ความพ่ายแพ้ทำให้เราคิดใหม่เป้าหมายของเราได้อย่างไร

งานวิจัยใหม่เจาะลึกว่าความพ่ายแพ้ส่งผลต่อการไล่ตามเป้าหมายของเราอย่างไร เช่น การลดน้ำหนัก

คาดว่าจะมีความล้มเหลวในการไล่ตามเป้าหมาย ไม่ว่าคุณจะพยายามลดน้ำหนักหรือประหยัดเงิน José Rosa ศาสตราจารย์ด้านการตลาดใน Ivy College of Business แห่ง Iowa State University กล่าวว่าความท้าทายกำลังกลับมาอยู่ในเส้นทางเดิมและไม่ยอมแพ้หลังจากความยากลำบากหรือวิกฤต

“เราทราบดีว่าการกลับมาใช้งานได้ยากเมื่อมีคนออกทางลาด”

Rosa เป็นส่วนหนึ่งของทีมวิจัยที่ทำงานเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติที่ได้ผลจริงเพื่อช่วยให้ผู้คนยึดมั่นในเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบการปกครองที่กำหนดไว้สำหรับโรคภัยไข้เจ็บที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่สำคัญ งานนี้เป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับโรซ่า น้องสาวที่เป็นโรคเบาหวานของเขาเกือบเสียชีวิตเมื่อระดับน้ำตาลในเลือดพุ่งถึงระดับอันตราย และเธอก็มีปัญหากับการมองเห็นและสุขภาพที่ย่ำแย่ เขากล่าว

การยึดมั่นในเป้าหมายด้านสุขภาพในระยะยาวเป็นสิ่งที่ท้าทาย เพราะอาจรู้สึกราวกับว่าไม่มีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ Rosa กล่าว หากเป้าหมายของคุณคือลดน้ำหนัก 20 ปอนด์ มีกรอบเวลาที่กำหนดไว้และจุดที่จะเฉลิมฉลองการบรรลุเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นโรคเบาหวานและจำเป็นต้องตัดอาหารบางชนิดออกจากอาหารของคุณ หรือเปลี่ยนกิจวัตรประจำวันของคุณเพื่อออกกำลังกายมากขึ้น เป้าหมายก็ให้ความรู้สึกที่ต่างออกไป Rosa กล่าว


กราฟิกสมัครสมาชิกภายในตัวเอง


“นี่คือเป้าหมายที่ยากที่สุดบางส่วนที่เราเผชิญ เพราะความพยายามจะต้องกลายเป็นวิถีชีวิต หากคุณเป็นเบาหวาน คุณต้องคิดเกี่ยวกับอาหารทุกครั้งที่กิน” โรซากล่าว “ในหลาย ๆ ด้าน มันเป็นการเสียสละ คุณต้องอดทนกับราคานี้และรางวัลคือสุขภาพ”

น่าเสียดายที่รางวัลไม่ได้เกิดขึ้นทันทีและมักจะรับรู้ได้ยากสำหรับโรคบางอย่าง เช่น เบาหวานหรือความดันโลหิตสูง เมื่อเราอายุมากขึ้น ปัญหาสุขภาพอื่นๆ อาจทำให้ผลลัพธ์ของเป้าหมายเริ่มต้นซับซ้อนขึ้น และดูเหมือนความพยายามของเราจะไม่ได้ผล โรซากล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้การยึดมั่นในเป้าหมายยากขึ้น แม้ว่าเรารู้ว่าการยอมแพ้อาจมีผลร้ายแรง

ในการศึกษาครั้งใหม่นี้ นักวิจัยได้ทำการทดลองห้าครั้งเพื่อทำความเข้าใจว่าวิกฤตมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจและความมุ่งมั่นต่อเป้าหมายอย่างไร นักวิจัยพบว่าความล้มเหลวหรือความยากลำบากมักกระตุ้นให้ผู้คนประเมินต้นทุนและผลประโยชน์ของเป้าหมายใหม่และพิจารณาเลิก

การทดลองจำลองสถานการณ์ต่างๆ ที่ผู้เข้าร่วมบางคนต้องเผชิญกับวิกฤตการดำเนินการ จากนั้นพวกเขาตอบคำถามหลายข้อเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไร Rosa กล่าวว่าวิกฤตการณ์การกระทำอาจเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย แต่เป็นจุดหนึ่งในระหว่างการไล่ตามเป้าหมายเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไป ทำให้เราตั้งคำถามว่าเป้าหมายนั้นสำคัญจริงหรือไม่

เมื่อการตั้งคำถามนั้นเริ่มต้นขึ้น เราจะเปลี่ยนความคิดของเราจากการนำไปปฏิบัติเป็นการประเมิน เราเจรจาความสำคัญของผลลัพธ์ใหม่ และอาจตัดสินว่ามันไม่คุ้มค่าอีกต่อไปแล้ว Rosa กล่าว

นักวิจัยอ้างถึงการตัดสินใจลาออกนั้นว่าเป็น "การออกจากทางลาด" ซึ่งอาจทำให้ก้อนหิมะกลายเป็นปัญหาอื่น ๆ

“เราทราบดีว่าการกลับมาใช้งานได้ยากเมื่อมีคนออกจากทางลาด ทำให้บางคนรู้สึกเหมือนล้มเหลวและหยุดพยายามไปด้วยกัน ในบางสถานการณ์ การหลุดจากทางลาดนำไปสู่พฤติกรรมที่ก่อให้เกิดวิกฤตอีกครั้งหรือการลดลงอย่างมีนัยสำคัญ” เขากล่าว

ตัวอย่างเช่น โรซากล่าวว่าชายที่เป็นโรคความดันโลหิตสูงหยุดใช้ยาและมีอาการหัวใจวาย หรือผู้หญิงที่เป็นโรคเบาหวานมีปฏิกิริยาอินซูลินทำให้เธอหมดสติและขับรถชน

ขณะนี้นักวิจัยกำลังใช้ข้อมูลจากการทดลองเพื่อพัฒนาและทดสอบการแทรกแซงสำหรับผู้ป่วยตามสูตรสุขภาพที่กำหนด Rosa กล่าวว่าเป้าหมายคือการให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับผู้ป่วยในการปฏิบัติตามและช่วยเปลี่ยนความคิดของพวกเขาจากการเจรจาใหม่หรือการประเมินกลับไปสู่การปฏิบัติ

ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการแทรกแซงดังกล่าวมีมากกว่าผู้ป่วยแต่ละราย Rosa กล่าว จากมุมมองด้านการตลาด เป็นเรื่องของการบริโภคและทำให้การรักษาพยาบาลมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ป่วย Rosa กล่าวว่าการแทรกแซงที่ถูกต้องจะช่วยให้ผู้ป่วยสามารถติดตามได้ ลดความเสี่ยงสำหรับปัญหาสุขภาพเพิ่มเติมและลดต้นทุนการรักษาพยาบาล

ผลลัพธ์ได้รับการเผยแพร่ทางออนไลน์ในวารสาร จิตวิทยาและการตลาด.

นักวิจัยจาก Penn State และ University of Wyoming ก็มีส่วนร่วมในงานนี้เช่นกัน

ที่มา: มหาวิทยาลัยรัฐไอโอวา

หนังสือที่เกี่ยวข้อง:

at ตลาดภายในและอเมซอน