ภาษาที่ลดทอนความเป็นมนุษย์มักนำหน้าการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์
ตัวอย่างที่น่าสลดใจอย่างหนึ่ง: ภาษาที่ลดทอนความเป็นมนุษย์อย่างสุดโต่งเป็นสาเหตุให้เกิดการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ในปี 1994 ในรวันดา ตามที่ข้าพเจ้าได้เขียนไว้ชาวฮูตูส่วนใหญ่ใช้สถานีวิทยุยอดนิยมเพื่อเรียกสมาชิกชนเผ่าทุตซีซึ่งเป็นชนกลุ่มน้อยในรวันดาอย่างต่อเนื่องว่า "แมลงสาบ"
เมื่อการสนับสนุนสำหรับลักษณะนี้เติบโตขึ้นในหมู่ Hutus มันได้ขจัดภาระผูกพันทางศีลธรรมใด ๆ ที่จะเห็น Tutsis เป็นเพื่อนมนุษย์ พวกเขาเป็นเพียง สัตว์ร้ายที่ต้องกำจัดให้หมด.
นักเรียนที่มีประวัติศาสตร์ในศตวรรษที่ 20 จะรู้จักรูปแบบการใช้ภาษาที่ลดทอนความเป็นมนุษย์นี้ก่อนจะขึ้นสู่ การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์โดยพวกเติร์กกับอาร์เมเนียที่อาร์เมเนียอยู่ “จุลินทรีย์ที่เป็นอันตราย” ในช่วง หายนะชาวเยอรมันอธิบายว่าชาวยิวเป็น "Untermenschen" หรือมนุษย์ใต้พิภพ
เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม ประธานาธิบดีทรัมป์ทวีตว่าบัลติมอร์เป็น “"น่าขยะแขยงหนูและสัตว์ฟันแทะเลอะเทอะ" และ “ไม่มีมนุษย์คนใดอยากอยู่ที่นั่น”
พื้นที่ บัลติมอร์ ซัน ถูกเรียกเก็บเงินคืนพร้อมบทบรรณาธิการ พาดหัวข่าวว่า "มีหนูสองสามตัวดีกว่ามีตัวเดียว"
ฉันเป็น ปราชญ์การจัดการความขัดแย้ง. การกลับไปกลับมานี้ทำให้ฉันได้ใคร่ครวญว่าการแลกเปลี่ยนที่รุนแรงและไร้มนุษยธรรมเช่นนี้สามารถทวีความรุนแรงขึ้นไปสู่ผลลัพธ์ที่ทำลายล้างได้อย่างไร
ประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์ AP/แคโรลีน คาสเตอร์
การดูถูกและความขัดแย้ง
เป้าหมายของการ งานวิจัยของฉันในการเจรจาตัวประกันและการไกล่เกลี่ยการหย่าร้าง คือการช่วยให้ผู้เจรจาต่อรองของตำรวจและผู้ไกล่เกลี่ยศาลเปลี่ยนจากสถานการณ์ที่ถูกตั้งข้อหาไปสู่การแก้ปัญหา
โดยทั่วไปแล้ว เมื่อผู้คนเคารพซึ่งกันและกัน พวกเขาจะมีเวลาแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่าย แต่เมื่อบุคคลหนึ่งท้าทายอัตลักษณ์ของอีกฝ่ายด้วยการดูถูกส่วนตัว ทั้งสองฝ่ายลืมเกี่ยวกับงานในการแก้ปัญหาและมุ่งความสนใจไปที่เฉพาะสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การฟื้นฟูเอกลักษณ์" ซึ่งหมายถึงการพยายามรักษาใบหน้าและฟื้นฟูศักดิ์ศรีส่วนตัว
การเปลี่ยนแปลงนี้ผลักดันพวกเขาเข้าสู่ a ความขัดแย้งที่ถูกตั้งข้อหาที่สามารถบานปลายได้อย่างรวดเร็ว.
ท้ายที่สุดแล้ว การศึกษาจำนวนมากในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาได้ตอกย้ำข้อค้นพบที่ว่า อัตลักษณ์กลุ่มของมนุษย์คือสมบัติล้ำค่าที่สุดของพวกเขา. ผู้คนสร้างอัตลักษณ์ของตนให้เข้ากับกลุ่มแกนหลัก เช่น สมาชิกในครอบครัว อาชีพ หรือชนเผ่า ซึ่งมีความสำคัญต่อสถานะทางสังคมของเรา ในบางกรณี เช่น การใช้อัตลักษณ์ของนาวิกโยธินสหรัฐฯ เช่น การเป็นสมาชิกของกลุ่มอาจจำเป็นต่อการอยู่รอดส่วนบุคคล
ความท้าทายในการระบุตัวตนส่วนใหญ่นั้นค่อนข้างน้อยและละเลยได้ง่าย ดังนั้นการแก้ปัญหาจะไม่หลุดมือเร็วเกินไป เจ้านายอาจพูดในที่ประชุมว่า “วันนี้คุณไม่ควรเตรียมรายงานนั้นให้พร้อมหรือ” การป้องกันตัวตนอย่างรวดเร็วในฐานะมืออาชีพที่มีความสามารถสำหรับบริษัทนั้นและเรื่องนี้ถูกยกเลิกและเรากลับมาทำงานอีกครั้ง
บัลติมอร์ ซัน ตีพิมพ์บทบรรณาธิการเพื่อตอบโต้ประธานาธิบดีทรัมป์ ภาพหน้าจอ, บัลติมอร์ ซัน
ความขัดแย้งและการยกระดับ
เมื่อความท้าทายรุนแรงขึ้น การป้องกันตัวตนจะรุนแรงขึ้น เปล่งเสียงขึ้น อารมณ์แปรปรวน และผู้คนถูกขังอยู่ในความขัดแย้งที่วนเวียนอยู่เรื่อย ซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือวงจรการโจมตีและป้องกันที่ยั่งยืน
ผู้เจรจาต่อรองตัวประกันและผู้ไกล่เกลี่ยการหย่าร้างได้รับการฝึกฝนให้เปลี่ยนการสนทนาให้พ้นจากการคุกคามต่ออัตลักษณ์และไปสู่การแก้ปัญหาโดยแยกประเด็นที่แตกแยกออกมาและเสนอข้อเสนอเฉพาะเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านั้น
น่าเสียดาย หากไม่มีการควบคุมการเพิ่มระดับภาษา และฝ่ายต่างๆ เริ่มทำการอ้างอิงที่สามารถตีความได้ในเงื่อนไขที่รุนแรงและลดทอนความเป็นมนุษย์ พวกเขาอาจเชื่อว่าวิธีเดียวที่จะฟื้นฟูอัตลักษณ์ของตนคือการครอบงำทางกายภาพ
คำพูดไม่ทำงานอีกต่อไป เมื่อฝ่ายต่าง ๆ ข้ามเส้นบาง ๆ นี้ พวกเขาตกหลุมพรางตัวตนที่มีความหวังเพียงเล็กน้อยที่จะหลบหนีจนกว่าความรุนแรงจะสิ้นสุดลง
แม้ว่าฉันจะไม่คาดหวังว่าความขัดแย้งระหว่างประธานาธิบดีกับบัลติมอร์จะทวีความรุนแรงขึ้น แต่การแลกเปลี่ยนในลักษณะนี้จะทำให้ผู้ติดตามใช้ภาษาประเภทนี้เป็นที่ยอมรับมากขึ้น
เมื่อประธานาธิบดีสนับสนุนให้ฝูงชนสวดมนต์ "ขังเธอไว้" และ "ส่งเธอกลับ" ในการชุมนุม หรือเรียกเมืองหนึ่งว่า "น่าขยะแขยง หนูและสัตว์ฟันแทะ" โดยที่ "ไม่มีมนุษย์คนใด" อยากจะมีชีวิตอยู่ กำหนดบรรยากาศที่ซึ่งการใช้ภาษาที่ทำให้ถึงตายและเสื่อมเสียมนุษย์ดูเหมือนเป็นเรื่องปกติ นั่นเป็นเพียงอันตราย
เกี่ยวกับผู้เขียน
วิลเลียม เอ. โดโนฮิว ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสาร มหาวิทยาลัยรัฐมิชิแกน
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี
โดย James Clear
Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)
โดย Gretchen Rubin
แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้
โดย อดัม แกรนท์
Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ
โดย Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข
โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล
จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้
