ภาพโดย โมฮาเหม็ดฮัสซัน
เมื่อผู้ป่วยบางคน“ สั่งสอน” คำแนะนำของแพทย์พวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่นอกโรงพยาบาลมากขึ้นจากการศึกษาใหม่
ในการศึกษาผู้คนที่มีความดันโลหิตสูงเบาหวานประเภทที่ 2 และโรคหัวใจ - เงื่อนไขที่อาจส่งผลให้การเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลหากไม่ได้รับการจัดการที่บ้านอย่างมีประสิทธิภาพหรือกับแพทย์ระดับปฐมภูมิของผู้ป่วย ผู้ป่วยที่ไม่ได้สอนคำสั่งของพวกเขากลับไปยังผู้ให้บริการดูแลสุขภาพของพวกเขา
“ สำหรับผู้ป่วยที่มีอาการเหล่านี้การดูแลส่วนใหญ่ของพวกเขาเกิดขึ้นที่บ้าน” Young-Rock Hong นักศึกษาปริญญาเอกด้านการวิจัยบริการสุขภาพที่วิทยาลัยการสาธารณสุขและสาธารณสุขวิทยาลัยของมหาวิทยาลัยฟลอริดาและผู้เขียนรายงาน วารสารอายุรศาสตร์ทั่วไป.
“ Teach-back ช่วยให้แพทย์สามารถระบุสิ่งที่ผู้ป่วยขาดข้อมูลหรือสิ่งที่พวกเขาเข้าใจผิดเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้”
สำหรับการศึกษานักวิจัยได้ดูข้อมูลการดูแลสุขภาพทั่วประเทศห้าปีจากการสำรวจแผงค่าใช้จ่ายการแพทย์ระยะยาว
เมื่อแพทย์ขอให้ผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปที่เป็นโรคความดันโลหิตสูงโรคเบาหวานชนิดที่ 2 โรคหัวใจโรคหอบหืดหรือโรคปอดอุดกั้นเรื้อรังที่ต้องทำตามคำแนะนำของพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีก 15% มีแนวโน้มที่จะเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลและ 23 มีโอกาสน้อยที่จะเข้าโรงพยาบาลซ้ำ
“ ความคิดคือการสื่อสารที่ดีขึ้นนำไปสู่การปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์ที่ดีขึ้นซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้น”
ในขณะที่การศึกษาอื่น ๆ ดูโรคเดียวหรือผู้ป่วยในโรงพยาบาลเดียวนี่เป็นงานวิจัยตัวแทนระดับประเทศครั้งแรกที่แสดงให้เห็นว่าการสอนหลังการสอนสามารถช่วยผู้คนที่มีอาการเหล่านี้จัดการสุขภาพของพวกเขาได้อย่างไร
แต่การศึกษายังเผยให้เห็นสถิติที่น่าเป็นห่วง: เกือบหนึ่งในสามของผู้ป่วย 14,110 คนกล่าวว่าแพทย์ไม่เคยขอให้พวกเขาสอนกลับ ไม่แปลกใจเลยว่าผู้เขียนร่วม Carla Fisher นักวิจัยในวิทยาลัยวารสารศาสตร์และการสื่อสารที่ศึกษาด้านการสื่อสารสุขภาพ แต่ถ้าแพทย์ไม่ขอให้คุณสอนคุณสามารถเริ่มด้วยตัวเองเธอพูด
“ มันเป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประโยชน์มากสำหรับผู้ป่วยที่จะเริ่มต้นหากผู้ให้บริการไม่ได้ แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันใช้ในการดูแลสุขภาพของตัวเองในฐานะผู้ป่วย แต่อาจมีบทบาทของฉันในฐานะผู้ดูแลหรือหุ้นส่วนที่ดูแลลูกและคู่สมรสของฉันมากกว่า”
อะไรที่ทำให้แพทย์ไม่สนับสนุนให้ผู้ป่วยทำซ้ำคำแนะนำการดูแลที่บ้านด้วยคำพูดของตัวเอง? เวลาอาจคำนึงถึงเรื่องนี้แม้จะมีข้อเท็จจริงว่าการสอนกลับสามารถทำได้ภายในสองถึงห้านาที เขาวางแผนที่จะมองหาสิ่งกีดขวางในการสอนในขั้นตอนต่อไปของการวิจัยรวมถึงการหยั่งรู้ว่าวิธีการนี้ทำงานอย่างไรเพื่อลดการรักษาในโรงพยาบาล
“ ความคิดคือการสื่อสารที่ดีขึ้นนำไปสู่การปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์ที่ดีขึ้นซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้น” Hong กล่าว
แพทย์ควรเริ่มต้นปฏิสัมพันธ์ระหว่างการสอนกับผู้ป่วยแต่ละรายที่พวกเขาเห็น Michelle Cardelle กล่าว “ ใช้เวลาเพียงครู่เดียวและสามารถมีผลกระทบที่สำคัญสำหรับผลลัพธ์ด้านสุขภาพของผู้ป่วย”
เกี่ยวกับผู้เขียน
ผู้เขียนร่วมเพิ่มเติมคือจากมหาวิทยาลัยเท็กซัส, นิวยอร์กสถาบันการแพทย์และมหาวิทยาลัยอลาบามา
