อารยธรรมที่กัดเซาะไม่ได้เป็นเพียงปรากฏการณ์ของสหรัฐฯ เราต้องเรียนรู้ที่จะพูดคุยกันไม่ว่าการเมืองของเราจะเป็นอย่างไร (Shutterstock)

สื่อของสหรัฐฯ ถูกน้ำท่วม พร้อมอภิปรายเรื่องความมีมารยาท ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา หลังจากที่เจ้าหน้าที่หลายคนในรัฐบาลของโดนัลด์ ทรัมป์ ถูกตำหนิและอับอายในที่สาธารณะ

นักวิจารณ์ได้อ้างว่าสาเหตุของความไม่สุภาพเกิดขึ้นจากทุกอย่างจาก แนวการเมือง ไปยัง ความเป็นผู้นำของโดนัลด์ ทรัมป์ และวิธีที่เราสื่อสารกันบนโซเชียลมีเดีย ล่าสุด ทำเนียบขาวลังเลใจในพิธีสารลดธงหลังการเสียชีวิตของ ส.ว. จอห์น แมคเคน ได้เพียงแต่ตอกย้ำความแพร่หลายของประเด็นนี้ดังเช่นที่ วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ เรียกร้องกลับคืนสู่ศีลธรรมในงานศพของเขา.

แต่การกัดเซาะความสุภาพเรียบร้อยไม่ได้เป็นเพียงความทุกข์ยากของชาวอเมริกันยุคใหม่เท่านั้น แคนาดา, อังกฤษ และคนอื่น ๆ ไม่มีภูมิคุ้มกัน

ความเคารพและความสุภาพในท้ายที่สุดสะท้อนให้เห็นถึงความสามารถทางสังคมของเรา การเสื่อมถอยอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการในโลกสมัยใหม่ของเรา: การเผชิญหน้ากันอย่างกะทันหันระหว่างความเชื่อที่แตกต่างกัน (เช่น ผ่านการอพยพและ ผู้ลี้ภัย "วิกฤต"), การไม่เชื่อและปฏิเสธว่าความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมยังคงมีอยู่, อัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียที่ทำให้เรามองเห็นแต่ความเชื่อที่คล้ายกับของเราเอง และการเพิ่มขึ้นของ ทั้งของจริง และ โทรลล์ออนไลน์เทียม.

พิภพเล็ก: ความไม่ลงรอยกันในกลุ่ม

ไม่ว่าจะตั้งใจหรือสัญชาตญาณ เป็นมนุษย์ และ ไม่ใช่มนุษย์ สัตว์ก็กระทำการในลักษณะเดียวกันเพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนที่เท่าเทียมกันภายในกลุ่มของพวกมัน

เราแสวงหาความสมดุล หากเราได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ เราต้องการตอบแทนความโปรดปราน ถ้า เรารู้สึกน้อยใจ เรามักต้องการแก้แค้น. นี่คือตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับ เกลียวของความเกียจคร้าน

ความเกียจคร้านได้กลายเป็นความกังวลอย่างต่อเนื่องในสถานที่ทำงานทั่วโลก (เช่น พวกเรา และ ประเทศญี่ปุ่น). สะท้อนถึงแนวโน้มทั่วไปที่ขับเคลื่อนโดยคุณลักษณะของจิตวิทยาส่วนบุคคลในการตั้งค่ากลุ่ม

ที่ทำงานหรือที่บ้าน หากเราได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ เราต้องการตอบแทนความโปรดปราน หากเรารู้สึกน้อยใจ เราต้องการการแก้แค้น (Shutterstock)

ไม่ว่าที่ทำงาน ที่ร้านอาหาร หรือที่บ้าน ความคาดหวังของเราจะขึ้นอยู่กับประเภทของความสัมพันธ์ที่เราเชื่อว่าเราแบ่งปันกับคนรอบข้างในที่สุด: การแบ่งปันชุมชนในครอบครัว ความเสมอภาคกับเพื่อนร่วมงาน ความเคารพต่อเจ้านาย หรือแม้แต่ ต้นทุนตามสัดส่วนและผลประโยชน์ในระบบเศรษฐกิจตลาด

ความคาดหวังทั้งหมดเหล่านี้สะท้อนให้เห็น แบบจำลองที่เป็นไปได้ของการแลกเปลี่ยนระหว่างบุคคลอย่างยุติธรรมที่เราอาจอ้างอิงได้. ที่สำคัญ การละเมิดบรรทัดฐานสามารถทำให้เรา รู้สึกมีเหตุผลในการมีส่วนร่วมในการรุกรานทางวาจาและอวัจนภาษา.

แทนที่จะเป็นการผิดจรรยาบรรณหรือดูหมิ่น คนอื่นอาจไม่แบ่งปันความเชื่อเดียวกันเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะสมในบริบทที่กำหนด: ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็กโตขึ้น ความคาดหวังของความเคารพต่อผู้ปกครองอาจกลายเป็นความคาดหวังของความเท่าเทียมกัน นั่นคือ ยังไม่ได้แบ่งปันโดยผู้ปกครอง

ความสุภาพต้องการให้เราพยายามทำความเข้าใจซึ่งกันและกัน แม้ว่าเราจะมั่นใจในการรับรู้ถึงเจตนาของผู้อื่น แต่ความแม่นยำของเราก็ค่อนข้างต่ำ.

หลอกตัวเอง คนอื่นในโลกออนไลน์

ทั้งหมดที่เรารู้จักกันอย่างแท้จริงคือเศษเล็กเศษน้อยที่รวบรวมไว้อย่างเร่งรีบในชั่วพริบตา การตัดสินของสังคมเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและรุนแรง. กระนั้น การเข้าใจผู้อื่นคือ หลายเหลี่ยมเพชรพลอย ความสามารถที่ต้องใช้ ได้เวลาพัฒนา.

ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่สัญญาณทางสังคมจำนวนมากพอประมาณหรือขาดหายไป เราถูกทิ้งให้อยู่กับคำที่เป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่มีอวัจนภาษาที่เข้าใจความหมายอาจเป็นงานที่น่ากลัว. โพสต์ออนไลน์กลายเป็น Rorschach ทดสอบในยุคของเรา. พวกเขามีความคลุมเครือและไม่ถูกต้องเท่ากันในการทำนายพฤติกรรม

ที่แย่ไปกว่านั้น เมื่อเรารู้สึกว่าเราเป็นหนึ่งในฝูงชน เรามักจะประพฤติตัวไม่เหมาะสม ไม่เปิดเผยชื่อ, ไม่มีเวลาและความเครียด สามารถลดพฤติกรรมที่เป็นประโยชน์และเพิ่มพฤติกรรมต่อต้านสังคม

ในพื้นที่ออนไลน์ เรารู้สึกว่าถูกห้ามปราม ออนไลน์ ชุมชน และ เว็บไซต์หาคู่ เต็มไปด้วยพฤติกรรมที่ไร้ศีลธรรม แทนที่จะอยู่ในชุมชนที่มีผลกระทบ เราฝึกการหลีกเลี่ยง แทนที่จะเผชิญหน้ากับความไม่ถูกต้องที่เราพบในตัวเราอย่างสร้างสรรค์ เราอาจ วิ่งหนีให้ไกลจากกันไปทางชายขอบ.

ในระยะสั้น เราอาจรักษาความรู้สึกที่เปราะบางของตนเองในฐานะบุคคลที่ดีและมีความสามารถ ในระยะยาว ความโดดเดี่ยวนี้จะตอกย้ำความแตกต่างที่รับรู้ได้เท่านั้น และทำให้เราตกอยู่ในฟองสบู่

ขาดการติดต่อกับผู้นำของเรา

อำนาจสามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเราได้ มันสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ผู้คนต้องการและวิธีที่พวกเขาบรรลุเป้าหมาย.

ผู้นำเชื่อว่าพวกเขาจะต้องเป็นตัวแทนของกลุ่มและค่านิยมเชิงสัญลักษณ์. หากผู้มีอำนาจรู้สึกว่าเป็นหน้าที่ของตนที่จะยึดมั่นในค่านิยมของกลุ่มพวกเขาจะทำ หากค่าบางอย่างถือว่าไม่เกี่ยวข้อง ค่าเหล่านั้นจะถูกเพิกเฉย: ผู้นำอาจให้ความสำคัญกับการเงินของกลุ่มและละเลยจรรยาบรรณ

ในระยะยาว ผู้นำสามารถดักจับตัวเองได้หากค่านิยมเหล่านี้ไม่สามารถบรรลุตามความเป็นจริงได้ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง นี้ ความเจ้าเล่ห์ทางศีลธรรม วางไว้ในตำแหน่งที่ล่อแหลม ยิ่งแท่นสูงเท่าไหร่ก็ยิ่งตกมากขึ้นเท่านั้น และคนจะผลักดัน

ต้องการโลกที่ปราศจากความกำกวม ผู้ติดตามมักจะหันไปหาเหตุผลเข้าข้างไม่สอดคล้องกันและ can ยกเลิกข้อเสนอจากกลุ่มอื่น , สิ่งที่ สามารถแปลผลในโลกแห่งความเป็นจริงได้.

การเลือกวิชาประวัติศาสตร์

ประวัติศาสตร์เป็นติวเตอร์ที่เต็มใจ หากเราพร้อมที่จะรับฟังด้วยหูวิพากษ์วิจารณ์ เมื่อเรารวมตัวกันเพื่อต่อสู้กับศัตรูทั่วไป เราสามารถผลักดันอาณาจักรกลับคืนมาได้ เมื่อเราสูญเสียจุดร่วม สังคมของเราจะแตกสลาย

การอ่าน ประวัติศาสตร์อเมริกาเหนือ สะท้อนให้เห็นความไม่สบายใจมากมาย ไม่ว่าจะเป็นในอดีตหรือปัจจุบัน หลักฐานแสดงให้เห็นว่าความตึงเครียดสามารถลดลงได้เมื่อต้องเผชิญกับภัยคุกคามทั่วไป. ผู้นำสามารถและจัดการสิ่งนี้เพื่อเพิ่มความสามัคคีภายในคนส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามมีราคาที่ต้องจ่าย

ในสงครามโลกครั้งที่ XNUMX ชาวญี่ปุ่น-แคนาดาต้องชดใช้ค่าเสียหาย. ตอนนี้ การเพิ่มขึ้นของอาชญากรรมจากความเกลียดชังอาจแนะนำ ชาวมุสลิมในแคนาดายืนหยัดในร่างกฎหมาย. สหราชอาณาจักร และ พวกเรา มีรูปแบบของตัวเอง

เว้นแต่ว่าเราต้องการเป็นอีกชั้นหนึ่งที่ล้มเหลวในตะกอนแห่งประวัติศาสตร์อย่างกรุงโรม เราต้องเลือกคำตอบของเราอย่างฉลาด เมื่อคนเถื่อนของเราอยู่ที่ประตู เราจะเตรียมพร้อมไหม?

ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดนั้นไม่ง่ายเหมือนประเทศหรือประชาชนที่สามารถระบุตัวตนได้ ในทางกลับกัน ปฏิปักษ์ทั่วไปของเราส่วนใหญ่สร้างขึ้นมาเอง โรคที่ดื้อยาปฏิชีวนะ การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ พนักงานที่ไม่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีจากแผ่นดินไหว และสำนวนโวหารที่เข้าใจง่ายเกินไปนั้นสร้างความเสียหายให้กับเรา

ปัญหาที่มนุษย์สร้างขึ้น เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นอันตรายต่อเรามากกว่าประเทศหรือชนชาติอื่น ในภาพถ่ายเดือนสิงหาคม 2018 นี้ เมืองโตรอนโตต้องเผชิญกับน้ำท่วมใหญ่หลังจากฝนตกหนักเป็นเวลานาน สื่อแคนาดา/Shlomi Amiga

ความหุนหันพลันแล่นของวาทกรรมทางการเมืองไม่สามารถทนได้อีกต่อไป

ความสุภาพมีบทบาทในการเล่นที่นี่ในขณะที่เราท้าทายตัวเองและผู้อื่น เราต้องอ่อนน้อมถ่อมตนด้วยขอบเขตความรู้ของเรา ในยุคที่ข้อเท็จจริงและความคิดเห็นเบลอไปสำหรับใครหลายคนเราต้องเข้าใกล้ข้อความที่แน่นอนด้วยความระมัดระวัง นี้ต้องมีการพิจารณาและการแลกเปลี่ยนความเคารพ ยิ่งเราพิจารณาข้อโต้แย้งที่มีเหตุผลมากเท่าไร เราก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ความสำคัญเท่าเทียมกัน ความสุภาพไม่ได้หมายความว่าความคิดเห็นทั้งหมดมีคุณธรรมเท่าเทียมกัน เราต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามในการตอบสนองของเราและหลีกเลี่ยงการติดอยู่ระหว่างความรู้สึกของลำไส้ที่มีปฏิกิริยาตอบสนองและความเฉยเมย เราต้องไตร่ตรองว่าเราจะถูกตัดสินและจดจำอย่างไรเมื่อฝุ่นผงแห่งประวัติศาสตร์มาเกาะติดเรา

ในโลกยุคโลกาภิวัตน์ที่ไม่อาจเพิกถอนได้ ความสุภาพน่าจะมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Jordan Richard Schoenherr ศาสตราจารย์วิจัยเสริม ภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัย Carleton

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

หนังสือที่เกี่ยวข้อง

at ตลาดภายในและอเมซอน