ทำไมอินเทอร์เน็ตไม่ได้ทำให้เราฉลาดขึ้น

หลายชั่วโมงตั้งแต่ฉันนั่งลงเพื่อเขียนผลงานชิ้นนี้ แล็ปท็อปบอกฉันว่าสมาคมบาสเกตบอลแห่งชาติต้องทำ ปฏิเสธ ที่ขู่ว่าจะยกเลิกเกม All-Star ปี 2017 เกี่ยวกับกฎหมายต่อต้าน LGBT ใหม่ใน North Carolina – เรื่องราวซ้ำโดยแหล่งข่าวหลายแห่งรวมถึง Associated Press ความถูกต้องของสิ่งนั้น วิดีโอไวรัส หมีวิ่งเล่นสโนว์บอร์ดหญิงในญี่ปุ่นถูกตั้งคำถาม และไม่ใช่ เท็ด ครูซ เป็น ยังไม่แต่งงาน ถึงลูกพี่ลูกน้องคนที่สามของเขา เป็นเพียงหนึ่งในการโจมตีของความจริงเพียงครึ่งเดียวและแม้แต่เรื่องโกหกที่กำลังมาในขณะที่เราปรับปรุงสำหรับฤดูกาลเลือกตั้งของอเมริกาปี 2016

ยิ่งฉันศึกษาจิตวิทยาของมนุษย์นานเท่าไร ฉันก็ยิ่งประทับใจกับความรู้ที่เราแต่ละคนเป็นเจ้าของ เราแต่ละคนมีข้อเท็จจริง ตัวเลข กฎเกณฑ์ และเรื่องราวที่ชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้เราจัดการกับความท้าทายในแต่ละวันได้อย่างน่าอัศจรรย์ การวิจัยร่วมสมัย เฉลิมฉลองว่าฐานความรู้นั้นกว้างใหญ่ เป็นระเบียบ เชื่อมโยงถึงกัน และทนทานเพียงใด

นั่นเป็นข่าวดี ข่าวร้ายก็คือสมองของเราหักโหมมัน ไม่เพียงแต่เก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์และจำเป็นเท่านั้น แต่ยังเปิดรับ ความเชื่อผิดๆ และข้อมูลเท็จ.

ในทางชีววิทยาเพียงอย่างเดียว หลายคนเชื่อว่าผักโขมเป็นแหล่งธาตุเหล็กที่ดี (ขอโทษนะป๊อปอาย) ที่เราใช้สมองน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ (ไม่ใช่ มันคือ กลืนพลังงานมากเกินไปที่จะอนุญาต นั้น) และว่าบางคนมีความรู้สึกไวต่อการแผ่รังสีแม่เหล็กไฟฟ้า (ซึ่งมี ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์).

แต่นี่เป็นข่าวที่เกี่ยวข้องมากกว่า การเข้าถึงข้อมูลของเราทั้งดีและไม่ดีนั้นเพิ่มขึ้นเพียงปลายนิ้วสัมผัสเท่านั้น ด้วยแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน ตอนนี้เราสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตซึ่งมีการจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่กว่าที่สมองคนใดสามารถพกติดตัวได้ และนั่นไม่ใช่สิ่งที่ดีเสมอไป


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


การเข้าถึงที่ดีขึ้นไม่ได้หมายถึงข้อมูลที่ดีขึ้น

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอันไกลโพ้นนี้น่าจะทำให้เราฉลาดขึ้นและได้รับข้อมูลที่ดีขึ้น ผู้คนมักสันนิษฐานว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ การศึกษาเยล แสดงให้เห็นว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้คนรู้สึกเกินจริง ภาพลวงตาว่าพวกเขาฉลาดและมีความรู้มากเพียงใด

แต่มีปัญหาสองประการกับอินเทอร์เน็ตที่ประนีประนอมคำสัญญาอันไร้ขอบเขต

ประการแรก เหมือนกับสมองของเรา เปิดรับข้อมูลที่ผิด อันที่จริง World Economic Forum ระบุว่า “ข้อมูลดิจิทัลที่ผิดพลาดอย่างมโหฬาร” เป็นภัยคุกคามหลักต่อสังคม NS การสำรวจ จาก 50 เว็บไซต์ "ลดน้ำหนัก" พบว่ามีเพียงสามเว็บไซต์เท่านั้นที่ให้คำแนะนำเรื่องอาหารที่ดี อื่น จากวิดีโอ YouTube ประมาณ 150 รายการเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนพบว่ามีเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่สนับสนุนกระบวนการนี้อย่างชัดเจน

คนขายข่าวลือ นักการเมือง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สื่อที่สร้างความตื่นตาตื่นใจ และผู้ที่มีขวานทางปัญญาเพื่อบดขยี้ข้อมูลเท็จทั้งหมดเข้าสู่อินเทอร์เน็ต

คนที่มีเจตนาดีแต่เข้าใจผิดก็เช่นกัน ในความเป็นจริง, การศึกษาที่เผยแพร่ ในการดำเนินการของ National Academy of Science ในเดือนมกราคม 2016 ได้บันทึกว่าทฤษฎีสมคบคิดที่น่าสงสัยแพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ตได้เร็วเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักวิจัยเปรียบเทียบว่าข่าวลือเหล่านี้แพร่กระจายไปทั่ว Facebook ได้เร็วเพียงใดเมื่อเทียบกับเรื่องราวการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ ทั้งทฤษฎีสมคบคิดและข่าวทางวิทยาศาสตร์แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว โดยส่วนใหญ่การแพร่กระจายผ่าน Facebook สำหรับเรื่องราวทั้งสองประเภทเกิดขึ้นภายในหนึ่งวัน

ทำให้เรื่องแย่ลงไปอีก ข้อมูลที่ผิดเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะจากข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง มักมีรูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนความจริง ในชุดของ การศึกษา Elanor Williams, Justin Kruger และฉันตีพิมพ์ใน วารสารจิตวิทยาบุคลิกภาพและสังคม ในปี 2013 เราขอให้นักเรียนแก้ปัญหาในด้านฟิสิกส์ ตรรกศาสตร์ และการเงินโดยสัญชาตญาณ บรรดาผู้ที่อาศัยข้อเท็จจริงหรือหลักการที่เป็นเท็จอย่างต่อเนื่อง และด้วยเหตุนี้จึงให้คำตอบที่ผิดแบบเดียวกันทุกประการในทุกปัญหา แสดงความมั่นใจในข้อสรุปของตนมากพอๆ กับผู้ที่ตอบทุกปัญหาอย่างถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น คนที่คิดเสมอว่าลูกบอลจะเดินตามทางโค้งต่อไปหลังจากกลิ้งออกจากท่อโค้ง (ไม่จริง) เกือบจะแน่นอนเท่ากับคนที่รู้คำตอบที่ถูกต้อง (ลูกบอลเดินตามทางตรง)

ปกป้องตัวเอง

แล้วเราจะแยกความจริงทางอินเทอร์เน็ตออกจากเท็จได้อย่างไร?

ประการแรก อย่าถือว่าข้อมูลที่ผิดจะแยกความแตกต่างจากข้อมูลจริงได้อย่างชัดเจน ระวัง. หากเป็นเรื่องสำคัญ คุณอาจเริ่มค้นหาด้วยอินเทอร์เน็ตได้ อย่าเพิ่งจบแค่นั้น ปรึกษาและพิจารณาแหล่งอำนาจอื่นๆ มีเหตุผลว่าทำไมแพทย์ของคุณต้องเข้ารับการรักษาในโรงเรียนแพทย์ เหตุใดที่ปรึกษาทางการเงินของคุณจึงศึกษาเพื่อขอใบอนุญาตดังกล่าว

ประการที่สอง อย่าทำในสิ่งที่นักทฤษฎีสมคบคิดในการศึกษา Facebook พวกเขาพร้อมเผยแพร่เรื่องราวที่ เข้ากับโลกทัศน์แล้ว. ดังนั้นพวกเขาจึงฝึกฝน ยืนยันอคติให้หลักฐานสนับสนุนสิ่งที่พวกเขาเชื่อแล้ว ด้วยเหตุนี้ ทฤษฎีสมคบคิดที่พวกเขาสนับสนุนจึงได้ฝังตัวอยู่ในชุมชน Facebook ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ซึ่งไม่ค่อยตั้งคำถามถึงความถูกต้องของพวกเขา

ให้เป็นคนขี้ระแวงแทน การวิจัยทางจิตวิทยา แสดงให้เห็นว่ากลุ่มที่กำหนดสมาชิกหนึ่งหรือสองคนเป็นผู้สนับสนุนของมาร - ตั้งคำถามกับข้อสรุปใดก็ตามที่กลุ่มเอนเอียงไป - ทำการตัดสินใจที่มีเหตุผลดีกว่าและมีคุณภาพมากขึ้น

ถ้าไม่มีใครอยู่ใกล้ๆ ก็จ่ายเป็นทนายปีศาจของคุณเอง อย่าเชื่อเพียงสิ่งที่อินเทอร์เน็ตพูด ถามมัน ฝึกอคติการยืนยัน หากคุณกำลังค้นหาข้อมูลทางการแพทย์เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ อย่าหยุดที่การวินิจฉัยครั้งแรกที่เหมาะสม ค้นหาความเป็นไปได้อื่น ๆ

หาหลักฐานมาขัดขืน

นอกจากนี้ ให้มองหาวิธีที่การวินิจฉัยนั้นอาจผิดพลาด การวิจัยศึกษา แสดงให้เห็นว่า “การพิจารณาในสิ่งตรงกันข้าม” – ถามอย่างจริงจังว่าข้อสรุปอาจผิดพลาดได้อย่างไร – เป็นการฝึกหัดที่มีคุณค่าในการลดความเชื่อที่ไม่สมควรในข้อสรุป

ท้ายที่สุดคุณควรฟัง Mark Twain ผู้ซึ่งตาม a โหล ต่าง เว็บไซต์เตือนเราว่า “ระวังเรื่องการอ่านหนังสือสุขภาพ คุณอาจตายจากการพิมพ์ผิด”

คำพูดที่ฉลาดยกเว้นการสอบสวนอีกเล็กน้อยเผยให้เห็นแหล่งข้อมูลที่มีรายละเอียดและค้นคว้าเพิ่มเติมพร้อมหลักฐานว่าไม่ใช่ Mark Twain แต่เป็นแพทย์ชาวเยอรมัน มาร์คัส เฮิร์ซ ที่กล่าวว่าพวกเขา ฉันไม่แปลกใจเลย จากประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตของฉัน ฉันได้เรียนรู้ที่จะระมัดระวังคำพูดของทเวน (วิล โรเจอร์สด้วย) เขาเป็นคนฉลาดเฉลียว แต่เขาได้รับเครดิตมากเกินไปสำหรับคำพูดที่ยกมา

ข้อมูลที่ผิดและข้อมูลจริงมักจะดูคล้ายกันอย่างมาก กุญแจสู่ชีวิตที่มีข้อมูลอาจไม่จำเป็นต้องมี not การรวบรวม ข้อมูลเท่าที่มี ท้าทาย ความคิดที่คุณมีอยู่แล้วหรือเพิ่งพบ นี่อาจเป็นงานที่ไม่พึงปรารถนาและเป็นงานที่ไม่รู้จบ แต่มันเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพรมเช็ดเท้าที่เฉลียวฉลาดของคุณมีเฉพาะสีที่แท้จริงเท่านั้น

บทความนี้เดิมปรากฏบนสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

ไล่ตามเดวิดDavid Dunning ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา มหาวิทยาลัยมิชิแกน งานวิจัยของเขามุ่งเน้นไปที่จิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังความเชื่อผิดๆ ของมนุษย์ ในงานที่มีการกล่าวถึงอย่างกว้างขวางที่สุดของเขา เขาแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะมีความคิดเห็นที่ประจบประแจงเกี่ยวกับความสามารถ อุปนิสัย และโอกาสของพวกเขาที่ไม่สามารถหาเหตุผลให้เหมาะสมได้จากหลักฐานที่เป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่มีนัยหลายอย่างต่อสุขภาพ การศึกษา สถานที่ทำงาน และการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจ .

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน