ตัวแทนถ่ายภาพ/Shutterstock
ระบบสุขภาพของออสเตรเลียมี โอบกอด telehealth ในช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัส โดยผู้ป่วยจะได้รับการดูแลทางออนไลน์ ทางวิดีโอหรือทางโทรศัพท์ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับหลังโรคระบาดนี้ไม่แน่นอน
น่าเสียดาย การแยกพื้นที่ของการระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนอย่างรวดเร็วเป็นการแยกทางสังคม และสิ่งนี้ก็สร้างขึ้น ความเครียดและความวิตกกังวล มากมาย. ทั้งหมดนี้หมายความว่าหลังการระบาดใหญ่จะเกิดกระแสไฟลุกลามขึ้น ความต้องการใช้บริการด้านสุขภาพจิต.
ความต้องการพิเศษนี้จะหยุดนิ่ง กดดันมากขึ้น บนระบบสุขภาพจิตที่ทำงานหนักเกินไปแล้ว
ความช่วยเหลือแบบดิจิทัลอยู่ในมือ
บริการสุขภาพจิตภาครัฐและเอกชนเป็นสิ่งสำคัญ crucial นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการในอนาคตนี้
เนื่องด้วยความคลาดเคลื่อนของบริการสุขภาพขนาดใหญ่ที่มาพร้อมกับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในที่สุดเมดิแคร์ปีนี้ก็ย้ายออก เพื่อรองรับรูปแบบพื้นฐานที่สุดของ telehealth, รองรับทั้งการปรึกษาทางโทรศัพท์และวิดีโอ
นั่นคือ 144 ปีแล้วที่ เบลล์อเล็กซานเดเกรแฮม ผลิตโทรศัพท์ที่ใช้งานได้เครื่องแรกในปี พ.ศ. 1876 หวังว่าจะใช้เวลาไม่นานนักสำหรับระบบดูแลสุขภาพทั่วไปของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบสุขภาพจิตของเรา ในการรวมเอาพลังของเทคโนโลยีดิจิทัลแห่งศตวรรษที่ 21 เข้าไว้ด้วยกัน
ชาวออสเตรเลียโชคดีที่ได้รับประโยชน์จากนวัตกรรมมากมายในการดูแลสุขภาพจิตแบบดิจิทัล เช่น อารมณ์ดี, อีเฮดสเปซ และ โครงการ Synergyทั้งหมดให้การสนับสนุนออนไลน์แก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
สิ่งนี้นำโดยความร่วมมือระหว่างมหาวิทยาลัยรายใหญ่ องค์กรพัฒนาเอกชน และภาคอุตสาหกรรม
ReachOut เป็นบริการออนไลน์แห่งแรกของโลกที่เปิดตัวในออสเตรเลียในปี 1996 เพื่อลดการฆ่าตัวตายของเยาวชน
บริการ telehealth ช้า Slow
แต่ระบบ telehealth ยังไม่ถูกนำไปใช้หรือเข้าถึงอย่างกว้างขวาง ของ เยี่ยมจิตแพทย์ 2.4 ล้านคนในปี 2018-19, เท่านั้น 66,000 ร่วมมือ telehealth.
เห็นได้ชัดว่าชาวออสเตรเลียจำนวนมากเกินไปที่แสวงหาการดูแลสุขภาพจิตไม่ได้รับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งที่มีอยู่ในนวัตกรรม telehealth
ความล้มเหลวนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในออสเตรเลียเท่านั้น ก่อนโควิด-19 เวทีเศรษฐกิจโลก ไฮไลท์ ช่องว่างขนาดใหญ่ในการให้บริการด้านสุขภาพจิตระหว่างประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา เรียกร้องให้มีการปรับใช้บริการด้านสุขภาพที่ชาญฉลาดและเพิ่มประสิทธิภาพแบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว
พื้นที่ องค์การอนามัยโลก และหน่วยงานด้านสุขภาพที่สำคัญอื่น ๆ ทุกแห่งกำลังเตือนถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการขยายบริการสุขภาพจิตเพื่อตอบสนองต่อความคลาดเคลื่อนทางเศรษฐกิจและสังคมที่เกิดจากการระบาดใหญ่
บทเรียนที่โหดร้ายของภาวะเศรษฐกิจถดถอยในอดีตคือ สำหรับคนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด สุขภาพจิตเสื่อมเร็ว. โดยไม่มีการตอบสนองที่รวดเร็วและตรงเป้าหมาย ความพยายามฆ่าตัวตายและการฆ่าตัวตาย จะเพิ่มขึ้น.
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบ
เพื่อป้องกันสิ่งนี้ในออสเตรเลีย เราจำเป็นต้องมีการลงทุนด้านสังคมและสวัสดิการอย่างกว้างขวาง และระบบสุขภาพจิตที่ดีขึ้น
ก่อนโควิด-19 คณะกรรมการผลิตภาพใน ร่างรายงานการดูแลสุขภาพจิตของออสเตรเลีย เน้นย้ำถึงการขาดการลงทุนอย่างยั่งยืน (เทียบกับต้นทุนทางสังคมและเศรษฐกิจของสุขภาพจิตที่ไม่ดี) การประสานงานที่ไม่ดี และการขาดการตอบสนองขั้นพื้นฐานต่อความต้องการของผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด
นอกจากนี้ยังเรียกร้องให้มีมาตรการป้องกันและแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ โดยเฉพาะสำหรับเด็กและเยาวชน
ออสเตรเลียมี สองระบบสุขภาพจิตที่แยกจากกัน. ระบบของรัฐให้ความสำคัญกับแผนกฉุกเฉินและการดูแลแบบเฉียบพลันและแบบภาคบังคับ ประโยชน์เหล่านี้โดยหลักแล้วจะเป็นประโยชน์กับคนจำนวนน้อยที่มีอาการป่วยรุนแรงและเรื้อรัง
โรงพยาบาลเอกชนจัดหาเตียงในโรงพยาบาลเพิ่มเติมให้กับผู้ที่มีประกันสุขภาพเอกชน แต่ยังสนับสนุนโปรแกรมรายวันที่มีค่าใช้จ่ายสูงแต่มีมูลค่าจำกัด
ผลที่สุดคือออสเตรเลียมี ขาดตรงกลาง – ช่องว่างบริการขนาดใหญ่สำหรับผู้ที่ต้องการการดูแลมากที่สุด
เราต้องการการดูแลเฉพาะทางมากขึ้นแต่ผู้ป่วยนอกและการดูแลสหสาขาวิชาชีพสำหรับผู้ที่ต้องการ นั่นหมายถึงแพทย์ทั่วไป จิตแพทย์ นักจิตวิทยา พยาบาล และเจ้าหน้าที่สาธารณสุขที่มีทักษะอื่นๆ ที่ทำงานในโครงสร้างทีมที่มีการประสานงานกัน บริการเหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งในชุมชนนอกเมือง ภูมิภาค และชนบท
อนาคตดิจิทัลตอนนี้!
บริการสุขภาพจิตแบบศตวรรษที่ 21 ที่ได้รับการปรับปรุงแบบดิจิทัลอาจเป็นคำตอบ
ระบบดิจิตอลอัจฉริยะเช่น แอปสมาร์ทโฟนและเทคโนโลยีอื่นๆ สามารถช่วยในการประเมินระดับความต้องการได้อย่างรวดเร็ว และนำผู้คนไปยังคลินิกที่ดีที่สุดที่มีอยู่
พวกเขาสามารถช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่มีความสามารถสูงของเราได้ ให้การดูแลที่ดีขึ้น. พวกเขายังนำโลกแห่งเครื่องมืออื่นๆ ช่วยเหลือกันเอง และปรับปรุงการเชื่อมต่อทางสังคมกับลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด
เข้าถึงแบบฟอร์มออนไลน์ของ การบำบัดทางปัญญาและพฤติกรรมเช่นที่นำเสนอโดย มายด์สปอต, วิธีนี้ขึ้น และการแทรกแซงทางจิตวิทยาตามหลักฐานอื่น ๆ สามารถตอบสนองความต้องการได้
นวัตกรรมเหล่านี้สามารถนำความเชี่ยวชาญที่แท้จริงมาสู่ห้องนั่งเล่นของผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทและภูมิภาคซึ่งมักจะอาศัยอยู่ห่างไกลจากการดูแลแบบตัวต่อตัวที่มีคุณภาพมากที่สุด
ในหนึ่งของเรา การทดลองวิจัยจิตแพทย์เด็กและวัยรุ่นที่ทำงานในเมืองโบโกตา ประเทศโคลอมเบีย สามารถให้การประเมินเฉพาะทางในวันเดียวกันแก่คนหนุ่มสาวในเมืองโบรคเกนฮิลล์ รัฐนิวเซาท์เวลส์
บริการด้านสุขภาพจิตในออสเตรเลียเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิงในช่วงการระบาดใหญ่ การให้คำปรึกษาแบบวิดีโอกลายเป็นหัวใจสำคัญของงานของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
นักจิตวิทยาและจิตแพทย์ทั่วประเทศกำลังติดต่อลูกค้าทางออนไลน์ ลูกค้าจำนวนมากพบว่าสะดวกกว่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการไปคลินิกทั่วไป
เวลาที่จะลงมือทำ
อนาคตดิจิทัลไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น อนาคตสุขภาพจิตที่ดีขึ้นแบบดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการทบทวนรูปแบบการดูแลขั้นพื้นฐาน
ควรใช้เครื่องมือคัดกรองออนไลน์หรือสายด่วนที่สนับสนุนเพื่อแนะนำผู้คนตามหลักฐานที่ดีที่สุด เส้นทางการรักษาสำหรับพวกเขา.
เครือข่ายสุขภาพปฐมภูมิ - หน่วยงานด้านสุขภาพระดับภูมิภาคที่ได้รับทุนจากเครือจักรภพเพื่อประสานงานการดูแลเบื้องต้น - ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่พวกเขาว่าจ้างนั้นใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเหมาะสมและติดตามการจัดหาการดูแล
รูปแบบใหม่เหล่านี้ของ การดูแลที่เปิดใช้งานแบบดิจิทัล จะทำให้ระบบสุขภาพจิตทั้งระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มทรัพยากรเพื่อช่วยงานในมือของชาวออสเตรเลียที่ต้องการการดูแลทางคลินิกอย่างเข้มข้นมากขึ้น
รัฐบาลของออสเตรเลียต้องคว้าโอกาสที่ COVID-19 ได้สร้างขึ้น ตอนนี้ระบบดิจิทัลต้องถูกมองว่าเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพที่จำเป็น เพื่อให้ชาวออสเตรเลียที่ด้อยโอกาสที่สุดย้ายไปอยู่แถวหน้าของคิว
เกี่ยวกับผู้เขียน
Ian Hickie ศาสตราจารย์ด้านจิตเวชศาสตร์ มหาวิทยาลัยซิดนีย์ และ Stephen Duckett ผู้อำนวยการโครงการด้านสุขภาพ สถาบันกราทิน
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ
โดย Bessel van der Kolk
หนังสือเล่มนี้สำรวจความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพกายและสุขภาพจิต นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการรักษาและฟื้นฟู
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
เด็กชายตัวตุ่นสุนัขจิ้งจอกและม้า
โดย Charlie Mackesy
หนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องราวที่มีภาพประกอบสวยงามซึ่งสำรวจธีมของความรัก ความหวัง และความเมตตา มอบการปลอบโยนและแรงบันดาลใจสำหรับผู้ที่ต่อสู้กับความท้าทายด้านสุขภาพจิต
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
การบรรเทาความวิตกกังวลสำหรับวัยรุ่น: ทักษะ CBT ที่จำเป็นและการฝึกสติเพื่อเอาชนะความวิตกกังวลและความเครียด
โดย Regine Galanti
หนังสือเล่มนี้เสนอกลยุทธ์และเทคนิคที่ใช้ได้จริงในการจัดการความวิตกกังวลและความเครียด โดยเน้นเฉพาะความต้องการและประสบการณ์ของวัยรุ่น
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ร่างกาย: คู่มือสำหรับผู้อยู่อาศัย
โดยบิล ไบรสัน
หนังสือเล่มนี้สำรวจความซับซ้อนของร่างกายมนุษย์ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของร่างกายและวิธีรักษาสุขภาพกายและสุขภาพจิต
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี
โดย James Clear
หนังสือเล่มนี้นำเสนอกลยุทธ์เชิงปฏิบัติสำหรับการสร้างและรักษานิสัยที่ดีต่อสุขภาพ โดยเน้นที่หลักการของจิตวิทยาและประสาทวิทยาศาสตร์