลภเพียงอย่างเดียว”

W. Brett Wilson จาก PMC เห็นด้วย “ย้อนกลับไปในปี 2007, 2008 ผู้คนกล่าวว่ามีวิกฤตสินเชื่อ ผมมองว่ามันเป็นวิกฤตทางศีลธรรม มันเป็นคุณธรรมที่มีพื้นฐานมาจากความโลภ” เหตุใดจึงเกิดวิกฤติ “ไม่ใช่เพราะคนจ่ายเงินค่าบ้านมากเกินไป เป็นเพราะโครงสร้างพื้นฐานถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อให้เป็นเช่นนั้น เมื่อผู้คนเชื่อว่าพวกเขาอยู่เหนือความรับผิดชอบ เหนือการรายงาน นั่นคือวิกฤตทางศีลธรรม”

ความยากจนและความไม่มั่นคงทางสังคมที่เกิดจากวิกฤตครั้งนี้กำลังกลืนกินรากฐานของสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ค้ำจุนเรา ดังนั้นบริษัทต่างๆ ที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่นำไปสู่วิกฤตครั้งนี้ กำลังเสี่ยงต่อความยั่งยืนทางการเงินของตนเอง

เป็นเรื่องของความสนใจของทุกคนที่จะยุติความโลภขององค์กรที่ไม่ทำอะไรเพื่อขจัดความยากจนของเรา ตามที่ Dr. Hande อธิบาย “การศึกษาซ้ำๆ ทั่วโลกแสดงให้เห็นว่าแผนที่ของเขตความขัดแย้งและแผนที่ของพลังงานและความยากจนทางเศรษฐกิจคาบเกี่ยวกัน” เขากล่าวเสริมว่า “ความยั่งยืนทางสังคมที่เราพูดถึง—โครงสร้างระบบนิเวศพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับทุกธุรกิจที่จะเจริญรุ่งเรือง—ถูกคุกคามจากการดำรงอยู่ของความยากจน”

หากส่วนใดของเรายังคงต้องการที่จะเชื่อว่า "ธุรกิจคือธุรกิจ" เราอาจต้องคิดให้ถี่ถ้วนและถี่ถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของเรากำลังทำอยู่ในขณะนี้ และสิ่งที่อาจเป็นพลังที่ทรงพลังและจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลง

© 2015 โดย Catherine R. Bell สงวนลิขสิทธิ์.
พิมพ์ซ้ำได้รับอนุญาตจาก Namasté Publishing,
www.namastepublishing.com

แหล่งที่มาของบทความ

บริษัทที่ตื่นขึ้น
โดย แคทเธอรีน อาร์. เบลล์

คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน

Catherine Bell สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาจาก Western University และ MBA จาก Queen's University ได้รับการรับรองใน Riso-Hudson Enneagram และ Nine Domains ได้เข้าเรียนหลักสูตร ICD ไม่แสวงหาผลกำไร และมีประสบการณ์การค้นหาผู้บริหารระดับนานาชาติมากว่าทศวรรษ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงพลังงานหมุนเวียน น้ำมันและก๊าซ พลังงาน โครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยีชั้นสูง และไพรเวทอิควิตี้ Catherine มีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง พูดบ่อยครั้งเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและอาชีพทั้งกับโรงเรียนธุรกิจและบริษัทต่างๆ เธอยังมีส่วนร่วมในคณะกรรมการที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนหนึ่งอีกด้วย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://awakenedcompany.com/