ในแต่ละปี ครอบครัวชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยบริจาคประมาณ ร้อยละ 3.4 ของรายได้ตามดุลยพินิจเพื่อการกุศล การบริจาคเพื่อการกุศลเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงธันวาคมหรือที่เรียกว่า “ให้ฤดูกาล” ในภาคไม่แสวงหาผลกำไร|

แล้วอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้แต่ละคนบริจาคเพื่อการกุศล?

ด้วยค่าใช้จ่ายที่เหลือเชื่อในการขอรับบริจาค – US$1 สำหรับทุกๆ $6 ที่สะสม – การเข้าใจคำตอบสำหรับคำถามนี้เป็นสิ่งสำคัญ การเลือกตั้งครั้งล่าสุดหมายความว่าเงินเดิมพันจะสูงขึ้น

สหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำระดับโลกในด้านการสนับสนุน ความช่วยเหลือจากต่างประเทศ. แต่ก็มี ความไม่แน่นอน เกี่ยวกับจุดยืนของโดนัลด์ ทรัมป์ ต่อการสนับสนุนดังกล่าว การบริหารใหม่อาจให้การสนับสนุนโครงการทางสังคมน้อยลงเช่น such ครอบครัวตามแผน. ด้วยเหตุนี้ องค์กรการกุศลจึงอาจมีความจำเป็นมากขึ้นที่จะก้าวขึ้นและระดมเงินเพื่อสนับสนุนนโยบายหลักเหล่านี้

ปัจจัยหนึ่งในการทำความเข้าใจการตัดสินใจบริจาคของผู้คนเพื่อการกุศลคือจำนวนเงินที่ผู้บริจาคแต่ละคนมี กระนั้น ผลกระทบของความมั่งคั่งต่อการบริจาคก็ไม่ชัดเจนเสมอไป ในการวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อนร่วมงานสองคนและฉันพยายามค้นหาว่าอะไรที่ทำให้คนๆ หนึ่งมีโอกาสเปิดกระเป๋าเงินของเขาหรือเธอมากขึ้น

คนรวยให้มากขึ้น?

อาจดูเหมือนชัดเจนว่าบุคคลที่ร่ำรวยควรเป็นคนใจกว้างที่สุด

ท้ายที่สุด พวกเขาอยู่ในสถานะทางการเงินที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม ยังเป็นไปได้เช่นกันที่คนที่ทำเงินได้น้อยอาจจะเห็นอกเห็นใจคนขัดสนมากที่สุด เพราะพวกเขาเข้าใจได้ดีขึ้นว่าการมีเงินไม่เพียงพอเป็นอย่างไร

น่าสนใจเมื่อดูข้อมูลทั้งสองรูปแบบดูเหมือนจริง การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่า คนมีเงินมากขึ้นและ สูงในสังคมที่คนรู้สึกยิ่งได้เงินบริจาคเพื่อการกุศล

อย่างไรก็ตาม หลักฐานไม่สอดคล้องกันเสมอไป บางการศึกษา ไม่พบความเชื่อมโยงระหว่างการบริจาคและรายได้ในขณะที่ การศึกษาอื่น ๆ พบว่าคนที่ร่ำรวยน้อยกว่ามีความเห็นอกเห็นใจมากกว่า และความเห็นอกเห็นใจนี้กลับทำนายความเอื้ออาทรที่มากขึ้น

เมื่อพิจารณาถึงความสัมพันธ์ระหว่างความมั่งคั่งและความเอื้ออาทร การวิจัยชี้ให้เห็นว่าครัวเรือนที่มีรายได้น้อยบริจาคมากขึ้น สัดส่วน ของรายได้เพื่อการกุศลเมื่อเปรียบเทียบกับครัวเรือนที่มีรายได้สูง - เป็นอีกครั้งที่ชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างความมั่งคั่งและการให้

ใครเป็นคนใจกว้างที่สุด?

เนื่องจากความเอื้ออาทรทางการเงินเป็นไปได้สำหรับบุคคลทั่วสเปกตรัมทางเศรษฐกิจและสังคม ฉันจึงร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ยูจีน คารูโซ ที่มหาวิทยาลัยชิคาโกและ Elizabeth Dunn ที่มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบียได้ทำการทดลองหลายชุดเพื่อค้นหาเงื่อนไขที่กระตุ้นให้คนรวยและคนรวยน้อยบริจาคเงินเพื่อการกุศล

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ คนมั่งคั่งควรเป็นคนใจกว้างที่สุด เมื่อพิจารณาจากการบริจาคของพวกเขา แต่ปัญหาสำหรับองค์กรการกุศลอาจเป็นเพราะพวกเขาต่อต้านความลำเอียงทางพฤติกรรม

ความมั่งคั่ง – และแม้กระทั่งความรู้สึกร่ำรวย – สามารถสร้างความรู้สึกของความเป็นอิสระและความพอเพียง หรือสิ่งที่นักวิทยาศาสตร์ด้านพฤติกรรมเรียกว่า “บริษัท ตัวแทน” หรือ “ความเป็นอิสระ” ความรู้สึกเสรีนี้สามารถชักนำผู้คนให้มุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายส่วนตัว ตรงข้ามกับความต้องการและเป้าหมายของผู้อื่น

ในทางตรงกันข้าม การมีความมั่งคั่งน้อยลงและความรู้สึกว่าตัวเองมีฐานะต่ำสามารถสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นได้ ซึ่งนักพฤติกรรมศาสตร์เรียกว่า “การสนทนา” ความรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกันนี้สามารถชักนำผู้คนให้มุ่งความสนใจไปที่ความต้องการและเป้าหมายของผู้อื่น มากกว่าความต้องการและเป้าหมายของตนเอง

เนื่องจากการกุศลเป็นกิจกรรมที่เน้นชุมชนโดยพื้นฐานเพื่อประโยชน์ของสังคม ความคิดที่ว่าความมั่งคั่งอาจเชื่อมโยงกับการขาดจิตสำนึกของชุมชนอาจสร้างอุปสรรค์สำหรับองค์กรการกุศลที่มักจะเน้นความเกี่ยวข้องทางสังคมของการมีส่วนร่วมในสาเหตุต่างๆ

'คุณ = ผู้ช่วยชีวิต'

เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันสงสัยว่าถ้าเราปรับแต่งข้อความให้เข้ากับเป้าหมายและแรงจูงใจที่สอดคล้องกับความมั่งคั่ง เราอาจสามารถส่งเสริมการบริจาคเพื่อการกุศลในหมู่ผู้ที่มีความสามารถในการให้มากที่สุด

เพื่อทดสอบคำถามนี้ เราได้ดำเนินการ สามการศึกษา กับผู้ใหญ่ชาวแคนาดาและชาวอเมริกันกว่า 1,000 คน ในการศึกษาเหล่านี้ เราตรวจสอบว่าถ้อยคำของคำขอร้องเพื่อการกุศลอาจส่งผลต่อการให้ในหมู่คนที่มีความมั่งคั่งโดยเฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ยอย่างไร

ในการศึกษาชิ้นหนึ่ง โฆษณาชุดหนึ่งมีข้อความว่า “มาช่วยชีวิตด้วยกันเถอะ นี่คือวิธีการ” อ่านอีก: “คุณ = ผู้ช่วยชีวิต ชอบเสียงนั้นเหรอ?” บุคคลที่มีระดับความมั่งคั่งเฉลี่ยและต่ำกว่าค่าเฉลี่ยมีแนวโน้มที่จะบริจาคมากขึ้นเมื่อแสดงโฆษณาประเภทแรก ในทางกลับกัน บุคคลที่มีระดับความมั่งคั่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยมีแนวโน้มที่จะบริจาคมากขึ้นเมื่อได้แสดงโฆษณาประเภทที่สอง ผลกระทบเหล่านี้อาจเกิดขึ้นส่วนหนึ่งเนื่องจากข้อความเหล่านี้มีความเหมาะสมกับเป้าหมายและค่านิยมส่วนตัวของแต่ละกลุ่มมากขึ้น

แท้จริงแล้วความมั่งคั่งดูเหมือนจะเป็นปัจจัยเดียวที่แยกความแตกต่างระหว่างสองกลุ่มนี้: ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างอายุ เชื้อชาติ หรือเพศ

ทีมงานของเราได้ทำซ้ำการค้นพบนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์หาทุนประจำปีครั้งใหญ่กับศิษย์เก่ากว่า 12,000 คนของโรงเรียนธุรกิจชั้นนำในสหรัฐอเมริกา ในการศึกษานี้ บุคคลผู้มั่งคั่งที่อ่านคำขอร้องเพื่อการกุศลที่เน้นไปที่หน่วยงานส่วนบุคคล (เทียบกับการมีส่วนร่วม) และผู้ที่บริจาคเงินเพื่อการรณรงค์มีรายได้เฉลี่ย 150 เหรียญสหรัฐฯ มากกว่าผู้ที่อ่านคำอุทธรณ์ด้านการกุศลที่เน้นเรื่องการมีส่วนร่วม

เรื่องการหาทุน

เมื่อนำมารวมกัน การวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าการปรับแต่งข้อความให้เหมาะสมกับความคิดและแรงจูงใจที่อิงความมั่งคั่งของผู้คน เป็นไปได้ที่จะส่งเสริมการบริจาคเพื่อการกุศลในทุกสเปกตรัมทางสังคมและเศรษฐกิจ

การค้นพบนี้ประกบกับกลุ่มวิจัยที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการรณรงค์ที่เตือนใจผู้บริจาคของพวกเขา เอกลักษณ์ ในฐานะผู้บริจาครายก่อน ๆ ให้ผู้บริจาคมีความสามารถในการทำ สาธารณะ การบริจาคและเตือนผู้บริจาคว่าความมั่งคั่งเกิดขึ้น a ความรับผิดชอบที่จะให้ กลับคืนสู่สังคมยังสามารถส่งเสริมการทำบุญในหมู่ผู้ที่มีความมั่งคั่งมากที่สุด

การระดมทุนเรียกร้องเงินหลายแสนล้านดอลลาร์ในแต่ละปี แต่บ่อยครั้งเป็นการปฏิบัติที่ต้องใช้ความอุตสาหะและมีค่าใช้จ่ายสูง การใช้หลักการทางจิตวิทยาสามารถช่วยให้องค์กรการกุศลสามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เกี่ยวกับผู้เขียน

แอชลีย์ วิลแลนส์ ปริญญาเอก ผู้สมัครสาขาจิตวิทยาสังคม มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย

บทความนี้ถูกเผยแพร่เมื่อวันที่ สนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน