คุณเคยแชทกับโปรแกรม AI แล้วทิ้งข้อสงสัยว่าแท้จริงแล้วมันเป็นบุคคลธรรมดาหรือไม่? ฉันยอมรับว่าฉันถูกดึงดูดมาสองสามครั้งแล้ว แต่ในที่สุดฉันก็รู้ว่าฉันกำลังสนทนากับแชทบอทที่สวมรอยเป็นมนุษย์! ด้วยความก้าวหน้าทางปัญญาประดิษฐ์ ทำให้แชทบอทบางตัวมีความซับซ้อนจนน่ากลัว โดยสามารถเขียนเรียงความ บทกวี และแม้แต่โค้ดคอมพิวเตอร์ที่เทียบเคียงกับสิ่งที่ผู้คนสร้างขึ้นได้

มันทำให้ฉันทึ่งไม่สิ้นสุดกับความก้าวหน้าของ AI ที่รวดเร็ว เราได้เปลี่ยนจากโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานที่แทบจะไม่สามารถสนทนาแบบง่ายๆ ไปสู่ ​​AI ที่สามารถสร้างเนื้อหาที่รอบคอบ คำแนะนำ และแนวคิดที่แทบจะแยกไม่ออกจากมนุษย์

ดังนั้น ด้วยแชทบอทที่ฉลาดกว่าที่เคย นักวิจัยจึงได้ทำการทดลองเพื่อทดสอบว่า AI เหล่านี้ตรงกับความคิดและการตัดสินใจของมนุษย์มากน้อยเพียงใด ได้รับแรงบันดาลใจจาก "การทดสอบทัวริง" แบบคลาสสิกที่เสนอเมื่อหลายปีก่อนโดยอลัน ทัวริง ผู้บุกเบิกด้านคอมพิวเตอร์ แนวคิดคือการให้บุคคลสื่อสารกับแชทบอทและมนุษย์จริง ๆ แล้วลองพิจารณาว่าอันไหนเป็นอันไหน หากไม่สามารถบอกความแตกต่างได้อย่างน่าเชื่อถือ ก็แสดงว่า AI สามารถบันทึกพฤติกรรมที่ซับซ้อนของมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับการทดลองใหม่นี้ นักวิทยาศาสตร์ได้ตั้งความท้าทายแบบทัวริงที่สร้างสรรค์ แชทบอท AI สามารถหลอกใครบางคนให้คิดว่าเป็นมนุษย์ผ่านการล้อเล่นแบบสบาย ๆ และในระหว่างการประเมินทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อวัดบุคลิกภาพและแนวโน้มพฤติกรรมได้หรือไม่? แรงจูงใจของแชทบอทที่ล้ำสมัย ระดับความร่วมมือ ความน่าเชื่อถือ และการตัดสินใจมีความสอดคล้องกันเพียงใดเมื่อเปรียบเทียบกับของบุคคล

นักวิจัยตัดสินใจที่จะค้นหา...และผลลัพธ์อาจทำให้คุณประหลาดใจ!

แบบทดสอบบุคลิกภาพสำหรับบอท

พวกเขาขอให้ AI แชทบอทหลายตัว รวมถึง ChatGPT เวอร์ชันต่างๆ ทำแบบสำรวจบุคลิกภาพและเล่นเกมแบบโต้ตอบที่เปิดเผยพฤติกรรมของมนุษย์ เช่น ความร่วมมือ ความไว้วางใจ ความเป็นธรรม การกล้าเสี่ยง และอื่นๆ จากนั้น นักวิจัยได้เปรียบเทียบการเคลื่อนไหวของแชทบอทกับการตอบสนองจากคนจริงหลายหมื่นคนที่ทำการทดสอบเหล่านี้

ความประหลาดใจครั้งใหญ่? ตัวเลือกแชทบอทส่วนใหญ่อยู่ในช่วงการตอบสนองของมนุษย์ พฤติกรรมของพวกมันเป็นสิ่งที่ท้าทายในการแยกแยะจากตัวเลือกของมนุษย์ในบางกรณี! เมื่อมีความแตกต่าง แชทบอท AI มักจะทำงานร่วมกันมากกว่ามนุษย์ทั่วไป ค่อนข้างดุร้าย!

มีน้ำใจมากกว่ามนุษย์

ดูสิ การทดสอบแต่ละครั้งมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงเอาแง่มุมต่างๆ ของบุคลิกภาพหรือแนวโน้ม - มันไม่เหมือนกับการขอให้ AI เขียนเรียงความที่ดูเหมือน "มนุษย์" แบบสำรวจนี้แสดงถึงลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญของบุคคล เช่น การเปิดกว้าง ความมีมโนธรรม และอื่นๆ จากนั้นเกมจะเผยให้เห็นถึงความแตกต่างของพฤติกรรม: คุณจะปฏิบัติตนอย่างไรเมื่อเงินอยู่ในสาย? คุณจะร่วมมือกับพันธมิตรหรือคิดแต่ตัวเอง?

ในเกม การเคลื่อนไหวของแชทบอทส่วนใหญ่จะจับคู่กับการตอบสนองของมนุษย์อย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมของพวกเขาแสดงความหลากหลายน้อยลงในแต่ละรอบการเล่น นั่นสมเหตุสมผลแล้วเนื่องจากแต่ละแชทบอท "ส่วนบุคคล" ถูกเปรียบเทียบกับคนจริงหลายหมื่นคน แต่มันน่าเหลือเชื่อที่คุณไม่สามารถแยกแยะตัวเลือกของแชทบอทจากตัวเลือกของมนุษย์ตามสถิติในบางเกมได้!

และเมื่อความแตกต่างปรากฏขึ้น มันก็ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แชทบอทมีน้ำใจมากขึ้น ลองนึกถึงการไว้วางใจพันธมิตรในเกมการลงทุนมากขึ้น หรือเรียกร้องเงินน้อยลงเนื่องจากเป็นแชทที่เสนอการแยกเกมในอีกเกมหนึ่ง

ผู้เล่น AI ใส่ใจกับผลลัพธ์ของทั้งสองฝ่ายมากกว่าแค่ตนเอง การวิเคราะห์แรงจูงใจของแชทบอตแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำตัวเหมือนกำลังพยายามเพิ่มผลตอบแทนรวมสูงสุดสำหรับตัวเองและคู่เกมของพวกเขา

เรียนรู้จากประสบการณ์

นอกเหนือจากการเล่นเกมโดยตรงแล้ว นักวิจัยยังได้ลองใช้วิธีอื่นๆ เพื่อเลียนแบบพฤติกรรมตามธรรมชาติของมนุษย์ เช่น การเปลี่ยนบริบทหรือการวางกรอบตัวเลือกต่างๆ และเช่นเดียวกับผู้คน การปรับแต่งเล็กน้อยสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ของแชทบอทได้อย่างมาก! ตัวอย่างเช่น การบอกคนหนึ่งว่ามีคนสังเกตเห็นก็ทำให้มีน้ำใจมากขึ้น

ทีมงานยังพบว่าผู้เล่น AI เปลี่ยนพฤติกรรมหลังจากประสบรอบที่แล้ว ฟังดูเหมือนเป็นการเรียนรู้ของมนุษย์ เมื่อเวลาผ่านไป แนวทางของพวกเขาจะตอบสนองต่อสถานการณ์ของเกมที่แตกต่างกัน

มนุษย์น่ารำคาญหรือเหมือนจริงอย่างน่าทึ่ง?

ยิ่งไปกว่านั้น แชทบอทเวอร์ชันต่างๆ แสดงให้เห็นคุณลักษณะที่แตกต่างกันในการทดสอบ ซึ่งบ่งบอกถึงบุคลิกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเหมือนคุณและฉัน! เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ในบางกรณี แชทบอทแสดงแนวโน้มที่สอดคล้องกันซึ่งทำให้พวกมันแตกต่าง เช่นเดียวกับที่บุคลิกภาพของมนุษย์มีนิสัยแปลกๆ ที่ทำให้เราแต่ละคนแตกต่างกัน แชทบอทตัวหนึ่งอาจมีความระมัดระวังหรือแข่งขันมากกว่า ในขณะที่อีกตัวหนึ่งพบว่ามีน้ำใจและกระตือรือร้นที่จะร่วมมือมากกว่า

การได้เห็น AI เลียนแบบความคิดของมนุษย์และความซับซ้อนในการตัดสินใจทำให้เกิดข้อถกเถียงกันมากมาย บางคนพบว่ามันน่าขนลุกเมื่อเครื่องจักรดูเหมือนคนมากเกินไป เช่น แชทบอทที่สร้างบทกวีต้นฉบับ หรือมีมุมมองเกี่ยวกับศีลธรรมของตนเอง ยิ่งเราให้ AI มีบทบาทในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา ธุรกิจ และอื่นๆ มากเท่าใด การตัดสินใจก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น

ในเวลาเดียวกัน มีบางสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ AI ที่แสดงให้เห็นพฤติกรรมที่รอบคอบและมีพลวัตเหมือนที่เราเห็นในผู้คน การทำความเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้ดีขึ้นหมายความว่าเราสามารถคาดการณ์ได้ว่าผู้ช่วย AI บอทบริการ และอื่นๆ จะทำหน้าที่อย่างไร ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจมากขึ้น การทดสอบ เช่น ให้พวกเขาทำแบบสำรวจและเล่นเกมเชิงพฤติกรรมช่วยเปิดเผยกระบวนการคิด "กล่องดำ" ของพวกเขา

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนในหนังสือของฉัน: เส้นแบ่งระหว่างการให้เหตุผลเทียมกับมนุษย์นั้นบางลงและเบลอมากขึ้น! คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเครื่องจักรที่นำคุณลักษณะและคุณสมบัติของมนุษย์ในเวอร์ชันของตัวเองมาใช้ เราสบายใจที่จะให้ AI ตัดสินอย่างเป็นอิสระมากขึ้น หรือว่ามันเหมือนกับการสร้างรูปแบบใหม่ของชีวิตเสมือนมากเกินไป?

เกี่ยวกับผู้เขียน

Robert Jennings เป็นผู้ร่วมเผยแพร่ InnerSelf.com กับ Marie T Russell ภรรยาของเขา เขาเข้าเรียนที่มหาวิทยาลัยฟลอริดา Southern Technical Institute และมหาวิทยาลัย Central Florida ด้วยการศึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ การพัฒนาเมือง การเงิน วิศวกรรมสถาปัตยกรรม และการศึกษาระดับประถมศึกษา เขาเป็นสมาชิกของนาวิกโยธินสหรัฐและกองทัพสหรัฐซึ่งสั่งการปืนใหญ่สนามในเยอรมนี เขาทำงานด้านการเงิน การก่อสร้าง และการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เป็นเวลา 25 ปีก่อนเริ่ม InnerSelf.com ในปี 1996

InnerSelf ทุ่มเทให้กับการแบ่งปันข้อมูลที่ช่วยให้ผู้คนสามารถเลือกทางเลือกที่มีการศึกษาและชาญฉลาดในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา เพื่อประโยชน์ส่วนรวม และเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของโลก นิตยสาร InnerSelf มีอายุมากกว่า 30 ปีในการตีพิมพ์ในรูปแบบสิ่งพิมพ์ (พ.ศ. 1984-1995) หรือทางออนไลน์ในชื่อ InnerSelf.com กรุณาสนับสนุนการทำงานของเรา

 ครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0

บทความนี้ได้รับอนุญาตภายใต้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบแสดงที่มาร่วมแบ่งปันแบบเดียวกัน 4.0 แอตทริบิวต์ผู้เขียน Robert Jennings, InnerSelf.com ลิงค์กลับไปที่บทความ บทความนี้เดิมปรากฏบน InnerSelf.com