ปัญหาคนในที่ทำงาน 2 8
 การเปิดตาและหูของคุณไว้สามารถป้องกันไม่ให้คุณตกหลุมพรางของบุคลิกภาพด้านมืด Noel Hendrickson / DigitalVision ผ่าน Getty Images

คุณเคยเจ็บปวดกับเรื่องราวความยิ่งใหญ่จาก "เพื่อน" ที่เอาแต่ใจตัวเองที่ทำให้คุณนึกถึงไมเคิล สก็อตต์จาก "The Office" หรือไม่? คุณเคยถูกเพื่อนร่วมงานทรยศหักหลัง ถูกสาวใจร้ายในออฟฟิศทำลายโปรเจกต์ หรือมิตรภาพในการทำงานหายไปโดยไม่มีคำอธิบายหรือไม่?

หากสถานการณ์เหล่านี้ฟังดูคุ้นๆ คุณอาจกำลังเผชิญกับคนที่มีสิ่งที่นักจิตวิทยาเรียกว่า "บุคลิกภาพด้านมืด" คนเหล่านี้ทำคะแนนได้สูงกว่าจากลักษณะนิสัยที่ไม่พึงประสงค์ทางสังคม XNUMX ประการ ได้แก่ การหลงตัวเอง โรคจิต และลัทธิมาเคียเวลเลียน

ในฐานะนักวิชาการองค์กร ฉันใช้เวลาหลายปีในการศึกษาลักษณะบุคลิกภาพ ในบริบทของอาชีพนักขาย ในงานล่าสุด เพื่อนร่วมงานของฉัน และฉันก็จดจ่อ บนเส้นทาง คนที่มีบุคลิกด้านมืดเหล่านี้ประสบความสำเร็จ ในองค์กรการขายและปัจจัยทางสังคมที่ช่วยให้พวกเขาขยายระยะเวลาที่ประสบความสำเร็จได้ จากการวิจัยของเรา ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับประเภทบุคลิกภาพที่เป็นปฏิปักษ์เหล่านี้ และวิธีที่คุณจะเปิดเผยตัวอย่างที่คุณพบในชีวิตประจำวันของคุณ

กำหนดบุคลิกด้านมืด

คนหลงตัวเอง มีบุคลิกด้านมืดแบบที่คุ้นเคยที่สุด พวกเขาไม่อายที่จะให้คุณรู้ว่าพวกเขาคิดว่าตัวเองสูงส่งแค่ไหน ในที่ทำงาน คุณอาจพบว่าคนหลงตัวเองโอ้อวดเกี่ยวกับทักษะการขายที่เหนือชั้น แม้ว่าพวกเขาจะมีผลงานก็ตาม ไม่ได้ดีไปกว่าพนักงานขายทั่วไป. การประเมินแบบอนุรักษ์นิยมของการหลงตัวเองใน ประชากรทั่วไปลดลงประมาณ 6.2%.


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


แม้ว่าพฤติกรรมหลงตัวเองอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญ แต่ก็มักจะทนได้มากกว่านิสัยด้านมืดอีก XNUMX ประการที่มักจะแสดงออกมา

หน้าที่ - หมายถึงไม่ใช่อาชญากร - พวกโรคจิตรบกวนเป็นพิเศษ นักจิตวิทยาประเมินว่า มีมากถึง 4% ของประชากรทั่วไป. พวกโรคจิตไม่มีความมั่นใจ เอาเปรียบผู้อื่น เพื่อประโยชน์ของตน. โดยทั่วไปแล้วจะมีพวกโรคจิตต่อต้านสังคมดื้อรั้น ความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเล็กน้อย. พวกเขากังวลเกี่ยวกับ “ได้รับของพวกเขา” โดยวิธีการใด ๆ ที่จำเป็น. พวกโรคจิตนั้นหลบเลี่ยงการตำหนิอย่างรวดเร็วและโยนคนอื่นไว้ใต้รถบัส แม้ว่ามันจะมีความหมายก็ตาม โกหก.

ด้วยแนวโน้มที่หุนหันพลันแล่น พวกโรคจิตมักจะโกหกโดยไม่มีเหตุผลใดเป็นพิเศษ หากคุณพบว่าตัวเองกำลังอยู่ในวงสนทนาเกี่ยวกับตู้กดน้ำและได้ยินคนโกหกซึ่งดูเหมือนจะไม่มีประโยชน์ใดๆ คุณอาจกำลังสะดุดกับโรคจิตที่ใช้งานได้

ในที่ทำงาน ในตอนแรกคนโรคจิตอาจดูมีเสน่ห์ แต่ในที่สุด คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังตั้งคำถามถึงแรงจูงใจของพวกเขา หรือไม่ก็ตกเป็นเหยื่อของพฤติกรรมทำลายล้างของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะระบุตัวได้ยากกว่าคนหลงตัวเองด้วยการคุยโม้ไม่หยุดหย่อน แต่พฤติกรรมชั่วร้ายของพวกโรคจิตก็มีแนวโน้มที่จะเปิดโปงพวกเขาในที่สุด

Machiavellians เป็นบุคคลที่มีบุคลิกด้านมืดที่แพร่หลายมากที่สุดซึ่งคาดว่าจะเป็น ประมาณ 16% ของประชากร. พวกเขาได้รับชื่อจากรัฐบุรุษยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาอิตาลี นิโคโล มัคคิอาเวลลีซึ่งเชื่อว่าจุดจบสามารถพิสูจน์วิธีการที่ผิดศีลธรรมได้ น่ารำคาญน้อยกว่าพวกหลงตัวเอง ก้าวร้าวน้อยกว่าพวกโรคจิตตามหน้าที่ พวกเขาก้าวไปข้างหน้าโดยไม่คำนึงถึงข้อพิจารณาด้านจริยธรรม เช่นเดียวกับสิงโต Machiavellians ดูใจดีเฝ้าดูเหยื่อจากระยะไกล - จนกว่าพวกมันจะโจมตี พวกเขาช่ำชองในการเล่นเกมยาว การลอบเร้น ความอดทน และการจัดการที่ละเอียดอ่อนทำให้พวกเขามีบุคลิกด้านมืดที่อันตรายเป็นพิเศษ

เมื่อเทียบกับการโกหกที่ไม่จำเป็นของคนโรคจิต คุณมีแนวโน้มที่จะได้ยินมาเคียเวลเลียนในกลุ่มมากกว่า พูดโกหกสีขาวเล็กน้อย ที่ได้รับการออกแบบอย่างมีกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมวาระการประชุมในอนาคต ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้ยินพวกเขาพูดประจบเพื่อนร่วมงานที่คุณบังเอิญรู้ว่าจะได้รับโบนัสก้อนโตในอนาคตอันใกล้ – มาคิอาเวลเลียนอาจวางกลยุทธ์พื้นฐานสำหรับการได้รับเชิญให้ช่วยใช้จ่าย

กล่าวโดยย่อ เป้าหมายที่มีบุคลิกด้านมืดมักจะพบว่าคนหลงตัวเองเป็นคนเอาแต่ใจตัวเองอย่างเห็นได้ชัดและน่ารำคาญ แต่โดยทั่วไปแล้วไม่มีพิษมีภัย พวกโรคจิตมีพฤติกรรมที่ไม่ดีไม่ชัดเจน แต่การล่วงละเมิดของพวกเขาอาจค่อนข้างรุนแรง Machiavellians ต่อหน้าคุณน้อยกว่าพวกหลงตัวเอง และการกระทำที่ชั่วร้ายของพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะรุนแรงน้อยกว่าพวกโรคจิต ในระยะยาว Machiavellian สามารถทำให้คุณรู้สึกอึดอัดจากการหักหลังที่คาดไม่ถึงเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของพวกเขา

เมื่อคุณพิจารณาถึงลักษณะด้านมืดเหล่านี้และวิธีที่มันปรากฏในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล คุณอาจรู้สึกได้ถึงประกายแห่งการยอมรับ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ XNUMX ข้อในการหลีกเลี่ยงบุคลิกด้านมืดในชีวิตของคุณหรือลดอันตรายที่จะเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด

1. อย่าตกหลุมรักความประทับใจแรกพบ

บุคลิกด้านมืดคือ ผู้เชี่ยวชาญในการสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ยอดเยี่ยมดึงดูดคุณด้วยอารมณ์ขันและเสน่ห์ ดังนั้น เมื่อคุณพบคนใหม่ ให้ระวังการดึงดูดใจเพียงผิวเผิน คนหลงตัวเองที่มักจะพูดเก่งนั้นเป็นสิ่งที่สังเกตได้ง่ายที่สุด

ในการระบุคนอื่นๆ ให้ถามคำถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในอดีตและตั้งใจฟังเพื่อหาเบาะแสว่าแท้จริงแล้วบุคคลนี้คือใคร เนื่องจากบุคลิกด้านมืดมักจะถูกเปิดเผยในตอนท้าย พวกเขาจึงมีโอกาสน้อยที่จะมีมิตรภาพที่ยืนยาว การไม่มีตัวตนอาจถูกอธิบายด้วยการจับผิดผู้อื่น

เพียงระวังอย่าแก้ไขมากเกินไปและทิ้งเพื่อนที่ทำงานใหม่ที่มีศักยภาพโดยอิงจากความประทับใจแรกเท่านั้น

2. แชร์ประสบการณ์ (แย่ๆ) ของตัวเอง

เมื่อคุณเผชิญกับบุคลิกด้านมืดและผลลัพธ์ไม่เป็นที่พอใจ คุณอาจรู้สึกอายที่ปล่อยให้ตัวเองถูกหลอกหรือถูกบงการ หรือคุณอาจรู้สึกผิดหรือละอายใจเมื่อสังเกตเห็นว่าใครบางคนปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างเลวร้าย ผลที่ตามมา, คุณอาจไม่ต้องการพูดถึงมัน. บุคลิกด้านมืดหาประโยชน์จากความไม่เต็มใจนั้นเพราะความเงียบของคุณช่วยปกปิด "แกนกลางแห่งความมืด” – ลักษณะที่เป็นปฏิปักษ์ที่กำหนดพวกเขา

ดังนั้นเพื่อช่วยเปิดโปงบุคลิกด้านมืดและป้องกันไม่ให้ผู้อื่นพบกับชะตากรรมเดียวกัน การแบ่งปันประสบการณ์ของคุณอย่างมีวิจารณญาณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

3. จัดการให้เบาะแสผู้บังคับบัญชาเข้ามา

ผู้ที่มีบุคลิกด้านมืดคือ เก่งในการจัดการการแสดงผลอย่างระมัดระวัง พวกเขาสร้างคนที่อยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ ดังนั้น ในที่ทำงาน คุณสามารถฝึกฝนการจัดการเพื่อช่วยให้เจ้านายของคุณมองเห็นบุคลิกด้านมืดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในลักษณะที่ไม่เป็นการนินทา เช่น การแสดงความกังวลเกี่ยวกับเหตุการณ์ความไม่สุภาพที่คุณพบเห็น หรือขอคำแนะนำในการจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่โอ้อวดซึ่งอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าแปลกแยก มันอาจช่วยให้เจ้านายของคุณมองทะลุผ่านส่วนหน้าและช่วยคุณจัดการกับปัญหาได้

4. เสียบเข้ากับเครือข่ายของคุณ

ในทางกลับกัน อย่าลืมฟังผู้อื่นด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกลงไปในเว็บของผู้บงการ แตะเครือข่ายคนรอบข้าง ที่แชร์ลิงก์ไปยังบุคคลดังกล่าว ดูว่าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขาในระยะยาวได้หรือไม่ ตามหลักการแล้ว คุณสามารถได้รับประโยชน์จากความรู้ของผู้อื่น โดยไม่ต้องเรียนรู้อย่างยากลำบาก

5. ตระหนักถึงอคติของตนเอง

อย่าดูถูกความแข็งแกร่งของกลอุบายของบุคลิกด้านมืด เมื่อมีคนเล่าเรื่องส่วนตัวเกี่ยวกับการทรยศ ให้ระวังการคิดว่า “นั่นจะไม่เกิดขึ้นกับฉัน!” บุคลิกด้านมืดคือ ผู้เชี่ยวชาญในการพลิกแพลงสถานการณ์เพื่อผลประโยชน์ของตนและคุณอาจไม่เคยสังเกตว่าคุณกำลังติดบ่วงจนกว่าจะสายเกินไป การคิดว่าตัวเองฉลาดหรือฉลาดเกินกว่าจะพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนั้นถือเป็นการเข้าใจผิด

เมื่อคุณนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในชีวิตของคุณ คุณก็ต้องระวังการเป็น นักจิตวิทยาเก้าอี้เท้าแขน. ทุกคนสามารถมีวันที่เลวร้ายได้ และทุกคนก็มี แทนที่จะวินิจฉัยเพื่อน หุ้นส่วน และเพื่อนร่วมงานจากสิ่งที่คุณคิดว่าอาจเป็นลักษณะบุคลิกภาพพื้นฐานของพวกเขา ให้มุ่งความสนใจไปที่พฤติกรรมที่ไม่ดีใดๆ ที่คุณพบเห็นเป็นการส่วนตัว และตอบสนองต่อการกระทำนั้น ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นมูลเหตุของมัน ดีที่สุดปล่อยให้มืออาชีพ

หากคุณรับผิดชอบองค์กรหรือทีมงาน ให้พิจารณามีคำแนะนำที่ชัดเจนและเส้นทางการสื่อสารสำหรับบุคคลเพื่อรายงานเกี่ยวกับพฤติกรรมที่พวกเขาพบเห็น ด้วยการทำงานร่วมกันและแบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน พวกเราที่เหลือสามารถฉายแสงให้เห็นถึงการประพฤติผิดในที่ทำงานของผู้ที่มีบุคลิกเป็นปฏิปักษ์สนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

ซินเธีย เบคคาเซซ ซาโตริโนผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยที่ UNH Sales Center และผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการตลาด มหาวิทยาลัยแห่งมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

ห้าภาษารัก: ความลับของความรักที่ยั่งยืน

โดยแกรี่แชปแมน

หนังสือเล่มนี้สำรวจแนวคิดของ "ภาษารัก" หรือวิธีที่แต่ละบุคคลให้และรับความรัก และให้คำแนะนำในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นบนพื้นฐานความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

หลักการเจ็ดประการสำหรับการแต่งงาน: คู่มือปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ระดับแนวหน้าของประเทศ

โดย John M. Gottman และ Nan Silver

ผู้เขียน ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ให้คำแนะนำในการสร้างชีวิตสมรสที่ประสบความสำเร็จตามการวิจัยและการปฏิบัติ รวมถึงเคล็ดลับในการสื่อสาร การแก้ปัญหาความขัดแย้ง และความเชื่อมโยงทางอารมณ์

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

มาอย่างที่คุณเป็น: วิทยาศาสตร์ใหม่ที่น่าแปลกใจที่จะเปลี่ยนชีวิตทางเพศของคุณ

โดย เอมิลี่ นาโกสกี้

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความต้องการทางเพศและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการเพิ่มความสุขทางเพศและความเชื่อมโยงในความสัมพันธ์

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

เอกสารแนบ: วิทยาศาสตร์ใหม่ของการผูกมัดสำหรับผู้ใหญ่และวิธีที่จะช่วยให้คุณค้นหาและเก็บความรักไว้ได้

โดย Amir Levine และ Rachel Heller

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์ของความผูกพันกับผู้ใหญ่และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเติมเต็ม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

การรักษาความสัมพันธ์: คู่มือ 5 ขั้นตอนในการเสริมสร้างการแต่งงาน ครอบครัว และมิตรภาพ

โดย จอห์น เอ็ม. ก็อตแมน

ผู้เขียนซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์ชั้นนำ ขอเสนอคำแนะนำ 5 ขั้นตอนสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับคนที่คุณรัก โดยยึดตามหลักการของการเชื่อมต่อทางอารมณ์และการเอาใจใส่

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ