แผนล่าสุดในการแปรรูปที่ทำการไปรษณีย์พบอุปสรรคที่ไม่คาดคิด

ฝ่ายบริหารของ United States Postal Service (USPS) เพิ่งพบกับอุปสรรคที่อาจเปลี่ยนเกมต่อการไล่ล่าที่ทำการไปรษณีย์แปรรูปอย่างเต็มที่ นั่นคือ ความสามัคคีของแรงงาน

นี่คือพื้นหลัง เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ USPS หดตัว รวบรวม และเอาท์ซอร์สระบบไปรษณีย์ของประเทศอย่างจริงจัง ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2011 ฝ่ายบริหารได้เพิ่ม ante โดยประกาศการปิดที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น 3600 แห่งอย่างรวดเร็ว ก้าวไปสู่การปิดในที่สุดมากถึง 15,000 แห่ง ครึ่งหนึ่งของที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดในประเทศ  

เกิดการต่อต้านอย่างรุนแรง พลเมืองในหลายร้อยเมืองรวมตัวกันเพื่อกอบกู้สถาบันอันทรงคุณค่าซึ่งมีบทบาทสำคัญในชุมชนของตน ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2011 หลังจากที่สภาคองเกรสพร้อมที่จะกำหนดให้มีการพักชำระหนี้เป็นเวลาหกเดือน ฝ่ายบริหารของ USPS ได้นำการหยุดทำงานที่มีความยาวเท่ากันมาใช้โดยสมัครใจ

ในเดือนพฤษภาคม 2012 การเลื่อนการชำระหนี้สิ้นสุดลง แต่ฝ่ายบริหารอาจกังวลเกี่ยวกับการฟื้นฟูฟันเฟืองระดับชาติ ยอมรับกลยุทธ์การลักลอบที่แยบยล แทนที่จะปิดทำการ ฝ่ายบริหารได้ลดชั่วโมงการทำงานที่ที่ทำการไปรษณีย์ 13,000 แห่ง ที่สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว การลดชั่วโมงซึ่งแตกต่างจากการปิดทันทีต้องใช้เหตุผลเพียงเล็กน้อย อุทธรณ์มีจำกัด นอกจากนี้ การลดชั่วโมงไม่ได้สร้างความโกรธแค้นในระดับเดียวกับการปิดบัญชี อาคารยังคงเปิดอยู่แม้ว่ามูลค่าของอาคารต่อชุมชนจะลดลงอย่างมาก 

ที่ทำการไปรษณีย์ 9,000 แห่งถูกลดเวลาทำการอย่างมาก

ภายในสิ้นปีนี้ผู้บริหารอาจบรรลุเป้าหมาย ที่ทำการไปรษณีย์ 9,000 แห่งได้ลดชั่วโมงการทำงานลงอย่างมาก พนักงานนอกเวลาที่ไม่มีประสบการณ์ได้เข้ามาแทนที่พนักงานไปรษณีย์ที่มีประสบการณ์เต็มเวลา ฝ่ายบริหารจัดประชุมอย่างถูกต้องในทุกชุมชนที่ได้รับผลกระทบ แต่ปฏิเสธที่จะฟังหรือแม้แต่ตอบสนองต่อคำแนะนำของผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นและธุรกิจ หรือให้ข้อมูลที่ใช้เพื่อแสดงเหตุผลในการตัดสินใจ

เสมียนไปรษณีย์และผู้ให้บริการจดหมายเป็นใบหน้าส่วนบุคคลของสถาบันสาธารณะที่แพร่หลาย เชื่อถือได้ และเป็นที่เคารพนับถือมากที่สุด การค่อยๆ แทนที่บริการแบบถึงมือผู้รับด้วยการจัดส่งไปยังการจัดการกล่องจดหมายคลัสเตอร์ระยะไกลที่มากขึ้น ได้ลดปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลของเรากับผู้ให้บริการจดหมายแล้ว

ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว ฝ่ายบริหารของ USPS ได้ดำเนินการระยะที่สองในการรณรงค์เพื่อตัดการเชื่อมโยงส่วนบุคคลของเราไปยังเสมียนไปรษณีย์โดยเปิดตัวโครงการนำร่องอย่างเงียบๆ ในร้านค้า 82 แห่ง Staples หลังจากข่าวกลายเป็นผู้บริหารสาธารณะ ประกาศอย่างแยบยลว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง “ลวดเย็บกระดาษร่วมกับร้านค้าปลีกมากกว่า 65,000 แห่ง . . ซึ่งปัจจุบันได้ขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการไปรษณีย์” ผู้บริหารลืมไปว่า 65,000 แห่งนี้ขายแค่แสตมป์หรือกล่องแบน ไม่มีเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ที่มีพนักงานขายบริการ

การจัดเรียงด้วยลวดเย็บกระดาษนั้นแตกต่างกัน ตามที่ฝ่ายบริหารยอมรับ Staples “เป็นผู้ค้าปลีกรายแรกที่เข้าร่วมในโครงการนำร่องของ USPS ที่ขนานนามว่าโครงการ Retail Partner Expansion” โครงการขยายพันธมิตรผู้ค้าปลีกสร้างที่ทำการไปรษณีย์ขนาดเล็กภายในร้านกล่องขนาดใหญ่

หากนักบินพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จ USPS คาดว่าจะขยายไปยังลวดเย็บกระดาษทั้งหมด 1,500 ชิ้น แล้วไปยังร้านค้าปลีกกล่องใหญ่ทุกแห่ง Steve Hutkins ผู้สร้าง SaveOurPostOffice.org ที่ประเมินค่าไม่ได้ ตอนนี้เราสามารถซื้อแสตมป์ได้ที่ 7,450 Walgreens; 3,830 วอลมาร์ท; ลวดเย็บกระดาษ 1,632 ชิ้น; ออฟฟิศดีโป 1,200 แห่ง; 847 เซฟเวย์; 609 แซมคลับ; และ 426 คอสคอส ที่รวมกันแล้วกว่า 14,000 แห่ง “หากการจัดการทั้งหมดเหล่านี้เปลี่ยนจากการขายแสตมป์บนสินค้าฝากขายเป็นการตั้งเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ บริการไปรษณีย์จะมีโครงสร้างพื้นฐานแบบทันทีของ “ที่ทำการไปรษณีย์ขนาดเล็ก” เพื่อแทนที่ที่ทำการไปรษณีย์จริง…”

ตัวแทน Issa ของ Darrell พยายามฆ่าสหภาพไปรษณีย์ด้วยการฆ่าที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินที่แนะนำโดย Issa ของ Rep. Darrell (R-CA) จะทำให้การเปลี่ยนนี้ง่ายขึ้นมาก ตามมาตรา 103 แห่งพระราชบัญญัติปฏิรูปไปรษณีย์ พ.ศ. 2013 สิทธิในการอุทธรณ์การปิดที่ทำการไปรษณีย์ต่อคณะกรรมการกำกับกิจการไปรษณีย์ “จะไม่ใช้บังคับกับการกำหนดบริการไปรษณีย์ให้ปิดที่ทำการไปรษณีย์หากมีที่ตั้งอยู่ภายในระยะ 2 ไมล์จากจุดดังกล่าว ที่ทำการไปรษณีย์ หน่วยไปรษณีย์สัญญาจ้างที่มีคุณสมบัติ” มีที่ทำการไปรษณีย์ 1,200 แห่งภายในสองไมล์จากเครือข่ายค้าปลีก Staples

สำหรับการจัดการแทนที่ที่ทำการไปรษณีย์จริงด้วยที่ทำการไปรษณีย์ปลอมนั้นเป็นเรื่องที่ดี ค่าจ้างเฉลี่ยของ USPS อยู่ที่ประมาณ 25 เหรียญต่อชั่วโมง เสมียนขายปลีกลวดเย็บกระดาษมีรายได้ประมาณ 8.50 เหรียญต่อชั่วโมง

สำหรับลูกค้านี่เป็นข้อตกลงที่ไม่ดี พนักงานของ Staples ได้รับการฝึกอบรม "ห้องเรียน" เพียงสี่ชั่วโมงสำหรับหน้าที่การขายปลีกทางไปรษณีย์ เสมียนไปรษณีย์ได้รับการฝึกอบรมในห้องเรียนที่เข้มข้น 32 ชั่วโมง ตามด้วยการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ 40 ชั่วโมงควบคู่ไปกับเสมียนหน้าต่างที่มีประสบการณ์ พนักงานไปรษณีย์ต้องผ่านการทดสอบก่อนที่จะถือว่ามีคุณสมบัติในการทำงานหน้าต่าง เมื่อพิจารณาจากผลประกอบการที่ Staples พนักงานที่เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ไม่น่าจะอยู่ได้นานพอที่จะได้รับประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญของผู้ปฏิบัติงานไปรษณีย์ในสายอาชีพ

สำหรับชุมชนนี่เป็นข้อตกลงที่แย่มาก สถาบันท้องถิ่นอันเป็นที่รักซึ่งสร้างขึ้นเพื่อให้บริการสาธารณประโยชน์จะถูกแทนที่ด้วยเคาน์เตอร์ในธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อให้บริการผู้ถือหุ้นและผู้บริหารที่อยู่ห่างไกล หากเศรษฐกิจของตนเองกำหนดผลประโยชน์ของตนเอง Staples สามารถตัดสินใจปิดร้าน เพื่อเน้นย้ำความเป็นจริงของภัยคุกคามนี้ในเดือนมีนาคม สเตเปิลส์ประกาศว่าจะปิดร้านค้ามากถึง 225 แห่ง นั่นจะทำให้ชุมชนไม่มีบริการไปรษณีย์เลย

สามัคคีแรงงานสู่กู้ภัย

สหภาพแรงงานไปรษณีย์อเมริกัน (APWU) ตอบโต้การกระทำที่เป็นปฏิปักษ์ของฝ่ายบริหารโดยจัดการประท้วงทั่วประเทศ ในวันที่ 24 เมษายน วันแห่งการดำเนินการส่งผลให้เกิดการประท้วงหลายร้อยคน การเดินขบวน และการชุมนุมในกว่า 50 เมืองทั่ว 27 รัฐภายใต้เสียงเรียกร้องของการชุมนุม "Stop Staples: The US Mail is Not for Sale"   

ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม รองประธาน Staples Joe Doody ยอมรับข้อตกลง USPS อย่างประหม่า “อาจกลายเป็นปัญหาหากสหภาพแรงงานสนับสนุนพนักงานไปรษณีย์มากขึ้น” เขาบอกกับ Boston Globe ว่า "ผู้ค้าปลีกจะยังคงประเมินสถานการณ์ต่อไปเพื่อพิจารณาว่าฟันเฟืองเชิงลบนั้นคุ้มค่ากับผลประโยชน์ของการเป็นหุ้นส่วนหรือไม่" Staples ได้ลงนามในข้อตกลงเพราะต้องการให้มีการเข้าชมร้านค้ามากขึ้น หากข้อตกลงนี้ลดปริมาณการเข้าชมและการขายได้จริง สเตเปิลส์จะพิจารณาใหม่ 

สหภาพแรงงานของรัฐและสหพันธ์แห่งชาติเริ่มสนับสนุนแคมเปญ 'อย่าซื้อลวดเย็บกระดาษ' เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม เมื่อ AFL-CIO ซึ่งประกอบด้วยสหภาพแรงงาน 56 แห่งซึ่งเป็นตัวแทนของสมาชิก 12.5 ล้านคนออกมาสนับสนุนการคว่ำบาตร ในช่วงกลางเดือนมิถุนายน Service Employees International Union 32BJ ของรัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งเป็นตัวแทนของสมาชิกสหภาพแรงงาน 145,000 คนใน 11 รัฐและ District of Columbia ได้ลงคะแนนให้คว่ำบาตร ในจดหมายถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SEUI 32BJ ของ Staples Héctor Figueroa กล่าวว่า “บริการไปรษณีย์เป็นนายจ้างพลเรือนคนเดียวที่ใหญ่ที่สุดของงานชนชั้นกลางของสหภาพแรงงานสำหรับชาวแอฟริกันอเมริกันและทหารผ่านศึก (รวมถึงทหารผ่านศึกที่พิการ) และเป็นนายจ้างของสหภาพพลเรือนคนเดียวที่ใหญ่ที่สุด . เราต้องการงานประเภทนี้มากขึ้นเพื่อเสริมสร้างเศรษฐกิจและชนชั้นกลางของเรา และเราจะไม่ยอมรับความพยายามของคุณที่จะบ่อนทำลายพวกเขาผ่านการขาดแคลนค่าแรงต่ำ”

หลังจากวันที่ 4 กรกฎาคม สหภาพแรงงานอื่นๆ ได้เข้าร่วมการคว่ำบาตรอย่างเป็นทางการ บางทีพวกเขาอาจได้รับแรงบันดาลใจจากความคิดเห็นที่ยืนยงของเบนจามิน แฟรงคลินในการลงนามในปฏิญญาอิสรภาพว่า “เราทุกคนต้องอยู่ด้วยกัน หรือแน่นอนว่าเราทุกคนจะแยกจากกัน”

ในเดือนกรกฎาคม สมาคมนักผจญเพลิงระหว่างประเทศซึ่งเป็นตัวแทนมากกว่า 300,000 คนสนับสนุนการคว่ำบาตร สหภาพ AFSCME ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานภาครัฐ 1.6 ล้านคนปฏิบัติตาม จากนั้นในวันที่ 12 กรกฎาคม สหพันธ์ครูอเมริกัน (AFT) 1.5 ล้านคนได้มอบอำนาจรัฐประหารเมื่อลงนาม Mark Dimondstein ประธาน APWU กล่าวถึงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในการประชุมครั้งนี้ว่า “เราเองก็อยู่ในภาครัฐเช่นกัน เรากำลังตอบสนองความต้องการของผู้คนเช่นกัน เรากำลังประสบปัญหาเดียวกันกับที่คุณเป็น—ฉันเรียกมันว่าการเบี่ยงเบนความสนใจ หักล้าง ทำให้เสียขวัญ ทำลายล้างและทำลายล้าง”

ประธานสหพันธ์ครูแห่งอเมริกา Randi Weingarten ได้ตอบกลับ “ใครที่ Staples ต้องการและจำเป็นต้องเข้ามาที่ร้านทุกวัน? ครูผู้สอน. วิธีที่ดีที่สุดที่เราช่วยได้คือถ้าเราพูดกับสเตเปิลส์ว่า 'คุณทำสิ่งนี้กับพนักงานไปรษณีย์ และเราไม่ได้ซื้ออุปกรณ์ในร้านของคุณ'”

อุปกรณ์การเรียนเป็นตลาดหลักสำหรับลวดเย็บกระดาษ โดยคิดเป็น 1.6 ใน XNUMX ของยอดขายทั้งหมด ปีที่แล้วครูใช้เงินประมาณ XNUMX พันล้านดอลลาร์ไปกับอุปกรณ์การเรียน การซื้อวัสดุสิ้นเปลืองแบบเปิดเทอมจะดำเนินไปอย่างจริงจังในปลายเดือนกรกฎาคม

ความเป็นปึกแผ่นของครู ปัจจัยในการถอนลวดเย็บกระดาษ

เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม Staples ได้ประกาศว่าได้ถอนตัวออกจากโครงการ Retail Partner Expansion แล้ว 

การเฉลิมฉลองถูกปิดเสียง การจัดการบริการไปรษณีย์ไม่ได้ถูกโยนลงไปในผ้าเช็ดตัว มันก็แค่เปลี่ยนชื่อของโปรแกรม ดังที่โฆษกของ USPS คนหนึ่งอธิบายว่า "เราตั้งตารอที่จะเป็นหุ้นส่วนต่อไปไม่ว่าจะเรียกว่า Retail Partner Expansion หรือผู้จัดส่งที่ได้รับอนุมัติ" USPS ต้องการจัดตั้งหัวหาดในร้านค้าปลีกหลายพันแห่ง เมื่อเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ซึ่งได้รับค่าจ้างต่ำ พนักงานที่ไม่ใช่บริการไปรษณีย์เริ่มขายบริการ จะเป็นเรื่องง่ายที่จะขยายประเภทของบริการที่นำเสนอ

แต่การประกาศของ Staples และความสับสนของ USPS แสดงให้เห็นว่าร้านค้าปลีกมีความเสี่ยงที่จะถูกคว่ำบาตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้านที่จัดโดยผู้คนในชุมชนที่พวกเขาให้บริการ ครู นักดับเพลิง ข้าราชการ พนักงานบริการ อาศัยอยู่เป็นจำนวนมากในทุกชุมชน พวกเขาสามารถสร้างกระดูกสันหลังของความพยายามที่จะทำให้ผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่และการจัดการ USPS แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ส่งไปรษณีย์ของเรา!

และใครจะรู้? การส่งที่ทำการไปรษณีย์ของเราสามารถพัฒนาเป็น Give us back ที่ทำการไปรษณีย์ของเรา! การคว่ำบาตรที่ประสบความสำเร็จในการหยุดการแปรรูปที่ทำการไปรษณีย์เพิ่มเติมอาจทำให้ความต้องการที่ทำการไปรษณีย์กลับคืนสู่ความรุ่งโรจน์และประสิทธิภาพเดิมโดยการเปิดศูนย์ดำเนินการอีกครั้ง ขยายเวลาทำการไปรษณีย์ในท้องถิ่น และจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์ใหม่ เบนจามิน แฟรงคลิน นายไปรษณีย์คนแรกของสหรัฐฯ จะยินดี

บทความนี้เริ่มปรากฏใน ในคอมมอนส์


เกี่ยวกับผู้เขียน

มอร์ริส เดวิดDavid Morris เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธานของสถาบัน Minneapolis และ DC-based Institute for Local Self-Reliance และกำกับดูแลโครงการ Public Good Initiative หนังสือของเขารวมถึง “เมืองใหม่-รัฐ"และ"เราต้องเร่งรีบอย่างช้าๆ: กระบวนการปฏิวัติในชิลี"
 


หนังสือแนะนำ:

ทุนในยี่สิบศตวรรษแรก
โดย โธมัส พิเคตตี. (แปลโดย อาเธอร์ โกลด์แฮมเมอร์)

ทุนในปกแข็งศตวรรษที่ XNUMX โดย Thomas PikettyIn เมืองหลวงในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ด Thomas Piketty วิเคราะห์คอลเล็กชันข้อมูลที่ไม่ซ้ำใครจาก XNUMX ประเทศ ย้อนหลังไปถึงศตวรรษที่ XNUMX เพื่อเปิดเผยรูปแบบทางเศรษฐกิจและสังคมที่สำคัญ แต่แนวโน้มทางเศรษฐกิจไม่ใช่การกระทำของพระเจ้า การดำเนินการทางการเมืองได้ควบคุมความไม่เท่าเทียมกันที่เป็นอันตรายในอดีต Thomas Piketty กล่าว และอาจทำเช่นนี้ได้อีกครั้ง ผลงานที่มีความทะเยอทะยานเป็นพิเศษ ความคิดริเริ่ม และความเข้มงวด ทุนในยี่สิบศตวรรษแรก ปรับความเข้าใจของเราเกี่ยวกับประวัติศาสตร์เศรษฐกิจและเผชิญหน้ากับบทเรียนที่น่าสังเวชสำหรับวันนี้ การค้นพบของเขาจะเปลี่ยนการอภิปรายและกำหนดวาระสำหรับความคิดรุ่นต่อไปเกี่ยวกับความมั่งคั่งและความไม่เท่าเทียมกัน

คลิกที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ / หรือการสั่งซื้อหนังสือใน Amazon นี้