ซีอีโอที่มีความมั่นใจมากเกินไปมักจะนำไปสู่ความรับผิดชอบต่อสังคมในบริษัทน้อยลง การวิจัยของเราแสดงให้เห็น. ยิ่งซีอีโอมีความมั่นใจมากเท่าไร บริษัทก็ยิ่งลงทุนในกิจกรรมที่ส่งผลดีต่อสังคมน้อยลงเท่านั้น

เราตรวจสอบบริษัท 2,138 แห่งซึ่งมี CEO ที่แตกต่างกัน 3,478 รายจากบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ ในทุกภาคส่วนอุตสาหกรรม และคำนวณความเชื่อมั่นที่มากเกินไปโดยการวัดค่าตอบแทนผู้บริหาร เราพิจารณาตัวเลือกหุ้นที่มอบให้กับ CEO: หาก CEO ล้มเหลวในการใช้ตัวเลือกเหล่านี้ (ขายออก) แสดงว่าพวกเขามีความมั่นใจมากเกินไปเกี่ยวกับบริษัทของตน

หาก CEO ลงทุนในความรับผิดชอบต่อสังคม ก็เหมือนกรมธรรม์ประกันภัย CEO กำลังลดความเสี่ยงในหลาย ๆ ด้านโดยการวางแผนกลยุทธ์รอบตัว ดังนั้นตลาดจะผ่อนปรนมากขึ้นหากบริษัทประสบความล้มเหลว ประเด็นเหล่านี้รวมถึง: การมีส่วนร่วมของชุมชน คุณภาพการกำกับดูแลกิจการ ความหลากหลายของพนักงาน พนักงานสัมพันธ์ สิ่งแวดล้อม สิทธิมนุษยชน และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น พบการศึกษาอื่น บริษัทที่มีการลงทุนระดับองค์กรสูงซึ่งมีความรับผิดชอบต่อสังคมได้รับความเสียหายน้อยกว่ามูลค่าของบริษัทในกรณีที่มีการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากข้อบกพร่อง การเป็นพลเมืองบรรษัทที่ดีมีผลดีล้นเกิน

การขาดความมั่นใจนี้ลดแง่มุมของความรับผิดชอบต่อสังคมได้มากที่สุดในด้านสถาบันของความรับผิดชอบต่อสังคม เช่น ความหลากหลายของชุมชนและแรงงาน ซึ่งตรงกันข้ามกับแง่มุมทางเทคนิคของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร เช่น การกำกับดูแลกิจการและความสัมพันธ์กับพนักงาน

ด้านชุมชนของความรับผิดชอบต่อสังคมรวมถึงการบริจาคเพื่อการกุศลและการสนับสนุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร รวมถึงการสนับสนุนการริเริ่มด้านที่อยู่อาศัยหรือการศึกษาที่สนับสนุนผู้ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจ โครงการอาสาสมัคร และความสัมพันธ์ของชนเผ่าพื้นเมือง ความหลากหลายของแรงงานรวมถึงการสนับสนุนสตรีในคณะกรรมการ ผลประโยชน์ของพนักงานที่โดดเด่น หรือโครงการอื่นๆ ที่จัดการกับปัญหาเรื่องงาน/ชีวิต

นอกจากนี้เรายังพบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างระดับความเชื่อมั่นของ CEO ชายและหญิงกับระดับของการลงทุนในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ซีอีโอหญิงมีความมั่นใจน้อยกว่าซีอีโอชายอย่างมีนัยสำคัญและดำเนินการลงทุนอย่างรับผิดชอบต่อสังคมมากกว่าซีอีโอชายอย่างมีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม เพศของ CEO ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการค้นพบความเชื่อมั่นของเราในตอนแรก ซึ่งนำไปสู่การลงทุนด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่น้อยลง

CEO ถูกตำหนิ สำหรับความล้มเหลวของธุรกิจและความทุกข์ยากทางการเงิน. การวิจัยพบ ซีอีโอที่มีความมั่นใจมากเกินไปจะเพิ่มความเสี่ยงของการล้มละลาย มีหลักฐานด้วย เพื่อแนะนำให้ซีอีโอที่มีความมั่นใจมากเกินไปรับความเสี่ยงมากขึ้นและรับประกันน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่มั่นใจมากเกินไป

ผู้ถือหุ้นกระตือรือร้นที่จะลงทุนในบริษัทที่มุ่งสู่ความสำเร็จ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจดึงดูดกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงสูงและให้ผลตอบแทนสูงของ CEO ที่มั่นใจมากเกินไป ในทางกลับกัน, ผู้ถือหุ้นให้ความสนใจมากขึ้น ในการลงทุนในบริษัทที่ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมและผลกระทบด้านลบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสังคม

เรายืนยันว่าผู้จัดการที่มั่นใจมากเกินไปไม่รู้จักความเสี่ยงเหล่านี้อย่างถูกต้อง และลงทุนในพฤติกรรมรับผิดชอบต่อสังคมน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานที่มีความมั่นใจน้อยกว่า

เรายังพิจารณาผลกระทบของการหลงตัวเองในการศึกษาของเรา ซีอีโอที่มีนิสัยหลงตัวเองต้องการคำชมจากผู้ถือหุ้นอย่างมาก ลงทุนในความรับผิดชอบต่อสังคม ได้รับการแสดง เพื่อเป็นแนวทางที่ดีในการช่วยให้ซีอีโอได้รับความชื่นชมนี้

นอกจากนี้ยังมีงานวิจัยว่า เชื่อมโยงลักษณะหลงตัวเองกับความมั่นใจมากเกินไป. อย่างไรก็ตาม การศึกษาของเราพบว่าไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างการหลงตัวเองกับความรับผิดชอบต่อสังคม เราพบว่าความเสี่ยงของซีอีโอที่มีความมั่นใจมากเกินไปกลับครอบงำ

ข้อความกลับบ้านสำหรับผู้ถือหุ้นคือ หากคุณต้องการลงทุนในบริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น คุณต้องพิจารณามากกว่าแค่ประวัติย่อของ CEO ในการลงทุนในบริษัทที่เน้นการลงทุนอย่างรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ผู้ถือหุ้นควรเลือก CEO ที่ไม่มั่นใจมากเกินไป ความท้าทายคือการทำให้สมดุลกับการขาดแรงผลักดันหรือทิศทางในนวัตกรรมและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงเชิงบวกอื่น ๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดการเติบโต

เป็นการแลกเปลี่ยนที่ผู้ถือหุ้นอาจต้องเผชิญ ทางออกหนึ่งอาจเป็นให้ผู้ถือหุ้นใช้สัญญาจ้างงานกับซีอีโอเพื่อระบุระดับความรับผิดชอบต่อสังคมที่พวกเขาต้องการเห็นเกิดขึ้นในบริษัทของตน ด้วยวิธีนี้ ผู้ถือหุ้นอาจสามารถควบคุมคุณลักษณะเชิงบวกของ CEO ที่มีความมั่นใจมากเกินไปในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคม

เกี่ยวกับผู้เขียน

แบร์รี โอลิเวอร์ รองศาสตราจารย์ มหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน