ในบทความนี้

• ความหมายที่แท้จริงของเสรีภาพในการพูดคืออะไร?
• เหตุใดจึงมีการจำกัดเสรีภาพในการพูดแม้ในระบอบประชาธิปไตย?
• สื่อสังคมออนไลน์บิดเบือนการถกเถียงเรื่องเสรีภาพในการแสดงออกได้อย่างไร?
• เหตุใดแพลตฟอร์มที่ไร้การกำกับดูแลจึงเป็นภัยคุกคามต่อความไว้วางใจและความปลอดภัยของประชาชน
• เราจะทำอย่างไรเพื่อปกป้องประชาธิปไตยจากความวุ่นวายในโลกดิจิทัล?

เสรีภาพในการพูด หรือ เสรีภาพสำหรับทุกคน? 

เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็น ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้บทแก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่หนึ่งของรัฐธรรมนูญสหรัฐฯ รับประกันว่ารัฐบาลไม่สามารถจับกุม ปรับ หรือลงโทษคุณได้เพียงเพราะคุณแสดงความคิดเห็น นั่นคือทั้งหมด ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มส่วนตัวจะต้องปล่อยให้คุณพูดอะไรก็ได้ตามใจชอบบนพื้นที่ของพวกเขา ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพ้นจากผลที่ตามมา และที่สำคัญที่สุด ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะโกหก ใส่ร้าย หรือยุยงให้เกิดความรุนแรงโดยไม่มีผลกระทบใดๆ

แต่ระหว่างมีมกับทวีต เรากลับหลงทางไปแล้ว ผู้คนในปัจจุบันคิดว่า "เสรีภาพในการพูด" หมายความว่าพวกเขาสามารถพูดอะไรก็ได้ ที่ไหนก็ได้ กับใครก็ได้ และไม่มีใครสามารถทำอะไรได้ นั่นไม่ใช่เสรีภาพ นั่นคือความอนาธิปไตยที่สวมหมวกสีแดง ขาว และน้ำเงิน

ขอบเขตของเสรีภาพในการพูด

วลี “คุณไม่สามารถตะโกนว่าไฟไหม้ในโรงละครที่คนแน่นขนัดได้” กลายเป็นคำที่ใช้เรียกข้อจำกัดของเสรีภาพในการแสดงออกอย่างย่อๆ แม้ว่ารากฐานทางกฎหมายจะซับซ้อนกว่าที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ แต่สาระสำคัญยังคงเป็นจริง: คำพูดที่ก่อให้เกิดอันตรายโดยตรงไม่ได้รับการคุ้มครอง การแก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่หนึ่งของรัฐธรรมนูญไม่ใช่เช็คเปล่าที่จะให้คุณพูดอะไรก็ได้เมื่อไหร่ก็ได้โดยไม่มีผลกระทบ คำพูดที่ยุยงให้เกิดความรุนแรง เผยแพร่คำโกหกที่เป็นอันตราย หรือหลอกลวงประชาชน ถือเป็นการล้ำเส้นทั้งทางกฎหมายและทางศีลธรรม

กฎหมายหมิ่นประมาทปกป้องชื่อเสียง กฎหมายฉ้อโกงปกป้องผู้บริโภคและนักลงทุน และการข่มขู่จะถูกดำเนินคดีเพื่อป้องกันความรุนแรงก่อนที่จะเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ช่องโหว่ แต่เป็นเส้นทางแห่งการดำรงอยู่ของสังคมพลเมือง หากปราศจากสิ่งเหล่านี้ เสรีภาพในการแสดงออกจะพังทลายลงภายใต้แรงกดดันจากการถูกละเมิด และดูเหมือนว่าสิ่งนั้นกำลังเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ

ประวัติศาสตร์ได้ให้ข้อเตือนใจที่น่าหดหู่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อละเลยข้อจำกัดเหล่านั้น พวกนาซีไม่ได้เริ่มต้นด้วยกระสุนปืน พวกเขาเริ่มต้นด้วยวาทศิลป์ การโฆษณาชวนเชื่อที่ค่อยๆ ปล่อยออกมาอย่างต่อเนื่องทำให้ชาวยิวและชนกลุ่มน้อยอื่นๆ ถูกลดทอนความเป็นมนุษย์ เตรียมประเทศให้พร้อมที่จะมองข้าม หรือเลวร้ายยิ่งกว่านั้น ในรวันดา สถานีวิทยุต่างๆ ได้ออกอากาศรายการที่เต็มไปด้วยความเกลียดชัง เรียกชาวทุตซีว่า "แมลงสาบ" ซึ่งเป็นการอนุญาตให้มีการสังหารหมู่โดยปริยาย นี่ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นการยุยงปลุกปั่นอย่างมีกลยุทธ์และคำนวณมาอย่างดี เพื่อระดมกำลังให้เกิดความรุนแรง

ความคิดที่ว่าคำพูดดำรงอยู่โดยปราศจากบริบทใดๆ เป็นจินตนาการที่อันตราย คำพูดหล่อหลอมความเป็นจริง พวกมันวางรากฐานของการกระทำ และเมื่อการกระทำนั้นกลายเป็นการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ ไม่มีใครสามารถแสร้งทำเป็นว่าภาษานั้นบริสุทธิ์ได้ เส้นแบ่งระหว่างคำพูดและความรุนแรงไม่ใช่เรื่องสมมติ แต่เป็นประวัติศาสตร์อันน่าเศร้า

เมื่อทุกคนตะโกน แต่ไม่มีใครฟัง

ทีนี้ ลองพิจารณาถึงอันตรายร้ายแรงของการแสดงความคิดเห็นโดยไม่ได้รับการควบคุม เช่น ข้อมูลเท็จ การยุยงปลุกปั่น การบิดเบือน และลองจินตนาการถึงผลกระทบเหล่านั้นที่ถูกขยายให้ใหญ่ขึ้นผ่านเครื่องขยายเสียงดิจิทัลที่ผู้คนนับพันล้านได้ยิน นั่นคือความเป็นจริงอันโหดร้ายของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน มันไม่ใช่แค่พื้นที่สงบสุขสำหรับวิดีโอแมวและเรื่องราวในครอบครัวอีกต่อไป แต่มันคือแหล่งปล่อยความโกรธ ความหลอกลวง และการบิดเบือนที่ไร้การกรอง ซึ่งขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึมที่ไม่เข้าใจเรื่องศีลธรรม แต่ต้องการเพียงแค่การมีส่วนร่วมเท่านั้น แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อแจ้งข้อมูล แต่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำให้เสพติด

ความโกรธแค้นเป็นยาเสพติดที่ร้ายแรงที่สุด เมื่อไม่มีการตรวจสอบและรับผิดชอบจากฝ่ายบรรณาธิการ คำโกหกจะแพร่กระจายเร็วกว่าข้อเท็จจริง และผลที่ตามมาก็เป็นไปทั่วโลก การเลือกตั้งถูกแทรกแซงด้วยแฮชแท็ก วัคซีนกลายเป็นเรื่องสมคบคิด ประชากรทั้งประเทศเริ่มตั้งคำถามกับความเป็นจริง ความวุ่นวายไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นคุณลักษณะเด่น

ลืมภาพจัตุรัสกลางเมืองที่เป็นมิตรซึ่งผู้คนแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันไปพลางจิบกาแฟไปได้เลย โซเชียลมีเดียคือสนามประลองดิจิทัลที่เหล่านักรบสวมบทบาทเป็นคีย์บอร์ด และฝูงชนโห่ร้องเชียร์เมื่อเห็นเลือดที่นองพื้น ยิ่งข้อความของคุณดัง รุนแรง และสร้างความแตกแยกมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งแพร่กระจายไปไกลมากขึ้นเท่านั้น ทำไม? เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้เลื่อนดู คลิก และแชร์ต่อไปเรื่อยๆ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ผู้โฆษณาจ่ายเงิน ความจริงกลายเป็นเหยื่อในสงครามแย่งชิงความสนใจ ถูกกลบด้วยความตื่นเต้นเร้าใจ ความโกรธแค้นของกลุ่ม และอคติของอัลกอริทึม

ความสามัคคีไม่ใช่แค่แนวคิด แต่เป็นพลังอันยิ่งใหญ่ที่สามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ เมื่อรูปแบบธุรกิจทั้งหมดขึ้นอยู่กับการรักษาความสามัคคีและความหวังของผู้คน จึงไม่น่าแปลกใจที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีศักยภาพที่จะกลายเป็นพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับความสามัคคี ความเห็นอกเห็นใจ และค่านิยมประชาธิปไตย นี่ไม่ใช่แค่การสื่อสาร แต่เป็นคำมั่นสัญญาของโลกที่ดีกว่า ที่มาในรูปแบบของเสรีภาพในการแสดงออก

แพลตฟอร์มส่วนตัว ผลกระทบต่อสาธารณะ

นี่คือส่วนที่คนส่วนใหญ่มักมองข้ามไปอย่างสะดวกสบาย: Facebook, Twitter (X), TikTok และ YouTube เป็นบริษัทเอกชน พวกเขาไม่มีภาระผูกพันตามรัฐธรรมนูญที่จะปล่อยให้คุณบ่นเกี่ยวกับสารเคมีในอากาศหรือการเลือกตั้งที่ถูกโกง พวกเขาสามารถและควรบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการ แต่เมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น เสียงร้องของการเซ็นเซอร์ก็ดังขึ้นราวกับว่าออร์เวลล์ฟื้นคืนชีพจากหลุมศพเพื่อมาถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ

แต่นี่ไม่ใช่โลกของออร์เวลล์ นี่คือระบบทุนนิยม แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ใช่ป้อมปราการแห่งเสรีภาพ แต่เป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยโฆษณา และพวกเขารู้ว่าอะไรที่ทำให้คุณเลื่อนดูต่อไปเรื่อยๆ นั่นคือ ความแตกแยก ความขัดแย้ง และความตื่นตระหนกทางศีลธรรม การควบคุมพวกมันไม่ใช่การเซ็นเซอร์ แต่เป็นการเอาตัวรอด

นี่คือความแตกต่างที่มักถูกมองข้าม: คุณมีสิทธิ์ที่จะพูด แต่คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะขยายเสียงนั้น หากคุณยืนอยู่บนมุมถนนแล้วตะโกนว่าการลงจอดบนดวงจันทร์เป็นเรื่องหลอกลวง นั่นคือเสรีภาพในการพูด แต่ถ้า Facebook นำโพสต์นั้นไปแสดงให้คน 5 ล้านคนเห็นเพราะมันสร้างรายได้จากโฆษณา นั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง การกระทำที่แสดงโพสต์ของคุณต่อผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งมักผ่านอัลกอริทึมที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วม คือสิ่งที่เราเรียกว่า 'การขยายเสียง'

อัลกอริทึมไม่ใช่สิ่งที่เป็นกลาง พวกมันถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ไม่ใช่ความจริง และเมื่อความเท็จแพร่กระจายเร็วกว่าข้อเท็จจริง สังคมก็ย่อมได้รับผลกระทบ การเข้าถึงอย่างเสรีโดยไม่มีการตรวจสอบ จะกลายเป็นอาวุธ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถูกใช้โดยพวกเกรียน บอท และผู้มีอำนาจ อัลกอริทึมเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มและมีปฏิสัมพันธ์กัน มักให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่สร้างความตื่นเต้นหรือก่อให้เกิดความแตกแยก ซึ่งสามารถบิดเบือนการสนทนาออนไลน์และบ่อนทำลายความจริงได้

แก่นแท้ที่เปราะบางของประชาธิปไตย

ประชาธิปไตยที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับพลเมืองที่มีความรู้และข้อเท็จจริงที่แบ่งปันกันอย่างสำคัญ หากปราศจากสิ่งเหล่านี้แล้ว จะเหลืออะไรอยู่? ก็คงมีแต่ฝูงชนที่ถือแป้นพิมพ์และส้อมเท่านั้น การสนทนาทางสังคมจะเจริญรุ่งเรืองเมื่อสื่อสังคมออนไลน์เผยแพร่ความจริง ความโปร่งใส และค่านิยมร่วมกันสู่พื้นที่สาธารณะ การเลือกตั้งจะกลายเป็นแสงแห่งความหวัง สถาบันต่างๆ จะยืนหยัดอย่างมั่นคงภายใต้แรงกดดันจากเรื่องอื้อฉาวที่แท้จริงและความรู้ที่เที่ยงตรง

เรากำลังเผชิญกับเรื่องนี้อยู่ ณ ขณะนี้ คำโกหกครั้งใหญ่ไม่ใช่แค่เรื่องแต่งทางการเมืองเท่านั้น แต่มันคือการแพร่ระบาดในโลกดิจิทัล หากปล่อยไว้โดยไม่ตรวจสอบ มันจะไม่เพียงแค่ทำลายประชาธิปไตยเท่านั้น แต่มันจะซื้อประชาธิปไตยและฝังกลบมันในที่สุด

อ่า ใช่แล้ว นี่คือข้อโต้แย้งยอดฮิตของพวกเสรีนิยมจอมปลอมทั่วโลก “ถ้าเราควบคุมเสรีภาพในการพูดในวันนี้ อะไรจะมาหยุดยั้งเผด็จการในวันพรุ่งนี้?” แต่ลองพลิกคำถามดูบ้าง อะไรจะมาหยุดยั้งการล่มสลายในวันพรุ่งนี้ หากเราปล่อยให้การโกหก ความเกลียดชัง และความวุ่นวายดำเนินไปโดยไม่ตรวจสอบในวันนี้?

ทางลาดนั้นไม่ได้แค่ลื่นเท่านั้น แต่มันถูกทาด้วยน้ำมันไว้แล้ว เราได้เห็นแล้วว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้นำเผด็จการใช้แพลตฟอร์มที่ไร้การควบคุมเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ โบโซนารู ทรัมป์ ดูเตอร์เต พวกเขาไม่ได้ยึดอำนาจด้วยรถถัง พวกเขาใช้ทวีต ไลค์ และการถ่ายทอดสด นั่นไม่ใช่เสรีภาพ นั่นคือการปลุกระดมทางการเมืองผ่านโลกดิจิทัล

กฎระเบียบหมายความว่าอย่างไรกันแน่

การกำกับดูแลที่แท้จริงไม่ได้หมายถึงการห้ามการแสดงความคิดเห็นที่แตกต่าง แต่หมายถึงความโปร่งใสในอัลกอริทึม หมายถึงความรับผิดชอบต่อการสร้างรายได้จากคำโกหก และหมายถึงการรับประกันว่าแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่สามารถเปลี่ยนฟีดเฟซบุ๊กของลุงคุณที่กำลังบ่นพร่ำเพรื่อให้กลายเป็นช่องทางในการปลุกระดมให้เกิดความรุนแรงได้

เราควบคุมทุกอย่างตั้งแต่ความปลอดภัยของอาหารไปจนถึงเข็มขัดนิรภัย ไม่ใช่เพราะเราเกลียดเสรีภาพ แต่เพราะเราไม่อยากตาย แล้วทำไมแพลตฟอร์มดิจิทัลถึงต้องแตกต่างออกไปล่ะ?

อินเทอร์เน็ตให้สัญญาว่าจะปลดปล่อยเรา แต่หากปราศจากการควบคุม มันกลับทำให้เราแตกแยก เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นต้องการพื้นที่ แต่ก็ต้องมีความรับผิดชอบด้วยเช่นกัน เช่นเดียวกับสิทธิในการพูดที่ต้องควบคู่ไปกับหน้าที่ในการฟัง เสรีภาพก็ต้องควบคู่ไปกับข้อจำกัดเช่นกัน

เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นไม่ได้หมายถึงความวุ่นวาย แต่หมายถึงการสร้างสังคมที่ความจริงสามารถดำรงอยู่ได้ การถกเถียงมีความหมาย และเสียงต่างๆ ไม่ถูกกลบด้วยอัลกอริทึมที่ให้ความสำคัญกับความโกรธมากกว่าเหตุผล และเงินมากกว่าความจริง

หากเราต้องการประชาธิปไตยที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราต้องการมากกว่าแค่เสรีภาพในการพูด เราต้องการการพูดอย่างเป็นธรรม และนั่นหมายความว่าเราต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วนถึงแพลตฟอร์มต่างๆ ที่หล่อหลอมความคิด การเมือง และอนาคตของเรา

เกี่ยวกับผู้เขียน

โรเบิร์ต เจนนิงส์ เป็นผู้จัดพิมพ์ร่วมของ InnerSelf.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่อุทิศตนเพื่อเสริมพลังให้กับบุคคลและส่งเสริมโลกที่เชื่อมโยงกันและเท่าเทียมกันมากขึ้น Robert ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกจากกองนาวิกโยธินสหรัฐและกองทัพบกสหรัฐ ได้นำประสบการณ์ชีวิตที่หลากหลายของเขามาใช้ ตั้งแต่การทำงานในด้านอสังหาริมทรัพย์และการก่อสร้าง ไปจนถึงการสร้าง InnerSelf.com ร่วมกับ Marie T. Russell ภรรยาของเขา เพื่อนำเสนอมุมมองที่เป็นรูปธรรมและมีเหตุผลต่อความท้าทายในชีวิต InnerSelf.com ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเลือกสิ่งที่มีข้อมูลและมีความหมายสำหรับตนเองและโลกนี้ มากกว่า 30 ปีต่อมา InnerSelf ยังคงสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความชัดเจนและเสริมพลัง

 ครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0

บทความนี้ได้รับอนุญาตภายใต้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบแสดงที่มาร่วมแบ่งปันแบบเดียวกัน 4.0 แอตทริบิวต์ผู้เขียน Robert Jennings, InnerSelf.com ลิงค์กลับไปที่บทความ บทความนี้เดิมปรากฏบน InnerSelf.com

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

เครื่องมือการสนทนาที่สำคัญสำหรับการพูดคุยเมื่อเดิมพันสูง รุ่นที่สอง

โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

อย่าแยกความแตกต่าง: การเจรจาราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมัน

โดย Chris Voss และ Tahl Raz

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

บทสนทนาที่สำคัญ: เครื่องมือสำหรับการพูดคุยเมื่อมีเดิมพันสูง

โดย เคอร์รี แพตเตอร์สัน, โจเซฟ เกรนนี และคณะ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

การพูดคุยกับคนแปลกหน้า: สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับคนที่เราไม่รู้จัก

โดย Malcolm Gladwell

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

บทสนทนาที่ยาก: วิธีอภิปรายสิ่งที่สำคัญมากที่สุด

โดยดักลาส สโตน, บรูซ แพตตัน และคณะ

คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ

สรุปบทความ

เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นและการควบคุมสื่อสังคมออนไลน์นั้นถูกเข้าใจผิดและนำไปใช้ในทางที่ผิด เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงนั้นรวมถึงขอบเขตทางกฎหมาย แต่แพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุมจะบิดเบือนการถกเถียงและก่อให้เกิดความวุ่นวาย เมื่อบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเอกชนขยายความเกลียดชังและข้อมูลเท็จเพื่อผลกำไร ประชาธิปไตยก็ย่อมได้รับผลกระทบ การปกป้องเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นจำเป็นต้องเข้าใจขอบเขตของมัน และต้องทำให้แพลตฟอร์มดิจิทัลรับผิดชอบต่อความเสียหายที่พวกเขาก่อขึ้น

#เสรีภาพในการแสดงออก #การควบคุมสื่อสังคมออนไลน์ #ภัยคุกคามต่อประชาธิปไตย #ข้อมูลเท็จทางดิจิทัล #ข้อจำกัดในการพูด #อันตรายทางออนไลน์ #ความรับผิดชอบด้านเทคโนโลยี #ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม