สิ่งที่ Walmart สามารถเรียนรู้ได้จาก Henry Ford

Walmart เพิ่งรายงานยอดขายที่ลดลงเป็นไตรมาสที่สามติดต่อกัน เกิดอะไรขึ้น? วิลเลียม เอส. ไซมอน ซีอีโอของ Walmart อธิบายเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัทว่า “รายได้ของพวกเขาลดลงในขณะที่ค่าอาหารไม่ลดลง ราคาก๊าซและพลังงานในขณะที่กำลังลดลง ฉันคิดว่าพวกเขายังกินงบประมาณของลูกค้าจำนวนมากอยู่”

ซีอีโอของ Walmart เข้าใจแล้ว ลูกค้าของ Walmart ส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในภาวะถดถอยครั้งใหญ่ โดยต้องต่อสู้กับการจ่ายเงินที่ซบเซาหรือลดลง ปกติแล้วยอดขายของ Walmart กำลังลดลง

แต่สิ่งที่ CEO ของ Walmart ไม่ได้รับก็คือลูกค้าของ Walmart ส่วนใหญ่เป็นคนทำงานค่าแรงต่ำที่ทำงานในสถานที่ต่างๆ เช่น … Walmart และโดยไม่ได้ตั้งใจ Walmart ปฏิเสธที่จะขึ้นค่าแรงมัธยฐาน (รวมถึงพนักงานพาร์ทไทม์) ที่ 8.80 เหรียญต่อชั่วโมง

Walmart ไม่ใช่การดำเนินการแบบแม่และป๊อปโดยเฉลี่ยของคุณ เป็นนายจ้างรายใหญ่ที่สุดในอเมริกา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นตัวกำหนดเทรนด์สำหรับนายจ้างอื่นๆ ที่ทำงานค่าแรงต่ำหลายล้านราย ตราบใดที่ Walmart รักษาค่าจ้างไว้ที่หรือใกล้จุดต่ำสุด นายจ้างค่าแรงต่ำรายอื่นก็จะเก็บค่าจ้างไว้ที่นั่นเช่นกัน สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเสนอ $8.85 ต่อชั่วโมงเพื่อเลือก

ในทางกลับกัน หาก Walmart จะเพิ่มค่าจ้าง นายจ้างรายอื่นๆ ที่เป็นลูกจ้างที่มีค่าแรงต่ำจะต้องปฏิบัติตามเพื่อดึงดูดพนักงานที่พวกเขาต้องการ

รับไหม Walmart มีขนาดใหญ่มากจนการขึ้นค่าแรงของ Walmart จะกระจายไปทั่วทั้งระบบเศรษฐกิจ โดยนำเงินเข้ากระเป๋าของคนทำงานค่าแรงต่ำมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจทั้งหมด ซึ่งรวมถึงยอดขายของ Walmart ด้วย (นี่เป็นข้อโต้แย้งสำหรับการขึ้นค่าแรงขั้นต่ำอย่างมาก)

Walmart สามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งจาก Henry Ford ซึ่งเกือบหนึ่งศตวรรษที่ผ่านมาตัดสินใจจ่ายคนงานของเขาเป็นสามเท่าของค่าจ้างโรงงานทั่วไปในขณะนั้น The Wall Street Journal เรียก Ford ว่าเป็นคนทรยศต่อชั้นเรียนของเขา แต่เขาพิสูจน์แล้วว่าเป็นนักธุรกิจที่ฉลาดแกมโกง

การตัดสินใจของ Ford ช่วยเพิ่มค่าแรงจากโรงงานทั่วกระดาน ทำให้คนทำงานจำนวนมากสามารถซื้อ Model T ได้ ซึ่งรายรับของ Ford พุ่งสูงขึ้นกว่าเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นของเขา และเขาทำเงินได้มหาศาล

เหตุใด Walmart จึงเรียนรู้จาก Ford ไม่ได้ เนื่องจากรูปแบบธุรกิจของ Walmart นั้นคงที่ ขึ้นอยู่กับแรงงานราคาถูกมากกว่ายอดขายที่เพิ่มขึ้น และไม่ได้คำนึงถึงผลกระทบของ Walmart ต่อส่วนที่เหลือของเศรษฐกิจ

คุณสามารถช่วยสอน Walmart ว่าผู้บริโภคมีอำนาจมากเพียงใด: ยืนเคียงข้างพนักงานที่สมควรได้รับเงินเดือน และคว่ำบาตร Walmart ในวันขายที่สำคัญที่สุดของปี 29 พฤศจิกายน

เกี่ยวกับผู้เขียน

Robert ReichROBERT B. REICH ศาสตราจารย์ด้านนโยบายสาธารณะของนายกรัฐมนตรีแห่งมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่เบิร์กลีย์ เป็นเลขาธิการแรงงานในการบริหารของคลินตัน นิตยสารไทม์ยกให้เขาเป็นหนึ่งในสิบรัฐมนตรีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดแห่งศตวรรษที่ผ่านมา เขาเขียนหนังสือสิบสามเล่มรวมถึงหนังสือขายดี “ระทึก"และ"งานของชาติ” ล่าสุดของเขา “เกินความชั่วร้าย," ออกมาในรูปแบบปกอ่อนแล้ว นอกจากนี้ เขายังเป็นบรรณาธิการผู้ก่อตั้งนิตยสาร American Prospect และเป็นประธาน Common Cause

หนังสือโดย Robert Reich

การออมทุนนิยม: สำหรับคนจำนวนมาก ไม่ใช่ส่วนน้อย -- โดย Robert B. Reich

0345806220ครั้งหนึ่งอเมริกาเคยมีชื่อเสียงและถูกกำหนดโดยชนชั้นกลางที่มีขนาดใหญ่และมั่งคั่ง ตอนนี้ ชนชั้นกลางกำลังหดตัว คณาธิปไตยใหม่กำลังเพิ่มขึ้น และประเทศกำลังเผชิญกับความเหลื่อมล้ำทางความมั่งคั่งครั้งใหญ่ที่สุดในรอบแปดสิบปี เหตุใดระบบเศรษฐกิจที่ทำให้อเมริกาเข้มแข็งจึงล้มเหลวในตัวเรา และจะแก้ไขได้อย่างไร?

คลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้ใน Amazon

 

Beyond Outrage: เกิดอะไรขึ้นกับเศรษฐกิจและประชาธิปไตยของเราและจะแก้ไขอย่างไร -- โดย Robert B. Reich

เกินความชั่วร้ายในหนังสือเล่มนี้ Robert B. Reich ให้เหตุผลว่าไม่มีอะไรดีเกิดขึ้นในวอชิงตันเว้นแต่ประชาชนจะได้รับพลังและการจัดระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าวอชิงตันทำหน้าที่สาธารณะประโยชน์ ขั้นตอนแรกคือการดูภาพรวม Beyond Outrage เชื่อมโยงจุดต่าง ๆ แสดงให้เห็นว่าทำไมส่วนแบ่งรายได้และความมั่งคั่งที่เพิ่มขึ้นไปสู่จุดสูงสุดได้สร้างงานและการเติบโตให้กับทุกคนเพื่อทำลายประชาธิปไตยของเรา ทำให้คนอเมริกันกลายเป็นคนดูถูกเหยียดหยามมากขึ้นเกี่ยวกับชีวิตสาธารณะ และหันชาวอเมริกันจำนวนมากต่อกัน เขายังอธิบายว่าทำไมข้อเสนอของ“ สิทธิการถอยหลัง” จึงผิดพลาดและให้แผนงานที่ชัดเจนว่าต้องทำอะไรแทน นี่คือแผนสำหรับการดำเนินการสำหรับทุกคนที่ใส่ใจเกี่ยวกับอนาคตของอเมริกา

คลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้ใน Amazon