ทำไมการล่วงละเมิดคนดังบน Twitter จึงแย่มาก? เป็นปัญหากับการเอาใจใส่หรือไม่?
ภาพโดย
OpenClipart-เวกเตอร์

เรื่องราวของคนดังที่ได้รับความทุกข์ทรมานจากการล่วงละเมิดและการล่วงละเมิดบน Twitter เป็นคุณลักษณะที่คงที่ในข่าวในปัจจุบัน ฟุตบอล และ ผู้เล่นรักบี้ ถูกทารุณกรรมหากทีมของพวกเขาแพ้ นักการเมืองและนักข่าวถูกทารุณกรรมในการทำงาน – และการล่วงละเมิดนั้น เลวร้ายยิ่งกว่าสำหรับผู้หญิง. แม้ กัปตันเซอร์ทอมมัวร์ ถูกทารุณกรรมบน Twitter

การล่วงละเมิดนี้ทำให้หลายคน ดาราดัง ให้เลิกเล่นโซเชียลโดยสิ้นเชิง ที่โดดเด่นที่สุดคือ แฮร์รี่กับเมแกนดยุคและดัชเชสแห่งซัสเซกซ์ และทวิตเตอร์ก็ถูกแยกออกมาเป็น a โดยเฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ไม่สุภาพซึ่งการล่วงละเมิดและการล่วงละเมิดเป็นเรื่องปกติ

ทีมวิจัยของฉันและฉันเพิ่งเริ่มทำความเข้าใจกับกองกำลังที่อยู่เบื้องหลังการล่วงละเมิดใน Twitter ของคนดัง การทดลองของเรา พบว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ-ตำหนิคนดังสำหรับการล่วงละเมิดที่พวกเขาได้รับบน Twitter การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนมีปัญหาในการเห็นอกเห็นใจดาราที่ถูกล่วงละเมิด ซึ่งอาจส่งผลต่อระดับการล่วงละเมิดต่อประสบการณ์ที่ร่ำรวยและมีชื่อเสียงทางออนไลน์

ผนังกับผนัง

ในหน้าที่แล้ว บทความวิจัยเราดูการละเมิดบน Facebook เมื่อเราวิเคราะห์โพสต์ที่ไม่เหมาะสมที่เราพบในนั้น เราพบว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดจำนวนมากไม่ได้รับความเห็นอกเห็นใจจากผู้ใช้รายอื่น อันที่จริงเราพบว่า โทษเหยื่อ ในหลายโพสต์และความคิดเห็นที่เราสังเกตเห็น

การกล่าวโทษผู้ตกเป็นเหยื่อเกิดขึ้นเมื่อผู้คนโยนความผิดให้กับเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายแทนที่จะโทษผู้กระทำความผิดเอง บางครั้งก็พบเห็นได้ในคดีอาญาและ ศาลที่ทำงาน. บนโซเชียลมีเดีย การกล่าวโทษเหยื่อแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้อาจมีปัญหาในการเอาใจใส่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิด


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


เราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปรากฏการณ์นี้เพิ่มเติม คราวนี้บน Twitter เราต้องการดูว่าการกล่าวโทษเหยื่อคนดังบน Twitter นั้นแตกต่างจากการโทษเหยื่อที่ไม่ใช่คนดังหรือไม่

มือข้างหนึ่งถือโทรศัพท์ที่มีแอพ Twitter อยู่บนหน้าจอเราใช้แอพ Twitter เพื่อตรวจสอบเหยื่อที่กล่าวโทษคนดังทางออนไลน์ จิรพงศ์ มนูสตรอง/Shutterstock

ทวีตที่ไม่เหมาะสม

เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ เราได้จัดทำการศึกษาสองเรื่อง วิธีการของทั้งสองอย่างเหมือนกันทุกประการ ยกเว้นในการศึกษาหนึ่งที่เหยื่อการล่วงละเมิดคือ ดาราและอีกนัยหนึ่งก็คือ ไม่ใช่คนดัง. เหยื่อการล่วงละเมิดของเราทั้งหมดเป็นคนผิวขาว เพื่อควบคุมปัจจัยการล่วงละเมิดอื่นๆ เช่น เชื้อชาติและเพศ

เราแสดงทวีตให้ผู้คนเห็นในฟีด Twitter แบบสด โดยมีการตอบกลับหกครั้งใต้ทวีตดั้งเดิม เราแสดงทวีตเริ่มต้นสามประเภท: สิ่งที่เป็นบวก (แสดงความขอบคุณหรือชมเชย) บางสิ่งที่เป็นกลาง (ธรรมดาทั่วไป ทวีตทุกวัน) หรือสิ่งที่เป็นลบ (การร้องเรียนหรือคำวิจารณ์) เราคาดว่าผู้เข้าร่วมของเรามีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อโทษผู้ที่เริ่มทวีตสิ่งที่เป็นลบในตอนแรก

นอกจากนี้เรายังเปลี่ยนคำตอบทั้งหก ทวีตบางรายการมีการตอบกลับที่เป็นกลางสองครั้งและข้อความที่ไม่เหมาะสมสี่รายการ คนอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับคำตอบที่เป็นกลางสี่ครั้งและมีเพียงสองคำตอบที่ไม่เหมาะสม เราคาดว่าผู้คนจะระบุว่าการละเมิดนั้นรุนแรงกว่าเมื่อเห็นการตอบกลับที่ไม่เหมาะสมสี่ครั้งแทนที่จะเป็นสองครั้ง

หลังจากอ่านทั้งหมดนี้ เราถามผู้เข้าร่วมของเราว่าพวกเขาคิดว่าใครเป็นคนผิดในการละเมิด และพวกเขาคิดว่าการละเมิดนั้นรุนแรงเพียงใด เมื่อเปรียบเทียบคำตอบในการศึกษาทั้งสองของเรา เราจะทราบว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการล่วงละเมิดของคนดังได้รับการปฏิบัติด้วยความเห็นอกเห็นใจน้อยลงหรือไม่

กฎข้อเดียวสำหรับพวกเขา

เราพบว่าเหยื่อผู้มีชื่อเสียงถูกตำหนิอย่างท่วมท้นสำหรับการละเมิดของพวกเขาเอง หากพวกเขาเริ่มทวีตสิ่งที่ไม่ดีในตอนแรก ผู้คนมักจะตำหนิเหยื่อผู้มีชื่อเสียงสำหรับการละเมิดที่พวกเขาได้รับหลังจากทวีตที่เป็นกลาง ซึ่งพวกเขาไม่ได้ทำอะไรมากกับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อที่ไม่ใช่คนดัง

การศึกษาของเราพบว่า เว้นแต่คนดังจะทวีตในเชิงบวก พวกเขามักจะถูกตำหนิสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป ผู้เข้าร่วมยังมองว่าการล่วงละเมิดคนดังนั้นรุนแรงน้อยกว่าการล่วงละเมิดผู้ที่ไม่ใช่คนดัง แม้ว่าความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมจะเหมือนกันในทั้งสองกรณีก็ตาม

Harry และ Meghan ถูกถ่ายรูปบนสมาร์ทโฟนขณะพูดกับฝูงชนแฮร์รีและเมแกน ดยุคและดัชเชสแห่งซัสเซกซ์ ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดทางโซเชียลมีเดียบ่อยครั้ง MattKeeble.com/Shutterstock

เบื้องหลังการล่วงละเมิด

การกล่าวโทษเหยื่อมักเกิดจากความเชื่อของคนๆ นั้นว่า เราอยู่ในโลกที่ยุติธรรม: สิ่งเลวร้ายนั้นเกิดขึ้นกับคนเลวที่คู่ควรกับความโชคร้ายของพวกเขา แต่การค้นพบของเรา - ผู้คนเชื่อว่าคนดังสมควรได้รับโชคร้ายมากกว่าคนที่ไม่ใช่คนดัง - สัมผัสกับช่องว่างการเอาใจใส่ที่การวิจัยเพิ่มเติมอาจทำการสำรวจได้ดี

และแม้ว่าการตำหนิบริษัทโซเชียลมีเดียสำหรับการละเมิดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของพวกเขาอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่สิ่งนี้จะเป็นการหลีกเลี่ยงการตำหนิผู้กระทำความผิดอีกครั้ง

ดาราบางคนแย้งว่า การไม่เปิดเผยตัวตนควรถูกแบนบน Twitterโดยเชื่อว่าเป็นความรู้สึกผิดชอบชั่วดีของผู้ใช้ที่ส่งเสริมการละเมิด อื่นๆ เหมือนนักฟุตบอล Marcus Rashfordให้คิดว่าบัญชีที่ไม่เหมาะสมควรถูกลบทันที

โดยไม่คำนึงถึงนโยบายของตำรวจ ความจริงที่น่าเศร้าก็คือเราจะยังคงเห็นคนดังถูกทารุณกรรมบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ แต่การเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ และปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น การเห็นอกเห็นใจมีอิทธิพลต่อการล่วงละเมิดในโซเชียลมีเดียหรือไม่ อาจช่วยปรับปรุงสถานการณ์ที่ไม่น่าพอใจอย่างยิ่งสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

คริสโตเฟอร์ แฮนด์ อาจารย์ จิตวิทยา มหาวิทยาลัยกลาสโกว์สกอตแลนด์

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี

โดย James Clear

Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)

โดย Gretchen Rubin

แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้

โดย อดัม แกรนท์

Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ

โดย Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข

โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล

จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ