นักวิจัยรายงาน การแสดงความกรุณาเล็กๆ น้อยๆ ของนายจ้างสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
ทีมงานได้ตรวจสอบผลกระทบของนายจ้างที่ปรับปรุงอาหารกลางวันของคนขับรถบัสในจีนด้วยผลไม้สดโดยเฉพาะ และพบว่าช่วยลดภาวะซึมเศร้าในหมู่คนขับและเพิ่มความมั่นใจในการทำงานของตนเอง
Bu Zhong รองศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์กล่าวว่า "ทางออกที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและสุขภาพอาจเป็นการเพิ่มค่าจ้างจำนวนมากหรือลดปริมาณงาน แต่เมื่อการแก้ปัญหาเหล่านั้นไม่สามารถทำได้ เราพบว่าแม้แต่ข้อเสนอเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก" ที่รัฐเพนน์
ตามข้อมูลของ Zhong คนขับรถบัสมีความเสี่ยงต่อปัญหาสุขภาพบางอย่าง เนื่องจากส่วนใหญ่มาจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียด ซึ่งมักรวมถึงตารางกะที่ไม่ปกติ สภาพการจราจรที่คาดเดาไม่ได้ และเวลารับประทานอาหารแบบสุ่ม นอกจากนี้ ธรรมชาติของการขับขี่ที่อยู่ประจำและการสั่นสะเทือนทั่วทั้งร่างกายอย่างต่อเนื่องยังก่อให้เกิดอาการเมื่อยล้า ปัญหาเกี่ยวกับกระดูกและกล้ามเนื้อ เช่น ปวดหลังส่วนล่าง โรคหัวใจและหลอดเลือดและปัญหาทางเดินอาหาร
Zhong และเพื่อนร่วมงานของเขาได้ทำการทดลองกับคนขับรถบัส Shenzen 86 คน ในระหว่างการทดลอง คนขับรถบัสประจำได้รับนอกเหนือจากอาหารกลางวันกล่องทั่วไปซึ่งไม่รวมถึงผลไม้ ผลไม้สดเสิร์ฟ—ไม่ว่าจะเป็นแอปเปิ้ลหรือกล้วย—เป็นเวลาสามสัปดาห์ ค่าใช้จ่ายของผลไม้คือ 73 เซ็นต์ต่อมื้อ
ทีมงานได้แจกจ่ายแบบสำรวจไปยังคนขับรถโดยสารประจำทางสามช่วงเวลา—หนึ่งสัปดาห์ก่อนเริ่มการทดสอบ, หนึ่งครั้งในช่วงกลางของการทดสอบที่มีระยะเวลาสามสัปดาห์ และอีกหนึ่งสัปดาห์หลังจากสิ้นสุดการทดสอบ
นักวิจัยประเมินภาวะซึมเศร้าด้วยแบบสอบถามสุขภาพส่วนบุคคลที่ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกาแนะนำ มาตราส่วนประกอบด้วยแปดรายการ โดยขอให้ผู้เข้าร่วมให้คะแนน เช่น ความถี่ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาที่พวกเขารู้สึกหดหู่ ซึมเศร้า หรือสิ้นหวัง และมีปัญหาในการหลับหรือนอนไม่หลับบ่อยเพียงใด
“คนขับรถประจำทางรายงานว่าระดับภาวะซึมเศร้าลดลงอย่างมีนัยสำคัญในหนึ่งสัปดาห์หลังจากการทดลองสิ้นสุดลง เมื่อเทียบกับหนึ่งสัปดาห์ก่อนการเริ่มต้น” จงกล่าว
ทีมงานวัดการรับรู้ความสามารถของตนเอง—รับรู้ถึงความมั่นใจและความสามารถในการดำเนินการตามการกระทำและภารกิจที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง—โดยใช้มาตราส่วนการวัดประสิทธิภาพตนเองทั่วไป 10 ข้อ รายการในระดับนี้รวมถึง "ฉันสามารถจัดการกับปัญหาที่ยากได้เสมอหากฉันพยายามมากพอ" และ "ฉันสามารถจัดการกับสิ่งที่เข้ามาได้"
“เราพบว่าการรับรู้ความสามารถของตนเองสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงกลางสัปดาห์ทดลอง มากกว่าในสัปดาห์หลังจากสิ้นสุดการทดลอง” Zhong กล่าว
จงสรุปว่าในขณะที่กินแอปเปิลเพิ่มในช่วงอาหารกลางวันอาจดูเล็กน้อย แต่ผลกระทบอาจมีมาก
"งานวิจัยชิ้นนี้ชี้ให้เห็นว่าพนักงานสามารถอ่อนไหวต่อการปรับปรุงใด ๆ ในที่ทำงาน" เขากล่าว “ก่อนที่จะมีวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย ขั้นตอนเล็กๆ บางขั้นตอนก็สามารถสร้างความแตกต่าง—ทีละแอปเปิล”
เกี่ยวกับผู้เขียน
ผลการวิจัยปรากฏใน วารสารความปลอดภัยในการทำงานและการยศาสตร์นานาชาติ. ผู้เขียนร่วมเพิ่มเติมมาจาก Penn State, Shenzhen University และ University of Albany
ที่มา: รัฐเพนน์
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี
โดย James Clear
Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)
โดย Gretchen Rubin
แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้
โดย อดัม แกรนท์
Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ
โดย Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข
โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล
จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้
