{ชื่อ Y=MO5msDudDDI}

เมื่อต้องเลือกอาหารเวลาอยู่กับเพื่อน เรามักจะต้องการจับคู่ลักษณะที่ผู้อื่นสามารถวัดหรือจัดอันดับได้ เช่น ขนาดหรือราคา แต่รู้สึกอิสระที่จะไปในทางของเราเองในเรื่องรสชาติหรือรูปร่าง การศึกษาใหม่แนะนำ .

นักวิจัยกล่าวว่าเราทำสิ่งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความอึดอัด

เป็นสถานการณ์ที่คุ้นเคย: คุณออกไปกินข้าวกับเพื่อน แล้วเขาหรือเธอสั่งซีซาร์สลัด การเลือกของเพื่อนของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้คุณสั่งสลัดเช่นกัน คุณเท่านั้นที่ตัดสินใจผสมสิ่งต่างๆ เล็กน้อยและเลือกเชฟสลัดแทน สถานการณ์นี้อยู่ที่ศูนย์กลางของปริศนาทางการตลาดที่คงอยู่: เหตุใดเราจึงมีแนวโน้มที่จะคัดลอกเพื่อนของเราในบางโดเมนมากกว่าในโดเมนอื่น

การเลือกอาหารและเพื่อนของเรา

จากการทดลอง 11 ชุด Kelly Haws ศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่ Owen Graduate School of Management ที่ Vanderbilt University และผู้เขียนร่วมของเธอได้สำรวจความแตกต่างจำนวนหนึ่งที่ควบคุมการตัดสินใจเหล่านี้

ในขณะที่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การเลือกอาหาร พวกเขายังดูสถานการณ์การบริจาคเพื่อทดสอบว่าการค้นพบของพวกเขาสามารถขยายไปสู่พื้นที่การตัดสินใจอื่นๆ ได้หรือไม่

โดยทั่วไปแล้ว เรามักจะจับคู่ตัวเลือกของผู้อื่นตามบรรทัดลำดับ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นลักษณะเชิงตัวเลข เช่น ขนาด ราคา หรือตัวเลข แต่ยังรวมถึงแนวคิดที่อิงตามมูลค่าที่เป็นนามธรรม เช่น การรับรู้ถึงสุขภาพ ศักดิ์ศรี หรือความถูกต้อง

Haws กล่าวว่า "คุณลักษณะเชิงลำดับคือคุณลักษณะที่เราเชื่อว่าโดยทั่วไปมีลำดับเฉพาะที่มีอยู่" Haws กล่าว “พูดอีกอย่างก็คือ อย่างใดอย่างหนึ่งดีกว่าอย่างอื่น”

“ถ้าคุณสั่งไอศกรีมโคนแบบสองสกู๊ป ฉันอาจอนุมานได้ว่านี่เป็นโอกาสที่เรากำลังฉลองหรือสังสรรค์กัน” เธอกล่าว “แต่ถ้าคุณสั่งโคนไอศกรีมแบบถ้วยเดียว ฉันอาจจะคิดว่า 'เรามีความสุขกับการทานขนม แต่เราไม่อยากยุ่งกับมันมากเกินไป' และนี่คือตัวอย่างที่ฉันจะเลือกขนาดที่เล็กกว่า มันมาก ไม่ค่อยสบาย ที่ไม่ตรงกันในมิตินั้น”

เราไม่รู้สึกกดดันที่จะจับคู่สิ่งที่นักวิจัยเรียกว่าแอตทริบิวต์ที่ระบุ สิ่งเหล่านี้เป็นลักษณะเฉพาะบุคคล เช่น รูปร่างหรือรสชาติ ในการทดลองการบริจาค ทางเลือกด้านการกุศลทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะที่กำหนด และนักวิจัยพบว่ามีผลเช่นเดียวกัน—ตรงกับจำนวนเงินบริจาคแต่ไม่ใช่การบริจาค—ยังคงมีอยู่

พนักงานก็เช่นกัน

นอกจากนี้ Haws และผู้เขียนร่วมของเธอพบว่าเราไม่เพียงแค่จับคู่ตัวเลือกลำดับของเพื่อนของเราเท่านั้น แต่ยังจับคู่กับพนักงานในร้านด้วย เมื่อถูกถาม ผู้เข้าร่วมที่เลือกจับคู่กล่าวว่าความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความไม่สบายใจทางสังคมเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจของพวกเขา

Haws กล่าวว่าการค้นพบของเธอสามารถช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีกำหนดทางเลือกของผู้บริโภคผ่านป้ายร้าน การโต้ตอบของพนักงาน และสัญญาณอื่นๆ

"มีหลายพื้นที่ที่คุณลักษณะพื้นฐานเหล่านี้สามารถเล่นในตลาดได้"

เกี่ยวกับผู้เขียน

ผลการวิจัยปรากฏใน วารสารวิจัยการตลาด.

ผู้เขียนร่วมเพิ่มเติมมาจาก University of Pittsburgh และ Simon Fraser University

ที่มา: มหาวิทยาลัย Vanderbilt

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาบาดแผล

โดย Bessel van der Kolk

หนังสือเล่มนี้สำรวจความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพกายและสุขภาพจิต นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการรักษาและฟื้นฟู

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

ลมหายใจ: ศาสตร์ใหม่ของศิลปะที่สาบสูญ

โดย เจมส์ เนสเตอร์

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์และการฝึกหายใจ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและเทคนิคในการปรับปรุงสุขภาพร่างกายและจิตใจ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

The Plant Paradox: อันตรายที่ซ่อนอยู่ในอาหาร "สุขภาพ" ที่ทำให้เกิดโรคและน้ำหนักขึ้น

โดย สตีเวน อาร์. กันดรี

หนังสือเล่มนี้สำรวจความเชื่อมโยงระหว่างอาหาร สุขภาพ และโรค โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพโดยรวมและความสมบูรณ์พูนสุข

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

รหัสภูมิคุ้มกัน: กระบวนทัศน์ใหม่เพื่อสุขภาพที่แท้จริงและการต่อต้านริ้วรอยที่รุนแรง

โดย Joel Greene

หนังสือเล่มนี้นำเสนอมุมมองใหม่เกี่ยวกับสุขภาพและภูมิคุ้มกัน โดยใช้หลักการของ epigenetics และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพและการชะลอวัยให้เหมาะสม

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการถือศีลอด: รักษาร่างกายของคุณด้วยการอดอาหารเป็นช่วงๆ วันเว้นวัน และการอดอาหารแบบยืดเวลา

โดย ดร.เจสัน ฟุง และจิมมี่ มัวร์

หนังสือเล่มนี้สำรวจวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติของการถือศีลอดโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ในการปรับปรุงสุขภาพโดยรวมและความสมบูรณ์พูนสุข

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ