การทำงานจากที่บ้านทำให้การสัมภาษณ์งานและการเริ่มงานใหม่ง่ายขึ้นในหลายๆ ด้าน คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการตกรถไฟหรือกาแฟหกใส่ในการสัมภาษณ์งานหากอยู่ใน Zoom แต่คุณยังคงต้องสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์

สภาพแวดล้อมภายในบ้านของคุณช่วยแสดงบุคลิกของคุณต่อบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของการโทร Zoom ใครก็ตามที่ตัดสินตู้หนังสือของ นักการเมืองและคนดัง ในช่วงแรกของการล็อคดาวน์คงจะคุ้นเคยกันดี

ฉันและเพื่อนร่วมงานเมื่อเร็วๆ นี้ ดำเนินการศึกษา ที่พบวัตถุในพื้นหลังดิจิทัลของคุณสามารถส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนมองคุณ เรารู้อยู่แล้วว่าผู้คนสร้างความประทับใจแรกพบโดยอิงจาก ใบหน้า และ เสียง. ในแฮงเอาท์วิดีโอ คุณต้องนำเสนอตัวเอง แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมของคุณด้วย

โต๊ะรกๆ ด้านหลังคุณอาจมองว่าเป็นตัวบ่งบอกถึงบุคลิกและความสามารถของคุณ เตียงที่ไม่ได้ทำแสดงว่าขาดความใส่ใจในรายละเอียด ในด้านบวก ต้นไม้ที่คุณเก็บไว้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและวุฒิภาวะของคุณ

เราสร้างภาพนิ่งของชายและหญิงที่มีการแสดงออกด้วยรอยยิ้มและเป็นกลางต่อหน้าพื้นหลังที่หลากหลายในการโทร Zoom จากนั้นเราขอให้คน 167 คนให้คะแนนใบหน้าโดยใช้มาตราส่วน XNUMX คะแนนว่าพวกเขาคิดว่าตนเองน่าเชื่อถือและมีความสามารถเพียงใด

เราไม่ได้พูดถึงพื้นหลัง ซึ่งทำให้เราสามารถค้นหาได้ว่าใบหน้าเดียวกันนั้นจะได้รับการจัดอันดับที่แตกต่างกันหรือไม่ โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่อยู่ข้างหลังพวกเขา

เราพบว่าต้นไม้หรือตู้หนังสือที่อยู่ด้านหลังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความสามารถได้อย่างมาก ในทางกลับกัน ห้องนั่งเล่นหรือพื้นหลังที่แปลกใหม่มีเรตติ้งที่ต่ำกว่า พื้นหลังว่างเปล่าหรือเบลอตกอยู่ที่ไหนสักแห่งตรงกลาง นอกจากนี้เรายังพบว่าใบหน้าที่ยิ้มแย้มและผู้หญิงโดยทั่วไปถือว่ามีมากกว่า น่าเชื่อถือและมีความสามารถ

เมื่อเราดูใบหน้าที่มีสีหน้าเป็นกลางโดยเฉพาะ เราพบว่าไม่มีความแตกต่างทางเพศในเรื่องระดับความไว้วางใจหรือความสามารถเมื่อพวกเขานั่งอยู่หน้าต้นไม้และตู้หนังสือ อย่างไรก็ตาม ใบหน้าของผู้ชายได้รับการจัดอันดับว่ามีความสามารถน้อยกว่าหากอยู่หน้าห้องนั่งเล่น พื้นหลังแปลกใหม่ หรือผนังที่ว่างเปล่า

ใบหน้าทั้งหมดในฐานข้อมูลที่เราใช้นั้นเป็นสีขาว ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่จะกลายเป็นปัจจัยที่สร้างความสับสน และช่วยให้เรามุ่งความสนใจไปที่เอฟเฟกต์ของพื้นหลัง Zoom ได้ อย่างไรก็ตาม จากการวิจัยอื่นๆ เราทราบถึงอคติในจิตใต้สำนึกเกี่ยวกับเชื้อชาติ ชนชั้น และความพิการ สามารถส่งผลกระทบ วิธีการมองผู้สมัครงาน พื้นหลัง Zoom อาจให้ความรู้สึกถึงมรดก ความพิการ หรือสถานะทางเศรษฐกิจและสังคมของใครบางคน ดังนั้นผู้สัมภาษณ์จึงต้องพยายามรักษาความเป็นกลาง

จัดระเบียบพื้นหลังของคุณ

พวกเราส่วนใหญ่ใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการปรากฏตัวในการประชุมหรือสัมภาษณ์ของ Zoom แต่สิ่งที่เว็บแคมของเรารับได้จริง ๆ ส่วนใหญ่กลับเป็นสิ่งที่อยู่ข้างหลังเรา

การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่ามีการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถสร้างได้เพื่อช่วยสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี เช่น วางต้นไม้ไว้ข้างหลัง หรือหมุนโต๊ะเพื่อให้คุณถูกวางกรอบด้วยตู้หนังสือ

แน่นอนว่าข้อเสียของการทำงานจากที่บ้านก็คือปัจจัยหลายอย่างอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา คุณอาจต้องแชร์โฮมออฟฟิศ (หรือโต๊ะทำงาน) กับเพื่อนร่วมแฟลตหรือหุ้นส่วน หรือมีการก่อสร้างในบริเวณใกล้เคียง ดังที่เราค้นพบ หากคุณควบคุมภูมิหลังไม่ได้มากนัก การยิ้มสามารถช่วยได้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ AI ที่ให้คุณทำได้ แทบจะ “เป็นระเบียบเรียบร้อย” หรือเพิ่มความแวววาวเล็กน้อย ไปยังพื้นที่พื้นหลังของคุณ

ดังนั้น หลังจากที่คุณอ่านโน้ตและสวมเสื้อผ้าสุดเก๋แล้ว (อย่างน้อยก็ที่ครึ่งบนของร่างกาย) ดูตัวอย่างวิดีโอของคุณหรือบนไหล่ของคุณ พื้นหลังนั้นสร้างความประทับใจแรกพบได้ดีที่สุดหรือไม่? ถ้าไม่ ศูนย์สวนที่ใกล้ที่สุดของคุณอยู่ใกล้แค่ไหน?

แพดดี้ รอส, รองศาสตราจารย์ ภาควิชาจิตวิทยา, มหาวิทยาลัยเดอร์แฮม

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.