เมื่อคุณแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นอย่างลึกซึ้ง
พลังป้องกันของพวกเขาลดลง
และพลังงานบวกเข้ามาแทนที่
เมื่อนั้นคุณจะสามารถสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาได้มากขึ้น
                 -- สตีเฟน โควีย์ พื้นที่ 7 นิสัยของผู้มีประสิทธิภาพสูง

การเอาใจใส่ทำให้เราเข้าใจสถานการณ์และความสัมพันธ์ได้อย่างถูกต้อง เมื่อเราดำเนินชีวิตด้วยความเห็นอกเห็นใจ เราตระหนักดีว่าความเป็นจริงเสมือนเป็นแบบหนึ่ง เราใส่ตัวเองให้เข้ากับคนอื่น ซึมซับประสบการณ์ของเธอ การสังเกตโลกผ่านสายตาของเธอ รู้สึกถึงอารมณ์ของเธอ และจินตนาการถึงความคิดของเธอ

ความเห็นอกเห็นใจยังเป็นกุญแจสำคัญในการเจรจาและแก้ไขข้อขัดแย้ง ไม่ว่าระหว่างคู่รัก ชุมชน รัฐ หรือประเทศ — ขยายขีดความสามารถของเราในการทำความเข้าใจบุคคลหรือกลุ่มที่เราพบ

การฝึกการเอาใจใส่จะสอนให้คุณจำกัดอิทธิพลของสมองดั้งเดิม โดยใช้นีโอคอร์เท็กซ์ ซึ่งเป็นสมองแห่งการคิด เพื่อรับรู้ความเป็นจริงได้อย่างแม่นยำ โดยไม่มีอารมณ์หรือความผิดเพี้ยน ในการศึกษาลิงที่มีการตัดสายประสาทที่สนับสนุนความเห็นอกเห็นใจ ลิงไม่สามารถตีความพฤติกรรมที่เป็นมิตรหรือเป็นมิตรของสัตว์อื่นได้ พวกเขาอาศัยอยู่อย่างโดดเดี่ยว ปกครองโดยอารมณ์ความโกรธและความกลัวของสมองดึกดำบรรพ์ (ความฉลาดทางอารมณ์: ทำไมถึงมีความสำคัญมากกว่า IQ).

ในขณะที่ชีวิตเราวุ่นวายมากขึ้น เราก็นอนน้อยลงและกินอย่างไม่ตั้งใจ และอารมณ์ของเราก็จะแย่ลง เมื่อเราโกรธหรือห่างเหิน ความเห็นอกเห็นใจของเราก็จะทุกข์ไปด้วย เราต้องเรียนรู้ที่จะช้าลงเพื่อให้เราสามารถคิดอย่างชัดเจนและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่กำหนดอย่างเหมาะสม บ่อยครั้งเราต้องการความช่วยเหลือจากผู้อื่นเพื่อชะลอและสงบสติอารมณ์ ไว้ใจคนใกล้ตัวเพื่อที่เราจะได้เริ่มกระบวนการคลายความเครียด

สำหรับรอนดาและสตีฟ ความเห็นอกเห็นใจต้องทนทุกข์เพราะการเดินทางเพื่อธุรกิจของสตีฟ เมื่อพวกเขาจากกันในคืนวันอาทิตย์ ครอบครัวจะแลกเปลี่ยนการกอดและจูบกันด้วยความรัก จากนั้นสตีฟก็ไปสนามบิน กลับดึกในคืนวันพฤหัสบดี รอนดามักจะรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อผ่านไปหลายสัปดาห์ ขณะเดียวกัน สตีฟรู้สึกเบื่อที่จะนอนในโรงแรมและอยู่ห่างไกลจากครอบครัว และเขามักจะรู้สึกว่าเขาทนไม่ได้กับอาหารค่ำอีกมื้อหนึ่งโดยฟังลูกค้าของเขาเล่าเรื่องเดียวกัน

ทั้งรอนดาและสตีฟประสบกับระดับความเครียดที่เพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลต่อการสื่อสารของพวกเขา เมื่อเวลาผ่านไป การส่งข้อความ การโทรศัพท์ และเซสชัน Skype ตอนเย็นจะมีความอบอุ่นน้อยกว่าช่วงต้นสัปดาห์

เมื่อสตีฟกลับมาถึงบ้านเวลา 11 น. ในคืนวันพฤหัสบดี เขาหมดแรง และรอนดาก็เช่นกัน เธอพยายามที่จะตื่นอยู่เพื่อทักทายเขา แต่เธอกำลังจะไปนอน แทนที่จะทักทายเขาด้วยความเอาใจใส่ เธอยังคงเตรียมอาหารกลางวันของเด็กๆ โดยไม่เงยหน้าขึ้นมอง รู้สึกขุ่นเคือง เขาถอนตัวเข้าไปในพื้นที่ถ้ำของเขาในห้องใต้ดินที่สร้างเสร็จแล้ว

รอนดาทำงานบ้านเสร็จแล้วก็พึมพำราตรีสวัสดิ์กับเขาที่ชั้นล่าง เขาพูดเหมือนกัน เขานั่งดูไฮไลท์กีฬาทางช่อง ESPN จนถึง 1 น. และผล็อยหลับไปบนโซฟา ขณะที่เธอนอนคนเดียวในห้องนอนของพวกเขา ทั้งสองตื่นขึ้นในตอนกลางคืนด้วยความรู้สึกขุ่นเคือง

ในตอนเช้าพวกเขาโต้ตอบกับเด็ก ๆ แต่ค่อนข้างประชดประชันกัน เขากอดการจากลาของเธอ และเธอก็อ่อนตัวลงเมื่อรู้สึกถึงสัมผัสของเขา เขาไปทำงานด้วยความเจ็บปวดในใจ โดยไม่รู้ว่าเธอเองก็รู้สึกแบบเดียวกัน

ความเห็นอกเห็นใจ ความเข้าใจและสารออกฤทธิ์ทางประสาทเชิงบวกที่มันสร้างขึ้น ไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากขาดความไว้วางใจและความรู้สึกปลอดภัย และสิ่งเหล่านี้จะลดน้อยลงเมื่อบุคคลรู้สึกถูกดูถูกหรือเจ็บปวด เมื่อเราสามารถเห็นอกเห็นใจ เราก็จะมีโอกาสน้อยที่จะขุ่นเคือง เรามองไปไกลกว่าผิวเผินเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม หากเราหมดแรงและเครียด เหมือนที่สตีฟและรอนดาเป็นกัน ระยะการเอาใจใส่ของเราจะแคบลง สิ่งที่เราได้ยินและรับรู้นั้นได้รับอิทธิพลอย่างมากจากอารมณ์และฮอร์โมนความเครียดของเรา

ความเครียดมือสองเพิ่มการอักเสบและความดันโลหิต

ความเครียดมือสอง กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดาในสังคมที่เต็มไปด้วยความตึงเครียดของเรา ระบบประสาทของเราจะพูดคุยกัน และความเครียดของบุคคลหนึ่งอาจส่งผลต่อผู้อื่นได้ง่าย พ่อแม่ส่งต่อความเครียดให้ลูก คู่สมรสให้กัน เพื่อนร่วมงานให้เพื่อนร่วมงาน เพื่อนให้เพื่อน การอักเสบและความดันโลหิตเพิ่มขึ้นได้รับการบันทึกไว้ในคู่รักที่มีความเครียดซึ่งกันและกัน

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยมิชิแกน ตั้งข้อสังเกตว่า 33 เปอร์เซ็นต์ของสามีและ 26 เปอร์เซ็นต์ของภรรยามีความดันโลหิตสูงในปี 2006 ในขณะที่ในปี 2010 อัตราเพิ่มขึ้นเป็น 37 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ชายและ 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้หญิง

Steve และ Ronda เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการถ่ายทอดความเครียดระหว่างคู่หูและไปยังโลกที่พวกเขาย้ายเข้ามา Steve นำอารมณ์ต่ำของเขาไปที่สำนักงานของเขา และ Ronda ก็พาเธอไปทำงาน เด็กๆ รู้สึกถึงความตึงเครียดระหว่างพ่อแม่เมื่อขึ้นรถโรงเรียน สภาพจิตใจนี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการเรียนรู้ของเด็กและประสิทธิภาพของผู้ปกครองในที่ทำงาน

ความเห็นอกเห็นใจในการช่วยเหลือ: ปรับตัวให้เข้ากับความเครียดของผู้อื่น

เพื่อที่จะควบคุมประสาทเคมีของเรา เพื่อให้เรารู้สึกสงบ มีพลัง และสร้างสรรค์ เราจำเป็นต้องปรับสมดุลเคมีในสมองของเรา เพื่อปกป้องตัวเองและเพื่อความยืดหยุ่นเมื่อต้องเผชิญกับความเครียดของผู้อื่น นี่ไม่ได้หมายความว่าเราควรเฉยเมยต่อผู้อื่น ข้าพเจ้าขอเน้นย้ำว่าสภาพจิตใจของเรา เมื่อใดก็ตามที่เราเผชิญกับอารมณ์ของผู้อื่น มีผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาพของเราและต่อความสามารถของเราในการตอบสนองต่อผู้อื่นในทางบวกในยามยากลำบาก

การนอนหลับ การออกกำลังกาย โภชนาการที่เหมาะสม การทำงานที่มีความหมาย และความสัมพันธ์เชิงบวกล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดขอบเขตของความเห็นอกเห็นใจของเราในระหว่างวัน

การตระหนักรู้ถึงสภาวะจิตใจของเรามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการปฏิกิริยาตอบสนองและความสามารถในการแสดงความเห็นอกเห็นใจ ตัวอย่างเช่น รอนดารู้ว่าเธอเหนื่อยมากก่อนที่สตีฟจะกลับบ้าน จะเป็นอย่างไรถ้าเธอส่งข้อความหรือโทรไปหาสตีฟที่ดีกว่านั้นและพูดว่า “ที่รัก ฉันแน่ใจว่าคุณเหนื่อยแล้ว ฉันก็เหมือนกัน. คุณรังเกียจไหมถ้าฉันไปนอนแล้วเราจะได้ทันในตอนเช้า” สตีฟอาจจะผิดหวัง แต่เนื่องจากเขาเหนื่อยเกินไป เขาอาจจะรู้สึกโล่งใจที่ได้กลับบ้านและเข้านอนด้วยตัวเอง หากพวกเขารอจนเช้าเมื่อพวกเขารู้สึกสดชื่น ทั้งวันก็อาจต่างไปจากเดิม

หยุดเมื่อคุณหิว โกรธ เหงา หรือเหนื่อย

เมื่อเราหมดสิ้นลง เราไม่สามารถมองเห็นประสบการณ์เหนือพื้นผิวของผู้อื่นได้ อย่างไรก็ตาม หากเราสอนตนเองให้รู้จักสภาพจิตใจของเรา เราก็จะช้าลง ครุ่นคิด และมองข้ามการซึมซับในตนเอง

เพื่อสนับสนุนให้ตระหนักว่าการสูญเสียจิตใจและร่างกายสามารถส่งผลต่ออารมณ์และความอ่อนแอของเราได้อย่างไร Alcoholics Anonymous (AA) ใช้ตัวช่วยจำ หยุด. ตัวอักษรสี่ตัวนี้ย่อมาจาก "หิว โกรธ เหงา และเหนื่อย"

บทเรียนคืออย่าดำเนินการใด ๆ เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสภาวะของจิตใจเหล่านี้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น AA แนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและรวบรวมตัวเอง เพิ่มความตระหนักของคุณว่าคุณเป็นคนที่ถูกประนีประนอมและมีแนวโน้มว่าจะพูดหรือทำสิ่งที่คุณจะเสียใจหรือไม่

ฝึกอารมณ์ไม่ดีและเข้าใจความเจ็บปวดที่แก้ไขไม่ได้

เพื่อรับมือกับอารมณ์ด้านลบของอีกฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องระมัดระวังไม่ตอบโต้ด้วยความโกรธเมื่ออีกฝ่ายโกรธคุณ แต่ให้พยายามทำความเข้าใจและตอบสนองต่อปัญหาพื้นฐานที่สร้างความโกรธของอีกฝ่าย เมื่อคุณตระหนักว่าความโกรธมักจะครอบคลุมความเจ็บปวด ความผิดหวัง และความไม่มั่นคง คุณสามารถจัดการกับความรู้สึกเหล่านั้นแทนที่จะตอบสนองด้วยความโกรธเท่าๆ กัน

ความสามารถนี้เริ่มต้นที่บ้าน หากรอนดาและสตีฟสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจ ลูกๆ ของพวกเขาจะได้รับความเข้าใจอันล้ำค่าเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ หากสตีฟสังเกตเห็นว่ารอนดาตอบโต้ด้วยน้ำเสียงที่เฉียบขาด สามารถถามรอนดาว่าสิ่งใดรบกวนหรือทำร้ายเธอ แทนที่จะตอบโต้ด้วยความเมตตา เขาอาจป้องกันการโต้เถียงและกระตุ้นให้เกิดการสนทนาที่ก่อผลแทน

ผู้คนมักชื่นชมความพยายามของเราในการช่วยมากกว่าตอบสนองในลักษณะที่ทำให้สถานการณ์ตึงเครียดอยู่แล้วแย่ลงไปอีก ความเห็นอกเห็นใจทำให้เรามองเห็นได้ไกลกว่าผิวเผิน ในขณะที่ปล่อยให้คนที่เรารักทำผิดพลาดโดยไม่ต้องกังวลกับการตอบโต้

ความโกรธ ความเจ็บปวด และการเอาใจใส่

ความโกรธสามารถปิดกั้นการไหลของความเห็นอกเห็นใจ การวิจัยอย่างกว้างขวางเปิดเผยว่าเมื่อผู้คนโกรธ ความพยายามที่จะแก้ไขความขัดแย้งนั้นมาพร้อมกับการตัดสินที่รวดเร็วและการทำให้เข้าใจง่ายเกินไป ความโกรธยังส่งผลเสียต่อระบบภูมิคุ้มกันและระบบหัวใจและหลอดเลือด และผลกระทบระยะยาวต่อสารเคมีในสมอง การวิจัยโดยแพทย์โรคหัวใจ เรดฟอร์ด วิลเลียมส์แห่งศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยดุ๊ก แสดงให้เห็นว่าฮอร์โมนความเครียดที่หลั่งออกมาด้วยความโกรธ ทำให้ความทรงจำที่เก็บไว้นั้นสดใสและยากต่อการลบมากกว่าความทรงจำทางอารมณ์ที่น้อยกว่า (ความโกรธฆ่า โดย Redford Williams)

เมื่อความเจ็บปวดสะสมโดยไม่มีการแก้ไขในเชิงบวก เรามักจะสูญเสียตัวเองในความหมกมุ่นและความขุ่นเคืองในตนเอง ความหมกมุ่นแบบนี้เป็นการระบายพลังงานทางจิตอย่างมหาศาล ทำให้เรามีความสามารถในความสนใจในผู้อื่นเพียงเล็กน้อย ความโกรธสามารถเปลี่ยนเป็นความอดทนได้ แต่เมื่อการรับรู้ของเราเปลี่ยนจากความกลัวเป็นความจริง

เมื่อเราหยุดมองคนอื่นผ่านความเจ็บปวดในอดีต เมื่อภาพรวมยุติลง และเราเริ่มรับรู้อย่างเป็นกลางมากขึ้น เราจะมีความหวังและมองโลกในแง่ดีมากขึ้น เรารู้สึกใกล้ชิดกับคนในชีวิตมากขึ้นเมื่อเราฟื้นความไว้วางใจ ความไว้วางใจมักสัมพันธ์กับความสุขในชุมชนและบุคคล เมื่อเราไว้วางใจผู้อื่น เราจะรู้สึกปลอดภัยและสงบ จากนั้นเราจะสามารถรับรู้ได้อย่างถูกต้องและรอบคอบมากขึ้น สิ่งที่เรารู้สึกภายในกำหนดสิ่งที่เราเห็นภายนอก

นักจิตวิทยา Paul Levine และเพื่อนร่วมงานของเขาที่ Foundation of Human Enrichment ได้แสดงให้เห็นว่าการตรึงความเจ็บปวดที่สำคัญหรือเล็กน้อยทำให้ผู้คนหลีกเลี่ยงความใกล้ชิดและทำให้ความเครียดรุนแรงขึ้น งานของ Dr. Levine แสดงให้เห็นว่าแม้แต่เหยื่อผู้บาดเจ็บก็สามารถกลับสู่สภาวะสงบผ่านการติดต่ออย่างมีความหมายกับบุคคลที่เข้าใจและเห็นอกเห็นใจ ความสัมพันธ์ดังกล่าวทำให้เราไตร่ตรองมากขึ้นและช่วยให้เราเริ่มต้นการเดินทางเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ทำให้เราลำบากใจ วิธีแก้ไขความเจ็บปวดของเรา และวิธีเดินหน้าต่อไป

ความเศร้ามักถูกมองว่ามีความหมายเหมือนกันกับภาวะซึมเศร้า แท้จริงแล้วอาการซึมเศร้ามักเป็นความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงความเศร้า ความโศกเศร้าเป็นสัญญาณของร่างกายที่จะหยุด คิด และจัดการกับสิ่งที่เป็นปัญหา คนที่ไม่สนใจสัญญาณนี้หลีกเลี่ยงการตรวจสอบปัญหาของพวกเขา และความเครียดที่เกิดจากการหลีกเลี่ยงจะกลายเป็นวิถีชีวิต โดยพื้นฐานแล้ว ภาวะซึมเศร้ามักหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลที่ความโศกเศร้าสามารถให้ได้

เราไม่สามารถแก้ไขความเจ็บปวดของเราคนเดียว หากปราศจากข้อมูลจากผู้อื่น เราจะทำซ้ำรูปแบบความคิดของเราซ้ำแล้วซ้ำเล่าและยังคงติดอยู่ในโคลนของการปฏิเสธของเราเอง นี่คือสูตรสำหรับความเครียดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การปลดปล่อยตัวเราจากความเชื่อที่ผิดพลาดซึ่งสนับสนุนความไม่สบายใจของเรากับผู้คน เราได้ปลุกความดีพื้นฐานของเราอีกครั้ง และยอมให้ความรักและความเห็นอกเห็นใจทะลุทะลวง การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจของเราจะขจัดอุปสรรคในการมองโลกและตัวเราอย่างชัดเจน

พิมพ์ซ้ำได้รับอนุญาตจากสำนักพิมพ์
ห้องสมุดโลกใหม่ © 2016
www.newworldlibrary.com

ที่มาบทความ:

การแก้ปัญหาความเครียด: การใช้อารมณ์ร่วมและการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาเพื่อลดความวิตกกังวลและพัฒนาความยืดหยุ่น
โดย Arthur P. Ciaramicoli

คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน

อาเธอร์ พี. เซียรามิโคลี, EdD, PhDเป็นนักจิตวิทยาคลินิกที่ได้รับใบอนุญาตและเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของ soundmindz.org ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสุขภาพจิตที่ได้รับความนิยม เขาเคยอยู่ในคณะของโรงเรียนแพทย์ฮาร์วาร์ดและหัวหน้านักจิตวิทยาของศูนย์การแพทย์เมโทรเวสต์ ผู้แต่งหนังสือหลายเล่ม รวมทั้ง พลังแห่งการเอาใจใส่ และ ติดยาเสพติดประสิทธิภาพเขาอาศัยอยู่กับครอบครัวในแมสซาชูเซตส์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.balanceyoursuccess.com