ดวงตาของคุณอาจเสนอวิธีวัดความเครียดของคุณขณะทำงานหลายอย่างตามการศึกษาใหม่

การศึกษาก่อนหน้านี้เกี่ยวกับปริมาณงานและผลิตภาพรวมถึงลักษณะทางกายภาพ เช่น จำนวนคนเดินหรืออุ้ม แต่ไม่คำนึงถึงสภาพจิตใจของบุคคล

Jung Hyup Kim ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวิศวกรรมระบบอุตสาหกรรมและการผลิตในวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์มหาวิทยาลัย University of กล่าวว่า "หากพลังชีวิตของคุณไม่ดี แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับร่างกายของคุณ และแพทย์จะพยายามค้นหาว่าคุณมีปัญหาอะไร มิสซูรี

“แล้วสุขภาพจิตของคุณล่ะ? หลายคนทำงานหลายอย่างพร้อมกัน แต่ปัจจุบันยังไม่มีการวัดความเป็นอยู่ที่ดีของจิตใจ อย่างไรก็ตาม เราพบว่าขนาดของรูม่านตาอาจเป็นกุญแจสำคัญในการวัดสภาพจิตใจของใครบางคนในขณะที่พวกเขาทำงานหลายอย่างพร้อมกัน” คิมกล่าว

ตาผิดปกติ

ทุกคนประสบความเครียดต่างกัน Kim และนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา Xiaonan Yang ต้องการหาวิธีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ผู้สื่อสารฉุกเฉิน พนักงานออฟฟิศ คนงานในอุตสาหกรรมและโรงงานผลิต เพื่อวัดระดับความเครียดของพนักงานในระดับสากลในขณะที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หรือทำงาน -หน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับงานที่มีความซับซ้อนต่ำและสูงพร้อมกัน

ในการทำเช่นนี้ พวกเขาเปรียบเทียบข้อมูลจากเมตริกปริมาณงานที่ NASA พัฒนาขึ้นสำหรับนักบินอวกาศกับการสังเกตการตอบสนองของรูม่านตาจากผู้เข้าร่วมการศึกษาในห้องปฏิบัติการ โดยใช้ห้องควบคุมโรงกลั่นน้ำมันและก๊าซจำลอง คิมและหยางเฝ้าดูผ่านเทคโนโลยีจับการเคลื่อนไหวและติดตามการมอง ขณะที่ผู้เข้าร่วมตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด เช่น การเตือน ขณะที่ดูประสิทธิภาพของมาตรวัดบนจอภาพสองจอพร้อมกัน

“…ถ้าเราสามารถตรวจสุขภาพจิตของพนักงานได้ เราก็หวังว่าจะสามารถป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในอนาคตได้”

ระหว่างงานง่ายๆ ของสถานการณ์สมมติ พฤติกรรมการค้นหาด้วยตาของผู้เข้าร่วมสามารถคาดเดาได้มากกว่า ทว่าเมื่องานเริ่มซับซ้อนขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึง พฤติกรรมทางสายตาของพวกมันก็เอาแน่เอานอนไม่ได้

จากการใช้ข้อมูลจากการศึกษาในห้องปฏิบัติการนี้และสูตร Kim and Yang ที่เรียกว่า "มิติเศษส่วน" คิมและหยางค้นพบความสัมพันธ์เชิงลบระหว่างมิติเศษส่วนของการขยายรูม่านตาและปริมาณงานของบุคคล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการขยายรูม่านตาสามารถใช้เพื่อ บ่งบอกถึงภาระงานทางจิตของบุคคลในสภาพแวดล้อมแบบมัลติทาสกิ้ง

ป้องกันความผิดพลาด

Kim และ Yang หวังว่าการค้นพบนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับระบบการออกแบบเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้แรงงานที่ทำงานหนักเกินไปทางจิตใจ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น อยู่มาวันหนึ่ง การค้นพบนี้สามารถให้เครื่องมือแก่นายจ้างและนักการศึกษาในการกำหนดระดับความเครียดสูงสุดที่บุคคลหนึ่งสามารถสัมผัสได้ก่อนที่พวกเขาจะเหนื่อยล้า และประสิทธิภาพของพวกเขาก็เริ่มเปลี่ยนแปลงไปในทางลบ

“คงจะดีถ้าผู้คนสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบทุกครั้ง” คิมกล่าว “แต่เมื่อคุณเหนื่อย คุณมักจะทำผิดพลาด ดังนั้น หากเราสามารถตรวจสุขภาพจิตของพนักงานได้ เราก็หวังว่าจะสามารถป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในอนาคตได้”

Kim และ Yang วางแผนที่จะนำการค้นพบนี้ไปใช้กับการวิจัยเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอายุต่างๆ และการวัดทางชีวมิติบางอย่าง เช่น การเต้นของหัวใจ สัญญาณของสมอง และปฏิกิริยาของกล้ามเนื้อหรือเส้นประสาท

ผลการศึกษาปรากฏใน วารสารนานาชาติปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์. ทุนสนับสนุนจากคณะกรรมการวิจัยของมหาวิทยาลัยมิสซูรีให้ทุนสนับสนุนงานนี้ เนื้อหาเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน แต่เพียงผู้เดียวและไม่จำเป็นต้องแสดงถึงมุมมองอย่างเป็นทางการของหน่วยงานระดมทุน

ที่มา: มหาวิทยาลัยมิสซูรี

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน