เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ให้ดูที่กลุ่มเพื่อนของพวกเขา Matthew Jackson นักเศรษฐศาสตร์กล่าวว่าชะตากรรมของผู้คนมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเครือข่ายมนุษย์ของพวกเขาไม่ว่าจะชอบหรือไม่

ในขณะที่เครือข่ายมนุษย์สามารถเป็นประโยชน์ได้ ตัวอย่างเช่น เพื่อนสามารถเป็นผู้อ้างอิงถึงงานใหม่ที่มีกำไรได้ อาจมีผลกระทบด้านลบได้เช่นกัน: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนไม่รู้จักผู้มีอิทธิพล แจ็คสันกล่าวว่าเครือข่ายมนุษย์ที่จำกัดสามารถขัดขวางโอกาสที่ส่งผลเสียในสังคม ช่วยอธิบายว่าทำไมความไม่สามารถเคลื่อนที่และความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมมีอยู่ในปัจจุบัน

ความสัมพันธ์อันลึกซึ้งที่ผู้คนเลี้ยงดูนั้นอยู่ภายใต้สถาบันทางการเมืองและเศรษฐกิจที่สำคัญเช่นกัน แจ็คสันกล่าว ตัวอย่างเช่น ตลาดการเงินมีความเกี่ยวพันกันมาก โดยผู้เล่นหลักมีขนาดใหญ่กว่าที่เคยเป็นมา ซึ่งเมื่อ Lehman Brothers ล่มสลายในปี 2008 ทำให้เกิดภาวะถดถอยทั่วโลก การย้ายทางการเงินที่มีความเสี่ยงเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะกระจายความทุกข์ยากทางการเงินไปทั่วเครือข่าย

แจ็คสัน ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ได้ทำการวิจัยผลกระทบอันทรงพลังของเครือข่ายมานานกว่า 25 ปี เขารวบรวมสิ่งที่ค้นพบในหนังสือเล่มใหม่ เครือข่ายมนุษย์: ตำแหน่งทางสังคมของคุณกำหนดพลัง ความเชื่อ และพฤติกรรมของคุณอย่างไร.

ในที่นี้ แจ็กสันพูดถึงวิธีที่เครือข่ายของมนุษย์สามารถอธิบายปรากฏการณ์สำคัญๆ มากมาย ตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงินไปจนถึงความเหลื่อมล้ำข้ามกลุ่ม ผลที่ตามมาของการแยกโรงเรียน การไม่เคลื่อนไหวทางสังคม และอื่นๆ

ถาม - ในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ เหตุใดเครือข่ายมนุษย์จึงมีความสำคัญต่อการศึกษา

ก - ดูความสำคัญของเครือข่ายในการจ้างงานเป็นต้น ในเกือบทุกอาชีพ มีงานจำนวนมากผ่านการอ้างอิง การจ้างงานของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับกลุ่มเพื่อนและคนรู้จักเป็นอย่างมากเพื่อขอความช่วยเหลือในการเข้าถึงความรู้และโอกาสในการได้งานที่ดี ชะตากรรมของบุคคลนั้นเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชะตากรรมของเพื่อน

เมื่อรวมกับพฤติกรรมรักร่วมเพศ—แนวโน้มทั่วไปของผู้คนที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นที่มีความคล้ายคลึงกับตัวเอง—สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความแตกต่างอย่างมากและถาวรในการจ้างงานข้ามกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามเชื้อชาติและเพศ

กลุ่มที่มีงานทำไม่ดีจบลงด้วยการเสนอโอกาสเพียงเล็กน้อยให้กับสมาชิก เนื่องจากไม่มีกลุ่มใดที่มีงานทำดีหรือมีประสบการณ์ในการนำทางตลาดแรงงาน ในทางกลับกัน สิ่งนี้ไม่สนับสนุนการลงทุนด้านการศึกษาและการมีส่วนร่วมในแรงงาน ยิ่งสังคมเป็นพวกรักร่วมเพศมากขึ้นเท่าใด ความไม่เท่าเทียมกันที่เป็นผลให้เกิดและการขาดการเคลื่อนไหวทางสังคมก็จะยิ่งมากขึ้น

ถาม - คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคล้ายคลึงกันได้หรือไม่และจะทำอะไรได้บ้างเพื่อต่อต้านผลกระทบที่เป็นอันตรายที่คุณอธิบาย

A - การต่อต้านการรักร่วมเพศต้องเข้าใจวิธีการทำงาน ตัวอย่างเช่น เมื่อดูโรงเรียนมัธยมแห่งหนึ่งที่มีความสมดุลในแง่ของสัดส่วนของคนผิวดำและคนขาว เราพบว่านักเรียนมีแนวโน้มที่จะเป็นเพื่อนสนิทกับคนในเชื้อชาติของตนเองเกือบ 15 เท่า มากกว่าเชื้อชาติอื่น การสร้างโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายขนาดใหญ่ทำให้ง่ายต่อการสร้างโรงเรียนที่มีความสมดุลทางเชื้อชาติบนกระดาษ แต่เมื่อมองเข้าไปในโรงเรียนนั้น มิตรภาพก็แตกแยกออกไปตามเชื้อชาติ ในทางตรงกันข้าม ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายที่มีขนาดเล็กมักมีพฤติกรรมรักร่วมเพศน้อยกว่า—เพียงเพราะนักเรียนถูกผลักรวมกันข้ามเชื้อชาติมากขึ้นและยังมีทางเลือกน้อยกว่าภายในเชื้อชาติของตนเอง

ดังนั้น ถ้าใครมีโรงเรียนขนาดใหญ่ การจัดโครงสร้างให้ดูเหมือนกลุ่มโรงเรียนขนาดเล็กมากกว่าโรงเรียนใหญ่เพียงแห่งเดียวก็อาจนำไปสู่การรักร่วมเพศน้อยลง เป็นแนวทางในการออกแบบหอพักและวิทยาลัยบางแห่งภายในมหาวิทยาลัย นอกจากนี้ยังมีหลายสถานการณ์ที่การออกแบบดังกล่าวไม่สามารถทำได้หรือทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ จากนั้น กุญแจสำคัญในการต่อต้านพฤติกรรมรักร่วมเพศคือการระบุว่าข้อมูลสำคัญและโอกาสใดบ้างที่ขัดขวางการเข้าถึง และกำหนดนโยบายที่ให้ข้อมูลและโอกาสที่ขาดหายไป

ถาม - คุณยังตรวจสอบด้วยว่าสิ่งภายนอกมีประโยชน์ต่อโครงสร้างทางสังคมอย่างไร คุณช่วยอธิบายได้ไหมว่าปัจจัยภายนอกคืออะไรและมีประโยชน์อย่างไรในเครือข่ายมนุษย์

A - ภายนอกคือสถานการณ์ที่การกระทำของบุคคลหนึ่งส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลอื่น ภายนอกทำให้เครือข่ายมีความสำคัญและน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนคนหนึ่งของฉันกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์บางอย่าง สิ่งนั้นสามารถช่วยฉันได้เมื่อฉันใช้ซอฟต์แวร์นั้น หากพวกเขาผ่านขั้นตอนการสัมภาษณ์ พวกเขาสามารถช่วยฉันเตรียมกระบวนการเดียวกันได้ในภายหลัง เป็นการยากที่จะหาเครือข่ายที่ไม่มีสิ่งภายนอกในที่ทำงาน

ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งภายนอกก็อาจเป็นลบได้เช่นกัน การตัดสินใจลงทุนมากเกินไปในการจำนองซับไพรม์ทำให้บริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่งที่มีความสัมพันธ์และการลงทุนกับเลห์แมน บราเธอร์สประสบปัญหาอย่างหนัก เมื่อรวมกับการล้มละลายที่สำคัญอื่นๆ ความกลัวและความไม่แน่นอนที่เป็นผล ปัจจัยภายนอกเข้าถึงได้ทั่วโลกด้วยการตกต่ำของตลาดและในที่สุดก็เกิดภาวะถดถอยทั่วโลกในที่สุด

ความสำคัญของสิ่งภายนอกดังกล่าวในเครือข่ายเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขานำไปสู่ความแตกต่างระหว่างวิธีที่ผู้คนในเครือข่ายดำเนินการกับสิ่งที่ดีที่สุดจากมุมมองทางสังคม คนส่วนใหญ่ไม่คิดว่าการฉีดวัคซีนของตนเองจะส่งผลต่อสุขภาพของผู้อื่นอย่างไร ธนาคารไม่ได้คิดว่าการรับความเสี่ยงจะส่งผลต่อการละลายของธนาคารอื่นๆ อย่างไร และเราไม่ได้คิดว่าการมีความรู้และเชื่อมโยงกันมากขึ้นจะช่วยเพิ่มพูนความรู้ของเราได้อย่างไร สวัสดิการของเพื่อน การทำความเข้าใจโครงสร้างเครือข่ายของปัจจัยภายนอกดังกล่าวช่วยให้เราสามารถกำหนดนโยบายได้ดีขึ้นมาก ตั้งแต่กฎระเบียบด้านการเงินไปจนถึงประโยชน์ของการอุดหนุนการฉีดวัคซีนและการกำหนดเป้าหมายเหล่านั้น

ถาม - เทคโนโลยีและโลกาภิวัตน์ช่วยให้ผู้คนสร้างความสัมพันธ์มากกว่าที่พวกเขาคิด เครือข่ายสามารถเชื่อมต่อมากเกินไปได้หรือไม่?

ก - ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและโลกาภิวัตน์นั้นมีมากมายมหาศาล ในปี 1980 ประชากรโลกมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์อาศัยอยู่ต่ำกว่าเส้นความยากจน ในขณะที่ปัจจุบันมีไม่ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ ความยากจนยังห่างไกลจากการถูกลบล้าง และบรรทัดนั้นค่อนข้างต่ำ แต่จริงๆ แล้วความก้าวหน้านั้นน่าทึ่งมาก

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความเชื่อมโยงที่เพิ่มขึ้นก็มีผลข้างเคียงหลายประการเช่นกัน หนึ่งคือ ภายนอกในเครือข่าย เช่นเดียวกับเครือข่ายทางการเงินที่กล่าวถึงข้างต้น สามารถเคลื่อนที่ไปได้ไกลและรวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา นี่ไม่ได้หมายความว่าเครือข่าย "เชื่อมต่อมากเกินไป" แต่เราต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับเครือข่ายของเราเพื่อควบคุมการเชื่อมต่อที่รุนแรงและปัจจัยภายนอกที่เป็นผลลัพธ์ได้ดียิ่งขึ้น โรคและผลที่ตามมาของคนที่ไม่ได้รับวัคซีนก็เช่นเดียวกัน

นอกจากนี้ ยังเป็นอีกเทรนด์หนึ่งที่กำลังพลิกโฉมเครือข่ายของเรา เรามีเทคโนโลยีที่ดีกว่าในการค้นหาและเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันและคิดคล้ายกับตัวเราเอง สิ่งนี้มาพร้อมกับประโยชน์ เนื่องจากเป็นการดีที่จะติดต่อกับคนที่มีความสนใจร่วมกัน และสามารถให้คำแนะนำและความเห็นอกเห็นใจ แต่ยังมาพร้อมกับต้นทุนในการสร้างห้องเสียงสะท้อนและการเพิ่มเสียงสะท้อน อาจไม่ใช่ว่าเทคโนโลยีทำให้เครือข่ายของเราเชื่อมต่อกันมากเกินไป แต่กลับทำให้เครือข่ายของเราลำเอียงเกินไป

ที่มา: มหาวิทยาลัย Stanford

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน