ภาพโดย เฮบี บี ราคาเริ่มต้นที่ Pixabay

ฉันยังคงพยายามหาทางออกสำหรับความต้องการความพึงพอใจในทันที เราถูกโจมตีด้วยความต้องการที่จะตอบสนองหรือทำงานให้เสร็จโดยทันที บางครั้งก็รู้ตัว แต่บ่อยครั้งโดยไม่รู้ตัว เพียงแค่เดินไปตามถนนที่เต็มไปด้วยผู้คนเพื่อดูว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันได้ทำอะไรเพื่อความต้องการความเร็วของมนุษย์

ความเร็วอาจส่งผลให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือการสื่อสารเชิงลบ ความต้องการด้านเวลาและความต้องการภายในที่ต้องเร่งรีบอาจทำให้ประหม่าและสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนมักจะสื่อสารกันน้อยลงหรือไม่ได้ผล เราพบว่าตัวเองมีปฏิกิริยาต่อความเร่งรีบหรือความไม่อดทนของบุคคลอื่นด้วยการตัดสินเชิงลบ มักจะนำการสนทนาไปสู่การสัมผัสกันที่ป้อนแต่การปฏิเสธและไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อประเด็นดั้งเดิม การไปเร็วเกินไปจะทดสอบความอดทน และในโลกปัจจุบันที่ต้องการความพึงพอใจในทันที หรือฉันควรจะพูดว่าต้องการข้อมูลหรือการกระทำ การขาดความอดทนมักนำไปสู่ความไม่ลงรอยกัน

โรคสมาธิสั้นที่เกิดจากเทคโนโลยี (TIADD)

เมื่อฉันเดินทาง มีการกระทำสากลอย่างหนึ่งที่สอดคล้องกันในทุกเมืองที่ฉันไป: การใช้โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือไม่ได้เป็นเพียงโทรศัพท์อีกต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นทีวี พื้นที่ทำงาน คอมพิวเตอร์ เกมคอนโซล และอื่นๆ อีกมากมาย ต้องการทำให้มนุษย์ประหลาดที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 50 ปีหรือไม่? นำโทรศัพท์มือถือของพวกเขาไป

ด้วยแอปพลิเคชันที่มีให้ใช้งาน เราสามารถจัดการชีวิตส่วนใหญ่บนโทรศัพท์มือถือของเราได้ ตั้งแต่การติดต่อสื่อสารกับผู้คนไปจนถึงการเปิดไฟในบ้าน ต้องการทราบว่าวัยรุ่นของคุณอยู่ที่ไหน ดูบนโทรศัพท์ของคุณ พลาดรายการทีวีที่คุณชื่นชอบและไม่ต้องการรอ? ดาวน์โหลดแอปและรับชมบนโทรศัพท์ของคุณแบบเรียลไทม์

เทคโนโลยีประเภทนี้ได้สร้างความต้องการความพึงพอใจในทันที ความอดทนลดลงในทุกด้านของการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ และทั้งสังคมได้รับผลกระทบ ฉันระบุปัญหานี้ในวิทยานิพนธ์ของฉันมานานก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหาที่ทราบกันทั่วไป: โรคสมาธิสั้นที่เกิดจากเทคโนโลยี (TIADD)

มีหลายสถานที่ในสังคมที่สิ่งนี้ปรากฏตัวเป็นประจำ เรามาเริ่มกันที่ตัวอย่างง่ายๆ ของความพึงพอใจในทันทีกับความพึงพอใจที่ยั่งยืน: คัพเค้ก

การกินคัพเค้กคือการได้รับความพึงพอใจในทันที คนส่วนใหญ่ชอบคัพเค้กเช่นมันฝรั่งทอดของ Lay: คุณไม่สามารถกินเพียงชิ้นเดียวได้ ผู้ที่กินคัพเค้กเพื่อแสวงหาความพึงพอใจทันทีที่พวกเขาต้องการของหวานอาจเป็นอันตรายต่อความพึงพอใจในระยะยาวที่อาจเกิดขึ้นจากการมีสุขภาพแข็งแรง บุคคลที่จดจ่อกับความรู้สึกของพวกเขามักจะมองข้ามผลที่ตามมาในระยะยาวจากการกระทำเพียงครั้งเดียวแต่ซ้ำซาก การกินคัพเค้กเพียงชิ้นเดียวเป็นครั้งคราวก็ไม่เลว แต่ นิสัย การกินคัพเค้กหลายชิ้นทำให้แผนการมีรูปร่างผอมบางในฤดูร้อนต้องหยุดชะงัก

อินเทอร์เน็ตเป็นอีกที่หนึ่งที่มนุษย์ได้ปรับตัวเพื่อคาดหวังความพึงพอใจที่เร็วขึ้น ในปี พ.ศ. 1995 เมื่อฉันเริ่มใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำ ฉันใช้ AOL เป็นผู้ให้บริการ โมเด็มตัวแรกของฉันคือโมเด็มอัตราบอด 14,400 ที่ให้เสียงดิจิตอลที่บ้าคลั่งและทำให้ฉันต้องใช้สายโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อ ฉันจะนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์และรอให้คอมพิวเตอร์ดาวน์โหลดข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาเว็บไซต์อย่างอดทน ฉันประหลาดใจกับข้อมูลจำนวนมากที่ฉันสามารถเข้าถึงและใช้งานบนคอมพิวเตอร์ได้

ในปี 1997 เมื่อฉันออกแบบระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ทั่วโลก ฉันเริ่มทำงานกับการเชื่อมต่อเครือข่ายดิจิทัลอัตราบอด 128,000 รายการที่ไม่ต้องใช้สายโทรศัพท์มาตรฐาน ในสองปี ความเร็วที่เราสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นสิบเท่า จำนวนข้อมูลที่เราสามารถถ่ายโอนและแบ่งปันก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้และช่วยให้เราทำอะไรได้มากขึ้น การรอข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาเว็บไซต์ลดลงอย่างมาก

ภายในปี 2001 เมื่อฉันโต้เถียงวิทยานิพนธ์ของฉันเกี่ยวกับ TIADD ฉันยังคงออกแบบและใช้งานระบบ ERP และทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ เพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงในองค์กรที่เกิดจากอิทธิพลของเทคโนโลยีที่มีต่อมนุษย์ อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น และคุณอาจได้รับอัตราบอดที่บ้าน 128,000 และอัตราบอด 1,544,000 ที่ทำงาน ในเวลาไม่ถึงห้าปี เราได้เพิ่มความเร็วของการสื่อสารอีกครั้งเป็นสิบเท่า มนุษย์ปรับตัวอย่างรวดเร็วกับการเพิ่มนี้และเพิ่มความคาดหวังต่อข้อมูลของพวกเขา

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ปี 2001 ถึงปัจจุบัน เราพบว่าความเร็วข้อมูลเพิ่มขึ้นมากกว่าห้าสิบเท่า เรายังขยายอิทธิพลของเทคโนโลยีจากที่ทำงาน ที่บ้าน ไปจนถึงเงินในกระเป๋าของคุณ การเปลี่ยนแปลงในการจัดส่งข้อมูลนี้ได้สร้างความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับความพึงพอใจของความรู้ในทันที เราต้องการคำตอบ ทันทีนี้.

อิทธิพลเชิงลบของความพึงพอใจในทันทีต่อความสัมพันธ์ของมนุษย์

ความต้องการความพึงพอใจในทันทีนี้มีอิทธิพลในทางลบต่อความสัมพันธ์ของมนุษย์ในทุกด้าน ตั้งแต่คุณภาพไปจนถึงปริมาณ ในปี 1997 หากเราต้องการความพอใจในทันทีที่ได้พูดคุยกับใครสักคน เราก็รับโทรศัพท์ เขียนจดหมาย หรือไปเยี่ยมเขาเป็นการส่วนตัว เราใช้เวลาของเรา และการสนทนาเป็นไปอย่างรอบคอบและน่าจดจำ คุณจำการเยี่ยมเยียนหรือโทรศัพท์หาผู้คนในชีวิตของคุณกี่ครั้ง?

ในช่วงคริสต์มาสปี 1990 ฉันเพิ่งเริ่มคบกับเรอเน่ ฉันรู้อยู่แล้วว่าฉันรักเธอ และเดือนแรกๆ ที่เราคบกันก็เป็นเรื่องปกติในสมัยนั้น เราคุยโทรศัพท์และเจอกันบ่อยเท่าที่เราจะทำได้ René และฉันมี "การสื่อสารที่ขาดหายไป" ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัย ดังนั้น ขณะที่ไปซื้อของ René ที่ Aurora Mall ในโคโลราโด ฉันหยุดที่โทรศัพท์สาธารณะแล้วโทรหาเธอ การโทรของเราใช้เวลาเกือบชั่วโมง และสิ่งที่เราทั้งคู่จำได้จนถึงทุกวันนี้ การคุยโทรศัพท์เป็นชั่วโมงนั้นมีความหมาย มันมีบริบท

วันนี้เราส่งข้อความ เราพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตและสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ฉันบอกคุณไม่ได้ว่ามีความหมายอะไรที่เราคุยกันทางข้อความ ซึ่งแตกต่างจากการโทรศัพท์เมื่อ 30 ปีที่แล้ว การส่งข้อความนั้นรวดเร็วและเร็วจนเนื้อหาส่วนใหญ่หายไปทันทีที่เราถูกขัดจังหวะด้วยข้อความ อีเมล หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ถัดไป ซึ่งมีความหมายน้อยกว่ามากในแผนใหญ่ ของชีวิตของเรา

มีความพอใจในระยะยาวมากมายในการสื่อสารก่อนที่จะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการสื่อสาร ทุกวันนี้ผู้คนโพสต์หรือทวีตเพื่อตอบสนองความต้องการที่จะพูดอะไรบางอย่างเพื่อให้ตรงประเด็นในทันที เกือบจะหมดไปแล้วเป็นวันที่เราตัดบทความข่าวเกี่ยวกับคนที่คุณรักหรือใส่รูปภาพในอัลบั้มรูปเพื่อสร้างหนังสือที่เรานั่งรอบโต๊ะและดูสิ่งต่าง ๆ ที่เคยสร้างความพึงพอใจในระยะยาว

ย้ายอย่างรวดเร็วจากปัญหาสู่ปัญหาและสูญเสียโฟกัส

แนวโน้มที่จะเปลี่ยนจากปัญหาหนึ่งไปยังอีกประเด็นหนึ่งอย่างรวดเร็วและเล่นกลข้อความจากที่ทำงาน เพื่อน และครอบครัว—ในขณะที่เราพยายามทำงานด้วยตนเองในที่ทำงานหรือที่บ้าน—ลดคุณค่าของข้อมูลที่เราได้รับ ในที่ทำงานของเรา เรามักจะเห็นช่องว่างหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากการขัดจังหวะที่มาจากจำนวนข้อมูลที่ถูกโยนใส่เรา

ฉันมีความผิดในเรื่องนี้เอง และบางครั้งก็ทำให้ทีมเสียหายด้วย เบรนด้าซึ่งทำงานกับฉันทุกวันนั่งอยู่นอกสำนักงานของฉัน เธอรับผิดชอบงานที่ต้องใช้สมาธิและรายละเอียดสูง ฉันรู้เรื่องนี้เช่นเดียวกับเธอ อย่างไรก็ตาม ฉันมักจะตะโกนใส่เธอและขัดจังหวะทุกอย่างที่เธอทำเพื่อตอบสนองความต้องการของฉันในทันที ถ้าฉันไม่อยู่ที่สำนักงานและต้องการคำตอบที่คล้ายกัน ฉันจะส่งข้อความถึงเธอและข้ามอีเมลไป เพราะรู้ว่าเธอจะตอบกลับข้อความได้เร็วกว่า

ความต้องการความพึงพอใจในทันทีของฉันอาจช่วยแก้ปัญหาในมือได้ แต่ก็ยอมให้มีการขัดจังหวะเข้ามาบุกรุกงานที่เลือกในปัจจุบันหรือตัวฉันหรือคนที่ฉันมีอิทธิพล การขัดจังหวะเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่งานของฉันหรืองานของบุคคลที่ฉันขัดจังหวะจะไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างสุดความสามารถของเรา การโฟกัสต้องการให้เราหาวิธีที่จะทำให้ตัวเราและอิทธิพลของเราสอดคล้องกันเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและของทีม วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้าง โดยเจตนา สิ่งแวดล้อม

ประเด็นสำคัญ: ความพึงพอใจในทันที

• ความเร็วอาจส่งผลให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดและ/หรือการสื่อสารเชิงลบ เรามักจะรู้ว่าอะไรอยู่ในความคิดของเรา ดังนั้นเราอาจส่งต่อรายละเอียดเมื่อสื่อสารกัน นอกจากนี้ เรามักไม่ทราบว่าบุคคลอื่นมีความรู้ในเรื่องนี้มากน้อยเพียงใด แต่เราอาจสันนิษฐานได้

• เมื่อเป็นไปได้ ให้ช้าลงและสนทนาอย่างมีวิจารณญาณและมีความหมาย

• ระวังการสื่อสารที่คุณส่งออกไปโดยใช้เทคโนโลยี เป็นเรื่องง่ายที่จะพูดสิ่งที่คุณอาจเสียใจอย่างรวดเร็ว

• เมื่อเทคโนโลยีทำงานช้าลง หยุดทำงาน หรือปล่อยให้คุณมีวงจรการโหลดที่ไม่สิ้นสุด ให้เตือนตัวเองให้มีความอดทน เทคโนโลยีมีมาไกล

ช้าลง: การสะท้อนกลับ

การชะลอตัวอาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการเดินทางของคุณเพื่อช่วยให้คุณค้นพบตัวเอง คุณจะไม่สามารถจัดระเบียบความคิดและอารมณ์และอยู่กับปัจจุบันได้หากไม่ช้าลง สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการค้นพบรากฐานของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณ เธอ.

ขณะที่คุณเดินต่อไปในเส้นทางของคุณ ช้าลง และมาถึงปัจจุบัน คุณจะพบว่าการกระทำเหล่านี้ทำให้คุณมีสมาธิโดยเนื้อแท้ ใช้การโฟกัสนี้เพื่อติดตามเส้นทางการค้นพบของคุณ

ลิขสิทธิ์ 2022 สงวนลิขสิทธิ์.

ที่มาบทความ:

หนังสือ: อิทธิพลส่วนบุคคล

อิทธิพลส่วนบุคคล – ค้นหา “ฉัน” ในทีม
โดย Brian Smith PhD และ Mary Griffin

อิทธิพลส่วนบุคคล ปฏิวัติกระบวนทัศน์ของหนังสือช่วยเหลือตนเองแบบเดิมๆ โดยนำเสนอขั้นตอนที่ชัดเจนและมีเหตุผลในการดำเนินการแก้ไขปัญหาความท้าทายในชีวิตประจำวันที่เราเผชิญ เป็นการเรียกร้องให้ผู้อ่านค้นพบว่าพวกเขาเป็นใคร และในการทำเช่นนั้น มีโลกใบใหม่ที่เต็มไปด้วยความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดรอการสำรวจอยู่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้ คลิกที่นี่.
มีจำหน่ายในรูปแบบหนังสือเสียงและรุ่น Kindle 

เกี่ยวกับผู้เขียน

Brian Smith, PhD, เป็นผู้ก่อตั้งและหุ้นส่วนผู้จัดการอาวุโสของ IA Business Advisors ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการที่ทำงานร่วมกับ CEO ผู้ประกอบการ ผู้จัดการ และพนักงานมากกว่า 20,000 คนทั่วโลก ร่วมกับลูกสาวของเขา แมรี่ กริฟฟิน เขาได้เขียนหนังสือเล่มล่าสุดของเขาใน “ฉัน” ในทีม ชุด, อิทธิพลเชิงบวก – เป็น “ฉัน” ในทีม (สำนักพิมพ์ Made for Success, 4 เมษายน 2023) ซึ่งแบ่งปันวิธีการเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุดกับทุกคนที่เรามีอิทธิพล

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ IABusinessAdvisors.com/the-i-in-team-series/.