หากมีคนบอกว่าองค์กรของคุณสามารถกำจัดอีเมลและการประชุม ไล่ผู้บังคับบัญชาออกไป ทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ และเติบโต คุณจะคิดอย่างไร บทกลอนอยู่ตรงไหน ใช่ไหม? ดีไม่มีหมัดเด็ด หลายบริษัทกำลังดำเนินการดังกล่าว.

เป็นตัวอย่างหนึ่ง เอล เมจอร์ ตราโตบริษัทในอาร์เจนตินาที่เปรียบเทียบสินค้าอุปโภคบริโภคทางการเงิน ตัดสินใจเลิกจ้างเจ้านาย และลดการทำงานเหลือสี่วันในสัปดาห์เมื่อสี่ปีก่อน ผลลัพธ์? พวกเขาเห็นการเติบโต 204% ขยายทีมของพวกเขาจาก 16 เป็น 34 เพิ่มการรักษาพนักงานและกำลังเฟื่องฟูอย่างแท้จริง

Cristian Rennella ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวว่า "ผลลัพธ์เหล่านี้เป็นผลจากการทำงานหนักและความทุ่มเทอย่างมาก แต่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ออกแบบและวางแผนสำหรับคนงานรุ่นใหม่"

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงทำการเปลี่ยนแปลงอย่างกล้าหาญ

มีหลายเหตุผลที่บริษัททำการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน สิ่งสำคัญคือการขจัดความไร้ประสิทธิภาพและสนับสนุนพนักงานในการทำงานให้ดีที่สุด ดังที่ Larry Page ผู้ร่วมก่อตั้ง Google กล่าวว่า "วิศวกรไม่ควรอยู่ภายใต้การดูแลของผู้จัดการที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีที่จำกัด"

“ในฐานะวิศวกรที่ทำงานกับบริษัทใหญ่ๆ เช่น IBM, HP, Intel และ Microsoft ปัญหาหนึ่งที่เราเห็นอยู่เสมอคือผู้จัดการโครงการของเรามุ่งเน้นไปที่สิ่งหนึ่งที่พวกเขาสามารถวัดได้: เวลาที่เสร็จสิ้น” Rennella กล่าว “เนื่องจากพวกเขาไม่มีความรู้ด้านเทคนิคในการประเมินคุณภาพของงานที่ทำ พวกเขาจึงลงเอยด้วยการแสดงความยินดีและให้รางวัลกับนักพัฒนาที่ทำงานได้คุณภาพต่ำแต่ในเวลาที่บันทึกไว้”

แต่ตามที่โปรแกรมเมอร์ผู้มากประสบการณ์ทราบดีว่าการเขียนโค้ดคุณภาพต่ำต้องใช้เวลามากกว่าการเขียนโค้ดคุณภาพสูงถึงห้าเท่าเมื่อถึงเวลาทำการอัปเดต และโปรแกรมเมอร์ต้องการเวลาทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อทำงานให้ดีที่สุด

“ปัญหาหลักสองข้อนี้ทำให้เรานึกถึงความเป็นไปได้ในการทำงานโดยตรงโดยไม่มีหัวหน้า” เรนเนลลากล่าว “ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เราทุกคนเป็นโปรแกรมเมอร์เต็มเวลาโดยไม่หยุดชะงัก ทำงานคุณภาพสูง”

การเปลี่ยนแปลงไม่ได้ปราศจากความท้าทาย

อย่างที่ใครๆ ก็คาดไม่ถึง การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ไร้ซึ่งความท้าทาย และต้องใช้เวลาถึงสี่ปีในการดำเนินการ

“จริง ๆ แล้ว [เอา] เราใช้เวลาหนึ่งปีเต็มกว่าจะชินกับมัน” เรนเนลลาอธิบาย

บริษัทได้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงโดยการพัฒนาเครื่องมือการจัดการโครงการแบบกำหนดเองที่คล้ายกับ basecamp. ด้วยระบบนี้ พนักงานจะจัดระเบียบงานในแต่ละวันและ "ติดตามทุกสิ่ง"

มีความท้าทายหลักสองประการในการนำระบบใหม่ไปใช้: 1) เรียนรู้ที่จะสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพผ่านข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ผ่านการประชุม 2) เรียนรู้วิธีการจ้างเฉพาะคนเชิงรุกเพราะพวกเขาทำงานโดยไม่มีเจ้านาย

เครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดในกระบวนการคือ Helpcout สำหรับซอฟต์แวร์ Help Desk และ Github เพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์

สำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างระบบที่คล้ายคลึงกัน Rennella แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอน ซึ่งเขาให้คำจำกัดความว่าเป็น "แนวทางที่กำหนด 'วิธี' ในการทำงานให้สำเร็จด้วยรายละเอียดที่ยอดเยี่ยม" El Mejor Trato ใช้ Google Docs เพื่อนำขั้นตอนต่างๆ ไปใช้ เพราะอย่างที่ Rennella กล่าวว่า "มันใช้งานง่าย เข้าถึงได้โดยทุกคน และเป็นเรื่องง่ายเมื่อถึงเวลาที่จะแบ่งปันและแก้ไขร่วมกัน"

เขายังแนะนำให้อดทน

“การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไม่ใช่เรื่องง่าย” เขากล่าว "ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก และที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องสอนพนักงานทุกคนว่าเหตุใดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในครั้งเดียวยังดีกว่าเสมอ และ ยิ่งเร็วได้ยิ่งดี."

บทความนี้เดิมปรากฏบน ร่วมกัน

เกี่ยวกับผู้เขียน

แมวจอห์นสันเป็นนักเขียนอิสระมุ่งเน้นไปที่ชุมชนสาธารณะร่วมกันทำงานร่วมกันและเพลง สิ่งพิมพ์ ได้แก่ Utne อ่านดีใช่! นิตยสารแชร์ทริปเปิบัณฑิตย์และ Lifehacker เธอยังเป็นนักดนตรีที่บันทึกเก็บ longtimer, เครื่องชงรายการเรื้อรังร่วมงานตัวยงและต้องการที่เรียบง่าย ติดตาม @CatJohnson ของเธอบน Twitter และ Facebook, บล็อกแมวจอห์นสัน

หนังสือแนะนำโดย InnerSelf:

ก้าวกระโดด: ทำสิ่งที่คุณรัก 15 นาทีต่อวันและสร้างชีวิตในฝันของคุณ
โดย Heather McCloskey Beck

Heather เสนอคำแนะนำ เรื่องราว และคำแนะนำเชิงปฏิบัติมากมายสำหรับวิธีก้าวกระโดดไปสู่รูปแบบชีวิตที่คุณใฝ่ฝันมาตลอด หากคุณลืมสิ่งที่ทำให้คุณติ๊ก Heather จะช่วยคุณค้นหา ถ้าคุณรู้ว่ามันคืออะไรแต่ไม่ได้ทำ เธอจะช่วยคุณเคลียร์เส้นทาง ด้วยความช่วยเหลือจาก Heather คุณสามารถก้าวกระโดดจากการคิดว่าชีวิตจะเป็นอย่างไรถ้าคุณได้ทำในสิ่งที่คุณชอบที่จะทำ เริ่มต้นเพียง 15 นาที วันนี้.

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อหนังสือเล่มนี้ใน Amazon