การรับรู้ที่ใช้งานง่าย

อย่าเชื่อทุกสิ่งที่เห็น imtmphoto/iStock/เก็ตตี้อิมเมจพลัส

คุณเคยได้ยินเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นจนอยากแบ่งปันทันทีหรือไม่? เหมือนปลาฉลามว่ายขึ้นมาบนทางหลวงที่มีน้ำท่วม?

ภาพที่ดูเหมือนจะแสดงให้เห็นว่าหลายคนแชร์หลังจากพายุเฮอริเคนเอียนพัดถล่มฟลอริดาในปี 2022 นอกจากนี้ยังเป็น แชร์กันอย่างกว้างขวางหลังเฮอริเคนฮาร์วีย์ ที่เมืองฮิวสตัน รัฐเท็กซัส ในปี 2017 มันเป็นของปลอม – ภาพทางหลวงที่ถูกน้ำท่วมรวมกับฉลามขาวตัวหนึ่ง เว็บไซต์ตรวจสอบข้อเท็จจริง Snopes พบว่ามีการหมุนเวียนย้อนหลังไปถึงปี 2011 หลังเฮอริเคนไอรีนพัดถล่มเปอร์โตริโก

ความจริงอาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสิน ทุกข้อความที่คุณอ่าน ดู หรือได้ยินมาจากที่ไหนสักแห่งและสร้างขึ้นโดยใครบางคนและเพื่อใครบางคน

ฉันสอนการรู้เท่าทันสื่อซึ่งเป็นวิธีคิดเกี่ยวกับ ข้อมูลที่คุณได้รับในข้อความที่คุณได้รับทางสื่อ. คุณอาจคิดว่าสื่อหมายถึงข่าว แต่ก็รวมถึงโพสต์ TikTok โทรทัศน์ หนังสือ โฆษณา และอื่นๆ

เมื่อตัดสินใจว่าจะเชื่อถือข้อมูลชิ้นใด จะเป็นการดีที่จะเริ่มต้นด้วยคำถามหลักสามข้อ – ใครเป็นคนพูด พวกเขาให้หลักฐานอะไร และคุณต้องการเชื่อข้อมูลดังกล่าวมากน้อยเพียงใด อันสุดท้ายอาจดูแปลกๆ เล็กน้อย แต่คุณจะเห็นว่าทำไมมันถึงสำคัญในตอนท้าย

ใครเอ่ย?

สมมติว่าคุณตื่นเต้นกับเกมที่จะออกในปีนี้ คุณต้องเป็นคนแรกที่เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งมีชีวิต ตัวละคร และโหมดเกมใหม่ๆ ดังนั้นเมื่อวิดีโอ YouTube ปรากฏขึ้นพร้อมข้อความว่า “เกมกำลังจะมาถึงก่อนกำหนดสองสัปดาห์” คุณแทบรอไม่ไหวที่จะดู แต่เมื่อคุณคลิก มันก็เป็นเพียงการทำนาย คุณไว้ใจเขาไหม

แหล่งที่มาคือที่มาของข้อมูล คุณได้รับข้อมูลจากแหล่งที่มาทุกวัน ตั้งแต่ครู ผู้ปกครอง และเพื่อน ไปจนถึงคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อนในเว็บไซต์ข่าว ช่องแฟน ๆ และโซเชียลมีเดีย คุณอาจมีแหล่งที่มาที่คุณเชื่อถือและแหล่งที่คุณไม่เชื่อ แต่ทำไม?

คุณจะไว้ใจให้ครูสอนประวัติศาสตร์เล่าเรื่องประวัติศาสตร์ให้คุณฟังไหม อาจเป็นเพราะพวกเขามีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยที่บอกว่าพวกเขารู้เรื่องของพวกเขา แต่จะเป็นอย่างไรถ้าครูสอนประวัติศาสตร์ของคุณบอกข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ที่ครูวิทยาศาสตร์ของคุณบอกว่าไม่จริง คุณควรไปกับครูวิทยาศาสตร์เพื่อขอข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์ของคุณจะดีกว่า เพียงเพราะแหล่งข่าวเชื่อถือได้ในหนึ่งเรื่องไม่ได้หมายความว่าเชื่อถือได้ในทุกเรื่อง

กลับไปที่ YouTuber กันเถอะ หากคุณได้ดูเขามาระยะหนึ่งแล้ว และเขาพูดได้ถูกต้อง นั่นเป็นการเริ่มต้นที่ดี ในเวลาเดียวกัน คุณต้องไม่สับสนระหว่างความคิดเห็นของเขากับ มีความรู้จริง. เพียงเพราะคุณชอบแหล่งที่มาไม่ได้ทำให้น่าเชื่อถือ

นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับเว็บไซต์เช่นกัน เมื่อเว็บไซต์ดึงดูดความสนใจของคุณ ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาที่ด้านบนสุด เว็บไซต์ปลอมบางแห่งใช้ชื่อที่ดูน่าเชื่อถือ เช่น “Boston Tribune” แทน “Boston Globe” หรือ “www.cbs.com.co” แทน “www.cbs.com” คุณสามารถคลิกที่หน้า "เกี่ยวกับ" เพื่อดูว่าพวกเขามาจากไหน ใช้ รายชื่อไซต์ปลอมที่รู้จัก และ แหล่งข้อมูลตรวจสอบข้อเท็จจริงอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการเล่น

หลักฐานอะไร?

หลักฐานคือสิ่งที่คุณแสดงเมื่อมีคนพูดว่า "พิสูจน์!" เป็นรายละเอียดที่สนับสนุนสิ่งที่แหล่งข่าวพูด

แหล่งข้อมูลหลัก – บุคคลหรือกลุ่มที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อมูล – ดีที่สุด หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการวางจำหน่ายเกมใหม่ บัญชีหรือช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทจะเป็นแหล่งหลัก

แหล่งข่าวทุติยภูมิถูกลบออกเพียงขั้นตอนเดียว เช่น เรื่องราวข่าวที่อ้างอิงจากแหล่งข่าวหลัก พวกมันไม่แข็งแกร่งเท่าแหล่งข้อมูลหลัก แต่ก็ยังมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ข่าวส่วนใหญ่เกี่ยวกับ เว็บไซต์เกม IGN อิงตามข้อมูลจากแหล่งที่มาของบริษัทเกม ดังนั้นมันจึงเป็นแหล่งรองที่ดี

บล็อกเกอร์หรือผู้ใช้ YouTube สามารถเป็นแหล่งข้อมูลสำรองได้หรือไม่? หากคำกล่าวอ้างของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการอ้างอิงแหล่งข้อมูลหลัก เช่น “Electronic Arts กล่าว” นั่นก็เป็นเรื่องดี แต่ถ้าพวกเขาขึ้นต้นด้วยคำว่า “ฉันคิดว่า” หรือ “มีเรื่องฮือฮามากมาย” ระวังให้ดี

คุณต้องการที่จะเชื่อมัน?

อารมณ์สามารถเข้ามาขัดขวางการรับรู้ว่าอะไรคือความจริง ข้อความที่ทำให้คุณรู้สึกอารมณ์รุนแรง โดยเฉพาะข้อความที่ตลกหรือทำให้คุณโกรธ เป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ควรตรวจสอบ แต่ พวกเขายังเพิกเฉยได้ยากที่สุด.

นักโฆษณารู้เรื่องนี้ดี โฆษณาจำนวนมากพยายามที่จะตลกหรือทำให้สิ่งที่พวกเขาขายดูดีเพราะพวกเขาต้องการให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความรู้สึกของคุณมากกว่าสิ่งที่คุณคิด และการมีอายุมากขึ้นไม่ได้หมายความว่าคุณจะตรวจจับข้อมูลเท็จได้ดีขึ้นโดยอัตโนมัติ: 41% ของผู้ที่มีอายุ 18 ถึง 34 ปี และ 44% ของผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป ยอมรับตกเป็นข่าวปลอม ในการศึกษาปี 2018 การวิจัยอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่าผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 65 ปีมีโอกาสเป็นถึงเจ็ดเท่า แบ่งปันบทความจากเว็บไซต์ปลอม อย่างที่คนหนุ่มสาวเป็น

ดังนั้นหากคุณเฝ้ารอเกมใหม่อย่างใจจดใจจ่อ และมีคนโพสต์วิดีโอที่บอกว่าเกมจะออกก่อนกำหนด การที่คุณอยากให้มันเป็นจริงอาจทำให้คุณเพิกเฉยต่อสามัญสำนึกของคุณ ปล่อยให้คุณถูกหลอกได้

คำถามที่ดีที่สุดที่คุณสามารถถามตัวเองได้เมื่อคุณกำลังคิดเกี่ยวกับข้อความคือ “ฉันอยากจะเชื่อสิ่งนี้ไหม” หากคำตอบคือใช่ ก็เป็นสัญญาณที่ดีที่คุณควรชะลอและตรวจสอบแหล่งที่มาและหลักฐานให้ละเอียดยิ่งขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

บ็อบ บริทเท่น, รองศาสตราจารย์สอนวิชาสื่อ , เวสต์เวอร์จิเนียมหาวิทยาลัย

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.