การปรับพฤติกรรม

 แฟนบอลแคนาดาร่วมเชียร์ทีมฟุตบอลแคนาดาระหว่างการแข่งขันฟุตบอลโลกปี 2022 ที่ประเทศกาตาร์ เอกลักษณ์ประจำชาติร่วมกันสามารถนำไปสู่ผู้เล่นที่ได้รับการสนับสนุนจากแฟน ๆ กดแคนาดา / นาธานเด็นเนตต์ไอเรส. แม้ว่าจะมีสัญชาติร่วมเป็นปัจจัยหนึ่ง แต่โดยทั่วไปแล้วแฟนๆ ส่วนใหญ่มักคิดถึงผู้เล่นในแง่ของทีมสโมสรของตน (ภาพเอพี/มาริโอ้ เดอ ฟิน่า)

ในวันที่ 18 ธันวาคม 2022 อาร์เจนติน่า แพ้ ฝรั่งเศส หลังจากดวลจุดโทษในสิ่งที่บางคนเรียกว่า ฟุตบอลโลกรอบสุดท้ายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา. เป็นเวลาหนึ่งเดือนที่แฟนฟุตบอลจากบราซิลไปยังโมร็อกโกให้ความสนใจกับทีมชาติของพวกเขา ขณะที่ทีม Seleção Canarinho, Atlas Lions และอีก 30 ทีมต่อสู้กันในทัวร์นาเมนต์ที่กาตาร์

ตอนนี้ความสนใจของแฟนบอลกลับมาที่เรอัล มาดริด, เชลซี, เอซี มิลาน และสโมสรอื่นๆ เนื่องจากลีกหลักภายในประเทศกลับมาแข่งขันกันต่อ ลิโอเนล เมสซี ฮีโร่ของอาร์เจนตินา และคีเลียน เอ็มบัปเป้ ซูเปอร์สตาร์ของฝรั่งเศส ซึ่งเป็นคู่แข่งกันในสนามในกาตาร์เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ตอนนี้กลับมาในบทบาทที่คุ้นเคยในฐานะเพื่อนร่วมทีมที่ปารีส แซงต์-แชร์กแมง

ผู้เล่นฟุตบอลแข่งขันกันเพื่อสโมสรอาชีพ แต่ยังมาจากประเทศต่างๆ ความเป็นคู่นี้เป็นห้องทดลองตามธรรมชาติเพื่อศึกษาคำถามที่นักสังคมศาสตร์หมกมุ่นมานานหลายทศวรรษ: การเป็นสมาชิกกลุ่มของเราส่งผลต่อพฤติกรรมของเราอย่างไร? เรา งานวิจัยที่ตีพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ จากการศึกษาผลกระทบของอัตลักษณ์กลุ่มต่อพฤติกรรมของแฟนฟุตบอลกว่า 400,000 คนจาก 35 ประเทศ

เราพบว่าเอกลักษณ์ของชาตินำไปสู่การสนับสนุนในกลุ่มมากขึ้นจากแฟน ๆ แต่เอกลักษณ์ของทีมไม่มีผล และแฟนบอลเหล่านั้นให้การสนับสนุนน้อยลงสำหรับผู้เล่นที่ออกจากสโมสรที่พวกเขาสนับสนุน

เรากับพวกเขา

ทฤษฎีเอกลักษณ์ทางสังคม ถือได้ว่าการเป็นสมาชิกกลุ่มทำให้เรามีความรู้สึกเป็นเจ้าของและเพิ่มความนับถือตนเอง เรามักจะจัดหมวดหมู่ผู้คนในแง่ของการเป็นสมาชิกกลุ่ม โดยแบ่งโลกออกเป็น "พวกเรา" และ "พวกเขา" เรามักจะสนับสนุนบุคคลที่อยู่ในกลุ่มสังคมเดียวกันของเราและเลือกปฏิบัติต่อผู้ที่อยู่นอกกลุ่ม

การศึกษาพฤติกรรมนี้เป็นเรื่องยาก การทดลองเสนอวิธีการแยกผลกระทบ แต่การศึกษาในห้องปฏิบัติการมักจะประดิษฐ์ขึ้นสูง และการทดลองในโลกแห่งความเป็นจริงมักกำหนดให้ผู้เข้าร่วมตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่น้อยมาก ปัจจัยเหล่านี้จำกัดขอบเขตของการค้นพบที่สามารถสรุปได้

เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ เราได้ร่วมมือกับแอปฟุตบอลยอดนิยม ฟุตบอลฟอร์ซา เพื่อออกแบบการทดลองศึกษาบทบาทของอัตลักษณ์ทางสังคมในการตัดสินใจ การทดลองนี้ดำเนินการระหว่างการสำรวจความคิดเห็นประจำปีของ Forza เพื่อตัดสินนักฟุตบอลที่ดีที่สุดในโลก

เราสุ่มแก้ไขข้อมูลที่ผู้ใช้เห็นในบัตรลงคะแนนในแบบสำรวจในปี 2018 เพื่อรวมสัญชาติของผู้เล่น สโมสรอาชีพ หรือเพียงแค่ชื่อและรูปถ่าย ผู้ใช้ Forza เห็นหนึ่งในสามใบลงคะแนนนี้และคลิกที่ผู้เล่นที่พวกเขาคิดว่าดีที่สุด

ผู้เล่น 10 คนในแบบสำรวจนี้เล่นให้กับ 10 สโมสรที่แตกต่างกัน และมาจาก 10 ประเทศที่แตกต่างกัน หลังจาก ทำลายสถิติในฤดูกาล 2018ไม่แปลกใจเลยที่โมฮาเหม็ด ซาลาห์ของลิเวอร์พูลจะชนะการเลือกตั้ง

สัญชาติร่วมเป็นปัจจัย

เรายังรู้จักคลับโปรดของผู้ใช้และสัญชาติของพวกเขาด้วย สิ่งนี้ทำให้เราสามารถทดสอบว่าแต่ละคนลงคะแนนเสียงอย่างไรเมื่อผู้เล่นถูกนำเสนอว่าอยู่ในกลุ่มโซเชียลของพวกเขาหรือมาจากนอกกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น เมื่อเราแสดงให้แฟนบอลแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ชาวเบลเยียมเห็นว่า Kevin de Bruyne เป็นชาวเบลเยียม เราสร้างอัตลักษณ์ร่วมกัน แต่ถ้าเราแสดงคนคนเดียวกับที่เดอ บรอยน์เล่นให้กับสโมสรคู่แข่งอย่างแมนเชสเตอร์ ซิตี้ เราจะสร้างตัวตนที่ไม่เปิดเผย

เราพบหลักฐานที่ชัดเจนของการเล่นพรรคเล่นพวกในกลุ่มตามเอกลักษณ์ประจำชาติ การนำเสนอสัญชาติของผู้เล่นนอกเหนือไปจากชื่อและรูปถ่ายของพวกเขาทำให้การโหวตในกลุ่มเพิ่มขึ้น 3.6 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับตอนที่ไม่มีสัญชาติ

ในทางกลับกัน การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสโมสรอาชีพของผู้เล่นไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการลงคะแนนเสียง กล่าวอีกนัยหนึ่ง บุคคลมีแนวโน้มที่จะลงคะแนนให้ผู้เล่นที่มีสัญชาติเดียวกัน ในขณะที่แฟนบอลร่วมสโมสรกับผู้เล่นไม่มีผลต่อการโหวต

ดังนั้น ผู้ใช้ชาวโปรตุเกสที่เห็นว่าคริสเตียโน โรนัลโดเป็นชาวโปรตุเกส มีแนวโน้มที่จะลงคะแนนให้เขามากกว่าผู้ใช้ชาวโปรตุเกสที่เห็นบัตรเลือกตั้งที่มีแต่ชื่อและรูปถ่าย

ผลกระทบที่แตกต่างกันของสโมสรที่ใช้ร่วมกันและเอกลักษณ์ของชาติน่าจะเกิดจากความโดดเด่นของแต่ละเอกลักษณ์ แฟนฟุตบอลมักคิดถึงนักเตะในแง่ของทีมสโมสร ไม่ใช่ทีมชาติ เป็นผลให้นายกที่บอบบางของเรามีประสิทธิภาพในการยกระดับเอกลักษณ์ของชาติมากกว่าการเป็นพันธมิตรของสโมสร

นอกจากนี้เรายังวัดว่าแฟน ๆ ระบุตัวตนของทีมโปรดและสัญชาติของพวกเขาได้ดีเพียงใด ปรากฎว่าไม่น่าแปลกใจที่ผลกระทบของสัญชาติต่อการลงคะแนนเสียงนั้นยิ่งใหญ่ที่สุดในหมู่บุคคลที่อัตลักษณ์นั้นสำคัญกว่า

โหวตให้และโหวตไม่เห็นด้วย

ผู้คนไม่เพียงแค่ลงคะแนนให้กับคนในกลุ่มเท่านั้น แต่พวกเขายังลงคะแนนให้กับผู้สมัครนอกกลุ่มอีกด้วย นักฟุตบอลอาชีพบางครั้งเปลี่ยนทีมในการโอน

สิ่งนี้สร้างการทดสอบที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแนวคิดที่ว่าแต่ละคนลงคะแนนอย่างแข็งขันกับคนที่พวกเขามองว่าเป็นผู้สมัครนอกกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น ในปี 2017 โมฮาเหม็ด ซาลาห์ ย้ายไปสโมสรปัจจุบันของเขา, ลิเวอร์พูล จากทีม AS Roma ของอิตาลี ซึ่งหมายความว่าสำหรับกองเชียร์โรม่า ซาลาห์อยู่ในกลุ่มแต่ตอนนี้อยู่นอกกลุ่ม

เมื่อนำเสนอด้วยบัตรลงคะแนนที่เน้นข้อเท็จจริงที่ว่าอดีตสมาชิกในกลุ่มตอนนี้อยู่ในกลุ่มนอก (ในทีมอื่น) ผู้ใช้มีโอกาสน้อยที่จะลงคะแนนให้ผู้เล่น

สำหรับแฟนๆ เหล่านี้ การให้ข้อมูลของทีมทำให้คะแนนโหวตสำหรับผู้เล่นนอกกลุ่มลดลง 6.1 เปอร์เซ็นต์

กีฬามีความสำคัญมากกว่าสนามเด็กเล่น

ผลการวิจัยล่าสุดโดยทีมนักรัฐศาสตร์ระบุว่าดาวเตะอย่างซาลาห์ สามารถลดอคติลงได้. พวกเขาพบว่าโรคกลัวอิสลามในพื้นที่ลิเวอร์พูลลดลงเพราะการปรากฏตัวของซาลาห์

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อซาลาห์หยุดทำประตูหรือเปลี่ยนทีม? ผลลัพธ์ของเราชี้ให้เห็นว่าแฟนกีฬาอาจค่อนข้างไม่แน่นอน และการระบุตัวตนในกลุ่มอย่างชัดเจนนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลสะท้อนกลับที่มีต่อกลุ่มนอก

กีฬาสะท้อน เปิดเผย และกำหนดค่านิยมและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมือง บางครั้งกีฬาถูกใช้เพื่อเชื่อมหรือขยายความแตกแยกทางชาติพันธุ์ เชื้อชาติ ศาสนา และพรรคพวก

ตัวอย่างเช่น นักวิจัยได้ศึกษาอคติทางเชื้อชาติโดยดูที่ เรียกฟาวล์ใน NBAอย่างไร ความสำเร็จด้านกีฬาสามารถช่วยรวมกันได้ สังคมแตกแยกอย่างไร เล่นกีฬาด้วยกัน สามารถประสานความร่วมมือ การศึกษาของเราเป็นไปตามแนวโน้มนี้และให้ข้อมูลเชิงลึกจากวงการกีฬาว่าอัตลักษณ์ของกลุ่มส่งผลต่อพฤติกรรมอย่างไร

ผลกระทบของการรับรู้ตัวตนของกลุ่มที่แชร์หรือไม่แชร์นั้นอาจมีเพียงเล็กน้อยในการโต้ตอบใดๆ แต่ผลการศึกษาขนาดใหญ่ของเราชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในความโดดเด่นของอัตลักษณ์กลุ่มสามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้ สิ่งนี้มีนัยถึงการออกแบบบัตรลงคะแนน วิธีกำหนดเป้าหมายของผู้ลงโฆษณา วิธีการเผยแพร่แคมเปญเพื่อความยุติธรรมทางสังคม และสถานการณ์การตัดสินใจอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน

เกี่ยวกับผู้แต่ง

แดเนียล รูเบนสัน, ศาสตราจารย์รัฐศาสตร์, มหาวิทยาลัยโตรอนโตเมโทรโพลิแทน และ คริส ดอว์ส,รองศาสตราจารย์การเมือง, มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.