ผู้คนสามารถทำงานหลายอย่างได้จริงหรือ
แม้จะมีข้อจำกัดที่ชัดเจน แต่เรายังคงพยายามทำหลายสิ่งหลายอย่างในเวลาเดียวกัน Andrea Allen / Flickr, CC BY

พวกเราหลายคนเชื่อว่าเราสามารถทำสองสิ่งพร้อมกันได้ เราพยายามทำทุกวันแม้ว่าข้อจำกัดของเรานั้นชัดเจน

แต่เรายังคงยืนกรานมากจนต้องผ่านกฎหมายเพื่อจัดการกับความโง่เขลาของเรา ตัวอย่างเช่น มันคือ ผิดกฎหมายในทุกรัฐของออสเตรเลีย และอาณาเขตเพื่อขับยานยนต์และใช้โทรศัพท์มือถือไปพร้อม ๆ กันโดยไม่ต้องมีการจัดการแบบแฮนด์ฟรี

กฎหมายดังกล่าวเกิดจากการยอมรับว่าการขับขี่อย่างปลอดภัยต้องได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก การใช้งานโทรศัพท์มือถือก็ต้องการความเอาใจใส่เช่นกัน ซึ่งช่วยขจัดงานที่สำคัญกว่าในการขับขี่

ในบางรัฐ ตำรวจเริ่มปรับคนเดินถนน ที่ใช้โทรศัพท์มือถือขณะข้ามถนน


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


คนหนุ่มสาวมักอ้างว่าตนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การที่พวกเขาสามารถเฝ้าติดตามอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายอย่างพร้อมกันได้ทำให้ดูเหมือนเป็นกรณีไป

แต่การวิจัย แสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอ เมื่อพวกเขาพยายามทำสองสิ่งพร้อมกัน พวกเขามักจะทำทั้งสองอย่างได้ไม่ดี พวกเขาทำผิดพลาดมากกว่าหรือใช้เวลานานกว่าที่พวกเขาจะทำทีละอย่าง

ผู้คนสามารถทำงานหลายอย่างได้จริงหรือ
เราถูกจำกัดอยู่ที่ความสนใจที่เราสามารถทุ่มเทให้กับงานใดงานหนึ่งได้
ไมค์ Kegley / Flickr, CC BY

ในการศึกษาหนึ่ง, แล็ปท็อปของนักศึกษามหาวิทยาลัยได้รับการตรวจสอบ โดยโปรแกรมสปายแวร์ในระหว่างการบรรยาย พบว่านักเรียนพยายามทำงานหลายอย่างพร้อมกันโดยการตรวจสอบเนื้อหาหลักสูตรและจดบันทึกการบรรยาย ตลอดจนดูอีเมล มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ท่องเว็บและเล่นเกม

การศึกษาพบว่ายิ่งนักเรียนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรในระหว่างการบรรยายบ่อยขึ้น ผลการเรียนของพวกเขาก็ยิ่งแย่ลงในหลักสูตร

นักวิจัยบางคนอ้างว่า ผู้หญิงแสดงความได้เปรียบในการทำงานหลายอย่างแต่ส่วนใหญ่มี ไม่พบนัยสำคัญใดๆ ความแตกต่างทางเพศ

หลักการสำคัญสามประการอธิบายข้อจำกัดของเราในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี

1. งานบางอย่างต้องการความสนใจมากกว่างานอื่นมาก

การเดิน การเคี้ยว และการพูดคุยทางกายดูเหมือนจะต้องการความสนใจเพียงเล็กน้อยที่เราสามารถทำได้โดยไม่ต้องคิด

ผู้คนสามารถทำงานหลายอย่างได้จริงหรือ เมื่อผู้คนพยายามทำสองสิ่งพร้อมกัน พวกเขามักจะทำทั้งสองอย่างได้ไม่ดี จาก shutterstock.com

ในทางตรงกันข้าม การสร้างข้อโต้แย้ง การอ่านหนังสือ และการติดตามภาพยนตร์ ล้วนต้องการความสนใจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราต้องการทำผลงานได้ดี

2. เรามีข้อ จำกัด ในความสนใจที่เราทุ่มเทให้กับงานหรืองานใด ๆ

ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อจำกัดที่สมองของเราสร้างขึ้นด้วย หากการทำงานสองอย่างร่วมกันนั้นต้องการความสนใจน้อยกว่าความสามารถสูงสุด เราก็มักจะทำสำเร็จหากเลิกกัน

ตัวอย่างเช่น คนส่วนใหญ่พบว่าการเดินไปตามเส้นทางและพูดคุยกับเพื่อนเป็นเรื่องเล็กน้อย

ในทางตรงกันข้าม ถ้างานสองอย่างรวมกันเกินความสามารถความสนใจของเราแล้ว บางอย่างก็ต้องให้

แม้ว่าการขับรถและการสนทนาอาจดูเหมือนง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่ ถ้าสภาพถนนเปลี่ยนไปกะทันหัน และการขับรถก็ท้าทายมากขึ้น จากนั้นบทสนทนาก็อาจจะหยุดลง

ความสามารถในการให้ความสนใจสูงสุดของเราก็ได้รับผลกระทบจากสภาวะเร้าอารมณ์ของเราเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากเราเหนื่อย ดูเหมือนว่าเราจะไม่มีสมาธิเท่ากับเมื่อเราตื่นเต็มที่

3. เราสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดีขึ้น

ความสามารถของเราในการทำงานบางอย่างสามารถปรับปรุงได้ด้วยการปฏิบัติ ซึ่งมักจะหมายความว่างานเฉพาะนั้นต้องการความสนใจน้อยลง แม้กระทั่งถึงจุดที่กลายเป็นอัตโนมัติ

ใน การศึกษาล่าสุดของฉันผู้เข้าร่วมได้รับภาพจุดจัดเรียงแบบสุ่มและขอให้นับ

เวลาที่ใช้ในการตอบสนองนั้นสัมพันธ์โดยตรงกับจำนวนจุดในรูปภาพ ยิ่งมีจุดมาก การตอบสนองก็จะช้าลง แต่หลังจากเห็นทุกภาพหลายครั้ง คำตอบของพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับจำนวนจุดอีกต่อไป

ผู้คนสามารถทำงานหลายอย่างได้จริงหรือ มักอ้างว่าผู้หญิงสามารถทำงานหลายอย่างได้ดีกว่าผู้ชาย ฟูคิเยร์ ?/Flickr, CC BY

ที่จริงแล้ว ผู้เข้าร่วมนั้นเร็วเท่ากันไม่ว่าจะมีจุดหกหรือ 11 จุดก็ตาม พวกเขารู้คำตอบโดยอัตโนมัติแทนที่จะต้องคิดคำนวณผ่านกระบวนการนับ

กระบวนการที่คล้ายคลึงกันนี้รองรับการได้มาซึ่งทักษะการเรียนรู้หลายอย่าง เช่น การอ่านคำ

ผู้ขับขี่มือใหม่มักจะไม่ค่อยได้ยินคำแนะนำพื้นฐานขณะขับรถ เนื่องจากพวกเขาทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้รถเคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่นและหลีกเลี่ยงรถคันอื่น

แต่หลังจากประสบการณ์การขับขี่ไม่กี่ปี งานนี้ต้องใช้ทรัพยากรทางปัญญาน้อยกว่ามาก บางคนมีอิสระในการทำงานอื่นๆ เช่น ร้องเพลงตามวิทยุหรือคิดถึงเส้นทางกลับบ้านที่ดีที่สุด

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคืองานบางอย่างไม่สามารถฝึกฝนได้จนถึงจุดที่พวกเขาต้องการความสนใจเพียงเล็กน้อยในการดำเนินการ โดยธรรมชาติแล้วงานดังกล่าวมักต้องการความสนใจส่วนใหญ่จากเรา

การสนทนาที่จริงจังกับใครสักคนไม่ใช่สิ่งที่เราจะตัดขาดจากการนำร่องอัตโนมัติและคาดหวังผลลัพธ์ที่คุ้มค่า

แล้วเราจะทำสองอย่างพร้อมกันได้ไหม? ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่เราต้องการทำไปพร้อม ๆ กัน ความกระตือรือร้นของเรา ขอบเขตของประสบการณ์ของเรากับงานแต่ละงาน และเราใส่ใจเกี่ยวกับคุณภาพของประสิทธิภาพการทำงานสนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Craig Speelman ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา มหาวิทยาลัย Edith Cowan

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพจากรายการขายดีของ Amazon

“จุดสูงสุด: เคล็ดลับจากศาสตร์แห่งความเชี่ยวชาญใหม่”

โดย Anders Ericsson และ Robert Pool

ในหนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนใช้งานวิจัยของตนในสาขาความเชี่ยวชาญเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทุกคนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในด้านใดด้านหนึ่งของชีวิตได้อย่างไร หนังสือเล่มนี้นำเสนอกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการพัฒนาทักษะและบรรลุความเชี่ยวชาญ โดยเน้นที่การฝึกฝนอย่างตั้งใจและข้อเสนอแนะ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี"

โดย James Clear

หนังสือเล่มนี้เสนอกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริงในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยเน้นที่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ หนังสือเล่มนี้รวบรวมงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์และตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อให้คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับทุกคนที่ต้องการปรับปรุงนิสัยและประสบความสำเร็จ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"ความคิด: จิตวิทยาใหม่แห่งความสำเร็จ"

โดย แครอล เอส. ดเวค

ในหนังสือเล่มนี้ แครอล ดเว็คสำรวจแนวคิดของกรอบความคิดและผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสำเร็จในชีวิตของเราอย่างไร หนังสือนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างกรอบความคิดแบบตายตัวและกรอบความคิดแบบเติบโต และให้กลยุทธ์เชิงปฏิบัติสำหรับการพัฒนากรอบความคิดแบบเติบโตและบรรลุความสำเร็จที่มากขึ้น

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"พลังแห่งนิสัย: ทำไมเราทำในสิ่งที่เราทำในชีวิตและธุรกิจ"

โดย Charles Duhigg

ในหนังสือเล่มนี้ Charles Duhigg สำรวจวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการสร้างนิสัยและวิธีการใช้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของเราในทุกด้านของชีวิต หนังสือนำเสนอกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดี เลิกพฤติกรรมที่ไม่ดี และสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

"ฉลาดขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น: เคล็ดลับของการมีประสิทธิผลในชีวิตและธุรกิจ"

โดย Charles Duhigg

ในหนังสือเล่มนี้ ชาร์ลส์ ดูฮิกก์จะสำรวจศาสตร์แห่งผลผลิตและวิธีที่สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเราในทุกด้านของชีวิต หนังสือเล่มนี้ใช้ตัวอย่างและการวิจัยในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเพื่อให้ได้ผลผลิตและความสำเร็จที่มากขึ้น

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ