การสื่อสาร

ทำไมคำบางคำทำร้ายคนบางคน ไม่ใช่คนอื่น

ทำไมคำบางคำทำร้ายบางคนและไม่ใช่คนอื่น การสื่อสารระหว่างผู้คนจะเป็นเรื่องยากมาก หากไม่สามารถทำได้ หากไม่มีความจำที่ชวนคิด ความทรงจำของเราทำให้เราเข้าใจซึ่งกันและกันหรือประสบกับความแตกต่างที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ (Shutterstock)

พื้นที่ การโต้เถียงในเดือนตุลาคม 2020 ที่มหาวิทยาลัยออตตาวา การใช้ n-word ทำให้เรานึกถึงประวัติศาสตร์บางส่วน เช่น การค้าทาสข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ หรือการปราบปรามของชาติแรก ที่ต้องเข้าหาด้วยความเคารพและเอาใจใส่ แม้จะพูดถึงใน ความพยายามที่จะเข้าใจพวกเขาดีขึ้น

เฉพาะผู้ที่เคยผ่านประสบการณ์เหล่านี้มาแล้วเท่านั้นที่จะสัมผัสได้ถึงความเจ็บปวดและความอัปยศอดสูที่เกี่ยวข้องกับคำบางคำ เช่น n-word ต้องยอมรับว่าคำบางคำมักแบกรับภาระหนักไว้กับพวกเขาเสมอ การปลุกเร้าเพียงอย่างเดียวของพวกเขาสามารถนำความทรงจำอันเจ็บปวดกลับมา ฝังลึกในสิ่งที่เรียกว่าความทรงจำที่วิพากษ์วิจารณ์

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญและนักวิจัยด้านภาษาศาสตร์และการวิเคราะห์วาทกรรม ฉันสนใจในการสื่อสารระหว่างบุคคลจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เพราะความเข้าใจผิดที่กระตุ้นมักเกิดจากปฏิกิริยาตอบสนองและจุดอ้างอิงที่ไม่ได้สติ ซึ่งทำให้สิ่งเหล่านั้นเป็นอันตรายมากขึ้น

บทบาทของความจำแบบวิปัสสนา

การสื่อสารระหว่างมนุษย์จะเป็นเรื่องยากมาก หากไม่สามารถทำได้ หากไม่มีความจำที่ชวนคิด ความทรงจำของเราทำให้เราเข้าใจซึ่งกันและกันหรือประสบกับความแตกต่างที่ไม่สามารถประนีประนอมได้

“คำพูดที่น่ารังเกียจทุกคำที่เราพูดจะรวมประโยค จากนั้นย่อหน้า หน้า และแถลงการณ์ และจบลงด้วยการฆ่าโลก” Gregory Charles ผู้ให้ความบันเทิงกล่าวใน tweetโดยอ้างคำพูดของบิดาของเขาหลังการโจมตีที่มัสยิดใหญ่ในเมืองควิเบกในปี 2017 แนวคิดนี้ซึ่งแสดงออกอย่างเป็นรูปธรรมถูกกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์วาทกรรมตามแนวคิดของ อินเตอร์ดิสคอร์ส.

ดังนั้น คำจึงไม่ใช่แค่ชุดของตัวอักษรและไม่ได้แยกออกจากบริบทของคำเหล่านั้น นอกจากนี้ แต่ละบริบทที่ใช้คำศัพท์จะสร้างการรับรู้เฉพาะในบุคคลที่ได้รับคำนั้น ดังนั้นการคูณของการอ้างอิง

ในหลักสูตรเกี่ยวกับภาษาและการใช้เหตุผลที่ฉันให้ ซึ่งครอบคลุมเกือบทุกวิชา บางครั้งฉันสังเกตเห็นว่านักเรียนบางคนรู้สึกเขินอาย หงุดหงิด หรือเห็นหน้าผากย่นเมื่อได้ยินคำที่ทาให้นักเรียนคนอื่นไม่รู้สึกตัว สิ่งนี้กระตุ้นให้ฉัน มองเข้าไปในคำถาม.

ในภาษาศาสตร์ คำต่างๆ มีรูปแบบที่เป็นเอกฉันท์มากกว่า (สัญลักษณ์) และความหมาย (มีความหมาย) แต่หมายถึงความเป็นจริงส่วนบุคคล (อ้างอิง)

ความสัมพันธ์ระหว่างสัญลักษณ์และสัญลักษณ์คือ โดยพลการ แต่มันมีเสถียรภาพ ในทางกลับกัน ผู้อ้างอิงมีความไม่เสถียรมากกว่า ผู้ฟังแต่ละคนรับรู้คำศัพท์ตามประสบการณ์ของตน ให้เราใช้คำว่า "รัก" เป็นตัวอย่าง สำหรับผู้ที่มีความสุขในความรักเสมอคำจะมีความหมายแฝงที่ดี แต่สำหรับผู้ที่เคยประสบกับความผิดหวังในความรัก มันจะมีความหมายในทางลบ

เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น เราสามารถนึกถึงเกมฮอกกี้ได้ด้วย เมื่อบุคคลที่ไม่คุ้นเคยกับธรรมเนียมปฏิบัติของสังคมอเมริกาเหนือดูการแข่งขันฮ็อกกี้ระหว่างทีม Montréal Canadiens กับทีม Boston Bruins เขาเห็นผู้คนสวมชุดอบอุ่นและลื่นไถลไปบนน้ำแข็งอย่างว่องไวและแข่งขันกันเพื่อแย่งลูกยางโดยใช้ไม้เท้าที่มีปลายโค้งมน มากสำหรับความหมาย การจ้องมองที่ผิวเผินนี้สามารถเปรียบได้กับการทำความเข้าใจข้อความที่ไม่ทราบบริบททางวัฒนธรรมและการอ้างอิง

แต่ควิเบเซอร์ผู้รักฮ็อกกี้—ซึ่งได้เห็นการเล่นของชาวแคนาดาและบรูอินส์แล้ว ผู้รู้ถึงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของแต่ละเกม สถิติของผู้เล่น และผลที่ตามมาของท่าทางแต่ละอย่าง — มีชีวิตอยู่ในความคาดหมาย ผู้ชมที่มีข้อมูลรอบรู้ดูเกม แต่ในขณะเดียวกันก็ทบทวนเกมทั้งหมดที่เขาดูไปแล้ว มุมมอง "ชั้น" นี้สามารถเปรียบได้กับคำพูด

ในปี 2014 เมื่อปิแอร์ คาร์ล เปลาโด นักธุรกิจและอดีตนักการเมือง ยกกำปั้นขึ้นตะโกนว่าต้องการ “ทำให้ควิเบกเป็นประเทศ” เขาส่งเสียงโวยวาย ในขณะที่ผู้ชมที่ไม่รู้ข้อมูลอาจประหลาดใจกับความโกลาหลที่เกิดจากคำกล่าวนี้ คนอื่นๆ มองว่าเป็นเสียงสะท้อนของเสียงร้องของนายพลชาร์ลส์ เดอ โกลเรื่อง “Vive le Québec libre” ตะโกนจากระเบียงศาลาว่าการมอนทรีออลในปี 1967

แต่คำพูดเหล่านี้และท่าทางที่มาพร้อมกันยังทำให้เรานึกถึง “Vive la France libre” (ฝรั่งเศสมีอายุยืนยาว) คำกล่าวอ้างของเดอ โกลในปี 1940 ซึ่งปลุกเปลวไฟแห่งความรักชาติของชาวฝรั่งเศสให้ตื่นขึ้น นี่คือสโลแกนเพื่อการปลดปล่อยฝรั่งเศสในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง คำที่ Péladeau เปล่งออกมานั้นเป็นข้อความ ในขณะที่บริบทและความหมาย - ของคำเหล่านี้เป็นบทสหวิทยาการ

ฉวยโอกาสโดยปริยาย

การใช้โดยนัย การสันนิษฐาน หรือโดยนัยอาจมีข้อได้เปรียบทางกฎหมายหรืออย่างอื่น บ่อยครั้ง ในการสื่อสารสาธารณะ ข้อความบางคำที่ต่อต้านฝ่ายตรงข้ามทางการเมือง อาจเป็นประเด็นของการฟ้องร้องหมิ่นประมาท

ในทางกลับกัน การพาดพิงถึงการกระทำที่ไม่เป็นปัจจุบันอีกต่อไปทำให้สามารถเข้าใจมุมมองโดยไม่ต้องยืนยัน บุคคลที่ตกเป็นเป้าหมายจะต้องรับผิดชอบในการประกอบชิ้นส่วนของตัวต่อเองและจากการอนุมานจากความคิดที่ว่าคู่สนทนาของเขาหรือเธอไม่ได้แสดงออกมาอย่างเป็นทางการ

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากทุนสัญลักษณ์ของเหตุการณ์บางอย่างได้ คิดถึงคนดัง”J'accuse” โดย Émile Zolaซึ่งเป็นชื่อของจดหมายเปิดผนึกที่ตีพิมพ์เมื่อวันที่ 13 มกราคม พ.ศ. 1898 ในหนังสือพิมพ์รายวันของกรุงปารีสซึ่งกล่าวหาว่าประธานาธิบดีต่อต้านชาวยิวในฝรั่งเศสในขณะนั้น สำนวนนี้ถูกใช้ในตำราการเมือง บทละคร เพลง โปสเตอร์ และงานศิลปะ “J'accuse” ไม่ได้เป็นเพียงพาดหัวข่าวของ Émile Zola แต่เป็นการโต้เถียงที่เขย่าสาธารณรัฐทั้งประเทศ!

ตระหนักถึงกลไกล

ความทรงจำที่วิพากษ์วิจารณ์ จึงมีข้อดี อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ฟังไม่ได้มีการอ้างอิงทางวัฒนธรรมหรือประวัติศาสตร์เสมอไปเพื่อทำความเข้าใจการพาดพิงของผู้พูดอาจเป็นปัญหาได้

การไม่ตระหนักถึงกลไกการวิพากษ์วิจารณ์นี้อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดมากมาย การทำความเข้าใจจะช่วยให้สื่อสารได้ดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่ผู้พูดที่ไม่สุจริตอาจใช้ประโยชน์จากมัน ในกรณีเช่นนี้ นอกเหนือคำพูดและขอบเขต ความตั้งใจของผู้พูดยังคงอยู่ และความตั้งใจนี้ อย่างในกรณีของการใช้ n-word ก็ยากที่จะชื่นชม

อย่างไรก็ตาม คำพูดบางคำก็แบกรับภาระของพวกเขา ไม่ว่าจะถูกห่ออย่างไร การแสดงตัวตนของผู้ชมเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่ดี การทำความเข้าใจก่อนและยอมรับว่าแต่ละคนอาจเข้าใจคำศัพท์ต่างกันสามารถช่วยสร้างบทสนทนาได้สนทนา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Dalla Malé Fofana, Chargé de cours , Linguistique, Sciences du langage และ Communication, มหาวิทยาลัยบิชอป

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

s

คุณอาจจะชอบ

ติดตาม InnerSelf บน

ไอคอน Facebookไอคอนทวิตเตอร์ไอคอน YouTubeไอคอน instagramไอคอน pintrestไอคอน RSS

 รับล่าสุดทางอีเมล

นิตยสารรายสัปดาห์ แรงบันดาลใจทุกวัน

ภาษาที่ใช้ได้

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

อ่านมากที่สุด

เงินดิจิทัล 9 15
เงินดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของเราอย่างไร
by ดาโรเมียร์ รัดนิกกี้
พูดง่ายๆ ก็คือ เงินดิจิทัลสามารถกำหนดเป็นรูปแบบของสกุลเงินที่ใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อ...
แท่นบูชา Equinox
การสร้างแท่นบูชา Equinox และโครงการ Fall Equinox อื่น ๆ
by Ellen Evert Hopman
Fall Equinox เป็นช่วงเวลาที่ทะเลมีความขรุขระเมื่อลมหนาวพัดเข้ามา นอกจากนี้ยังเป็น...
เซดน่าและโลกเกิดใหม่ของเรา
เซดน่าและโลกเกิดใหม่ของเรา
by Sarah Varcas
เซดนา (Sedna) เป็นเทพธิดาแห่งท้องทะเลของชาวเอสกิโม หรือที่รู้จักกันในนามแม่หรือผู้เป็นที่รักแห่งท้องทะเล และเทพีแห่ง...
ป่ามหาสมุทร 9 18
ป่าในมหาสมุทรมีขนาดใหญ่กว่าอเมซอนและมีประสิทธิผลมากกว่าที่เราคิด
by อัลเบิร์ต เปสซาร์โรโดนา ซิลเวสเตอร์ และคณะ
นอกชายฝั่งทางตอนใต้ของแอฟริกามีป่าทะเลแอฟริกาอันยิ่งใหญ่ และออสเตรเลียมี...
สัญญาณของความไม่เท่าเทียมกัน 9 17
สหรัฐฯ ติดอันดับโลกที่วัดประชาธิปไตยและความไม่เท่าเทียมกันอย่างมาก
by Kathleen Frydl
สหรัฐอเมริกาอาจถือว่าตนเองเป็น “ผู้นำของโลกเสรี” แต่ดัชนีการพัฒนา...
โรคเขตร้อน 9 24
ทำไมโรคเขตร้อนในยุโรปอาจไม่หายากอีกต่อไป
by ไมเคิลเฮด
ไข้เลือดออก การติดเชื้อไวรัสที่แพร่กระจายโดยยุง เป็นโรคที่พบได้บ่อยในบางส่วนของเอเชียและละติน...
คุณยายอ่านหนังสือให้หลานสองคนฟัง
นิทานสก็อตของคุณยายสำหรับฤดูใบไม้ร่วง Equinox
by Ellen Evert Hopman
เรื่องนี้มีความเป็นอเมริกาอยู่บ้างและมีออร์คนีย์อยู่บ้าง Orkney อยู่ที่...
บันไดขึ้นไปถึงดวงจันทร์
สำรวจการต่อต้านของคุณต่อโอกาสของชีวิต
by เบ ธ เบลล์
ฉันไม่เข้าใจคำว่า "อย่าพูดไม่เคย" เลยจริงๆ จนกระทั่งฉันเริ่มรู้ว่าตัวเองเป็น...

ทัศนคติใหม่ - ความเป็นไปได้ใหม่

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | ตลาด InnerSelf
ลิขสิทธิ์© 1985 - 2021 InnerSelf สิ่งพิมพ์ สงวนลิขสิทธิ์.