ผู้หญิงข้างถนนมองโทรศัพท์อย่างตั้งใจ
ภาพโดย QK ราคาเริ่มต้นที่ Pixabay

ความสามารถในการค้นหาคำตอบของ google อย่างรวดเร็วสำหรับคำถามใดๆ ก็ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนรับรู้ถึงความฉลาดของตนเอง จากการวิจัยพบว่า

ผู้คนมองไม่เห็นว่าหน่วยความจำของพวกเขาสิ้นสุดที่ใดและอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นที่ใด

Adrian Ward ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการตลาดในมหาวิทยาลัยเท็กซัสของโรงเรียนธุรกิจ McCombs ในเมืองออสติน กล่าวว่า "เมื่อเราเชื่อมต่อกับความรู้อยู่ตลอดเวลา ขอบเขตระหว่างความรู้ภายในและภายนอกก็เริ่มเลือนลางและจางหายไป “เราเข้าใจผิดว่าความรู้ของอินเทอร์เน็ตเป็นของเราเอง”

เมื่อ “คิดกับกูเกิล”—หรือใช้อินเทอร์เน็ตเติมช่องว่างในตัวเอง ความรู้—ผู้คนเชื่อว่าพวกเขากำลัง อย่างชาญฉลาด และมีความจำดีกว่าคนอื่น ๆ และคาดเดาอย่างไม่ถูกต้องว่าพวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้นในการทดสอบความรู้ในอนาคตที่พวกเขาทำโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณคืออะไรและอินเทอร์เน็ตคืออะไร

แม้ว่ามนุษย์จะอาศัยความรู้ภายนอกที่จัดเก็บไว้ในหนังสือและคนอื่นๆ มาช้านาน การค้นหาออนไลน์ได้สร้างส่วนติดต่อระหว่างความคิดภายในกับ ข้อมูลภายนอก รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น ทำให้น้ำเป็นโคลน


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


ขั้นตอนการค้นหา Google ก็เหมือนกับการค้นหาความทรงจำของคุณเองเช่นกัน เขากล่าวเสริม ที่อาจทำให้ผู้คนสับสนข้อมูลที่พบทางออนไลน์กับข้อมูลในหัวของตนเอง

“เราพบว่าผู้คนลืมไปว่าพวกเขาเคยใช้ Google คำถาม”

วอร์ดเริ่มตรวจสอบความเป็นไปได้นี้โดยทำการทดลองหลายครั้ง ในขั้นแรก ผู้เข้าร่วมจะตอบคำถามความรู้ทั่วไป 10 ข้อด้วยตนเองหรือใช้การค้นหาออนไลน์ จากนั้นพวกเขารายงานว่ามั่นใจในความสามารถในการค้นหาข้อมูลโดยใช้แหล่งข้อมูลภายนอก รวมทั้งในความสามารถของตนเองในการจดจำข้อมูล

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้เข้าร่วมที่ใช้ Google ตอบคำถามได้อย่างถูกต้องมากขึ้นและมั่นใจในความสามารถในการเข้าถึงความรู้ภายนอกมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังมั่นใจในความทรงจำของตนเองอีกด้วย

ในการทดลองครั้งที่สอง ผู้เข้าร่วมตอบคำถามความรู้ทั่วไปทั้ง 10 ข้อด้วยตนเองหรือใช้การค้นหาออนไลน์ จากนั้นวอร์ดบอกพวกเขาว่าจะทำการทดสอบความรู้ครั้งที่สองโดยไม่ต้องใช้แหล่งภายนอก และเขาขอให้พวกเขาทำนายว่าพวกเขาจะตอบคำถามได้ถูกต้องกี่ข้อ

บรรดาผู้ที่ทำการทดสอบความรู้ครั้งแรกกับ Google เสร็จคิดว่าพวกเขาจะรู้มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อถูกบังคับให้ต้องพึ่งพาหน่วยความจำของตนเองในอนาคต โดยบอกว่าพวกเขาถือว่าประสิทธิภาพเริ่มต้นของพวกเขามาจากความรู้ของตนเอง ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่พวกเขาใช้ Google

การทดลองครั้งต่อๆ มามีคำอธิบายสำหรับผลกระทบนี้ ในการศึกษานั้น ผู้เข้าร่วมตอบคำถามเกี่ยวกับความรู้ด้วยตนเอง โดยใช้ Google หรือด้วย Google เวอร์ชันที่ทำให้ผลการค้นหาล่าช้า 25 วินาที ผู้เข้าร่วมที่ใช้ "Google ช้า" ไม่มั่นใจในความรู้ภายในของตนมากขึ้น และไม่ได้คาดการณ์ประสิทธิภาพที่สูงขึ้นในการทดสอบในอนาคต ซึ่งแตกต่างจากผู้ที่ใช้ Google มาตรฐาน การแนะนำความเร็วในการค้นหามีส่วนรับผิดชอบต่อการแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ในการทดลองขั้นสุดท้าย วอร์ดขอให้ผู้เข้าร่วมตอบคำถาม 50 ข้อโดยใช้ Google หรือ Wikipedia แม้ว่าเครื่องมือทั้งสองจะให้คำตอบเดียวกันสำหรับคำถามทุกข้อ แต่ Wikipedia ยังมีข้อมูลเชิงบริบทเพิ่มเติมที่อาจช่วยให้ผู้คนจำได้ว่าคำตอบนั้นมาจากออนไลน์

ผู้เข้าร่วมแสดงคำถาม 70 ข้อ (50 คำถามจากก่อนหน้านี้และ 20 คำถามใหม่) และถูกถามว่าแต่ละข้อได้รับคำตอบโดยใช้ความรู้ภายในหรืออินเทอร์เน็ตหรือว่าเป็นคำถามใหม่ ผู้ที่ใช้ Google มีความแม่นยำน้อยกว่ามากในการระบุแหล่งที่มาของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขามีแนวโน้มที่จะระบุแหล่งที่มาของข้อมูลออนไลน์ให้กับตนเองมากกว่าผู้ที่ใช้วิกิพีเดีย

“เราพบว่าผู้คนลืมไปว่าพวกเขาเคยค้นหาคำถามในกูเกิ้ล” วอร์ดกล่าว

คุณแค่รู้สึกฉลาดขึ้นหรือเปล่า?

การวิจัยเสนอเรื่องเตือน แสดงให้เห็นว่าในโลกที่การค้นหาออนไลน์มักจะเร็วกว่าการใช้หน่วยความจำของเรา เราอาจรู้น้อยลงแต่คิดว่าเรารู้มากขึ้น

ซึ่งอาจส่งผลต่อการตัดสินใจได้ Ward กล่าว การรู้สึกมีความรู้มากขึ้นเพียงเพราะคุณใช้อินเทอร์เน็ตอาจทำให้คุณต้องพึ่งพาสัญชาตญาณในการตัดสินใจทางการแพทย์หรือการตัดสินใจทางการเงินที่มีความเสี่ยง และอาจทำให้คุณยึดติดอยู่กับมุมมองทางวิทยาศาสตร์และการเมืองมากขึ้น

วอร์ดเสริมว่าการวิจัยยังมีนัยสำคัญสำหรับการศึกษา เนื่องจากนักเรียนอาจอุทิศเวลาและพลังงานน้อยลงในการรับความรู้หากพวกเขารู้สึกว่ามีความรู้อยู่แล้ว ในวงกว้างกว่านี้ นักการศึกษาและผู้กำหนดนโยบายอาจต้องการทบทวนความหมายของการให้การศึกษาใหม่—บางทีอาจให้ความสำคัญกับการท่องจำข้อเท็จจริงที่สามารถค้นหาได้จาก Google น้อยลง “บางทีเราอาจใช้ทรัพยากรทางปัญญาที่จำกัดของเราอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น” วอร์ดกล่าว

สำหรับตอนนี้ Ward กล่าวว่าเขาลดขนาด Google ลงบ้างตั้งแต่ทำการศึกษา เมื่อเขาค้นหาข้อมูล เขามักจะพยายามทดสอบความจำของตัวเอง

เมื่อเราเปลี่ยนไปใช้ Google ทันที เรา “ไม่จดจำ” วอร์ดกล่าว “เราไม่ได้ออกกำลังกายกล้ามเนื้อเหล่านั้น”

ผลการศึกษาปรากฏใน กิจการของ National Academy of Sciences.

ที่มา: Deborah Lynn Blumberg for UT Austin , การศึกษาเดิม

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี

โดย James Clear

Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)

โดย Gretchen Rubin

แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้

โดย อดัม แกรนท์

Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ

โดย Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข

โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล

จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ