ความหมายของงานคืออะไร? rangizzz / Shutterstock

งานเป็นคุณลักษณะที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของโลกสมัยใหม่ พวกเราส่วนใหญ่ ยกเว้นผู้โชคดีเพียงไม่กี่คน ใช้จ่าย ส่วนสำคัญ ของชีวิตเราที่ทำงาน หากเป็นกรณีนี้ เราอาจพยายามทำให้มันมีความหมายเช่นกัน ใน รายงาน 2019, 82% ของพนักงานรายงานว่าการมีเป้าหมายในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ และการสร้างงานที่มีความหมายถือเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของพวกเขา

แต่อะไรที่ทำให้งานนั้นๆ เป็น "งานที่มีความหมาย" กันแน่? เป็นเพียงงานประเภทใดก็ตามที่ผู้คนเชื่อว่ามีความหมายหรือไม่? หรือเป็นงานที่มีคุณสมบัติวัตถุประสงค์บางอย่าง?

เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ เราอาจคิดถึงสิ่งที่ทำให้งานไร้ความหมายก่อน ลองนึกถึงตำนานกรีกเรื่อง Sisyphus ซึ่งการลงโทษสำหรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมคือการกลิ้งก้อนหินขึ้นไปบนภูเขาเพียงเพื่อให้มันกลิ้งกลับลงมาก่อนที่จะถึงยอดเขา เขาต้องเดินกลับลงมาและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้ตลอดไป วันนี้เราเรียกงานที่ลำบากและไร้ประโยชน์ว่า Sisyphean

เหล่าทวยเทพรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรกับการลงโทษนี้ ใครก็ตามที่ใช้เวลาทำงานของ Sisyphean ในการทำงานจะเข้าใจว่าพวกเขาสามารถบดขยี้วิญญาณได้ขนาดไหน

Fyodor Dostoevsky เข้าใจสิ่งนี้อย่างแน่นอน ส่วนหนึ่งได้รับแจ้งจากประสบการณ์ของตนเองในค่ายแรงงานนักประพันธ์ เขียนว่า: “หากใครอยากจะบดขยี้และทำลายมนุษย์ให้สิ้นซาก… สิ่งเดียวที่ต้องทำคือให้เขาทำงานที่ไร้ประโยชน์และความหมายโดยสิ้นเชิง”

ผู้คนอาจเชื่อว่างาน Sisyphean ดังกล่าวมีความหมาย (บางทีนี่อาจเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้ทนได้) แต่ความเชื่อนี้เพียงอย่างเดียวเพียงพอที่จะทำให้เป็นเช่นนั้นหรือไม่ นักปรัชญาหลายคนไม่คิดเช่นนั้น แต่พวกเขาแย้งว่าเพื่อให้กิจกรรมมีความหมายนั้นจะต้องมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายหรือจุดสิ้นสุดที่เชื่อมโยงบุคคลที่ทำกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตนเอง ในฐานะนักปรัชญา ซูซาน วูล์ฟ กล่าวคือ ความหมายต้องอาศัยการมองว่า “ชีวิตของคนเรามีคุณค่าในลักษณะที่สามารถรับรู้ได้จากมุมมองอื่นที่ไม่ใช่ของตนเอง”

ในตัวฉันเอง การวิจัย ในความหมายของงาน ฉันยืนยันว่าเพื่อให้งานมีความหมาย จำเป็นต้องมีคุณลักษณะที่เป็นรูปธรรมบางประการเพื่อเชื่อมโยงผู้ปฏิบัติงานเข้ากับกรอบการทำงานที่ใหญ่กว่าซึ่งขยายออกไปไกลกว่าตัวมันเอง

ฉันขอแนะนำคุณลักษณะนี้คือการมีส่วนสนับสนุนทางสังคม: คุณกำลังสร้างความแตกต่างเชิงบวกกับงานของคุณหรือไม่? งานของคุณมีประโยชน์และช่วยให้ผู้อื่นดำเนินชีวิตได้หรือไม่? การตอบ "ใช่" อย่างมั่นใจสำหรับคำถามเหล่านี้ทำให้งานของคุณอยู่ในบริบทที่กว้างกว่าของสังคม

งานของ Sisyphean ล้มเหลวอย่างชัดเจนเมื่อเทียบกับมาตรฐานการช่วยเหลือสังคมนี้ และดังนั้นจึงไม่มีความหมายเลย อย่างน้อยก็มี ตามการศึกษาบางส่วนจำนวนงานเช่นนี้ที่น่าประหลาดใจในประเทศเศรษฐกิจยุคใหม่ ความชื่นชอบล่าสุดสำหรับ “งานสาวขี้เกียจ” และ “งานอีเมลปลอม” แนะนำว่าคนหนุ่มสาวบางคนอาจกำลังมองหางานดังกล่าวเพื่อรักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและสุขภาพที่ดียิ่งขึ้น และแยกความรู้สึกของตนเองออกจากงาน

อย่าทำอันตราย

ความหมายอีกประการหนึ่งในมุมมองของฉันคืองานไม่สามารถมีความหมายได้หากไม่เพียงแต่ล้มเหลวในการช่วยเหลือผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังเป็นอันตรายต่อพวกเขาอีกด้วย ตัวอย่างอาจเป็นการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องโดยเจตนา หรือการทำงานในภาคส่วนที่ก่อให้เกิดวิกฤตสิ่งแวดล้อมและความเสียหายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ปรากฏการณ์ของ “การเลิกสภาพภูมิอากาศ” (การออกจากนายจ้างด้วยเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อม) อาจมองว่าเป็นผลจากการที่ผู้คนตัดสินใจลาออกเพราะปรารถนางานที่มีความหมาย

ตัวอย่างเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่างานจะไม่มีความหมายโดยอัตโนมัติเพียงเพราะมันมีส่วนช่วยต่อเศรษฐกิจ แม้ว่ามูลค่าตลาดและมูลค่าทางสังคมบางครั้งจะทับซ้อนกัน (เช่น การทำงานในซูเปอร์มาร์เก็ตช่วยให้อาหารใส่ท้องผู้คน) มูลค่าทั้งสองประเภทนี้ก็สามารถแยกออกจากกันได้

เราต้องพิจารณาว่าใครได้ประโยชน์จากงานของเรา ตำแหน่งทางสังคมของพวกเขาหมายความว่าผลประโยชน์นี้มาพร้อมกับความเสียหายที่ผู้อื่นได้รับอันตรายหรือไม่ และมีแนวโน้มว่าจะส่งผลเสียด้านลบโดยไม่ได้ตั้งใจจากงานของเราหรือไม่

คุณเหมาะกับงานแนวไหน? Dean Drobot / Shutterstock

งานที่มีความหมายภายในองค์กร

นอกเหนือจากการถามว่างานบางงานส่งผลเชิงบวกต่องานอื่นๆ หรือไม่ ฉันยังแนะนำว่างานนั้นจะต้องดิ้นรนเพื่อให้มีความหมายเมื่อคนงานไม่ได้รู้สึกว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดเจน กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณเห็นการมีส่วนร่วมที่คุณทำในงานของคุณไหม หรือคุณรู้สึกว่าเป็นนามธรรมและถูกลบออกไป?

สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับผู้ที่มีงานในบริษัทที่ซับซ้อนหรือองค์กรขนาดใหญ่ บริษัทส่วนใหญ่ไม่ให้อิทธิพลแก่พนักงานธรรมดาในการตัดสินใจครั้งใหญ่ที่ส่งผลต่อวิธีการดำเนินงานของบริษัทในสังคม (เช่น การตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะผลิตหรือบริการที่จะนำเสนอ ตลาดที่บริษัทดำเนินการอยู่ และอื่นๆ) แต่อิทธิพลนี้จำกัดอยู่เฉพาะผู้จัดการและผู้บริหารเท่านั้น

ส่งผลให้คนทำงานกลายเป็นคนได้ง่าย ตัดการเชื่อมต่อและแปลกแยก จากการมีส่วนร่วมทางสังคมที่มีอยู่ในงานของพวกเขาจึงทำให้ไม่มีความหมายสำหรับพวกเขา รับสิ่งต่อไปนี้จาก ผู้ตรวจสอบบัญชีของธนาคารขนาดใหญ่: “คนส่วนใหญ่ที่ธนาคารไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำสิ่งที่พวกเขาทำอยู่ พวกเขาจะบอกว่าพวกเขาควรจะเข้าสู่ระบบนี้เท่านั้น … และพิมพ์บางอย่างลงไป พวกเขาไม่รู้ว่าทำไม”

ปัญหาไม่ใช่ว่าคนงานไม่ได้บริจาคเงิน (ธนาคารมีหน้าที่ทางสังคมที่สำคัญอยู่แล้ว) แต่ในงานประจำวันของพวกเขา พวกเขาถูกตัดออกจากวิธีการบริจาคโดยสิ้นเชิง

วิธีหนึ่งในการทำให้การทำงานมีความหมายมากขึ้นสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น คือการคิดว่าองค์กรขนาดใหญ่สามารถให้คนงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในลักษณะนี้ได้อย่างไร นี่อาจหมายถึงการให้อำนาจแก่คนงานในการยับยั้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ โดยมีตัวแทนคนงานทำงานอยู่ บอร์ดบริษัทหรือแม้แต่เปลี่ยนบริษัทให้กลายเป็น สหกรณ์คนงาน.

การวิจัยศึกษา เสนอว่าการจัดการที่เป็นประชาธิปไตยเช่นนี้สามารถช่วยให้ผู้คนค้นพบความหมายในงานของตนโดยการเชื่อมโยงพวกเขาอย่างใกล้ชิดกับผลลัพธ์เชิงบวกที่เป็นผลจากการทำงานดังกล่าว

คาเลบ อัลธอร์ป, นักวิชาการหลังปริญญาเอก ภาควิชาปรัชญา Trinity College Dublin

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก สนทนา ภายใต้ใบอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.