จำนวนผู้ใช้งาน Facebook (ผู้ที่เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ในเดือนก่อนหน้า) ทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ 2.45 พันล้าน. ในบริบทนี้ ประมาณ 32% ของประชากรทั่วโลกใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแนวโน้มการมีส่วนร่วมยังคงเพิ่มขึ้น
ยกเว้น Google ไม่เคยมีบริษัทใดที่มีคนใช้บริการมากมายขนาดนี้ ในบริบทนี้ การพูดถึงผู้ที่ตัดสินใจออกจาก Facebook อาจดูแปลก แต่ผู้ที่กำลังจะออกจากชานชาลานั้นเป็นตัวแทนของกระแสต่อต้านกระแสเล็กๆ น้อยๆ แต่ไม่มีนัยสำคัญเลย และหลายๆ คนอาจต้องการหลีกหนีจากชีวิตที่วุ่นวาย กำลังเลือกที่จะเลิกใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตั้งปณิธานปีใหม่
ใน 2018 เพื่อ แบบสำรวจของสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่า 9% ของผู้ตอบแบบสำรวจเพิ่งลบบัญชี Facebook ของตนไป ขณะที่อีก 35% รายงานว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียน้อยลง แม้จะประสบความสำเร็จและความนิยมทางเศรษฐกิจ แต่ดูเหมือนว่าจะมีบางอย่างเกิดขึ้นในพื้นที่ใจกลางดั้งเดิมของ Facebook
สร้างบน my งานก่อนหน้า on อิทธิพลทางพฤติกรรมฉันได้พยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า "ตัวลบ Facebook" เพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจและความหมายของการเลือกออกจากเครือข่ายโซเชียลที่ทรงพลังที่สุดในโลก
แรงจูงใจ
ในการสนทนาที่ฉันได้คุยกับผู้ที่ลบ Facebook พบว่าแรงจูงใจของผู้คนในการออกจากแพลตฟอร์มนั้นมีความหลากหลายและซับซ้อน
สมมติฐานของฉันคือเหตุการณ์สำคัญๆ เช่น การรั่วไหลของ Snowden, the Cambridge Analytica เรื่องอื้อฉาวและการเปิดเผยเกี่ยวกับ Mark Zuckerberg's การประชุมลับ กับประธานาธิบดีสหรัฐฯ Donald Trump เป็นแรงจูงใจสำคัญในการลบบัญชี Facebook แต่ผู้ลบ Facebook ที่ฉันคุยด้วยมักไม่ค่อยหยิบยกเรื่องอื้อฉาวทางการเมืองหรือข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นแรงจูงใจหลักในการออกจากเครือข่าย
แท้จริงแล้ว เมื่อบทสนทนาของเราหันไปสู่เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica หลายคนแนะนำว่าสิ่งนี้เป็นเพียงการยืนยันสิ่งที่พวกเขาคิดมาโดยตลอดว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกนำไปใช้ประโยชน์อย่างไร (อย่างน้อยก็มีคนหนึ่งไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Cambridge Analytica ด้วยซ้ำ)
หลายๆ คนที่ลบ Facebook พูดถึงเหตุผลที่เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางในการออกจากแพลตฟอร์ม: ความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบจากห้องสะท้อนเสียงของมัน, การหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและการผัดวันประกันพรุ่ง และผลกระทบทางจิตวิทยาเชิงลบจากการเปรียบเทียบทางสังคมตลอดไป แต่คำอธิบายอื่นๆ ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ Facebook กำลังเป็นอยู่มากกว่า และเทคโนโลยีที่พัฒนาไปนี้เชื่อมโยงกับประสบการณ์ส่วนตัวอย่างไร
แม้ว่าหลายคนจะพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะอธิบายอย่างชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงเข้าร่วม Facebook (ดูเหมือนว่ารู้สึกทึ่งหรือสนใจในความแปลกใหม่ของเว็บไซต์) แต่ก็ชัดเจนว่าสำหรับหลาย ๆ คน แพลตฟอร์มเริ่มมีบทบาทในชีวิตที่แตกต่างกันมาก แนวคิดเรื่อง "การแบ่งปันมากเกินไป" ได้รับการกล่าวถึงเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ Facebook เปลี่ยนไป เนื่องจากผู้ใช้พบว่าฟีดของตนเต็มไปด้วยข้อมูลที่พวกเขาพบว่าเป็นส่วนตัวโดยไม่จำเป็นและไม่เกี่ยวข้อง
ชาวพื้นเมืองดิจิทัล
ผู้ที่เข้าร่วม Facebook ตั้งแต่อายุยังน้อยมักจะอธิบายว่าเครือข่ายโซเชียลของพวกเขามีขนาดใหญ่เกินไป ขนาดของเครือข่ายโซเชียลมีเดียดูเหมือนจะเป็นปัจจัยสำคัญที่พบว่าผู้คนมีประโยชน์และน่าเชื่อถือเพียงใด เรารู้ว่ากลุ่มสังคมที่เกิน 150 มีแนวโน้มที่จะใหญ่เกินกว่าจะรู้จักและรักษาไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ – นี่คือสิ่งที่เรียกว่า หมายเลขดันบาร์ตั้งชื่อตามนักมานุษยวิทยา โรบิน ดันบาร์ ปรากฏว่าในบริบทของ Facebook ผู้ที่มีเครือข่ายที่ประกอบด้วยผู้คนหลายพันคนพบว่าพวกเขาเชื่อถือได้ยากขึ้นเรื่อยๆ (แม้จะใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดก็ตาม)
ปัญหาอีกประการหนึ่งสำหรับชาวดิจิทัลคือระยะเวลาที่พวกเขาเก็บถาวรชีวิตบน Facebook ที่เก็บถาวรบน Facebook ของพวกเขามักจะย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ค่อยเลือกสรรในการดูแลจัดการตัวตนทางออนไลน์ การแบ่งปันอย่างไม่ระมัดระวังดังกล่าวถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อภาพลักษณ์ทางสังคมที่พวกเขาปรารถนาที่จะสร้างเมื่อโตเป็นผู้ใหญ่
ธีมที่เกิดซ้ำคือความมุ่งมั่นทางสังคมของการอยู่บน Facebook แม้ว่า Facebook ช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว และชุมชนของตนได้ แต่ก็ถูกมองว่าเป็นการสร้างรูปแบบใหม่ของการทำงานในบ้านแบบดิจิทัล
มีกี่คนที่มากเกินไปสำหรับเครือข่ายสังคม? ร็อบ เคอร์แรน/Unsplash, FAL
แน่นอนว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จก็คือความสามารถในการใช้ประโยชน์จากสัญชาตญาณทางสังคมในการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความรู้ แต่เมื่อเครือข่ายโซเชียลเติบโตบน Facebook ดูเหมือนว่าต้นทุนของภาระผูกพันร่วมกัน (พวกเขาชอบโพสต์ของฉัน ฉันเลยชอบโพสต์ของพวกเขามากกว่า) เริ่มมีมากกว่าผลประโยชน์ในการเชื่อมต่อ
นี่คือจุดที่พันธะผูกพันร่วมกันในรูปแบบดิจิทัลแตกต่างจากของจริง ในโลกแห่งความเป็นจริง เราจับมือกันและพูดสิ่งดีๆ ให้กันในขณะที่พบกัน แต่ในโลกดิจิทัล ภาระผูกพันทางสังคมสามารถสะสมอย่างรวดเร็วจนถึงระดับที่ไม่ยั่งยืน
ผลกระทบ
แม้ว่า Facebook อาจยังคงเติบโตต่อไป แต่ผู้ที่ออกจากแพลตฟอร์มก็เผยให้เห็นแนวโน้มที่น่าสนใจ ซึ่งบอกเป็นนัยว่าความสัมพันธ์ในอนาคตกับเทคโนโลยีอัจฉริยะและโซเชียลมีเดียจะเป็นอย่างไร
เราอยู่ในยุคของโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับการเชื่อมโยงและการมีส่วนร่วมทางสังคม ผู้ที่ออกจาก Facebook ต่างก็อยู่คนละขั้วกับสิ่งที่เราอาศัยอยู่ในขณะที่เราพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตัวตนดิจิทัล ความรับผิดชอบ และธรรมเนียมปฏิบัติร่วมกัน
การออกจากเครือข่ายโซเชียลเป็นหนึ่งในหลายทางเลือกที่เราสามารถเลือกได้ในขณะที่เราพยายามสำรวจโลกใหม่นี้ แต่การลบ Facebook ไม่ใช่แค่กระบวนการที่ผู้คนกำหนดนิยามตัวตนดิจิทัลของตนเองใหม่ การลบออกยังเป็นการตอบสนองต่อความตึงเครียดที่เกิดขึ้นระหว่างเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาและชีวิตทางสังคม
เมื่อรูปแบบทางเศรษฐกิจของ Facebook เปลี่ยนไป (ทั้งในด้านขนาด ความเข้มข้น และการทำกำไร) ดูเหมือนว่า Facebook จะต้องเผชิญกับอุปสรรคที่ชัดเจนต่อประโยชน์และความปรารถนาทางสังคมของ Facebook แน่นอนว่านี่คือจุดที่เราเริ่มเห็นการปะทะกันของค่านิยมภายใน Facebook นั่นเอง พยายามที่จะคืนดี ความปรารถนาที่ระบุไว้ในการเชื่อมต่อโลกด้วยโหมดการทำงานที่สร้างรายได้สูง
คนจำนวนไม่มากที่ลบ Facebook จะไม่เปลี่ยนรูปแบบทางเศรษฐกิจของ Facebook ในเร็วๆ นี้ แต่ในอนาคตอาจเห็นบริษัทกำลังทดสอบขีดจำกัดของการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เกี่ยวกับผู้เขียน
มาร์ค ไวท์เฮด ศาสตราจารย์วิชาภูมิศาสตร์มนุษย์ มหาวิทยาลัย Aberystwyth
บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.
หนังสือที่เกี่ยวข้อง:
Atomic Habits: วิธีที่ง่ายและพิสูจน์แล้วในการสร้างนิสัยที่ดีและทำลายคนที่ไม่ดี
โดย James Clear
Atomic Habits ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนานิสัยที่ดีและทำลายนิสัยที่ไม่ดี โดยอ้างอิงจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
แนวโน้มทั้งสี่: โปรไฟล์บุคลิกภาพที่ขาดไม่ได้ที่เปิดเผยวิธีทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น (และชีวิตของคนอื่นดีขึ้นด้วย)
โดย Gretchen Rubin
แนวโน้มทั้งสี่ระบุประเภทของบุคลิกภาพสี่ประเภทและอธิบายว่าการเข้าใจแนวโน้มของตนเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์ นิสัยการทำงาน และความสุขโดยรวมได้อย่างไร
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
คิดอีกครั้ง: พลังของการรู้ในสิ่งที่คุณไม่รู้
โดย อดัม แกรนท์
Think Again สำรวจวิธีที่ผู้คนสามารถเปลี่ยนความคิดและทัศนคติของพวกเขา และเสนอกลยุทธ์ในการปรับปรุงการคิดเชิงวิพากษ์และการตัดสินใจ
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
ร่างกายรักษาคะแนน: สมองจิตใจและร่างกายในการรักษาอาการบาดเจ็บ
โดย Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score กล่าวถึงความเชื่อมโยงระหว่างการบาดเจ็บกับสุขภาพร่างกาย และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรักษาและเยียวยาบาดแผล
คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อ
จิตวิทยาแห่งเงิน: บทเรียนเหนือกาลเวลาเกี่ยวกับความมั่งคั่งความโลภและความสุข
โดย มอร์แกน เฮาส์เซิล
จิตวิทยาของเงินตรวจสอบวิธีที่ทัศนคติและพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับเงินสามารถกำหนดความสำเร็จทางการเงินและความเป็นอยู่โดยรวมของเราได้
