หุ่นยนต์ในอุดมคติของคุณจะเป็นอย่างไร? หนึ่งที่สามารถเปลี่ยนผ้าอ้อมและเล่านิทานก่อนนอนให้ลูกของคุณ? บางทีคุณอาจต้องการบัตเลอร์ที่สามารถขัดเงินและผสมค็อกเทลที่สมบูรณ์แบบ? หรือบางทีคุณอาจต้องการเพื่อนที่เพิ่งเกิดขึ้นเป็นหุ่นยนต์? แน่นอนว่าบางคนมองว่าหุ่นยนต์เป็นสิ่งทดแทนในอนาคตสำหรับผู้ดูแลมนุษย์ แต่คำถามที่นักวิทยาการหุ่นยนต์กำลังถามคือ: หุ่นยนต์คู่หูในอนาคตเหล่านี้ควรเป็นมนุษย์อย่างไร?

หุ่นยนต์ร่วมคือหุ่นยนต์ที่สามารถให้ความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์ใน a มารยาทที่สังคมยอมรับได้. ซึ่งหมายความว่าเป้าหมายแรกของหุ่นยนต์คู่หูคือการช่วยเหลือมนุษย์ หุ่นยนต์คู่หูได้รับการพัฒนาเป็นหลักเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีความต้องการพิเศษ เช่น ผู้สูงอายุ เด็กออทิสติก หรือผู้พิการ พวกเขามักจะตั้งเป้าที่จะช่วยเหลือในสภาพแวดล้อมเฉพาะ เช่น บ้าน บ้านพักคนชรา หรือโรงพยาบาล

ในตอนต้นของศตวรรษที่ 20 เทคโนโลยีชิ้นแรกที่ออกแบบมาเพื่อช่วยในบ้านคือ เครื่องดูดฝุ่น. ตั้งแต่นั้นมา เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงบ้าน ทุกวันนี้เรายังมีหุ่นยนต์ที่ทำอาหารได้ หุ่นยนต์เชฟได้รับการพัฒนาโดย โมเล่ย์ โรโบติกส์บริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับรางวัล Asia Consumer Electronics Show 2015 ว่ากันว่าหุ่นยนต์ทำอาหารได้ 2,000 มื้อที่แตกต่างกัน.

{youtube}SNy6fEuPWbc{/youtube}

Pepper หุ่นยนต์ตัวล่าสุดจาก วิทยาการหุ่นยนต์อัลเดบารันเป็นตัวอย่างที่ดีของคู่หูหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ สามารถให้ความช่วยเหลือในการเลือก ตรวจจับการแสดงออกทางสีหน้าของมนุษย์ และสื่อสารกับผู้คนได้ Pepper สามารถปรับพฤติกรรมได้ขึ้นอยู่กับการรับรู้อารมณ์ของบุคคล และในแง่นี้ เราสามารถพูดได้ว่า Pepper ใส่ใจผู้คน ในขณะนี้ มีเพียงสถาบันวิจัยและชาวญี่ปุ่นเท่านั้นที่ซื้อหุ่นยนต์ Pepper ได้ หุ่นยนต์มีราคาประมาณ 8,710 ปอนด์สำหรับ a ลูกค้าชาวญี่ปุ่น.

{youtube}lqlyxg1-gE0-I{/youtube}

หุ่นยนต์คู่หูสามารถอยู่ในรูปแบบของสัตว์เลี้ยงได้เช่นกัน จับกุม เป็นตราประทับหุ่นยนต์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อความสะดวกสบายแก่ผู้สูงวัย และแทนที่จะดูแลคุณ หุ่นยนต์ตัวนี้ต้องได้รับการดูแล นี่เป็นวิธีที่ Paro ให้การสนับสนุนทางอารมณ์

{youtube}oJq5PQZHU-I{/youtube}

บางครั้งผู้คนก็ติดอยู่กับหุ่นยนต์ที่ไม่ได้สร้างขึ้นมาเพื่อเป็นเพื่อนกันจริงๆ ยกตัวอย่าง Roomba เครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะ ในการศึกษาของพวกเขา Ja-Young Sung และเพื่อนร่วมงาน จากสถาบันเทคโนโลยีแห่งจอร์เจีย พบว่าผู้คนต้องการจัดระเบียบให้เครื่องดูดฝุ่นทำงานได้อย่างราบรื่น

แม้ว่าหุ่นยนต์เหล่านี้จำนวนมากจะแสดงความคิดริเริ่มบางรูปแบบและสนับสนุนให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับพวกมัน แต่หลายตัวก็ตอบสนองแทนที่จะกระตือรือร้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ หุ่นยนต์จะรอคำขอของมนุษย์ก่อนที่จะดำเนินการ

{youtube}XCbJHr8TCi8{/youtube}

หุ่นยนต์ควรเป็น 'มนุษย์' มากกว่าหรือไม่?

ต้องขอบคุณความก้าวหน้าในปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี ตอนนี้เราสามารถพัฒนาระบบที่ชาญฉลาดมากขึ้น ซึ่งสามารถทำหน้าที่เหมือนมนุษย์ได้มาก ปีที่แล้วได้นำเสนอต่อสาธารณชนบางส่วน เช่น นาดีน พนักงานต้อนรับหุ่นยนต์, Yangyang หุ่นยนต์นักร้องและ ไอโกะ จิฮิระ หุ่นยนต์สื่อสารภาษามือได้.

{youtube}ดีดจ์ซดดแอลจี{/youtube}

แม้ว่าความนิยมและการโต้เถียง การทดสอบทัวริง ถูกใช้ใน AI เพื่อวัดว่าเครื่องจักรนั้นฉลาดเหมือนมนุษย์หรือไม่ มันเป็นเรื่องที่แตกต่างกันมากเมื่อพูดถึงหุ่นยนต์ เนื่องจากหุ่นยนต์ถูกคาดหวังให้ทำงานอย่างชาญฉลาดเช่นกัน ยังไม่มีการทดสอบที่เป็นมาตรฐานเพื่อกำหนดว่าหุ่นยนต์เป็นมนุษย์อย่างไร มันอาจจะมาในอนาคตอันใกล้นี้ อย่างไรก็ตาม นักวิจัยด้านหุ่นยนต์ทั้งหมดดูเหมือนจะเห็นด้วยว่าหุ่นยนต์จะต้องสามารถแสดงความตระหนักรู้ทางสังคมและบุคลิกภาพ และต้องสามารถเข้าใจและจดจำคำพูดและการแสดงออกของผู้คนได้

แต่เราต้องการให้หุ่นยนต์มีบุคลิกและความคิดริเริ่มมากขึ้นหรือไม่? สุดท้ายจะทำตัวเหมือนเรามากขึ้น? บางคนอาจเถียงใช่ หากเครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะสามารถแยกมนุษย์ที่หลับไหลออกจากวัตถุได้ ตัวอย่างเช่น อย่างน้อย ผู้หญิงคนหนึ่งที่โชคร้ายในเกาหลีใต้ จะไม่มีวัน "กิน" ผมของเธอด้วยเครื่องใช้ในบ้านใหม่ของเธอ

แต่คนอื่นเถียงว่ามันคือ อันตรายที่จะให้หุ่นยนต์มีสติปัญญามากเกินไป. แล้วจะยอมให้ตอบกลับไหม? เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการวิจัยเกี่ยวกับผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น อันที่จริงชุมชนวิทยาศาสตร์ยังคงถกเถียงกันว่าหุ่นยนต์จะมีความรู้สึกหรือประหม่าหรือไม่ แม้ว่า AI จะสามารถทำงานบางอย่างได้อย่างชำนาญ เช่น อัลฟ่าโก, ชุมชนยังห่างไกลจากการพัฒนา AI ที่ใกล้เคียงกับจิตใจมนุษย์มาก.

{youtube}3N1Q8oFpX1Y{/youtube}

ในปัจจุบัน หุ่นยนต์คู่หูจะมุ่งเน้นไปที่ความเป็นเพื่อนหรือการปฏิบัติงาน จิโบเช่น เป็นหุ่นยนต์สังคมที่สามารถพูด สั่งอาหาร เตือนความจำ หรือถ่ายรูปได้ในขณะที่ Roomba เป็นเครื่องดูดฝุ่นที่ชาญฉลาด แต่ใช้งานได้จริงในที่สุด

ใครเป็นผู้รับผิดชอบ?

แต่มันเกี่ยวกับการสร้างสมดุลที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับงานที่ทำอยู่และบุคคลที่ทำงานให้ การศึกษาล่าสุดของเรา ใครเป็นผู้รับผิดชอบ? ความรู้สึกของการควบคุมและความวิตกกังวลของหุ่นยนต์ในการโต้ตอบกับหุ่นยนต์ของมนุษย์แสดงให้เห็นว่ายิ่งบุคคลมีการควบคุมและกังวลเกี่ยวกับหุ่นยนต์มากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งคาดหวังให้หุ่นยนต์แสดงความคิดริเริ่มมากขึ้นและเต็มใจที่จะมอบหมายงานให้กับหุ่นยนต์มากขึ้นเท่านั้น การวิจัยมุ่งเน้นไปที่ระดับของความคิดริเริ่มที่ผู้คนต้องการให้หุ่นยนต์ของพวกเขามีเมื่อดำเนินการทำความสะอาด

ผู้เข้าร่วมสามารถเลือกได้ระหว่างการเปิดหุ่นยนต์ทำความสะอาดด้วยตนเอง ให้หุ่นยนต์ร่วมเปิดหุ่นยนต์ทำความสะอาดจากระยะไกลเมื่อได้รับคำสั่ง หรือให้หุ่นยนต์ที่เป็นเพื่อนคู่หูเปิดหุ่นยนต์ทำความสะอาดเมื่อสังเกตเห็นว่าจำเป็นต้องทำความสะอาด พบว่าคนส่วนใหญ่ต้องการให้หุ่นยนต์คู่หูทำงานโดยไม่ถูกถาม

ผลลัพธ์ที่ขัดแย้งนี้อาจอธิบายได้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าตอนนี้ผู้คนคุ้นเคยกับเทคโนโลยีมากขึ้น ตั้งแต่คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน ไปจนถึงสมาร์ทวอทช์และเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะ ซึ่งทำหน้าที่กึ่งอิสระ หุ่นยนต์คู่หูอัจฉริยะเป็นเพียงขั้นตอนต่อไปในวิวัฒนาการอันยาวนานของความสัมพันธ์ของเรากับเทคโนโลยี

ในอนาคต มีแนวโน้มว่าเราจะได้เห็นหุ่นยนต์คู่หูในบ้านมากขึ้นที่สามารถปรับแต่งให้เข้ากับความชอบของแต่ละคนได้ และเราจะเลือกซื้อได้ในขณะที่เราเลือกซื้อเครื่องดูดฝุ่นและโทรศัพท์ ในที่สุดดูเหมือนว่าจะมีหุ่นยนต์สำหรับทุกคน

เกี่ยวกับผู้เขียน

Adeline Chanseau นักวิจัยระดับปริญญาเอกด้านปฏิสัมพันธ์ของหุ่นยนต์มนุษย์ มหาวิทยาลัย Hertfordshire

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน