การศึกษาใหม่ชี้ว่าเราไว้ใจคนแปลกหน้าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความคล้ายคลึงของพวกเขากับคนอื่นที่เราเคยรู้จักมาก่อน

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเราไว้ใจคนแปลกหน้าที่ดูเหมือนเราเชื่อว่าน่าเชื่อถือมากกว่า ในทางตรงกันข้าม เราไว้ใจสิ่งที่คล้ายกันกับคนอื่นๆ ที่เราเชื่อว่าไม่น่าไว้วางใจน้อยกว่า

“เราตัดสินใจเกี่ยวกับชื่อเสียงของคนแปลกหน้าโดยไม่มีข้อมูลโดยตรงหรือชัดเจนเกี่ยวกับพวกเขา…”

Oriel FeldmanHall หัวหน้าทีมวิจัย ซึ่งเป็นผู้นำการวิจัยในฐานะเพื่อนดุษฎีบัณฑิตที่ New York University และปัจจุบันเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านความรู้ความเข้าใจของ Brown University อธิบายว่า “การศึกษาของเราพบว่าคนแปลกหน้านั้นไม่น่าเชื่อถือแม้เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่คล้ายกับใครบางคนที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ผิดศีลธรรมก่อนหน้านี้ สาขาวิชาภาษาศาสตร์และจิตวิทยา

“เช่นเดียวกับสุนัขของ Pavlov ที่แม้จะถูกปรับด้วยกระดิ่งเพียงอันเดียว แต่ก็ยังน้ำลายไหลตามเสียงระฆังที่มีโทนใกล้เคียงกัน เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะทางศีลธรรมของบุคคล ซึ่งในกรณีนี้ จะเชื่อถือได้หรือไม่ เป็นกลไกการเรียนรู้พื้นฐานของ Pavlovian เพื่อตัดสินเรื่องคนแปลกหน้า” FeldmanHall กล่าว

“เราตัดสินใจเกี่ยวกับชื่อเสียงของคนแปลกหน้าโดยไม่มีข้อมูลโดยตรงหรือชัดเจนเกี่ยวกับพวกเขาโดยพิจารณาจากความคล้ายคลึงกันกับคนอื่น ๆ ที่เราพบแม้ว่าเราจะไม่ทราบถึงความคล้ายคลึงกันนี้” ผู้เขียนอาวุโส Elizabeth Phelps ศาสตราจารย์แผนกจิตวิทยากล่าว ที่ NYU.

“สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าสมองของเราปรับใช้กลไกการเรียนรู้ซึ่งข้อมูลทางศีลธรรมที่เข้ารหัสจากประสบการณ์ในอดีตจะชี้นำทางเลือกในอนาคต”

เกมส์วางใจ

นักวิทยาศาสตร์มีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าการตัดสินใจทางสังคมเกิดขึ้นจากการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวซ้ำแล้วซ้ำอีกอย่างไร อย่างไรก็ตาม ความชัดเจนที่น้อยกว่าคือการทำงานของสมองในการตัดสินใจแบบเดียวกันนี้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับคนแปลกหน้า

เพื่อสำรวจสิ่งนี้ นักวิจัยได้ทำการทดลองหลายชุดโดยเน้นที่เกมไว้วางใจ ซึ่งผู้เข้าร่วมต้องตัดสินใจหลายครั้งเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของพันธมิตร ในกรณีนี้ ตัดสินใจว่าจะมอบเงินให้กับผู้เล่นสามคนที่มีภาพใบหน้าแทน .

ที่นี่ อาสาสมัครรู้ว่าเงินที่พวกเขาลงทุนไปจะถูกคูณสี่เท่า และผู้เล่นคนอื่นสามารถแบ่งปันเงินคืนกับหัวข้อนั้น (ตอบแทน) หรือเก็บเงินไว้สำหรับตัวเอง (ข้อบกพร่อง) ผู้เล่นแต่ละคนมีความน่าเชื่อถือสูง (ตอบแทน 93 เปอร์เซ็นต์ของเวลา) ค่อนข้างน่าเชื่อถือ (ตอบแทน 60 เปอร์เซ็นต์ของเวลา) หรือไม่น่าเชื่อถือเลย (ตอบแทน 7 เปอร์เซ็นต์ของเวลา)

ในงานที่สอง นักวิจัยถามเรื่องเดียวกันเพื่อเลือกพันธมิตรใหม่สำหรับเกมอื่น อย่างไรก็ตาม อาสาสมัครรายนี้ไม่ทราบใบหน้าของคู่หูใหม่ที่มีศักยภาพแต่ละคนก็เปลี่ยนไปตามระดับที่แตกต่างกัน โดยหนึ่งในสามของผู้เล่นดั้งเดิม ดังนั้นคู่หูใหม่จึงมีความคล้ายคลึงกับคู่ก่อนหน้า

แม้ว่าอาสาสมัครจะไม่รู้ตัวว่าคนแปลกหน้า (เช่น พันธมิตรใหม่) คล้ายกับที่พวกเขาเคยพบมาก่อน ผู้ถูกทดสอบมักจะชอบเล่นกับคนแปลกหน้าที่คล้ายกับผู้เล่นเดิมที่พวกเขาเรียนรู้มาก่อนหน้านี้ว่าน่าเชื่อถือและหลีกเลี่ยงการเล่นกับคนแปลกหน้าที่ดูเหมือนไม่น่าไว้วางใจก่อนหน้านี้ ผู้เล่น

ยิ่งกว่านั้น การตัดสินใจไว้วางใจหรือไม่ไว้วางใจคนแปลกหน้าเหล่านี้ได้เปิดเผยการไล่ระดับสีที่น่าสนใจและซับซ้อน: ความไว้วางใจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องยิ่งคนแปลกหน้าดูเหมือนพันธมิตรที่น่าเชื่อถือจากการทดลองครั้งก่อนและลดลงเรื่อย ๆ ยิ่งคนแปลกหน้าดูเหมือนคนที่ไม่น่าไว้วางใจมากขึ้น

สมองปรับตัว

ในการทดลองครั้งต่อๆ มา นักวิทยาศาสตร์ได้ตรวจสอบการทำงานของสมองของอาสาสมัครในขณะที่ทำการตัดสินใจเหล่านี้

พวกเขาพบว่าเมื่อตัดสินใจว่าจะไว้ใจคนแปลกหน้าได้หรือไม่ สมองของอาสาสมัครจะแตะบริเวณทางระบบประสาทเดียวกันกับที่เกี่ยวข้องเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคู่หูในงานแรก ซึ่งรวมถึงต่อมทอนซิล ซึ่งเป็นบริเวณที่มีบทบาทสำคัญในการเรียนรู้ทางอารมณ์ .

ยิ่งกิจกรรมทางประสาทคล้ายคลึงกันมากขึ้นระหว่างการเรียนรู้ผู้เล่นที่ไม่น่าไว้วางใจในตอนแรกกับการตัดสินใจที่จะไว้ใจคนแปลกหน้ามากเท่าไร อาสาสมัครก็จะยิ่งปฏิเสธที่จะไว้ใจคนแปลกหน้ามากขึ้นเท่านั้น

การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นถึงธรรมชาติของสมองที่ปรับตัวได้สูง เนื่องจากแสดงให้เห็นว่าเราทำการประเมินทางศีลธรรมของคนแปลกหน้าซึ่งมาจากประสบการณ์การเรียนรู้ครั้งก่อน

นักวิจัยรายงานการค้นพบของพวกเขาใน กิจการของ National Academy of Sciences.

เงินทุนสำหรับการศึกษานี้มาจากทุนจากสถาบันผู้สูงอายุแห่งชาติ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสถาบันสุขภาพแห่งชาติ

ที่มา: มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน