การสื่อสาร

“การฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจ” มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลและการเมือง เพราะหากไม่มีการรับฟัง การพูดคุยมากไปอาจทำให้ความแตกแยกและความเข้าใจผิดที่มีอยู่รุนแรงยิ่งขึ้น

อีเมลมักเป็นวิธีการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถลดระยะเวลาที่ใช้ไปกับอีเมลได้อย่างมากด้วยการตอบกลับสั้นๆ และมีประสิทธิภาพ แจกจ่ายตามพิธีการทุกครั้งที่ทำได้และเพิ่มประสิทธิภาพ

การฟังผู้คนพูดถึงมุมมองที่ขัดแย้งกับความคิดเห็นของคุณเองอาจทำให้คุณไม่พอใจ ครอบครัวทั่วโลกหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ขัดแย้งกัน ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร พูดถึง Brexit แล้วดูทุกคนในห้องเครียด

การโกหกมักถูกมองในแง่ลบ ความจริงแล้ว การถูกตัดสินว่าเป็นคนโกหกมักถูกมองว่าเป็นลักษณะนิสัยที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถเปรียบได้กับใครบางคน

การเล่าเรื่องซ้ำๆ เป็นวิธีการหลักสำหรับผู้สูงอายุในการสื่อสารสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่ามีความสำคัญต่อลูกหลานและคนที่ตนรัก  

สัญชาตญาณแรกของผู้คนเมื่อมีส่วนร่วมกับผู้เชื่อในแผนการสมรู้ร่วมคิดมักจะพยายามหักล้างความคิดของพวกเขาด้วยข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงและเชื่อถือได้

เหตุการณ์ต่างๆ เช่น การจลาจลในบราซิล วันที่ 6 มกราคม 2021 การจลาจลเมื่อ XNUMX ปีก่อน และการกราดยิงที่ไนต์คลับ LGBTQ ในโคโลราโด ล้วนเกิดขึ้นหลังจากที่คนบางกลุ่มใช้วาทศิลป์ที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถทำอะไรบางอย่างที่จะช่วยฟื้นฟูความทรงจำในคนที่คุณรัก?

บางครั้งคุณไม่สามารถเกี่ยวข้องกับญาติของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกีฬา การเมือง หรืองานอีเวนต์ที่ผ่านมา การรวมตัวกันที่โต๊ะอาหารค่ำในช่วงเทศกาลวันหยุดอาจเป็นโอกาสที่น่ากลัว

การสบถถือเป็นสัญญาณของความก้าวร้าว ความสามารถทางภาษาที่อ่อนแอ หรือแม้แต่สติปัญญาต่ำ ขณะนี้เรามีหลักฐานค่อนข้างมากที่ท้าทายมุมมองนี้ กระตุ้นให้เราพิจารณาธรรมชาติ – และพลัง – ของการสบถ

ในการสนทนากับคนแปลกหน้า คนมักจะคิดว่าควรพูดน้อยกว่าครึ่งถึงจะน่าเอ็นดู แต่ควรมากกว่าครึ่งถึงจะน่าสนใจ ตามการวิจัยใหม่

การนินทาได้รับคำด่าที่แย่ ตั้งแต่แท็บลอยด์ที่เต็มไปด้วยเรื่องซุบซิบของคนดัง ไปจนถึงรายการโทรทัศน์วัยรุ่นที่ประพฤติตัวไม่ดีอย่าง Gossip Girl

การดำเนินการร่วมกันมักเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมที่น่าทึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการลดมลพิษและของเสีย ลดการตกปลามากเกินไปด้วยการจัดหาทางเลือกอื่น หรือทำให้นักวิทยาศาสตร์จำนวนมากขึ้นเพื่อเปิดเผยข้อมูลของตนกับผู้อื่นอย่างเปิดเผย

Whataboutism เป็นชั้นเชิงโต้แย้งที่บุคคลหรือกลุ่มตอบสนองต่อข้อกล่าวหาหรือคำถามที่ยากโดยการเบี่ยงเบน แทนที่จะพูดถึงประเด็นที่เกิดขึ้น พวกเขาตอบโต้ด้วย “แล้ว X ล่ะ?”

การเขียนสิ่งต่าง ๆ เป็นวิธีที่ดีในการฝึกพูดความจริง

ฉันไม่เชื่อว่าเราจะ "เชี่ยวชาญ" ในการเรียนรู้การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ แต่เรามีทักษะมากขึ้นในการเห็นตัวเองและตัดสินใจเลือกใหม่ ข้อควรระวังอย่างหนึ่ง: การพูดความจริงไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดทุกอย่างที่คิดอยู่เสมอ

เราทุกคนชอบที่จะถูกต้อง เราทุกคนต่างมีอัตตา บางคนแข็งแกร่งกว่าคนอื่น แน่นอน บางครั้งเราพูดถูก และอาจสำคัญที่ต้องยืนหยัดเพื่อสิ่งที่เรารู้ว่าเป็นความจริง แต่บางครั้งเราก็ไม่ถูกต้อง

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเราหลายคนหลีกเลี่ยงการให้ข้อเสนอแนะ การบอกใครสักคนว่ามีอะไรติดฟันหรือที่อื่นอาจรู้สึกอึดอัดใจ

สำหรับ 99.9% ของประวัติศาสตร์มนุษย์ วิถีชีวิตของเราเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ สิ่งที่บรรพบุรุษผู้รวบรวมพรานของเราให้ความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใดคือความเชื่อมโยงกับตัวเรา กันและกัน และโลกที่มีชีวิต

สำหรับ 99.9% ของประวัติศาสตร์มนุษย์ วิถีชีวิตของเราเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ สิ่งที่บรรพบุรุษผู้รวบรวมพรานของเราให้ความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใดคือความเชื่อมโยงกับตัวเรา กันและกัน และโลกที่มีชีวิต

เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นคำกล่าวอ้างหรือข้อโต้แย้งจำนวนมากจบลงด้วยคำว่า “ทำวิจัยของคุณ” ในบางวิธี เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ในช่วงการระบาดใหญ่ พวกเราหลายคนรู้สึกว่าระดับความเครียดเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่ได้ยินคำว่า "ไวรัส" แต่น้อยคนนักที่จะรู้ว่าแค่เสียงของคำว่าไวรัสอย่างเดียวก็อาจทำให้ความดันเลือดสูงขึ้นได้

ความสัมพันธ์จะค่อยๆ เสื่อมลง ยืดออกและเติบโต เปลี่ยนแปลงและวิวัฒนาการ เรากำลังเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และความสัมพันธ์ใดๆ ที่เรามีก็เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอเช่นกัน บางครั้งมีการกระแทกบนถนนระหว่างการเดินทาง