การละเมิดทางออนไลน์บน Facebook และ Twitter ไม่สามารถแก้ไขได้โดยข้อบังคับเพียงอย่างเดียว
Shutterstock
 

ความรุนแรงของการละเมิดที่เกิดขึ้นทางออนไลน์ ในช่วงการเลือกตั้งทั่วไปปี 2017 ได้นำประเด็นนี้ไปสู่จุดโฟกัสที่คมชัดสำหรับนักการเมือง ซึ่งบางคนได้เรียกร้องให้นายกรัฐมนตรีออกกฎหมายต่อต้าน Facebook, Twitter และ Google เพื่อให้พวกเขาต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่โพสต์บนเว็บไซต์ของพวกเขา

ร้องเรียนเกี่ยวกับ การล่วงละเมิดทางออนไลน์ในสหราชอาณาจักร ยังคงเพิ่มขึ้น การตอบสนองล่าสุดต่อเสรีภาพในการขอข้อมูลจาก BBC เปิดเผยว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ตำรวจได้รับรายงานการล่วงละเมิดทางออนไลน์ 200 ฉบับในแต่ละวัน ซึ่งสตีเฟน คาวานาห์ หัวหน้าตำรวจเอสเซกซ์ อธิบายว่าเป็นเพียง "ส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง"

แต่การดำเนินคดีภายใต้ มาตรา 127 แห่งพระราชบัญญัติการสื่อสาร พ.ศ. 2003 และ พระราชบัญญัติการสื่อสารที่เป็นอันตราย 1988 ได้ลดลงตามล่าสุด ตัวเลขอย่างเป็นทางการ.

รายงานที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้โดย คณะกรรมการมาตรฐานชีวิตสาธารณะ ได้เสนอแนะหลายประการ รวมทั้งการนำ a กฎหมายใหม่ “เพื่อเปลี่ยนความรับผิดสำหรับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายทางออนไลน์ไปสู่บริษัทโซเชียลมีเดีย”

ยักษ์ใหญ่ใน Silicon Valley เช่น Facebook และ Google ได้รับการคุ้มครองภายใต้สหภาพยุโรป คำสั่งอีคอมเมิร์ซ (2000/31/EC)ซึ่งระบุว่าบริษัทดังกล่าวดำเนินการเป็น "บริการสังคมข้อมูล" กล่าวอย่างง่าย ๆ บริการดังกล่าวถูกกำหนดให้เป็นโฮสต์แบบพาสซีฟมากกว่าผู้เผยแพร่เนื้อหาที่ใช้งานอยู่


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


หมายความว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่าง Twitter ได้รับการยกเว้นจากการดำเนินคดีเมื่อผู้ใช้โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ทวีตเหยียดผิว บนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาถูกคาดหวังให้ลบเนื้อหาดังกล่าวหลังจากที่ผู้ใช้รายอื่นบ่นเกี่ยวกับโพสต์เท่านั้น คณะกรรมการกล่าวในรายงาน:

คำสั่งอีคอมเมิร์ซของสหภาพยุโรปเป็นเหตุผลที่บริษัทโซเชียลมีเดียไม่ค้นหาเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในเชิงรุกเพื่อลบออก รูปแบบการแจ้งและการลบออกจูงใจผู้ให้บริการให้หลีกเลี่ยงการตรวจสอบอย่างแข็งขันหรือใช้มาตรการป้องกันเนื้อหาที่ผิดกฎหมายเพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการยกเว้นการโฮสต์

แต่ถึงแม้จะมีการป้องกันตามข้อกล่าวหาของคำสั่งอีคอมเมิร์ซของสหภาพยุโรป เครือข่ายสังคมออนไลน์ก็ไม่ได้หนีจากกฎระเบียบที่บังคับให้พวกเขาดำเนินการกับโพสต์ที่ผิดกฎหมายโดยสิ้นเชิง ในเดือนมิถุนายน 2017 เยอรมนีออกกฎหมายปรับบริษัทโซเชียลมีเดีย (มีมูลค่าสุทธิขั้นต่ำ 2 ล้านปอนด์) หากไม่สามารถลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายภายใน 24 ชั่วโมง ภายใต้มาตรการเหล่านั้น ซึ่งมีบทลงโทษสูงถึง 44 ล้านปอนด์ เนื้อหาจะต้อง "ผิดกฎหมายอย่างชัดเจน" ซึ่งในกรณีของการละเมิดทางออนไลน์นั้นไม่สามารถแยกแยะได้ง่ายเสมอไป

หากสหราชอาณาจักรตัดสินใจยกเลิกคำสั่งอีคอมเมิร์ซหลัง Brexit ก็สามารถพัฒนากรอบกฎหมายใหม่ทั้งหมดที่สามารถจัดการกับการโพสต์ที่ผิดกฎหมายบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างเพียงพอ โดยกำหนดให้บริษัทเหล่านี้รับผิดชอบโดยตรงมากขึ้นสำหรับความคิดเห็นที่โพสต์บน เว็บไซต์

การต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางออนไลน์เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

ไม่มีการแก้ไขอย่างรวดเร็วเมื่อพูดถึงการละเมิดทางออนไลน์ อันที่จริง อาจมีมากกว่าหนึ่งวิธีที่จะช่วยเอาชนะปัญหานี้ในสังคมของเรา ดูเหมือนว่าในแต่ละปีรัฐสภาจะตั้งคณะกรรมการคัดเลือกเพื่อตรวจสอบการล่วงละเมิดบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้เข้าใกล้การแก้ไขปัญหานี้มากนัก

ปัจจุบันเจ้าหน้าที่ในอังกฤษและเวลส์ใช้กฎหมายหลายฉบับเพื่อดำเนินคดีกับผู้ที่ล่วงละเมิดผู้อื่นทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พรบ.การสื่อสารที่เป็นอันตราย พ.ศ. 1988 พระราชบัญญัติคุ้มครองการล่วงละเมิด พ.ศ. 1997 และพระราชบัญญัติการสื่อสาร พ.ศ. 2003; แต่ละคนไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่อง

อาจเป็นได้ว่ากฎหมายกำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับวิธีที่ผู้คนสื่อสารกันทางออนไลน์ กฎระเบียบเฉพาะอาจกระชับแนวทางที่กระจัดกระจายที่สหราชอาณาจักรใช้ในปัจจุบันเพื่อควบคุมปัญหาการละเมิดทางออนไลน์ โดยการมีกฎหมายที่ละเอียดกว่ากฎหมายว่าด้วยการสื่อสาร เช่น คำจำกัดความที่ใช้ในการดำเนินงาน “น่ารังเกียจอย่างยิ่ง” – สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องกีดขวางภายในสังคม

การศึกษา การศึกษา การศึกษา

การละเมิดทางออนไลน์ไม่สามารถลดทอนได้ด้วยข้อบังคับเพียงอย่างเดียว โซเชียลมีเดียครอบงำสังคมส่วนใหญ่ในปัจจุบัน มากกว่า 2 พันล้านคนใช้ Facebook เป็นรายเดือนตามสถิติล่าสุดของบริษัท เมื่อพิจารณาจากความนิยมของโซเชียลเน็ตเวิร์ก ควรทำมากกว่านี้เพื่อให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา อา กระดาษสีเขียวซึ่งออกโดยรัฐบาลเกี่ยวกับกลยุทธ์ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต แนะนำว่าควรแนะนำบทเรียนภาคบังคับ ซึ่งจะรวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตนทางออนไลน์ ล่าสุด YouTube vlogger แจ็คเมย์นาร์ด ค้นพบวิธีที่ยากที่ทวีตที่ผ่านมาสามารถกลับมาหลอกหลอนคุณได้

เครือข่ายสังคมออนไลน์จำเป็นต้องรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับสิ่งที่โพสต์บนเว็บไซต์ของตน และน่าเศร้าที่วิธีเดียวที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นคือผ่านกฎระเบียบ ได้รับการบันทึกไว้อย่างดีว่าชอบของ Facebook และ Twitter ลบเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังและผิดกฎหมายออกจากเว็บไซต์ของตนได้ช้า

แต่ผู้ที่โพสต์ข้อความที่ไม่เหมาะสมทางออนไลน์ก็ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนด้วย เริ่มต้นด้วยการให้ความรู้แก่เยาวชนเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและผลที่ตามมาจากการกระทำของพวกเขา

กฎหมายใดๆ ที่ตราขึ้นจะต้องคำนึงถึงสิทธิของเราในเสรีภาพในการแสดงออก แต่มีความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างการแสดงความคิดเห็นและการดูถูกเหยียดหยามสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

ลอร่า ฮิกสัน-บลิส ผู้ช่วยสอนกฎหมายบัณฑิต Edge Hill มหาวิทยาลัย

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

ทำลาย

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี

โดย James Clear

Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)

โดย Gretchen Rubin

แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้

โดย อดัม แกรนท์

Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ

โดย Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข

โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล

จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ