คุณเป็น ตัวเลื่อนดูม หรือทวีตเตอร์บ่อยๆ? คุณใช้เวลาไปกับการเลื่อนดูโพสต์ของผู้อื่นบนไซต์เครือข่ายสังคมไม่รู้จบ หรือบางทีคุณอาจใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณเอง นักจิตวิทยาเชื่อว่ารูปแบบการใช้โซเชียลมีเดียของเรามีผลกระทบที่สำคัญต่อสุขภาพจิตที่ดีของเรา แต่จนถึงตอนนี้เรายังมีปัญหาในการวัดพฤติกรรมออนไลน์ของผู้คนอย่างแม่นยำ
ประมาณว่ามากกว่า 4 พันล้าน ผู้คนใช้สื่อสังคมออนไลน์ทั่วโลก ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 6 พันล้านภายในปี 2027 แม้ว่าหลายคนจะมองว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่ดี ช่วยให้เราเชื่อมต่อกับเครือข่ายสังคมขนาดใหญ่ แต่คนอื่นๆ แย้งว่าเข้ามาแทนที่ปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายในโลกแห่งความจริง กับคนเสมือนกำลังส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของเรา
สิ่งนี้จุดประกายให้เกิดการวิจัยในหัวข้อนี้ ซึ่งเริ่มแสดงให้เห็นว่าวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียอาจมีความสำคัญมากกว่า พวกเขาใช้มันมากแค่ไหน. เพื่อตรวจสอบวิธีการต่างๆ ที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดีย นักวิจัยได้สร้างแบบสอบถามมากมายที่ถามผู้คนเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา
แม้ว่าการวิจัยนี้จะเปิดเผยประเภทผู้ใช้ที่เป็นไปได้ แต่ก็ยังไม่มีความชัดเจนว่าพวกเขามีผลกระทบต่อเราอย่างไร สุขภาพจิตดี. อาจเป็นเพราะปัญหาพื้นฐานของแบบสอบถามที่ออกแบบมาเพื่อประเมินพฤติกรรม: วิธีที่เราคิดว่าเราประพฤติตนมักจะแตกต่างอย่างมากกับวิธีการ เราลงมือทำจริง.
แนะนำเครื่องมือใหม่
แทนที่จะถามผู้คนว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียอย่างไร เราได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อวัดพฤติกรรมที่แท้จริงของพวกเขา งานพฤติกรรมเว็บไซต์เครือข่ายสังคม (SNSBT). ในการศึกษาออนไลน์ เราขอให้ผู้ใหญ่ 526 คนทั่วโลกมีส่วนร่วมกับ SNSBT
อันดับแรก เราบอกแต่ละคนว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ "เพื่อน" อีก 99 คนบนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมใหม่ และพวกเขาจะเห็นภาพที่โพสต์โดยสมาชิกคนอื่นๆ ในเครือข่ายนั้น ในการตอบสนองต่อภาพแต่ละภาพ ผู้คนสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสามสิ่งต่อไปนี้
พวกเขาสามารถกด "ถัดไป" เพื่อเลื่อนดูรูปภาพ กดชอบ (พร้อมไอคอนรูปหัวใจ) หรือแชร์กับเครือข่ายที่เหลือ ซึ่งได้รับความคิดเห็นจาก "เพื่อน" คนอื่นๆ ทุกคนได้รับแจ้งว่าไม่ใช่สมาชิกทุกคนในเครือข่ายที่เป็น "เพื่อน" กับสมาชิกคนอื่นๆ ทุกคน ดังนั้นภาพที่แชร์จะถูกเปิดเผยโดยบางคนเป็นครั้งแรก
หลังจากตอบภาพ 120 ภาพ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 30 นาที ผู้คนก็กรอกแบบสอบถามสี่ชุดที่ถามพวกเขาเกี่ยวกับความคิดและความรู้สึกที่มีต่อชีวิตทางสังคม พวกเขารู้สึกเหงาเพียงใด ความรู้สึกเชื่อมโยงและเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายสังคมออนไลน์ (ทางกายภาพ) ที่แท้จริง และปริมาณการสนับสนุนทางอารมณ์ที่พวกเขารู้สึกว่าได้รับจากเครือข่ายออนไลน์
ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำ แต่เป็นวิธีที่คุณทำ
เราวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้คนบน SNSBT ด้วยเทคนิคที่ช่วยให้เราสามารถระบุกลุ่มคนที่มีพฤติกรรมคล้ายกันในระหว่างการทำงาน สิ่งนี้เผยให้เห็นสามกลุ่มที่แตกต่างกัน:
ผู้ใช้แบบพาสซีฟกดถัดไปบนรูปภาพ 85% พวกเขาแสดงความต้องการที่จะเลื่อนดูเนื้อหาที่โพสต์โดยสมาชิกคนอื่น ๆ ของเครือข่าย
ผู้ใช้ปฏิกิริยายังเลื่อนเนื้อหา กดถัดไปบนรูปภาพ 59% แต่พวกเขากดถูกใจบนรูปภาพมากกว่าหนึ่งในสาม (เทียบกับเพียง 13% ของผู้ใช้แบบพาสซีฟ)
ผู้ใช้แบบอินเทอร์แอกทีฟกดไลก์เพียงครึ่งเดียว แต่แชร์รูปภาพถึง 20% ซึ่งมากกว่าผู้ใช้แบบโต้ตอบ (1%) และผู้ใช้แบบโต้ตอบ (5%)
รูปแบบต่างๆ ของการใช้โซเชียลมีเดีย: เชิงรับ โต้ตอบ และโต้ตอบ ภาพที่นักวิจัยสร้างขึ้น
กลุ่มยังรายงานความรู้สึกที่แตกต่างกันต่อชีวิตทางสังคมของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่แตกต่างกันในด้านประสบการณ์ความเหงา แต่ผู้ใช้แบบอินเทอร์แอกทีฟกล่าวว่าพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับเครือข่ายทางกายภาพมากขึ้นและได้รับการสนับสนุนทางอารมณ์จากเครือข่ายออนไลน์มากกว่าเมื่อเทียบกับผู้ใช้แบบพาสซีฟ ผู้ใช้ปฏิกิริยานั่งอยู่ตรงกลาง
เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน?
ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร คุณจะรู้สึกแย่ลงเกี่ยวกับชีวิตทางสังคมของคุณหรือไม่หากคุณยังคงเลื่อนดูการลงโทษต่อไป และรู้สึกดีขึ้นหากคุณเริ่มกดไลค์และแชร์โพสต์ อาจจะ แต่ไม่จำเป็น แม้ว่าเราจะพบความแตกต่างระหว่างกลุ่มต่างๆ ในความรู้สึกของผู้คนที่มีต่อชีวิตทางสังคมของพวกเขา แต่เราไม่สามารถพูดได้ว่ารูปแบบการใช้งานของพวกเขาทำให้เกิดความแตกต่างเหล่านี้ เนื่องจากเราพบปัจจัยอื่นๆ ที่อาจมีบทบาท
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้แบบโต้ตอบกล่าวว่าพวกเขามีเครือข่ายสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่กว่าผู้ใช้แบบพาสซีฟ มันสมเหตุสมผลแล้วใช่ไหม คุณจะรู้สึกเชื่อมโยงกับสังคมได้อย่างไรหากคุณไม่มีใครติดต่อด้วย นอกจากนี้ ในขณะที่มีชายและหญิงจำนวนเท่าๆ กันในกลุ่มเชิงโต้ตอบ แต่ก็มีผู้หญิงมากกว่าในกลุ่มเชิงโต้ตอบ และกลุ่มเชิงโต้ตอบก็มีผู้ชายมากกว่า มันไม่ชัดเจนว่าทำไม
สิ่งที่การศึกษานี้แสดงให้เห็นคือความสัมพันธ์ของเรากับโซเชียลมีเดียนั้นซับซ้อนกว่าที่เราคิดไว้มาก มันไม่ง่ายเหมือนการถามว่าเวลาที่เราใช้โซเชียลมีเดียนั้นดีหรือไม่ดีสำหรับเรา เพราะคำตอบนั้นอาจขึ้นอยู่กับวิธีที่เราใช้มัน SNSBT เป็นหนึ่งในเครื่องมือแรกๆ ที่ช่วยให้เราและนักวิจัยคนอื่นๆ สามารถวัดผลได้โดยตรง
เกี่ยวกับผู้แต่ง
ชาร์ลอตต์ เพนนิงตันอาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยา แอสตันมหาวิทยาลัย และ แดเนียล ชอว์อาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยา แอสตันมหาวิทยาลัย
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือปรับปรุงทัศนคติและพฤติกรรมจากรายการขายดีของ Amazon
"Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี"
โดย James Clear
ในหนังสือเล่มนี้ เจมส์ เคลียร์นำเสนอแนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างนิสัยที่ดีและเลิกนิสัยที่ไม่ดี หนังสือเล่มนี้มีคำแนะนำและกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืน โดยอิงจากผลการวิจัยล่าสุดในด้านจิตวิทยาและประสาทวิทยาศาสตร์
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"เปิดสมองของคุณ: ใช้วิทยาศาสตร์เพื่อเอาชนะความวิตกกังวล ความหดหู่ ความโกรธ ความคลั่งไคล้ และตัวกระตุ้น"
โดย Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
ในหนังสือเล่มนี้ ดร. เฟธ ฮาร์เปอร์เสนอแนวทางเพื่อทำความเข้าใจและจัดการปัญหาทางอารมณ์และพฤติกรรมทั่วไป รวมถึงความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความโกรธ หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังประเด็นเหล่านี้ ตลอดจนคำแนะนำและแบบฝึกหัดที่ใช้ได้จริงสำหรับการเผชิญปัญหาและการรักษา
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"พลังแห่งนิสัย: ทำไมเราทำในสิ่งที่เราทำในชีวิตและธุรกิจ"
โดย Charles Duhigg
ในหนังสือเล่มนี้ Charles Duhigg สำรวจวิทยาศาสตร์ของการสร้างนิสัยและผลกระทบต่อชีวิตของเราทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ หนังสือรวมเรื่องราวของบุคคลและองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ตลอดจนคำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืน
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"นิสัยเล็กๆ: การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง"
โดย บีเจ ฟอกก์
ในหนังสือเล่มนี้ BJ Fogg นำเสนอคำแนะนำในการสร้างการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่ยั่งยืนผ่านนิสัยทีละเล็กทีละน้อย หนังสือมีคำแนะนำเชิงปฏิบัติและกลยุทธ์ในการระบุและปรับใช้นิสัยเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อเวลาผ่านไป
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
"The 5 AM Club: เป็นเจ้าของเช้าของคุณ ยกระดับชีวิตของคุณ"
โดย Robin Sharma
ในหนังสือเล่มนี้ Robin Sharma นำเสนอแนวทางเพื่อเพิ่มผลผลิตและศักยภาพของคุณให้สูงสุดโดยเริ่มต้นวันใหม่ให้เร็วขึ้น หนังสือประกอบด้วยคำแนะนำที่ใช้ได้จริงและกลยุทธ์ในการสร้างกิจวัตรยามเช้าที่สนับสนุนเป้าหมายและค่านิยมของคุณ ตลอดจนเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจของบุคคลซึ่งเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาผ่านการตื่นเช้า
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
