ภาพโดย ราฮีล ชากีล
ถ้าคุณรู้ว่าคนที่คุณรักอาจจมอยู่ใต้ผิวน้ำ คำถามจะกลายเป็น: คุณจะช่วยได้อย่างไร? แน่นอนว่าทุกสถานการณ์มีความแตกต่างกัน ดังนั้นให้ประเมินแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเอง
อย่างไรก็ตาม สาระสำคัญของการช่วยเหลือผู้อื่นนั้นเรียบง่าย: ยื่นมือออกไปและรับฟัง มีความเห็นอกเห็นใจ และรับความช่วยเหลือตามความจำเป็น
เข้าถึงและฟัง
หากเพื่อนหรือคนที่คุณรักดูหดหู่หรือแสดงสัญญาณเตือนว่ามีความคิดฆ่าตัวตาย สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือเริ่มการสนทนาและถามพวกเขาว่าเกิดอะไรขึ้น อย่าถือว่าคุณรู้ว่าปัญหาคืออะไร แทนที่จะขอให้พวกเขาแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้พื้นผิว
ด้วยวิธีใดก็ตามที่เหมาะสมกับความสัมพันธ์ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ปล่อยให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจ
- ถามว่าพวกเขากำลังมีปัญหาและสิ่งที่พวกเขาเป็น
- ฟังสิ่งที่พวกเขาพูด
- ให้ความเห็นอกเห็นใจ ความมั่นใจ และความเมตตา
- บอกพวกเขาว่าคุณอยู่ข้างพวกเขา
- ถามพวกเขาว่าคุณจะช่วยได้อย่างไร
หากใครไม่อยากพูดถึงปัญหาของพวกเขา ให้เคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา แต่พยายามยื่นมือออกไปอย่างเป็นมิตร อันที่จริงแล้ว ข้อความและโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับคนที่ไม่ยอมแบ่งปันหรือคนที่ไม่ได้อยู่ใกล้ๆ เพื่อพูดคุยด้วยตัวต่อตัว บางครั้งข้อความสั้นๆ เกี่ยวกับความรักและความเข้าใจที่ส่งมาด้วยข้อความง่ายๆ อาจมีประโยชน์
กลยุทธ์อื่นๆ ในการติดต่อรวมถึงการเชิญบุคคลนั้นเข้าร่วมกิจกรรมประจำวันกับคุณหรือถามว่าคุณสามารถเข้าร่วมกับพวกเขาในสิ่งที่พวกเขาทำได้หรือไม่ จากนั้นเพียงแค่ให้การสนับสนุน และด้วยการปรากฏตัวของคุณทำให้พวกเขารู้ว่าคุณห่วงใยและพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว
การแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ
เมื่อมีคนแบ่งปันปัญหาของพวกเขาและต่อสู้กับคุณ การตอบสนองที่สำคัญที่สุดคือความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ คุณไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาของพวกเขาหรือมีคำตอบทั้งหมด คุณอาจไม่รู้ว่าจะพูดอะไร ไม่เป็นไร. บางครั้งมันก็ยากที่จะใส่ความรู้สึกและความคิดออกมาเป็นคำพูด
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของความคิดเห็นที่ห่วงใยที่สามารถช่วยให้ใครบางคนผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากได้ อย่าลังเลที่จะใช้ถ้อยคำเหล่านี้ใหม่ด้วยวิธีของคุณเอง:
ฉันอยู่ตรงนี้เพื่อคุณเสมอ แม้ในเวลาที่เลวร้าย ฉันรักคุณในสิ่งที่คุณเป็น
ฉันอยู่ข้างคุณ เราเป็นทีม
คุณมีความสำคัญกับฉัน
ฉันนึกไม่ออกว่ามันยากแค่ไหนสำหรับคุณ แต่ฉันต้องการช่วยในทุกวิถีทางที่ทำได้
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
คุณเป็นคนอ่อนไหวและห่วงใยคนอื่นมาก
นี่คือความเจ็บป่วย และไม่มีอะไรน่าละอาย มันสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน
ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณให้ฉันช่วย เราจะแก้ปัญหานี้ด้วยกัน
ฉันเป็นผู้ฟังที่ดี ดังนั้นจงระบายความรู้สึกของคุณออกมา มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?
คุณทำให้ชีวิตฉันดีขึ้นเพียงแค่อยู่ในนั้น ฉันจะมีหลังของคุณเสมอ
อย่าให้ความมืดขโมยคนสวยจากภายใน คุณไม่เคยเป็นภาระ
ฉันจะไม่ไปไหน
ฉันเริ่มเข้าใจว่าความเงียบจะดังขนาดไหน ยกโทษให้ฉันที่ไม่ได้ยืนนิ่งพอที่จะได้ยินของคุณ ฉันฟัง.
เมื่อสื่อสารด้วยข้อความ เป็นเรื่องปกติที่จะเพิ่มอิโมจิหรืออีโมติคอนเชิงบวกเพื่อสื่ออารมณ์หรือเพื่อเสริมคำพูดของคุณ แต่อย่าพึ่งพารูปภาพเพื่อทำความเข้าใจ อย่าลืมพูดหรือเขียนสิ่งที่คุณหมายถึงจริงๆ ด้วย
ต่อต้านการตัดสิน ความโกรธ และความผิดหวัง
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับภาวะซึมเศร้า การเสพติด การฆ่าตัวตาย และปัญหาอื่นๆ ความจริงที่ว่ามีคนเต็มใจที่จะพูดคุยเป็นเรื่องใหญ่ หมายความว่าพวกเขารู้สึกปลอดภัยพอที่จะแบ่งปันสิ่งที่น่าอายหรือน่าละอาย เช่น ความผิดพลาดที่พวกเขาทำและสิ่งเลวร้ายที่พวกเขาทำ (กับตนเองหรือผู้อื่น) ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจเป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกหงุดหงิดหรือโกรธใครซักคน — บางทีถึงแม้จะไม่ได้บอกปัญหาให้เร็วกว่านี้
ปัญหาของใครบางคนอาจรู้สึกหนักใจและน่ากลัว หรือคุณอาจคิดว่าบุคคลนั้นตอบสนองมากเกินไป หรือคุณอาจรู้สึกว่าแม้จะอ้างว่าเป็นอย่างอื่น แต่ก็มีบางคนที่ไม่ซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์ ว่าพวกเขากำลังซ่อนหรือโกหกและปฏิเสธที่จะยอมรับความจริงทั้งหมด
หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ต่อต้านการกระตุ้นให้ตัดสินใครบางคนหรือเพิกเฉยต่อความรู้สึกของพวกเขา พยายามอย่าแสดงความโกรธหรือความคับข้องใจ แท้จริงแล้วปฏิกิริยาบางอย่าง เสียง เหมือนพวกเขากำลังพยายามช่วยเหลือ แต่มันเป็นวิธีที่จะผลักไสใครบางคนออกไปหรือทำให้ปัญหาหรือความรู้สึกของพวกเขาเป็นโมฆะ พึงระวังหากคุณแสดงความคิดเห็นในลักษณะต่อไปนี้ และพยายามหลีกเลี่ยง:
เลิกคิดถึงมันแล้วไปสนุกกันเถอะ
มีหลายคนที่มีอาการแย่กว่าคุณอีกมาก หยุดปาร์ตี้ที่น่าสงสารของคุณ
แค่ออกไปทำอะไรซักอย่าง ทั้งหมดอยู่ในหัวของคุณ
คุณจะสบายดีหลังจากนอนหลับฝันดี
เลิกเล่นเหยื่อแล้วโตแล้ว คุณจะได้รับมากกว่านั้น
คุณไม่มีเหตุผลที่จะไม่มีความสุข สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้น
คุณไม่ได้ดูหดหู่
คุณกำลังทำเช่นนี้เพื่อดึงดูดความสนใจ ฉันต้องจัดการกับสิ่งที่ยากขึ้น
ไม่มีใครเคยพูดว่าชีวิตมีความยุติธรรม คุณกำลังนำสิ่งนี้มาสู่ตัวคุณเอง คุณคิดลบเสมอ
ขอความช่วยเหลือ
การติดต่อและพูดคุยกับคนที่กำลังดิ้นรนหรือมีความคิดฆ่าตัวตายอาจเป็นการสนทนาที่ช่วยชีวิตได้อย่างแท้จริง แต่พรุ่งนี้ล่ะ? แล้ววันรุ่งขึ้นล่ะ? หากคุณรู้จักหรือสงสัยว่ามีคนเสี่ยงต่อการฆ่าตัวตายและต้องการความช่วยเหลือ บอกใครบางคน. ขอความช่วยเหลือ. นี่ไม่ใช่เวลาที่จะเก็บความลับ ชีวิตของเพื่อนคุณมีค่าเกินไป
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าฉันจะสนับสนุนให้วัยรุ่นพูดคุยกับใครสักคนหากพวกเขาหรือเพื่อนตกอยู่ในความเสี่ยง ฉันก็เข้าใจด้วยว่าคำแนะนำ "ง่ายๆ" นี้อาจซับซ้อนมาก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น เพื่อนคนหนึ่งอาจวางใจในตัวคุณและขอให้คุณสัญญาว่าจะไม่บอกใครหรือไม่บอกบางคน พวกเขาไว้ใจให้คุณเก็บความลับไว้ และถ้าคุณบอกคนอื่น มันอาจจะรู้สึกเหมือนถูกหักหลัง
ทุกสถานการณ์และมิตรภาพไม่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับปัญหานี้ ฉันมักจะแนะนำให้วัยรุ่นถามตัวเองว่าการทำลายความไว้วางใจของเพื่อนจะทำให้บุคคลนั้นได้รับความช่วยเหลืออย่างแท้จริงหรือไม่ หากคำตอบคือใช่ ให้ทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อรับความช่วยเหลือนั้น
สถานการณ์หนึ่งที่คุณไม่ควรลังเลใจที่จะติดต่อก็คือถ้ามีคนขู่ว่าจะฆ่าตัวตายและคุณกลัวว่าพวกเขาอาจตกอยู่ในอันตรายทันที ในสถานการณ์นั้น คุณควรโทร 911 เสมอ
ในสถานการณ์ที่ไม่มีความเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายในทันที ให้พิจารณาข้อดีและข้อเสียของคนทั้งหมดที่คุณอาจเข้าหาและเลือกสิ่งที่ดีที่สุด อาจรู้สึกปลอดภัยที่สุดที่จะพูดคุยกับคนที่ไม่รู้จักเพื่อนของคุณ คนที่อยู่นอกสถานการณ์ ที่อาจมีมุมมองที่เป็นกลางมากกว่า และสามารถช่วยแนะนำคุณในการค้นหาแหล่งข้อมูล และอื่นๆ
การช่วยเหลือเพื่อนในยามวิกฤตอาจเป็นเรื่องยากจริงๆ พวกเขาอาจรู้สึกโดดเดี่ยว และคุณอาจรู้สึกโดดเดี่ยวที่พยายามช่วยพวกเขา คุณทั้งคู่อาจรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะพูดคุยหรือไว้วางใจ ทุกคน คุณรู้. ในสถานการณ์นั้น ให้โทรติดต่อสายด่วนแห่งชาติสายใดสายหนึ่งที่ระบุไว้ในแหล่งข้อมูล ส่งข้อความถึงพวกเขาและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ฟรีและเป็นความลับ และมีเจ้าหน้าที่ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งมีหน้าที่ช่วยเหลือผู้คนในภาวะวิกฤต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขารู้สึกว่าไม่มีที่อื่นให้เปลี่ยน ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนให้เข้าไปแทรกแซงเมื่อผู้โทรขู่ว่าจะทำร้ายตนเองหรือผู้อื่น (โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่รับมือเหตุฉุกเฉินที่เหมาะสม) แต่เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการรับฟังและให้คำแนะนำที่จำเป็นแก่ผู้คน
บรรทัดล่างคือมี เสมอ คนที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ แม้ว่าจะรู้สึกว่าไม่มีอยู่ก็ตาม
แหล่งข้อมูล: จะขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน
เมื่อฉันบอกว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นั่นเป็นการพูดน้อยเกินไป มีแหล่งข้อมูลและองค์กรหลายร้อยแห่งโดยมีเป้าหมายเดียว นั่นคือ สุขภาพและความสุขของคุณ หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีที่พึ่ง หรือไม่รู้ว่าจะช่วยเพื่อนได้อย่างไร องค์กรต่อไปนี้มีแหล่งข้อมูลให้ฟรี
สายวัยรุ่น: 310-855-4673, 800-852-8336, https://teenlineonline.org
หากคุณมีปัญหาหรือเพียงแค่ต้องการพูดคุยกับวัยรุ่นคนอื่นที่เข้าใจ Teen Line คือสายด่วนระดับชาติที่ช่วยให้วัยรุ่นสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะกลายเป็นวิกฤต มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวัยรุ่นที่ช่วยเหลือวัยรุ่น สายด่วนนี้เปิดให้บริการทุกคืนตั้งแต่ 6 น. ถึง 10 น. PST หลังเวลาทำการ จะโทรไปที่ศูนย์ป้องกันการฆ่าตัวตายของ Didi Hirsh
เส้นชีวิตเทรเวอร์: 866-488-7386, www.thetrevorproject.org
โครงการ Trevor มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือเยาวชน LGBTQ โดยเฉพาะและดำเนินการสายด่วนที่เป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับทุกคนที่อยู่ในภาวะวิกฤตหรือกำลังมีความคิดฆ่าตัวตาย
สมาคมความผิดปกติของการกินแห่งชาติ: 800-931-2237, www.nationaleatingdisorders.org
สายด่วนระดับชาตินี้ให้การสนับสนุนเยาวชนที่ต่อสู้กับความผิดปกติของการกินทุกประเภท
StopBullying.gov
เรียนรู้วิธีหยุดการกลั่นแกล้งและรับความช่วยเหลือโดยไปที่ www.stopbullying.gov
การใช้สารเสพติดและการบริหารบริการสุขภาพจิต (SAMHSA): 800-662-4357, www.samhsa.gov
SAMHSA ดำเนินการสายด่วนที่เป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยเสนอข้อมูลและตัวเลือกการรักษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางจิตและ/หรือการใช้สารเสพติด
สายด่วนการล่วงละเมิดเด็กแห่งชาติเพื่อช่วยเหลือเด็ก: 800-422-4453, www.childhelp.org
สายด่วนนี้มีเจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และให้ความช่วยเหลือในภาวะวิกฤตในกว่า 7 ภาษาสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการทารุณกรรมเด็กหรือผู้ที่สงสัยว่ามีการทารุณกรรมเด็ก
เส้นชีวิตการป้องกันการฆ่าตัวตายแห่งชาติ: 800-273-8255, https://suicidepreventionlifeline.org
ในสายด่วนฟรีและเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การโทรของคุณจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะคอยรับฟังและสามารถบอกคุณเกี่ยวกับบริการด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณได้ ใครก็ตามที่มีปัญหาทางจิตหรือทางอารมณ์ ตั้งแต่การทำร้ายตัวเองจนถึง PTSD ควรเก็บตัวเลขนี้ไว้ใกล้ตัว
มูลนิธิอเมริกันเพื่อการป้องกันการฆ่าตัวตาย (AFSP): https://afsp.org
แหล่งข้อมูลที่น่าทึ่งนี้ให้ข้อมูล ทรัพยากร และการแทรกแซงในภาวะวิกฤตสำหรับทุกคนที่มีความคิดหรือความรู้สึกฆ่าตัวตาย หรือผู้ที่กลัวคนอื่น
พันธมิตรแห่งชาติด้านความเจ็บป่วยทางจิต (NAMI): 800-950-6264, www.nami.org
สายด่วนนี้ให้การสนับสนุน ข้อมูล และการแนะนำแก่ทุกคนที่ทุกข์ทรมานจากอาการป่วยทางจิต
บรรทัดข้อความวิกฤต: ข้อความ 741741, www.crisistextline.org
เมื่อคุณไม่ต้องการพูดคุย ความช่วยเหลือก็ส่งผ่านบริการให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
ตัดตอนมาจากหนังสือ ใต้พื้นผิว.
© 2019 โดย Kristi Hugstad สงวนลิขสิทธิ์.
พิมพ์ซ้ำได้รับอนุญาตจากสำนักพิมพ์
ห้องสมุดโลกใหม่ http://www.newworldlibrary.com
แหล่งที่มาของบทความ
ภายใต้พื้นผิว: คู่มือสำหรับวัยรุ่นในการเข้าถึงเมื่อคุณหรือเพื่อนของคุณอยู่ในภาวะวิกฤต
โดย Kristi Hugstad
ภาวะซึมเศร้าและความเจ็บป่วยทางจิตไม่เลือกปฏิบัติ แม้แต่ในชีวิตที่สมบูรณ์แบบที่สุด ความสับสนและความวุ่นวายมักจะแฝงตัวอยู่ใต้พื้นผิว สำหรับวัยรุ่นในโลกที่ความวิตกกังวล ความซึมเศร้า และอาการป่วยทางจิตอื่นๆ เป็นเรื่องปกติ บางครั้งชีวิตอาจรู้สึกเป็นไปไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่ก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสามารถรับรู้สัญญาณเตือนของการเจ็บป่วยทางจิตและรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือจากที่ใด คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะให้ข้อมูล กำลังใจ และคำแนะนำยุทธวิธีที่คุณต้องการเพื่อช่วยเหลือตัวเองหรือผู้อื่นที่ประสบ (มีให้ในรุ่น Kindle และ Audiobook ด้วย)
หนังสือเล่มอื่นโดยผู้เขียนคนนี้: สิ่งที่ฉันหวังว่าฉันจะรู้: ค้นหาทางของคุณผ่านอุโมงค์แห่งความเศร้าโศก
หนังสือที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับผู้เขียน
คริสตี้ ฮักสตาด เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการฟื้นฟูความเศร้าโศกที่ผ่านการรับรอง วิทยากร นักการศึกษาด้านสุขภาพที่ได้รับการรับรอง และผู้อำนวยความสะดวกด้านความเศร้าโศกและการสูญเสียสำหรับการฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด เธอมักจะพูดที่โรงเรียนมัธยมและเป็นเจ้าภาพของ สาวเศร้า พอดคาสต์และรายการวิทยุพูดคุย เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเธอได้ที่ thegriefgirl.com/
