วิธีที่เรากำหนดเป้าหมายของเราไปสู่ผู้อื่น

ยิ่งเรามุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายมากขึ้น เช่น การขึ้นรถไฟ การซื้อตั๋วภาพยนตร์ ซื้อของชำ เราก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะสันนิษฐานว่าผู้อื่นมีเป้าหมายเดียวกันทุกประการ

การศึกษาใหม่โดยนักวิจัยด้านจิตวิทยาของมหาวิทยาลัยนิวยอร์ก Janet Ahn ชี้ให้เห็นถึงประเภทของสมมติฐานที่เราทำเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้อื่น ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

“ถ้าเรามัวแต่หมกมุ่นอยู่กับการดูหนังเรื่องดังหรือซื้อสตรอว์เบอร์รีสดเหล่านั้น เราก็มักจะเห็นคนอื่นๆ อยากทำเช่นเดียวกัน” อาห์น ผู้สมัครระดับปริญญาเอกอธิบาย “สมมติฐานเหล่านี้อาจกระตุ้นจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันโดยไม่จำเป็น และด้วยสิ่งนี้ พฤติกรรมที่ก้าวร้าวมากขึ้น”

การศึกษานี้เขียนร่วมกับศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา Gabriele Oettingen และ Peter Gollwitzer เน้นที่ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่มีรากฐานมาอย่างดี "การฉายภาพเป้าหมาย" ซึ่งเป็นวิธีที่จะเข้าใจเป้าหมายของผู้อื่นโดยถือเอาตนเองเป็นศูนย์กลางโดยการกำหนดเป้าหมายของคุณไปยังพวกเขา หรือพูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ สมมติว่าคนอื่นมีเป้าหมายเดียวกับคุณ

เพื่อกำหนดวิธีที่การฉายภาพเป้าหมายนำไปใช้ในสถานการณ์จริงบางสถานการณ์ Ahn ได้ทำการสำรวจในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันสามแห่งในนิวยอร์กซิตี้: โรงภาพยนตร์มัลติเพล็กซ์ใกล้ Union Square, Penn Station และนอกตลาดอาหารทั้งหมด ผลการวิจัยปรากฏใน วารสารจิตวิทยาสังคมยุโรป.

กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง

หนังที่ต้องดู

ในการศึกษาโรงภาพยนตร์ Ahn และเพื่อนร่วมงานของเธอได้สุ่มเลือกคนที่กำลังเตรียมซื้อตั๋ว โดยขอให้พวกเขาระบุทั้งภาพยนตร์ที่พวกเขามาดูและจากนั้นเพื่อวัดความมุ่งมั่นในเป้าหมายของพวกเขาว่า “คุณอยากดูหนังเรื่องนี้มากแค่ไหน? ” การตอบสนองอยู่ในระดับ 1- (ไม่เลย) ถึง 5 จุด (อย่างยิ่ง) จากนั้นนักวิจัยได้ชี้ให้เห็นคนแรกที่รอเข้าแถวเพื่อซื้อตั๋วที่มัลติเพล็กซ์และถามอาสาสมัครในการทดสอบว่าภาพยนตร์เรื่องใดที่พวกเขาคิดว่าแต่ละคนจะได้ดู

นักวิจัยควบคุมความถี่ที่ผู้เข้าร่วมชมภาพยนตร์และความนิยมของภาพยนตร์ที่เล่นมัลติเพล็กซ์ ซึ่งเป็นตัวแปรสองตัวที่อาจเพิ่มโอกาสในการคาดเดาอย่างมีข้อมูลมากกว่าที่จะคาดเดาตามเป้าหมาย

ผลการวิจัยพบว่า ในบรรดาวิชาเหล่านี้ ยิ่งความมุ่งมั่นในเป้าหมายของผู้เข้าร่วมที่เข้มแข็งมากขึ้นเท่าใด ความน่าจะเป็นที่จะอนุมานได้ว่าบุคคลเป้าหมายมีเป้าหมายที่จะดูหนังเรื่องเดียวกันก็จะยิ่งสูงขึ้น

ไปตามทางของฉัน?

ในการศึกษาครั้งที่สอง - ของผู้สัญจรที่สถานี Penn ซึ่งมีรถไฟหลายสิบขบวนออกทุกชั่วโมง - นักวิจัยเข้าหาผู้คนเพื่อรอหมายเลขรางรถไฟที่จะปรากฏ

ผู้รับการทดสอบถูกถามถึงจุดหมายปลายทาง ความมุ่งมั่นในเป้าหมายของพวกเขาได้รับการยืนยันจากคำถามสองข้อ: "คุณจะหงุดหงิดแค่ไหนถ้าคุณพลาดรถไฟ?" และ “คุณเร่งรีบแค่ไหนที่จะไปถึงที่หมายของคุณ”

เมื่อถึงจุดนี้ ผู้ทดลองจะแยกแยะกลุ่มเป้าหมายที่รออยู่ใกล้ๆ กับพวกเขามากที่สุดและสังเกตได้ง่าย ในที่นี้ พวกเขายังต้องการตรวจสอบว่าการรับรู้ความคล้ายคลึงกันกับเป้าหมายอาจส่งผลต่อการฉายภาพเป้าหมายหรือไม่ ดังนั้นนักวิจัยจึงถามผู้ทดสอบว่าตนเองรับรู้บุคคลเป้าหมายมีความคล้ายคลึงกันอย่างไร การศึกษาวัดการประมาณการเป้าหมายโดยถามอาสาสมัครว่าเป้าหมายมีแนวโน้มจะมุ่งหน้าไปยังจุดหมายเดียวกันมากน้อยเพียงใด

ผลการวิจัยพบว่าผู้เข้าร่วมที่มีเป้าหมายอย่างเข้มแข็งมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าบุคคลเป้าหมายจะไปที่ปลายทางเดียวกันยิ่งรู้สึกว่าบุคคลนั้นคล้ายคลึงกันมากขึ้น แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับผู้เข้าร่วมที่มีความมุ่งมั่นในเป้าหมายที่อ่อนแอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การรับรู้ถึงความคล้ายคลึงกันสามารถลดการฉายภาพเป้าหมายได้

นักช้อปที่แข่งขันได้

ในการศึกษาขั้นสุดท้ายที่ดำเนินการนอกตลาดอาหารทั้งหมด นักวิจัยได้ตรวจสอบว่าความแตกต่างในการบรรลุเป้าหมายส่งผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างความมุ่งมั่นในเป้าหมายและความคล้ายคลึงกันของบุคคลเป้าหมายหรือไม่

นักวิจัยได้ศึกษาบุคคลสองประเภท ได้แก่ แบบสำรวจก่อนซื้อของ และผู้ที่ยังไม่ถึงเป้าหมาย และผู้ที่ทำแบบสำรวจหลังจากซื้อของและบรรลุเป้าหมายแล้ว ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ตั้งชื่อสินค้าหลักที่พวกเขามาเพื่อซื้อหรือเพิ่งซื้อ จากนั้นระบุเป้าหมายในการซื้อสินค้านั้น: 1 (ไม่เลย) ถึง 7 (อย่างมาก)

จากนั้นนักวิจัยจึงเลือกกลุ่มเป้าหมายที่กำลังจะเข้าซุปเปอร์มาร์เก็ตในขณะนั้นสำหรับนักช้อปทั้งสองประเภท—ผู้ที่กำลังจะไปช้อปปิ้งและนักช้อปที่เพิ่งซื้อของ ผู้เข้าร่วมระบุว่ามีความคล้ายคลึงกันเพียงใดที่พวกเขามองบุคคลเป้าหมายโดยใช้มาตราส่วน 7 คะแนน: “คุณคิดว่าบุคคลนั้นคล้ายกับคุณแค่ไหน” จากนั้น เพื่อเป็นการบ่งชี้เป้าหมายที่คาดการณ์ ผู้เข้าร่วมตอบข้อต่อไปนี้: “โปรดระบุความน่าจะเป็น (จาก 1-100%) ที่นักช้อปรายอื่นมุ่งมั่นที่จะซื้อสินค้าชิ้นเดียวกัน”

อาสาสมัครในการศึกษาคาดการณ์เป้าหมายของพวกเขาไปยังผู้ซื้อรายอื่นเมื่อความมุ่งมั่นในเป้าหมายแข็งแกร่งและบุคคลเป้าหมายถูกมองว่ามีความคล้ายคลึงกันตราบใดที่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย – การค้นพบที่สอดคล้องกับการศึกษารถไฟ

อย่างไรก็ตาม เมื่ออาสาสมัครบรรลุเป้าหมายแล้ว นั่นคือ พวกเขาซื้อของเสร็จแล้ว ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างความมุ่งมั่นในเป้าหมายกับการรับรู้ถึงความคล้ายคลึงกันกับอีกกลุ่มหนึ่ง

“หลังจากซื้อของชำแล้ว นักช้อปเหล่านี้ เมื่อเทียบกับผู้ที่กำลังจะซื้อของ มีโอกาสน้อยที่จะคิดว่าคนอื่นต้องการสินค้าแบบเดียวกัน” Ahn อธิบาย “สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการฉายภาพเป้าหมายมีแง่มุมที่แข่งขันได้—เราคิดว่าคนอื่นกำลังตามหาสิ่งเดียวกันหากเรายังไม่ได้รับมา”

ที่มา: เอ็นวายยู

หนังสือแนะนำ InnerSelf:

at

ทำลาย

ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม InnerSelf.comที่ไหนมี 20,000 + บทความเปลี่ยนชีวิตส่งเสริม "ทัศนคติใหม่และความเป็นไปได้ใหม่" บทความทั้งหมดได้รับการแปลเป็น 30+ ภาษา. สมัครรับจดหมายข่าว ถึงนิตยสาร InnerSelf ซึ่งตีพิมพ์ทุกสัปดาห์ และ Daily Inspiration ของ Marie T Russell นิตยสาร InnerSelf ได้รับการตีพิมพ์ตั้งแต่ปี 1985