Shutterstock

ด้วยเกือบ ลด 84% ของประชากรโลกที่ตอนนี้มีสมาร์ทโฟน และเราพึ่งพาสมาร์ทโฟนเหล่านั้นเพิ่มขึ้นตลอดเวลา อุปกรณ์เหล่านี้จึงกลายเป็นหนทางที่น่าดึงดูดสำหรับนักต้มตุ๋น

ปีที่แล้ว Kaspersky บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ตรวจพบเกือบ 3.5 ล้าน การโจมตีที่มุ่งร้ายต่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ข้อความสแปมที่เราได้รับบนโทรศัพท์ของเราผ่านทางข้อความหรืออีเมลมักจะมีลิงก์ไปยังไวรัส ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์อันตรายประเภทหนึ่ง (มัลแวร์)

มีโอกาสดีที่คุณจะติดตั้งในบางจุด มัลแวร์ ที่ติดไวรัสโทรศัพท์ของคุณและทำงาน (โดยที่คุณไม่รู้ตัว) ในพื้นหลัง ตามรายงานระดับโลกที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทเอกชน Zimperium มากกว่า หนึ่งในห้า ของอุปกรณ์พกพาที่พบมัลแวร์ และสี่ในสิบของโทรศัพท์มือถือทั่วโลกคือ อ่อนแอ ต่อการโจมตีทางไซเบอร์

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณตกเป็นเป้าหมาย และทำอะไรได้บ้าง?

โทรศัพท์ติดได้อย่างไร?

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โทรศัพท์อาจถูกมัลแวร์โจมตี

เช่น ไวรัสฮัมมิงแบดติดไวรัส สิบล้าน อุปกรณ์ Android ภายในเวลาไม่กี่เดือนของการสร้างในปี 2016 และทำให้มากที่สุดเท่าที่ 85 ล้าน อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยง

โดยทั่วไปแล้ว ไวรัสโทรศัพท์ทำงานในลักษณะเดียวกับไวรัสคอมพิวเตอร์: รหัสที่เป็นอันตรายติดอุปกรณ์ของคุณ ทำซ้ำตัวเอง และแพร่กระจายไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ โดยการส่งข้อความอัตโนมัติอื่น ๆ ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือส่งต่ออัตโนมัติเป็นอีเมล

ไวรัสสามารถจำกัดการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังแฮ็กเกอร์ ส่งข้อความสแปมผู้ติดต่อของคุณที่เชื่อมโยงกับมัลแวร์ และยังอนุญาตให้ผู้ให้บริการไวรัสสามารถ "สอดแนม" คุณด้วยการจับภาพหน้าจอและอินพุตคีย์บอร์ดของคุณ และติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ

ในออสเตรเลีย Scamwatch ได้รับ 16,000 รายงาน ของไวรัส Flubot ในช่วงแปดสัปดาห์ในปี 2021 นี้ ไวรัส ส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android และ iPhone พร้อมลิงก์ไปยังมัลแวร์ การคลิกที่ลิงก์สามารถนำไปสู่การดาวน์โหลดแอปที่เป็นอันตรายบนโทรศัพท์ของคุณ ทำให้ผู้หลอกลวงสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

นักต้มตุ๋น Flubot เปลี่ยนเป็นประจำ ประเทศเป้าหมาย. ตามที่บริษัทรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ Bitdefender ผู้ให้บริการ FluBot ตั้งเป้าไปที่ออสเตรเลีย เยอรมนี โปแลนด์ สเปน ออสเตรีย และประเทศในยุโรปอื่น ๆ ระหว่างวันที่ 1 ธันวาคม 2021 ถึง 2 มกราคมของปีนี้

Apple หรือ Android ปลอดภัยกว่าหรือไม่?

ในขณะที่อุปกรณ์ Apple โดยทั่วไปถือว่าปลอดภัยกว่า Android และ เสี่ยงน้อย ต่อการโจมตีของไวรัส ผู้ใช้ iPhone ที่ "แหกคุก" หรือแก้ไขโทรศัพท์ของพวกเขาจะเสี่ยงต่อช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ Android ที่ติดตั้งแอพจากนอก Google Play Store จะเพิ่มความเสี่ยงในการติดตั้งมัลแวร์ ขอแนะนำให้ผู้ใช้โทรศัพท์ทุกคนระมัดระวัง เนื่องจากทั้ง Apple และ Android อ่อนแอ ต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ที่กล่าวว่าโทรศัพท์โดยทั่วไปสามารถป้องกันไวรัสได้ดีกว่าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล นี่เป็นเพราะว่าซอฟต์แวร์มักจะติดตั้งผ่านร้านแอพที่ได้รับอนุญาตซึ่งตรวจสอบแต่ละแอพ (แม้ว่าแอพที่เป็นอันตรายบางตัวอาจหลุดไปได้ในบางครั้ง รอยแตก).

นอกจากนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มีความปลอดภัยมากกว่าเนื่องจากแอปมักจะเป็น “sandboxed” ในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกัน - ไม่สามารถเข้าถึงหรือรบกวนแอพอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการติดเชื้อหรือการปนเปื้อนข้ามจากมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอุปกรณ์ใดที่สามารถป้องกันได้ทั้งหมด

ระวังสัญญาณ

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะบอกได้ว่าโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสหรือไม่ แต่ก็จะแสดงพฤติกรรมที่ผิดปกติบางอย่างหากเป็นเช่นนั้น สัญญาณบางอย่างที่ต้องระวัง ได้แก่ :

• ประสิทธิภาพต่ำ เช่น แอปที่ใช้เวลานานกว่าปกติในการเปิด หรือการหยุดทำงานแบบสุ่ม

• เปลืองแบตเตอรี่มากเกินไป (เนื่องจากมัลแวร์ทำงานในพื้นหลังอย่างต่อเนื่อง)

• ปริมาณการใช้ข้อมูลมือถือที่เพิ่มขึ้น

• การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้อธิบาย (ซึ่งอาจรวมถึงค่าใช้จ่ายการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากมัลแวร์ที่เคี้ยวข้อมูลของคุณ)

• ป๊อปอัปที่ผิดปกติและ

• อุปกรณ์ร้อนเกินไปโดยไม่คาดคิด

หากคุณสงสัยว่ามีไวรัสติดไวรัสในอุปกรณ์ของคุณ มีบางขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ อันดับแรก เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม คุณจะต้องลบมัลแวร์ นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ:

1. ใช้แอปป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้เพื่อสแกนหาการติดไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ ผู้ค้าที่มีชื่อเสียงบางรายที่เสนอบริการป้องกันแบบเสียเงินและฟรี ได้แก่ Avast, AVG, Bitdefender, แมคอาฟี or นอร์ตัน.

2. ล้างที่เก็บข้อมูลและแคชของโทรศัพท์ (ในอุปกรณ์ Android) หรือประวัติการท่องเว็บและข้อมูลเว็บไซต์ (ในอุปกรณ์ Apple)

3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ไปที่ เข้าเซฟโหมด – ซึ่งเป็นคุณลักษณะบน Android ที่ป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงานตราบเท่าที่เปิดใช้งานอยู่

4. ลบแอปที่น่าสงสัยหรือไม่คุ้นเคยออกจากรายการแอปที่ดาวน์โหลด และหากคุณเป็นผู้ใช้ Android ให้ปิดโหมดปลอดภัยเมื่อแอปถูกลบ

วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจะกำจัดมัลแวร์ทั้งหมด

ปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากการติดเชื้อ

ตอนนี้คุณได้ซ่อมโทรศัพท์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องปกป้องโทรศัพท์จากไวรัสในอนาคตและความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่นๆ แอพความปลอดภัยมือถือที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยในเรื่องนี้ แต่คุณยังสามารถ:

• หลีกเลี่ยงการคลิกป๊อปอัปที่ผิดปกติ หรือลิงก์ในข้อความ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรืออีเมลที่ผิดปกติ

• ติดตั้งเฉพาะแอพจากร้านแอพที่ได้รับอนุญาต เช่น Google Play หรือ App Store ของ Apple

• หลีกเลี่ยงการเจลเบรคหรือดัดแปลงโทรศัพท์ของคุณ

• ตรวจสอบการอนุญาตของแอพก่อนทำการติดตั้ง เพื่อให้คุณรู้ว่าแอพจะเข้าถึงอะไร (แทนที่จะเชื่ออย่างสุ่มสี่สุ่มห้า)

• สำรองข้อมูลของคุณอย่างสม่ำเสมอและ

• อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ (ซึ่งจะมีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด)

ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหากิจกรรมที่น่าสงสัยและเชื่อสัญชาตญาณในลำไส้ของคุณ ถ้าสิ่งที่ฟังดูดีเกินจริงก็อาจเป็นได้ เคล็ดลับของ Google เกี่ยวกับวิธีตรวจจับมัลแวร์

เกี่ยวกับผู้เขียน

ริเทช ชุก, รองศาสตราจารย์ - เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร, CQUniversity Australia

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.