การบิดเบือนข้อมูลของรัสเซียบน Twitter เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องให้ลบเจ้าหน้าที่อเมริกันและประสานงานการประท้วงในชีวิตจริง AP

โดนัลด์ ทรัมป์ เยาะเย้ยการรายงานข่าววิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็น “ข่าวปลอม” และความไม่เต็มใจของเขาที่จะยอมรับการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2020 ในที่สุดก็นำไปสู่การจลาจลในวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2021 ที่รัฐสภาสหรัฐฯ

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ผู้จัดรายการวิทยุ อเล็กซ์ โจนส์ประณามพ่อแม่ของเด็กที่ถูกสังหารในการยิงโรงเรียนแซนดี้ ฮุก ในเมืองนิวตัน รัฐคอนเนตทิคัตว่าเป็น "ผู้แสดงภาวะวิกฤต" เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม พ.ศ. 2022 เขาได้รับคำสั่งจากคณะลูกขุนให้จ่ายเงิน ความเสียหายมากกว่า 49 ล้านเหรียญสหรัฐต่อสองครอบครัวจากการหมิ่นประมาท.

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ความพยายามอย่างโดดเดี่ยวในการทำให้สื่อของโลกท่วมท้นด้วยข้อมูลที่ไม่ซื่อสัตย์หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย รัฐบาล องค์กร และบุคคลต่างๆ กำลังเผยแพร่ข้อมูลเท็จเพื่อแสวงหาผลกำไรหรือเพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์

แต่ทำไมมีการบิดเบือนข้อมูลมากมาย? และเราจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันตัวเอง?

สามเหตุผลอันไกลโพ้น

สามโรงเรียนแห่งความคิดได้เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างแรกแนะนำว่าข้อมูลที่บิดเบือนนั้นแพร่หลายมากเพราะ ความไม่ไว้วางใจในแหล่งอำนาจดั้งเดิมรวมทั้ง สื่อข่าว,เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อผู้คนคิดว่าสื่อกระแสหลักไม่ได้ยึดถืออุตสาหกรรมและรัฐบาล พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะยอมรับข้อมูลที่ท้าทายความเชื่อดั้งเดิม

ประการที่สอง การให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมักจะนำพวกเขาไปสู่ ส่งเสริมการเรียกร้องที่น่าตกใจ ที่สร้างความโกรธเคืองโดยไม่คำนึงว่าคำกล่าวอ้างเหล่านี้เป็นความจริงหรือไม่ อันที่จริงการศึกษาแสดงข้อมูลเท็จบนโซเชียลมีเดียแพร่กระจาย ไกลขึ้น เร็วขึ้น และลึกขึ้น มากกว่าข้อมูลจริง เพราะมันแปลกใหม่และน่าประหลาดใจมากกว่า

สุดท้ายนี้ ไม่สามารถมองข้ามบทบาทของกลยุทธ์การบิดเบือนข้อมูลที่เป็นปฏิปักษ์และจงใจได้ Facebook ประมาณการว่าในช่วงการเลือกตั้งสหรัฐปี 2016 เนื้อหาที่เป็นอันตรายจากรัสเซีย สำนักงานวิจัยอินเทอร์เน็ต มุ่งสร้างความแตกแยกภายในประชาชนชาวอเมริกันที่ลงคะแนนเสียงถึง 126 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

ข้อมูลบิดเบือนมากมาย

วิกฤตของข้อมูลนี้มักจะถูกจัดกรอบในแง่ของการเผยแพร่ข้อมูลเท็จไม่ว่าจะโดยเจตนา (บิดเบือน) หรือโดยไม่ได้ตั้งใจ (ข้อมูลผิด) อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มองข้ามรูปแบบการโฆษณาชวนเชื่อที่มีนัยสำคัญ ซึ่งรวมถึงเทคนิคที่ได้รับการปรับปรุงในช่วงสงครามเย็น

ส่วนมาก ความพยายามอิทธิพลของรัสเซียใน Twitter ไม่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารเนื้อหาที่ “เป็นเท็จอย่างชัดแจ้ง” ตัวอย่างการโฆษณาชวนเชื่อที่ละเอียดอ่อนและถูกโค่นล้มเป็นเรื่องปกติและไม่หยุดยั้ง รวมถึงการเรียกร้องให้ถอดถอนเจ้าหน้าที่อเมริกัน การซื้อโฆษณาที่แตกแยก และประสานงานการประท้วงในชีวิตจริง

น่าเศร้าที่แม้แต่ข้อมูลที่ผิดแพร่กระจายโดยไม่รู้ตัวก็อาจส่งผลที่น่าเศร้าได้ ในปี 2020 หลังจากการกล่าวอ้างเท็จของ Donald Trump ที่ว่า hydroxychloroquine แสดงให้เห็น “ผลลัพธ์ที่น่ายินดีอย่างมาก” ในการต่อต้าน COVID-19 ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดีย หลายคนในไนจีเรียเสียชีวิตจากการใช้ยาเกินขนาด.

การตอบสนองต่อการโฆษณาชวนเชื่อและการบิดเบือนข้อมูล

แล้วหน่วยงานต่างๆ จัดการกับทั้งความเท็จและการบิดเบือนข้อมูลได้อย่างไร?

คดีและคำตัดสินของคณะลูกขุนโจนส์เป็นตัวอย่างหนึ่งของการที่สังคมสามารถต่อต้านการบิดเบือนข้อมูลได้ การถูกลากขึ้นศาลและบังคับโดยคณะลูกขุนของเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อเรียกค่าเสียหาย 49 ล้านดอลลาร์จะทำให้คนส่วนใหญ่ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาพูดก่อนที่จะพูด

รัฐบาลและบริษัทต่าง ๆ ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญเพื่อลดการบิดเบือนข้อมูลเช่นกัน หลังรัสเซียบุกยูเครนในปี 2022 สหภาพยุโรปหยุดส่งรัสเซียซ้ำวันนี้ซึ่งเป็นเครือข่ายโทรทัศน์ที่มีชื่อเสียงของรัสเซียซึ่งควบคุมโดยรัฐ และขณะนี้ไม่มีให้บริการในยุโรปหรือแอฟริกาแล้ว

พื้นที่ EUvsDisinfo โครงการต่อต้านการโฆษณาชวนเชื่อของรัสเซียและกล่าวถึง "การรณรงค์บิดเบือนข้อมูลอย่างต่อเนื่องของสหพันธรัฐรัสเซียที่ส่งผลกระทบต่อสหภาพยุโรป ประเทศสมาชิก และประเทศในละแวกใกล้เคียงที่ใช้ร่วมกัน" ตั้งแต่ปี 2015 ในปี พ.ศ. 2022 Google ได้ดำเนินการตามหลังโดยเปิดตัว ความขัดแย้งรัสเซีย-ยูเครนMisinfo Dashboardซึ่งระบุข้อเรียกร้องที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการบุกรุกและการตรวจสอบข้อเท็จจริง

Wikipedia ต่อต้านการโฆษณาชวนเชื่อ?

ประชาชนทั่วไปมีหลายวิธีในการต่อต้านการบิดเบือนข้อมูลเช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว การรู้สารสนเทศจะถูกจัดกรอบเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคล แต่นักวิชาการชาวสวีเดน Jutta Haider และ Olof Sundin ชี้ให้เห็นว่า “ความรู้สึกร่วมกันของความจริงต้องการความไว้วางใจจากสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความไว้วางใจในสถาบัน อย่างน้อยก็เป็นสิ่งที่คาดหวังไว้”

เราจะสร้างสามัญสำนึกแห่งความจริงขึ้นมาใหม่ได้อย่างไร วิกิพีเดีย – สารานุกรมออนไลน์ที่เข้าถึงได้ฟรีซึ่งมีการรวบรวมความรู้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

Wikipedia มีนโยบายที่บังคับใช้โดยชุมชนเกี่ยวกับ ความเป็นกลาง และ การตรวจสอบได้. ทุกคนสามารถแก้ไขหน้า Wikipedia ได้ แต่ผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้ และ "บ็อต" การตั้งค่าประเภทอัตโนมัติจำนวนนับไม่ถ้วนช่วยให้มั่นใจว่าการแก้ไขเหล่านี้ถูกต้องที่สุด การแก้ไขและข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเนื้อหาบทความจะถูกเก็บถาวรบนเว็บไซต์และทุกคนสามารถมองเห็นได้: กระบวนการบรรณาธิการมีความโปร่งใส ด้วยข้อยกเว้นที่เป็นไปได้ของหัวข้อที่คลุมเครือซึ่งมีบรรณาธิการเพียงไม่กี่คน ข้อมูลที่ผิดจะถูกกำจัดอย่างรวดเร็ว

การศึกษาคือสิ่งสำคัญ

ในฐานะผู้บริโภคข้อมูล ขั้นตอนสำคัญบางอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อป้องกันตนเองจากการบิดเบือนข้อมูล ได้แก่ การค้นหาและอ่านแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย และไม่แชร์เนื้อหาที่น่าสงสัย โรงเรียนต่างๆ กำลังทำส่วนของตนเพื่อเผยแพร่ข้อความนี้

โครงการริเริ่มที่โดดเด่นในออสเตรเลีย ได้แก่ Camberwell Grammar School ในเมืองแคนเทอร์เบอรี รัฐวิกตอเรีย ที่ซึ่งครูใช้ทรัพยากรที่ผลิตโดย การศึกษา ABC เพื่อสอนนักเรียนถึงวิธีระบุแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ และโครงการนำร่องของ University of Canberra โดยใช้ Stanford University's “การอ่านด้านข้าง” หลักการนี้กำลังถูกทดลองในโรงเรียน ACT ระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษาสามแห่งในปีนี้ โปรแกรมแนะนำให้ผู้เข้าร่วมเปิดแท็บอื่นและตรวจสอบ Wikipedia ว่าพวกเขาพบการอ้างสิทธิ์ที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัยหรือไม่ หากคำร้องไม่สามารถตรวจสอบได้ ให้ดำเนินการต่อไป

การศึกษาข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเสริมด้วยความตระหนักในบรรทัดฐานและค่านิยมประชาธิปไตย และควรรวมความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความสำคัญของความเป็นส่วนตัวด้วย ยิ่งเราแบ่งปันเกี่ยวกับตัวเรามากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเป้าหมายของแคมเปญบิดเบือนข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น

แม้ว่าการบิดเบือนข้อมูลอาจดำเนินต่อไปและเจริญรุ่งเรืองในบางมุม แต่แนวป้องกันที่ดีที่สุดของเราคือสร้างความมั่นใจว่าเราอ่านข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้หลายแห่ง ใช้บริการตรวจสอบข้อเท็จจริง และฉลาดขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เราอ่านและแบ่งปัน

พูดง่ายๆ ก็คือ อย่าให้อาหารโทรลล์ – หรือแพลตฟอร์มที่พวกเขาเจริญเติบโต

เกี่ยวกับผู้เขียน

มาติเยอ โอนีล, รองศาสตราจารย์ด้านการสื่อสาร ศูนย์วิจัยข่าวและสื่อ มหาวิทยาลัยแคนเบอร์รา และ ไมเคิล เจนเซ่น, รองศาสตราจารย์, Institute for Governance and Policy Analysis, University of Canberra, มหาวิทยาลัยแคนเบอร์รา

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

book_awareness