การจัดการข้อมูลส่วนตัวของเราจะทำให้เราสามารถจัดการกับระบบทุนนิยมได้ (Shutterstock)

My งานวิจัยล่าสุด มุ่งเน้นไปที่วิธีที่บุคคลสามารถและจัดการหรือ "เกม" ทุนนิยมร่วมสมัยมากขึ้น มันเกี่ยวข้องกับสิ่งที่นักสังคมศาสตร์เรียกว่า การสะท้อนกลับ และนักฟิสิกส์เรียกว่า ผลผู้สังเกตการณ์.

การสะท้อนกลับสามารถสรุปได้เมื่อความรู้ของเราอ้างว่าเปลี่ยนแปลงโลกและพฤติกรรมที่เราพยายามอธิบายและอธิบาย

บางครั้งก็เป็นการเติมเต็มตัวเอง การอ้างความรู้เช่น "ทุกคนเห็นแก่ตัว" สามารถเปลี่ยนสถาบันทางสังคมและพฤติกรรมทางสังคมเพื่อให้เราลงเอยได้จริง ข้อมูลเพิ่มเติม เห็นแก่ตัวจึงใช้สิทธิเดิม

บางครั้งก็มีผลตรงกันข้าม การเรียกร้องความรู้สามารถเปลี่ยนสถาบันทางสังคมและพฤติกรรมไปพร้อมกันเพื่อให้การอ้างสิทธิ์เดิมไม่ถูกต้องอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น เมื่อได้ยินคำกล่าวอ้างว่าผู้คนเห็นแก่ตัว เราอาจพยายามเห็นแก่ผู้อื่นมากขึ้น

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับฉันคือความเข้าใจทางการเมืองและเศรษฐกิจและการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของเราในบริบทที่สะท้อนกลับนี้ เรากำลังเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอในฐานะปัจเจกบุคคลอันเป็นผลมาจากการเรียนรู้เกี่ยวกับโลก ดังนั้นข้อมูลใด ๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับตัวเรามักจะเปลี่ยนแปลงเราในทางใดทางหนึ่งเสมอ ทำให้ข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง แล้วเราจะเชื่อถือข้อมูลส่วนบุคคลที่เปลี่ยนแปลงหลังจากสร้างขึ้นตามคำจำกัดความได้อย่างไร

ความคลุมเครือและความลื่นไหลของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นปัญหาหลักสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและรูปแบบธุรกิจของบริษัท หนังสือปี 2010 ของ David Kitkpatrick ผลกระทบของ Facebook อุทิศทั้งบทเพื่อสำรวจปรัชญาการออกแบบของ Mark Zuckerberg ที่ว่า “คุณมีตัวตนที่เป็นหนึ่งเดียว” — จากนี้ไปจนนิรันดร์ — และสิ่งอื่นใดคือหลักฐานของการขาดความซื่อสัตย์ส่วนตัว

ข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook กำหนดว่าผู้ใช้ต้องทำสิ่งต่างๆ เช่น "ใช้ชื่อเดียวกับที่คุณใช้ในชีวิตประจำวัน" และ "ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณ" ทำไมเน้นนี้? มันเป็นเรื่องของการสร้างรายได้จากข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงตัวเองในมุมมองโลกของ Facebook ได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะจะขัดขวางข้อมูลที่อัลกอริทึมของพวกเขาใช้

การเจาะข้อมูล

การปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะนี้ดูเหมือนจะเน้นย้ำคำอุปมาที่ใช้บ่อยว่า "น้ำมันชนิดใหม่" ตัวอย่าง ได้แก่ 2014 มีสาย บทความ เปรียบเสมือนข้อมูลเป็น “ทรัพย์สินอันมีค่าที่ไม่ได้ใช้อย่างมหาศาล” และหน้าปกของ . ปี 2017 นักเศรษฐศาสตร์ แสดงบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ที่เจาะลึกลงไปในทะเลข้อมูล แม้ว่าคน มีการวิพากษ์วิจารณ์ คำอุปมานี้มาเพื่อกำหนดการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับอนาคตของข้อมูลส่วนบุคคลและความคาดหวังว่ามันเป็นทรัพยากรของเรามากขึ้น เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล.

ข้อมูลส่วนบุคคลมีค่าเป็นหลักเนื่องจากข้อมูลสามารถเปลี่ยนเป็น ทรัพย์สินส่วนตัว. สินทรัพย์นี้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการมีนัยสำคัญต่อการเลือกทางการเมืองและสังคม และอนาคตที่เราจะต้องสร้างหรือกระทั่งจินตนาการ

เราไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลสะท้อนถึงการค้นหาเว็บของเรา อีเมล ทวีต สถานที่ที่เราเดิน วิดีโอที่เราดู ฯลฯ เราไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ใครก็ตามที่ประมวลผลมันจบลงด้วยการเป็นเจ้าของ ซึ่งหมายความว่าการผูกขาดครั้งใหญ่เช่น Google, Facebook และ Amazon

แต่การเป็นเจ้าของข้อมูลไม่เพียงพอเพราะคุณค่าของข้อมูลมาจากการใช้และการไหลของข้อมูล และนี่คือวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถือเป็นทรัพย์สิน และรายได้จากการใช้และการไหลของข้อมูลจะถูกบันทึกและบันทึกเป็นทุนโดยเจ้าของรายนั้น

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สะท้อนกลับ — เจ้าของข้อมูลตระหนักดีว่าการกระทำและการอ้างสิทธิ์ของตนเองมีผลกระทบต่อโลกอย่างไร และมีความสามารถและความปรารถนาจากนั้นจึงดำเนินการตามความรู้นี้เพื่อเปลี่ยนแปลงโลก ด้วยข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของ เช่น Google, Facebook, Amazon สามารถอ้างสิทธิ์ได้ว่าจะใช้ข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบเฉพาะซึ่งนำไปสู่ความคาดหวังที่เสริมความแข็งแกร่งด้วยตนเอง โดยจัดลำดับความสำคัญของรายได้ในอนาคต

พวกเขารู้ว่านักลงทุน — และคนอื่นๆ — จะลงมือทำ กับความคาดหวังเหล่านั้น (ตัวอย่างเช่น โดยการลงทุนในพวกเขา) และพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถสร้างผลกระทบที่เสริมตัวเอง เช่น ผลตอบแทน หากพวกเขาสามารถล็อคนักลงทุนเหล่านั้น รวมทั้งรัฐบาลและสังคม ให้ไล่ตามความคาดหวังเหล่านั้น

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาสามารถพยายามหลอกล่อทุนนิยมและขังเราไว้กับความคาดหวังที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาโดยแลกกับค่าใช้จ่ายของคนอื่นๆ

หายนะของคลิกฟาร์ม

สิ่งที่เรียกว่า คลิกฟาร์ม เป็นตัวอย่างที่ดีของเกมทุนนิยมนี้

ฟาร์มคลิกคือห้องที่มีชั้นวางซึ่งมีโทรศัพท์มือถือหลายพันเครื่อง ซึ่งคนงานจะได้รับค่าจ้างเพื่อเลียนแบบผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจริง ๆ โดยการคลิกลิงก์ที่โปรโมต หรือดูวิดีโอ หรือติดตามบัญชีโซเชียลมีเดีย โดยพื้นฐานแล้วโดยการสร้าง "ข้อมูลส่วนบุคคล"

วิดีโอเกี่ยวกับวิธีการทำงานของฟาร์มคลิกโดย France24

{ชื่อ Y=IwjCAM0XxzE}

และแม้ว่าพวกเขาอาจดูไม่เรียบร้อย แต่ก็ควรค่าแก่การจดจำว่าบริษัทบลูชิพ ชอบเฟสบุ๊ค ถูกผู้โฆษณาฟ้องในข้อหาเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอบนแพลตฟอร์ม

ที่สำคัญกว่านั้นคือ บทความปี 2018 ใน นิตยสารนิวยอร์ก ชี้ให้เห็นว่าปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตครึ่งหนึ่งตอนนี้ประกอบด้วยบอทที่ดูบอทอื่น ๆ คลิกโฆษณาบนเว็บไซต์ที่สร้างโดยบอทซึ่งออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้บอทจำนวนมากขึ้นว่าทั้งหมดนี้สร้างมูลค่าบางอย่าง และมันสร้างมูลค่าขึ้นอย่างน่าประหลาด ถ้าคุณดูที่การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของ เทคโนโลยี “ยูนิคอร์น".

เราเป็นสินทรัพย์หรือไม่?

นี่คือการถู: มันเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสินทรัพย์หรือไม่? หรือเป็นเรากันแน่?

และนี่คือจุดที่เกิดผลที่น่าสนใจจริงๆ ของการรักษาข้อมูลส่วนตัวในฐานะทรัพย์สินส่วนตัวสำหรับอนาคตของระบบทุนนิยม

หากเป็นเรา ปัจเจกบุคคล ซึ่งเป็นทรัพย์สิน แล้ว สะท้อนของเรา ความเข้าใจในสิ่งนี้และความหมาย - กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการรับรู้ว่าทุกสิ่งที่เราทำสามารถขุดเพื่อกำหนดเป้าหมายเราด้วยโฆษณาและใช้ประโยชน์จากเราผ่านการกำหนดราคาส่วนบุคคลหรือ ไมโครธุรกรรม — หมายความว่าเราสามารถทำได้ ทำ และตั้งใจจะเปลี่ยนวิธีที่เราประพฤติตนโดยเจตนาเพื่อควบคุมระบบทุนนิยมด้วย

แค่คิดถึงทุกคนที่ปลอมตัวเป็นโซเชียลมีเดีย

เรามีความสามารถในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมออนไลน์ของเราเพื่อหลอกล่อทุนนิยมด้วยตัวเราเอง (Shutterstock)

ในอีกด้านหนึ่ง เราสามารถเห็นผลที่ตามมาของการเล่นเกมทุนนิยมในเรื่องอื้อฉาวทางการเมืองรอบ ๆ เฟสบุ๊คที่ขนานนามว่า "เทคแลช" เรารู้ว่าข้อมูลสามารถถูกหลอกได้ ทำให้เราไม่มีความคิดเกี่ยวกับข้อมูลที่จะเชื่อถืออีกต่อไป

ในทางกลับกัน เราไม่รู้ว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นอย่างไรจากการโกหกเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดที่เราบอกเล่าและเล่าขานอีกหลายพันครั้งในหลายแพลตฟอร์ม

ข้อมูลส่วนตัวไม่เหมือนน้ำมัน มันน่าสนใจกว่ามากและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนอนาคตของเราในแบบที่เรานึกไม่ถึงในปัจจุบัน และไม่ว่าอนาคตจะเป็นเช่นไร เราต้องเริ่มคิดหาวิธีที่จะควบคุมคุณภาพข้อมูลส่วนบุคคลที่สะท้อนกลับนี้ เนื่องจากมันถูกแปลงเป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่มีไว้เพื่อขับเคลื่อนอนาคตของเรามากขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

Kean Birch รองศาสตราจารย์ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีศึกษา มหาวิทยาลัยนิวยอร์กประเทศแคนาดา

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.