พยายามกลั้นปากไว้เมื่อคุณพบคนใหม่อาจจะไม่ช่วยให้ประทับใจ JackF / iStock ผ่าน Getty Images Plus
ในการสนทนากับคนแปลกหน้า คนมักจะคิดว่าพวกเขาควรพูดน้อยกว่าครึ่งถึงจะน่าเอ็นดู แต่มากกว่าครึ่งถึงจะน่าสนใจ ตามการวิจัยใหม่เพื่อนร่วมงานของฉัน ทิม วิลสัน, แดนกิลเบิร์ต และฉัน ดำเนินการ แต่เรายังพบว่าสัญชาตญาณนี้ผิด กระดาษของเราซึ่งตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ในวารสาร Personality and Social Psychology Bulletin ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความชุกของความเชื่อเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาเข้าใจผิดในสองวิธี
ประการแรก เราพบว่าผู้คนมักจะคิดว่าพวกเขาควรพูดประมาณ 45% ของเวลาทั้งหมดเพื่อให้เป็นที่ชื่นชอบในการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับคนใหม่ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการพูดมากกว่านี้จริง ๆ แล้วเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่า
ในการศึกษาของเรา เราสุ่มให้คนพูดเป็นเวลา 30%, 40%, 50%, 60% หรือ 70% ในการสนทนากับคนใหม่ เราพบว่ายิ่งผู้เข้าร่วมพูดมากเท่าไร คู่สนทนาคนใหม่ก็ยิ่งชอบพวกเขามากขึ้นเท่านั้น เราเรียกความเชื่อที่ผิดพลาดว่าการนิ่งเงียบทำให้คุณดูน่าคบมากขึ้นว่าเป็น
นี่เป็นเพียงการศึกษาเดียวที่มีผู้เข้าร่วม 116 คน แต่ผลลัพธ์ก็สอดคล้องกับ นักวิจัยคนอื่น ๆ ' การค้นพบก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่น, การศึกษาก่อนหน้านี้ สุ่มให้ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเป็นคู่ให้สวมบทบาทเป็น "ผู้พูด" และอีกคนหนึ่งสวมบทบาทเป็น "ผู้ฟัง" หลังจากมีส่วนร่วมในการโต้ตอบ 12 นาที ผู้ฟังชอบผู้พูดมากกว่าผู้พูดชอบผู้ฟังเพราะผู้ฟังรู้สึกเหมือนผู้พูดมากกว่าผู้พูดต่อผู้ฟัง ผลลัพธ์นี้ชี้ให้เห็นถึงเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ผู้คนชอบคนที่พูดขึ้น: การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่สนทนาใหม่สามารถทำให้คุณรู้สึกเหมือนมีสิ่งที่เหมือนกันกับพวกเขามากขึ้น
ความผิดพลาดประการที่สองที่เราพบว่าผู้คนทำคือการไม่ตระหนักว่าคู่สนทนาใหม่ของพวกเขาจะสร้างความประทับใจให้กับพวกเขาทั่วโลกซึ่งไม่ได้แตกต่างกันอย่างมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้คนไม่น่าจะเดินออกจากการสนทนากับคนใหม่โดยคิดว่าคู่ปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาค่อนข้างน่าสนใจแต่ไม่ค่อยน่าชอบใจนัก แต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะสร้างความประทับใจทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ความประทับใจในเชิงบวกโดยทั่วไป ซึ่งพวกเขามองว่าคู่ของตนน่าสนใจและน่าพอใจ
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ การวิจัยใหม่ของเราจึงชี้ให้เห็นว่า คุณควรพูดมากกว่าปกติในการสนทนากับผู้คนใหม่ๆ ในทุกอย่างอื่นที่เท่าเทียมกัน เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี
ทำไมมันถึงมีความสำคัญ
หลายคนอยากรู้วิธีสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี พิสูจน์ได้จากความอดทน ความนิยมของหนังสือช่วยเหลือตนเองที่เกี่ยวข้อง.
แต่เนื่องจากหนังสือดังกล่าวไม่ได้อิงจากหลักฐานเชิงประจักษ์เสมอไป จึงสามารถชักนำให้คนหลงทางได้ด้วยการกล่าวอ้างที่ไม่มีมูล เช่น คำแนะนำจาก “วิธีชนะเพื่อนและผู้คนที่มีอิทธิพล”: “จำไว้ว่าคนที่คุณกำลังพูดด้วยสนใจในตัวเองมากกว่าร้อยเท่า … มากกว่าที่พวกเขาอยู่ในตัวคุณ”
การวิจัยเช่นเดียวกับของเราสามารถช่วยให้ผู้คนได้รับความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์มากขึ้นเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้คนใหม่ๆ และท้ายที่สุดแล้วจะมีความมั่นใจและมีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี
รับล่าสุดทางอีเมล
สิ่งที่ยังไม่เป็นที่รู้จัก
ในการวิจัยของเรา ผู้เข้าร่วมได้รับคำสั่งให้พูดในบทสนทนาเป็นระยะเวลาหนึ่ง วิธีการนี้มีประโยชน์อย่างชัดเจนในการช่วยให้เราควบคุมเวลาพูดได้อย่างรอบคอบ อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดประการหนึ่งก็คือ การสนทนาไม่ได้สะท้อนถึงการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากกว่า โดยที่ผู้คนเลือกว่าจะพูดนานแค่ไหนกับการฟัง การวิจัยในอนาคตควรตรวจสอบว่าการค้นพบของเรามีลักษณะทั่วไปในการปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นหรือไม่
นอกจากนี้ เรากำหนดให้คนพูดได้ไม่เกิน 70% ของเวลาทั้งหมด เป็นไปได้และเป็นไปได้ด้วยซ้ำที่การครอบงำการสนทนาอย่างสมบูรณ์ เช่น การพูด 90% ของเวลา ไม่ใช่กลยุทธ์ที่เหมาะสม การวิจัยของเราไม่ได้แนะนำว่าผู้คนควรล้อเลียนคู่สนทนา แต่ควรรู้สึกสบายใจที่จะพูดมากกว่าปกติ
เกี่ยวกับผู้เขียน
ควินน์ เฮิร์สชี่, หัวหน้านักวิจัยศูนย์วิจัยการตัดสินใจ มหาวิทยาลัยชิคาโก
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือแนะนำ:
เคล็ดลับการแต่งงานที่ยิ่งใหญ่: ความจริงแท้จากคู่รักที่แท้จริงเกี่ยวกับความรักที่ยั่งยืน
โดย ชาร์ลี บลูม และ ลินดา บลูม
The Blooms กลั่นกรองภูมิปัญญาในโลกแห่งความเป็นจริงจากคู่รักที่ไม่ธรรมดา 27 คู่ไปสู่การกระทำเชิงบวกที่คู่รักสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุหรือฟื้นคืนชีพ ไม่ใช่แค่การแต่งงานที่ดีเท่านั้น แต่ยังเป็นการแต่งงานที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย
สอบถามเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้.
