เช่นเดียวกับโคโลราโดแอสเพนหรือเรดวูดยักษ์ในแคลิฟอร์เนียต้องการความช่วยเหลือและเพื่อความอยู่รอด ผู้คนก็เช่นกัน

วิทยาศาสตร์พิสูจน์สิ่งที่เรารู้โดยสัญชาตญาณ: รู้สึกดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของทีม ไม่ว่าจะเป็นการทำโปรเจ็กต์กลุ่มสำหรับโรงเรียน การเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ทำข้อตกลงทางธุรกิจ หรือเข้าร่วมในกีฬาประเภททีม เมื่อคุณมีเป้าหมายร่วมกัน คุณก็จะสามารถก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้นของความคิดสร้างสรรค์และความสำเร็จ

ไปทีม Go!

จากบทความล่าสุด การศึกษาพบว่าการตอบสนองของเอ็นดอร์ฟินนั้นยิ่งใหญ่กว่ามากเมื่อทำงานเป็นทีมมากกว่าการทำงานเดี่ยวเพื่อความสำเร็จแบบเดียวกัน ประโยชน์ของความสนิทสนมและการทำงานร่วมกันนั้นปฏิเสธไม่ได้
    
การทำงานคนเดียวและเป็นปฏิปักษ์นำไปสู่ความรู้สึกของการแยกตัวและความแปลกแยก การทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันจะส่งเสริมความสุข ความรัก และสันติสุข รักเพราะคุณรู้สึกถึงการเชื่อมต่อนั้นเมื่อคุณทำงานร่วมกันและทำงานร่วมกัน จอยเพราะสมาชิกแต่ละคนมีส่วนทำให้ดีที่สุดในโครงการร่วมกัน และความสงบสุขเพราะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเมื่อคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

ไม่มีที่ใดจะชัดเจนไปกว่าในครอบครัวที่มีกันและกัน แต่ละคนสามารถออกไปทั่วโลกโดยรู้ถึงความปลอดภัยที่มีอยู่ในบ้าน แต่ละคนรู้ว่าพวกเขามีค่าเท่ากัน พวกเขารวบรวมความจริงที่น่ารัก "มุมมองและความต้องการของคุณมีความสำคัญเท่ากับของฉัน" และด้วยเหตุนี้ แต่ละคนจึงรู้สึกมีค่าควรและมีอำนาจที่จะเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุด

ความร่วมมือกับการแข่งขัน

ตรงกันข้ามกับการทำงานร่วมกันคือการแข่งขัน ขึ้นอยู่กับว่าใครสามารถใช้พลังและชนะได้มากที่สุด แต่ผลแห่งชัยชนะจากผู้อื่นมักหวานขม มันไม่ได้ทำอะไรเพื่อหัวใจหรือเพื่อประโยชน์ของส่วนรวม

ดังนั้น สถานการณ์ทางการเมืองของเราในปัจจุบัน

เพื่อเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากความร่วมมือ เราจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการแก้ไขความแตกต่างในลักษณะที่ให้เกียรติทุกคนที่เกี่ยวข้อง นั่นเป็นพื้นที่ที่การสร้างทัศนคติใหม่ส่องสว่าง

วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขความขัดแย้ง

การกระทบยอดความแตกต่างอาจเกิดขึ้นได้ด้วยความมุ่งมั่นในการทำงานเป็นทีมและโดยการปฏิบัติตามbid กฎการสื่อสารสี่ข้อ ของ "ฉัน" เฉพาะเจาะจง ความเมตตา และการฟัง นี่หมายถึงการตัดทอน "คุณ" ความเหนือกว่า แง่ลบ และไม่ฟัง

รายละเอียดเล็กหรือเรื่องใหญ่ ไม่สำคัญ! โดยไม่คำนึงถึงความขัดแย้ง เป้าหมายคือการสร้างโซลูชันที่ใช้ได้สำหรับทุกคนและเชื่อมต่อไม่แยกจากกัน เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ จำเป็นต้องได้ยินและเข้าใจจุดยืนของแต่ละคน เมื่อนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่น่าพอใจร่วมกัน

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาและจำนวนคนที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีไปจนถึงหลายเซสชัน อย่าถูกขัดขวางโดยเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาอย่างทั่วถึงและร่วมมือกัน ในระยะยาว การลงทุนเวลาของคุณจะได้ผล และคุณจะเพลิดเพลินไปกับการเชื่อมต่อและความรู้สึกเคารพซึ่งกันและกัน

สองขั้นตอนคือทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อแก้ไขความแตกต่างในลักษณะที่ให้เกียรติทุกคนที่เกี่ยวข้อง หากคุณทำขั้นตอนแรกได้ดี ขั้นที่สองก็จะง่าย แม้จะสนุก คุณเริ่มต้นด้วยการระบุหัวข้อเฉพาะที่คุณต้องการพูดคุย เลือกหนึ่งหัวข้อ และสัญญาว่าจะพูดถึงประเด็นนั้นเพียงประเด็นเดียว

เห็นด้วยกับระยะเวลาที่แต่ละคนได้รับการจัดสรรให้พูดในช่วงเวลาที่กำหนด โดยปกติหนึ่งหรือสองนาทีก็เพียงพอแล้วเพราะคุณสลับการพูดคุยและฟังอย่างต่อเนื่อง (ตัวจับเวลาในครัวมีประโยชน์มาก)   

สองขั้นตอนในการแก้ปัญหาความแตกต่าง

1. แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันเกี่ยวกับประเด็นนั้นๆ จนกว่าทุกคนจะรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจ

2. ร่วมกันระดมความคิดเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลซึ่งให้เกียรติทุกฝ่าย       

ขั้นตอนที่หนึ่ง: แลกเปลี่ยนความคิดเห็นสำรองเกี่ยวกับประเด็นใดประเด็นหนึ่งจนกว่าทุกคนจะรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจ

เริ่มต้นด้วยคนคนหนึ่งพูดทุกอย่างที่เขาหรือเธอต้องการจะพูดเกี่ยวกับหัวข้อนั้น คุณไม่ได้พูดถึงวิธีแก้ปัญหาในขั้นตอนที่หนึ่ง พูดทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องพูดเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณเชื่อหรือรู้สึกว่าคุณทำอะไรเกี่ยวกับประเด็นนี้ในตอนนี้ (เมื่อคุณไปที่ขั้นตอนที่สอง คุณจะพูดถึงสิ่งที่คุณต้องการหรือต้องการ)

นี่อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน การพูดความคิดและความรู้สึกเป็นเรื่องท้าทาย เพราะต้องเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง สลับกันไปจนไม่มีใครพูดอะไรอีก นั่นอาจหมายถึงสิบรอบ! แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเมื่อคุณฟัง แต่คุณต้องตระหนักว่าตำแหน่งทั้งหมดมีผลเท่าเทียมกัน หากเกิดการละเมิดการสื่อสาร ให้นำผ้าคลุมมาธาดอร์ของคุณออกไป ค่อยๆ เตือนคนที่คุณกำลังสื่อสารกับพวกเขาและกรุณาพูดถึงตัวเองเพื่อที่คุณจะได้เข้าใจจุดยืนของพวกเขาอย่างแท้จริง

ในขณะที่คุณพูดและฟัง หัวข้อใหม่ๆ อาจปรากฏขึ้น จดบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้สามารถพูดคุยกันได้ในภายหลัง แต่อย่าพยายามโยนประเด็นใหม่ลงบนโต๊ะและทำให้เรื่องยุ่งยากขึ้น เว้นแต่คุณทั้งคู่จะพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมีประโยชน์ เมื่อแต่ละคนรู้สึกว่าตำแหน่งของตนในหัวข้อที่เลือกเป็นที่เข้าใจโดยอีกฝ่ายหนึ่งแล้ว ขั้นตอนที่หนึ่งจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่สอง: ระดมความคิดร่วมกันเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลซึ่งให้เกียรติทุกฝ่าย

การบูรณาการ การประนีประนอม ความร่วมมือ และท้ายที่สุดคือการทำงานร่วมกันคือสิ่งที่ฉันแนะนำ ตอนนี้คุณต้องรวมมุมมองทั้งหมดไว้ในขั้นตอนที่สองเพื่อค้นหาข้อตกลงที่ยอมรับได้และสามารถใช้การได้

ขั้นตอนที่สองไม่ใช่: ถึงเวลาที่จะกลับไปจัดการกับความคับข้องใจของคุณ ท้าทายผู้อื่น ประกาศว่าใครถูกใครผิด หรือใช้การข่มขู่และข่มขู่ ไม่ใช่เรื่องของการทบทวนความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอดีตหรือตีความพฤติกรรมของอีกฝ่าย คราวนี้สำหรับบทสนทนาที่สร้างสรรค์คือการค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบ win-win ที่เหมาะสมกับทุกคน ตอนนี้และเพื่ออนาคต

ข้อตกลงที่ดีมีลักษณะอย่างไร?

ข้อตกลงที่ดีมีลักษณะอย่างไร? ควรรวมความคิดของทุกคนที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้หมายถึง "ทางของคุณ" หรือ "ทางของฉัน" แต่เป็นวิธีที่เราทั้งคู่ตกลงกันได้ ใช้เป้าหมายของการเชื่อมต่อเป็นแนวทาง ให้ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

* เราจะหาจุดกึ่งกลางระหว่างความแตกต่างของเราได้อย่างไร
* วิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้คืออะไร?
* ตำแหน่งที่ฉันเสนอหรือตกลงมาจากความเห็นแก่ตัวหรือความรักหรือไม่?

หากมีอุปสรรคในการหาวิธีแก้ไข ให้ลองเพิ่ม "เวลาซื้อขาย" ลงในขั้นตอนที่สอง ถ้าทุกคนมีส่วนร่วมในการระดมความคิด คุณจะประหลาดใจกับทางเลือกต่างๆ ที่คุณคิดขึ้นมา

รวบรวมทุกความคิดและแยกข้อดีและความรับผิดชอบของแต่ละคน หลังจากฟังคำแนะนำทั้งหมดแล้ว ให้ร่วมมือกันค้นหาตำแหน่งที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว เปิดกว้าง เจาะจง สร้างข้อเสนอแนะซึ่งกันและกัน และแลกเปลี่ยนเวลาเมื่อการอภิปรายไม่สมดุล แบ่งปัญหาใหญ่ออกเป็นชิ้นๆ ที่จัดการได้ พูดต่อไปและฟังต่อไป

การลุกขึ้นหรือกลายเป็นคนพาลที่ดังจะไม่ทำให้คุณได้รับคะแนนบุญหรือสนับสนุนให้ผู้อื่นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีความสุข มุ่งเน้นให้ "เรา" มาก่อนและความปรารถนาส่วนตัวเป็นอันดับสอง บางครั้งการมองข้ามความต้องการและความต้องการของคุณเองก็จำเป็นเพื่อประโยชน์ส่วนรวม ถ้าปกติคุณยอมแพ้ ให้รู้ว่าความต้องการของคุณมีความสำคัญและปรึกษาสัญชาตญาณของคุณก่อนที่จะยอมรับคำแนะนำของคนอื่น

คงอยู่จนกว่าคุณจะได้รับโซลูชันแบบ win-win โซลูชันที่ใช้การได้ซึ่งให้เกียรติทุกคนเป็นไปได้ หากคุณหาไม่พบ ให้เก็บหัวข้อไว้ชั่วคราวและกำหนดเวลาเฉพาะเพื่อเริ่มการสนทนาต่อ หรือหาบุคคลที่สามที่เป็นกลางเข้ามา

สายัณห์

เมื่อทุกคนตกลงกันได้แล้ว คุณจำเป็นต้องยอมรับมันด้วยความจริงใจ และไม่ถอยออกมาเมื่อใดก็ตามที่มีความยากลำบาก ระวังอย่ายอมรับวิธีแก้ปัญหาที่รู้สึกว่าไม่ถูกต้อง มิฉะนั้น คุณจะพบกับฟันเฟืองอย่างแน่นอน หากวิธีแก้ปัญหารู้สึกถูกต้อง คุณจะสามารถละทิ้งสิ่งที่คุณให้และจัดการกับอารมณ์ของคุณที่ไม่ได้รับสิ่งต่างๆ ในแบบของคุณ

หลีกเลี่ยงการเก็บคะแนนหรือพูดถึงสัมปทานของคุณในภายหลัง ไม่ว่าจะพูดออกมาดังๆ หรือพูดกับตัวเอง หลีกเลี่ยงการเสียดสี เพราะเป็นการพยายามใช้อารมณ์ขันที่ไม่จริงใจ กลวิธีเหล่านี้บ่งบอกว่าคุณไม่ได้จัดการกับความโกรธของคุณเกี่ยวกับความแตกต่างของคุณอย่างแท้จริง และไม่ได้ยอมรับวิธีแก้ปัญหา

การทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุข้อตกลงช่วยให้ทุกคนได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกัน ทุกครั้งที่คุณบรรลุ win-win คุณจะรู้สึกถึงการเชื่อมต่อและความพึงพอใจสำหรับความพยายามของคุณ

© 2011, 2016 โดย Jude Bijou, MA, MFT
สงวนลิขสิทธิ์

หนังสือโดยผู้เขียน

การสร้างทัศนคติใหม่: พิมพ์เขียวสำหรับสร้างชีวิตที่ดีขึ้น
โดย Jude Bijou, MA, MFT

คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้.

เกี่ยวกับผู้เขียน

Jude Bijou เป็นนักแต่งงานที่ได้รับใบอนุญาตและนักบำบัดครอบครัว (MFT) ผู้ให้การศึกษาในซานตาบาร์บาร่าแคลิฟอร์เนียและเป็นผู้เขียน การสร้างทัศนคติใหม่: พิมพ์เขียวสำหรับสร้างชีวิตที่ดีขึ้น. ในปีพ.ศ. 1982 จู๊ดเริ่มฝึกจิตบำบัดแบบส่วนตัวและเริ่มทำงานกับบุคคล คู่รัก และกลุ่มต่างๆ เธอยังเริ่มสอนหลักสูตรการสื่อสารผ่านการศึกษาสำหรับผู้ใหญ่ของวิทยาลัยซานตา บาร์บารา ซิตี้ คำพูดเกี่ยวกับความสำเร็จของ การสร้างทัศนคติใหม่และไม่นานก่อนที่ Jude จะกลายเป็นผู้นำการประชุมเชิงปฏิบัติการและสัมมนาซึ่งเป็นที่ต้องการตัว โดยสอนวิธีการของเธอให้กับองค์กรและกลุ่มต่างๆ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเธอได้ที่ AttitudeReconstruction.com/

* ดูการสัมภาษณ์กับ Jude Bijou: วิธีการสัมผัสความสุขความรักและสันติสุขที่มากขึ้น

* คลิกชมวิดีโอสาธิต ของกระบวนการสั่นและสั่น