แฟนกีฬาต้องการคนร้ายของพวกเขาหรือไม่?

เมื่อฤดูกาล NBA ใหม่เริ่มต้นขึ้น Golden State Warriors ก็พบว่าตัวเองมีบทบาทที่ไม่คุ้นเคย นั่นคือ วายร้าย

หลังจากที่ Warriors เกณฑ์ Stephen Curry จากวิทยาลัย Davidson ที่ไม่มีใครรู้จักในปี 2009 แฟน ๆ ทั่วประเทศต่างก็ติดใจกับสไตล์การเล่นที่น่าตื่นเต้นของเขา ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทีมได้เพิ่มผู้เล่นเพื่อเสริมความสามารถในการทำประตูของ Curry – Klay Thompson, Draymond Green และ Andre Iguodala ในปี 2015 พวกเขาคว้าแชมป์เอ็นบีเอ ยุติความแห้งแล้งในแชมป์ลีก 40 ปีของแฟรนไชส์นี้ ปีที่แล้ว พวกเขาทำลายสถิติของ ชิคาโก บูลส์ สำหรับชัยชนะประจำฤดูกาลส่วนใหญ่

แต่เมื่อซูเปอร์สตาร์ Kevin Durant ออกจาก Oklahoma City Thunder เพื่อเซ็นสัญญากับ Warriors ในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา – เปลี่ยนทีมที่มีอำนาจเหนือกว่าอยู่แล้วให้กลายเป็น “superteam” – ฟันเฟืองนั้นรวดเร็ว: “The Warriors Went From Heroes to Villains in Record Time” เดอะริงเกอร์ประกาศ.

ในทำนองเดียวกัน Durant เคยเป็นผู้เล่นที่ได้รับความนิยม กลายเป็น "คนเลวทราม"

“ดูการเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณของพิษที่ขว้าง [นักรบ'] ในปีนี้” นักกีฬา Marcus Thompson II เขียนไว้ใน The San Jose Mercury News. “เสื้อดูแรนต์มีไฟแล้วในโอคลาโฮมาซิตี้”

ฉันเรียนการตลาดด้านกีฬาและจิตวิทยาของแฟนกีฬามาหลายปีแล้ว บรรดาแฟนๆ และผู้บริหารมักคร่ำครวญถึงการก่อตั้ง “ทีมซุปเปอร์ทีม” โดยกล่าวว่ามันไม่ดีต่อความสมดุลของการแข่งขันและไม่ดีต่อธุรกิจ แต่ในขณะที่ทีมเหล่านี้กลายเป็นคนเกลียดชังอย่างรวดเร็ว การวิจัยทางจิตวิทยาได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขายังทำให้เรามีแนวโน้มที่จะดู – และมีความสุขที่ได้เห็นพวกเขาล้มเหลว


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


จากที่รักกลายเป็นดูถูก

ในหมู่แฟนกีฬา ทีมที่ชื่นชอบกลายเป็นวายร้ายได้อย่างไร? ทำไมเลี้ยวได้กะทันหัน กรดกำมะถันคมจัง

นักวิชาการ David Tyler และ Joe Cobbs ศึกษาการแข่งขันที่แตกต่างกันหลายสิบครั้งเพื่อระบุปัจจัยที่นำไปสู่ความรุนแรงและอารมณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแข่งขัน. พวกเขาพบว่าการแข่งขันจะทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อทีมใดทีมหนึ่งมีอำนาจเหนือกว่า แต่เมื่อคิดว่ามีความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมด้วย

เราเคยเห็นมันในกรดกำมะถันที่อัดแน่นอยู่ใน New England Patriots ซึ่งเป็นทีมที่ผ่านเข้ารอบใน 13 ฤดูกาลจากทั้งหมด 15 ฤดูกาลที่ผ่านมา แต่ยังถูกกล่าวหาว่าบิดเบือนกฎในเรื่องอื้อฉาว Spygate และ Deflategate และเราเห็นมันเมื่อเลอบรอน เจมส์ไปไมอามีในปี 2010 เพื่อสร้าง "ซูเปอร์ทีม" ร่วมกับเดเวย์น เวดและคริส บอช

ในกรณีของ Warriors ทั้ง Durant และแผนกต้อนรับไม่ได้ทำผิดกฎเกณฑ์ใดๆ อย่างไรก็ตาม ไม่น่าแปลกใจเลยที่ซุปเปอร์สตาร์จะเข้าร่วมทีมคู่แข่งที่เต็มไปด้วยซุปเปอร์สตาร์คนอื่นๆ ซึ่งรวมถึง MVP ที่ครองตำแหน่ง อาจถูกมองว่าเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม

คนรวยกลายเป็นคนรวยขึ้น ในขณะที่นักวิจารณ์วิจารณ์ดูแรนต์ด้วยการกระโดดโลดโผนเพื่อชิงแชมป์

เสน่ห์ของตัวร้าย

หากทีมเต็มไปด้วยพรสวรรค์และเป็นที่รังเกียจ คุณจะคิดว่าสิ่งนี้จะทำให้แฟน ๆ ของทีมอื่นมีโอกาสน้อยที่จะเข้าร่วม: ไม่น่าเป็นไปได้มากขึ้นที่ทีมโปรดของพวกเขาจะคว้าแชมป์ อันที่จริง เหล่านักรบคือ พรีซีซันตัวเต็งที่จะคว้าแชมป์เอ็นบีเอหมายความว่าพวกเขามีโอกาสชนะมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ (ครั้งสุดท้ายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นคือในรัชสมัยของชิคาโก บูลส์ของไมเคิล จอร์แดนในกลางปี ​​1990)

หลังจากดูแรนต์เข้าร่วมทีม Warriors ผู้บัญชาการ NBA อดัมซิลเวอร์ บอกว่าเขาไม่ชอบ "ซูเปอร์ทีม" เพราะพวกเขาทำลายสมดุลการแข่งขันของลีก สิ่งที่ผู้บริหารลีกในกีฬาอาชีพมักจะมุ่งมั่นเพื่อ. ความคิดคือแฟน ๆ จะสนใจมากขึ้นหากพวกเขาคิดว่าทีมโปรดของพวกเขามีโอกาสชนะทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม เจ้าของทีม Dallas Mavericks มาร์คคิวบา ได้ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าทีมที่อยู่ในแนวขวางจะสร้างความสนใจและการให้คะแนนที่สูงขึ้น ตามคำกล่าวของคิวบา แฟน ๆ ที่ตอนนี้เกลียดพวกนักรบจะติดตามพวกเขาอย่างใกล้ชิด เป็นกำลังใจให้พวกเขาแพ้

พื้นที่ ทฤษฎีอารมณ์ความรู้สึก สนับสนุนตำแหน่งของคิวบา เดิมทีได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาความบันเทิง ดอล์ฟ ซิลมันน์ โดยอิงจากแนวคิดที่ว่าการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ของผู้คนต่อการแข่งขันจะแข็งแกร่งขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าข้าง ในวงการบันเทิงและกีฬา (และแม้กระทั่งการเมือง) ผู้ชมจะตัดสินว่าใครคือ "คนดี" และ "คนเลว" - และ รากตามลำดับ.

แม้ว่าสิ่งนี้อาจหมายถึงการเปิดทีวีเพื่อรูทคนดี แต่ก็อาจหมายถึงการปรับรูทด้วย กับ คนเลว

ภาพยนตร์หลายเรื่องใช้สูตรง่าย ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากแนวคิดนี้: ตัวเอกที่ชอบ วายร้ายที่ไม่ชอบ การต่อสู้ระหว่างคนทั้งสอง และในที่สุด ชัยชนะของวีรบุรุษเหนือคนร้าย แน่นอนว่ามันง่ายกว่ามากที่จะให้ผู้ชายดีๆ เอาชนะคนร้ายในภาพยนตร์มากกว่าการแข่งขันกีฬา แต่สิ่งนี้ยังช่วยเพิ่มความตื่นเต้นให้กับการสูญเสียกีฬาของวายร้ายได้ ผู้ชมรู้ว่ายังไม่ได้เขียนบทไว้ล่วงหน้า

จากยุค 1990 และต้นยุค 2000 ทีมเบสบอล New York Yankees เป็น "superteam"; เช่นเดียวกับ Warriors แฟน ๆ หลายคนมองว่าพวกเขาเป็นตัวร้าย ก่อนการแข่งขัน American League Championship Series (ALCS) ปี 2001 ระหว่างทีม New York Yankees และ Seattle Mariners อีเอสพีเอ็นได้ดำเนินการ มา บนเว็บไซต์ถามแฟน ๆ ว่า "ข้อความใดอธิบายความสนใจใน ALCS ของคุณได้ดีที่สุด" คำแถลงที่ได้รับคะแนนเสียงสูงสุด (ร้อยละ 32.5) คือ "เกลียดพวกแยงกี" อีก 14.1 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขา "หยั่งรากลึก (แต่แอบชื่นชม) พวกแยงกี"

จากผู้ที่โหวต 31,544 คน เกือบครึ่งหนึ่งระบุว่าพวกเขาจะติดตามซีรีส์นี้เพราะไม่ชอบพวกแยงกีอย่างแรง

ในปีนั้น พวกแยงกีจะแพ้เวิลด์ซีรีส์ต่อไป และจำนวนผู้ชมสำหรับเกม 7 ยังคงสูงที่สุดสำหรับเกมชิงแชมป์โลกตั้งแต่ปี 1991 อันที่จริง พวกแยงกีเคยเล่นในเวิลด์ซีรีส์เจ็ดรายการในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา พวกเขาทั้งหมดอยู่ใน 10 อันดับแรกสำหรับ เวิลด์ซีรีส์ที่มีคนดูมากที่สุด ในช่วงเวลานี้ สามคนอยู่ในห้าอันดับแรก

รักที่จะเกลียด

ด้วยการปลุกอารมณ์ที่รุนแรง การนึกถึงทีมในฐานะฮีโร่และวายร้ายทำให้เรามีแนวโน้มที่จะปรับตัวมากขึ้น สิ่งเหล่านี้ยังส่งผลต่อความเพลิดเพลินในการรับชมของเราด้วย: แม้ว่าเราจะดีใจเมื่อสิ่งดีๆ เกิดขึ้นกับทีมที่เราชอบ เราก็รู้สึกมีความสุขเช่นกันเมื่อ สิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นกับทีมและผู้เล่นที่เราไม่ชอบ

มีคำภาษาเยอรมันว่า Schadenfreude – พอใจกับความโชคร้ายของผู้อื่น – สำหรับอารมณ์นี้

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันได้ดำเนินการ a ศึกษา กับเพื่อนร่วมงานของฉัน เจฟฟ์ แลงเจนเดอร์เฟอร์ เพื่อตรวจสอบการอุทธรณ์ของเหล่าวายร้ายในเรียลลิตี้ทีวี เราติดตามความคิดเห็นที่โพสต์ในห้องสนทนาของ CBS หนึ่งชั่วโมงก่อนและหลังการแสดงแต่ละครั้งตลอดทั้งซีซันของรายการ "Survivor" ของ CBS

สอดคล้องกับทฤษฎีอารมณ์ความรู้สึก ความสนใจของผู้ชมในรายการส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความปรารถนาที่จะติดตามตัวละครที่พวกเขาไม่ชอบ “ฉันต้องยอมรับว่าฉันชอบเกลียดคนเลว [พวกเขา] ทำให้มันน่าสนใจ” ผู้ชมคนหนึ่งเขียน

ตามที่คาดไว้ ผู้ชมต้องการให้สิ่งดีเกิดขึ้นกับตัวละครที่พวกเขาชอบและสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นกับคนที่พวกเขาไม่ชอบ ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาเฉลิมฉลองหรือแสดงความไม่พอใจตามนั้น

กีฬา ซึ่งแฟน ๆ ผูกพันทางอารมณ์กับทีมโปรดของพวกเขา ให้บริบทที่แนวโน้มเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นโดยเฉพาะ ในปี 1996 Art Modell เจ้าของ NFL ได้ย้าย Cleveland Browns ไปที่ Baltimore ซึ่งพวกเขากลายเป็น Ravens ซึ่งแฟน ๆ ของ Cleveland มองว่าเป็นการทรยศครั้งสุดท้าย หลังจากที่ Modell เสียชีวิตในปี 2012 ฉันได้ทำการ การวิเคราะห์ กับผู้เขียนร่วม Joanna Melancon และ Tarah Sre ทั้งความคิดเห็นที่โพสต์โดยแฟน ๆ ในเรื่อง ESPN ที่รายงานการเสียชีวิตของเขา ประมาณร้อยละ 40 ของความคิดเห็นแสดงรูปแบบบางอย่างของชาเดนฟรอยด์ แฟน ๆ ของคลีฟแลนด์หลายคนเฉลิมฉลองการตายของเขาอย่างเปิดเผยด้วยความคิดเห็นเช่น "วันที่ดีที่สุดตลอดกาล" และ "ดีใจที่คุณตาย"

บรรทัดล่าง: เพื่อที่จะเพลิดเพลินไปกับชัยชนะของฮีโร่ จำเป็นต้องมีคนร้าย สำหรับความเกลียดชังทั้งหมดที่เรามีใน "superteams" พวกเขาเพิ่มความเพลิดเพลินในการรับชม สำหรับ Warriors พวกเขาน่าจะเริ่มเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการโห่และการเยาะเย้ยเมื่อพวกเขาทัวร์ทั่วประเทศ โดยมีแฟน ๆ ฝ่ายตรงข้ามหยั่งรากลึกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้พวกเขาสะดุดระหว่างทาง

สนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Vassilis Dalakas ศาสตราจารย์ด้านการตลาด มหาวิทยาลัยแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียซานมาร์คอส

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at